マックス・シュヴェンドナーは2019年からAloricaの経営チームの一員として活動しており、最近では最高財務責任者兼Alorica Global Services社長として財務、IT、法務、価格設定、およびその他の企業チームを担当しています。マックスのリーダーシップの下、Aloricaは数年間で最も強力な財務体制を達成し、民間および公共の資本市場全体で広範な関係を築いてきました。マックスは、企業財務、投資家向けリレーションズ、および運用に関する数年の専門知識を持ちます。
お客様のエクスペリエンス（CX）とは、基本的に、人々が信頼しているブランドとの関わり方についてです。その関わり方の質は、会社の評判に影響を与え、製品やサービス自体に次ぐ、リピートビジネスの第二の重要な要因です。CXの分野は、技術の革新と導入の場であり、各技術の飛躍ごとに、究極の破壊者として言及されてきました。しかし、実際に起こったのは異なったものでした。各段階で、総合的な関わり方の数は増加し、より深いCXエクスペリエンスの必要性が...
