ジョーイ・ギルキーは、TitanXの創設者兼CEOです。TitanXは、電話を受け取る可能性のある人物を特定することで、B2Bセールスチームが20-30%の接続率を達成できる、最初で唯一のPhone Intent Platformです。10年以上のアウトバウンドプログラムのリーダーシップ経験を持ち、セールスチームが1人のレップの生産性を3-5人のレップに変え、ダイヤル回数を減らしながら支援しています。
セールス開発とは、貴重なビジネスコンタクトと接触し、新しいポテンシャルのあるベンダーと会うように説得するプロセスです。常に、注目、信頼、時間の希少性のゲームでした。過去2年間で変わったのは、ゲームの性質ではなく、プレイヤーの数とプレイするスピードです。AIは、アウトバウンドの飽和を生み出しません。ただし、それを加速させました。質問は、AIがSDR役割に影響を与えるかどうかではありません。すでに影響を与えています。本当の質問は、AI...
AIは、セールスチームがプロスペクトと接触する方法を変え、人間のタイミングと直感に依存していたものを自動化しました。しかし、この変化に伴って、企業は現代のセールスにおける最も誤解されがちで高額なコンプライアンス法である電話消費者保護法（TCPA）にさらされるようになりました。TCPAは、消費者を望まない電話やテキストメッセージから保護するために制定されましたが、その適用範囲は新しい技術の波に伴って拡大しています。今日、TCPAは、...
数十年間、電話は企業が顧客に接触する最も信頼できる方法でした。残念ながら、執拗なロボコールはその信頼を損なっており、多くの人々は電話を詐欺や迷惑の源と見なすようになりました。セールスチャネル自体が危険にさらされています。ライブコミュニケーションが古いというわけではありません。自動化が信頼を損なったからです。8月25日、連邦通信委員会（FCC）は、不正なロボコールに対する最も包括的な執行措置を実施し、1,200以上の音声サービスプロ...
AIはアウトバウンドセールスを変革しています。しかし、どこかで、ボリュームと価値を混同してしまいました。自動化を急ぐ世界では、セールスが機能するために必要なもの、つまり人同士の実際の会話を失っています。アウトバウンドセールスは、リーチアウトのことだけでなく、つながりのことです。しかしながら、2025年現在、セールスチームはAIを不適切な場所に押し込もうとしています。彼らは、自動化されたメール、メッセージ、さらにはプロスペクトとの最...
