スコット・レイクストローは、Gravytyのチーフ・プロダクト・オフィサーであり、成長志向のプロダクト・リーダーです。彼は、GravytyのAI中心のプロダクト・ポートフォリオの開発を主導し、AIチャットボット、エンゲージメント・プラットフォーム、および測定可能な影響をもたらす人間中心のAIに焦点を当てたファンドレイジング・ソリューションを監督しています。
AIの誕生以来、AIは主に洞察を生成するツールとして扱われてきました。チャットボットは質問に答えます。ダッシュボードはトレンドを表面化します。コパイロットは人間ができるよりも速く要約します。これらのツールは実際の価値を提供しますが、多くの組織にとって、結果を実質的に変更することはできません。試験や概念実証の後、明確なパターンが現れました：質問にのみ焦点を当てたAIは、チームが毎日直面する運用上のボトルネックを解決することはほとんど...
