20年以上にわたって、メールは繰り返し時代遅れだと宣言されてきた。各新しい波のワークプレイス技術、リアルタイムチャット、コラボレーション ワークスペース、AI駆動アシスタントは、それを置き換えることを約束した。しかし、2025年に予想外のことが起こった。AIに取って代わられるどころか、メールはAIによる生産性向上を最も直接的に実感できる主要な場になったのである。予測された衰退にもかかわらず、メールの使用はまだ大量に増え続けている。...