Jimmie Bridwell, CEO, U.S. Legal Support Jimmie Bridwell CEO, U.S. Legal Support

AIは法務業務を加速させている。訴訟インフラストラクチャもそれに追随する必要がある。

AIは法務業務における日常的な実践の一部になりつつあります。導入率は急激に上昇しています。弁護士は、法的調査を加速し、文書を要約し、行政タスクに費やす時間を削減するためにAIを使用しています。現在までの議論の多くは、AIが何ができるかについて焦点を当てていました。その議論は今、変化しています。より難しい質問は、企業がモデルやエージェントとさまざまなタスクにAIを適用する方法を構築する方法です。最も大きな価値を実現する企業は、単に最新のツールを導入したものではありません。最初から精度と信頼性のある運用基盤にAIを組み込んだものです。訴訟は、単一の技術よりも大きな基盤に依存しています。調整されたワークフロー、標準化されたプロセス、情報を検証する経験豊富な専門家がケースの各段階で関与しています。AIは個々のタスクを加速できますが、訴訟は依然として全体をまとめるための運用基盤に依存しています。AIは訴訟ワークフローの一部になりつつあります法的技術のすべての主要な進歩は、仕事のやり方を変えましたが、職業が最終的に提供するものは変えていません。電子発見は情報へのアクセスを拡大しました。クラウドベースのケース管理はコラボレーションを改善しました。リモート手続きは法的チームに、管轄区域を超えてケースを進めるためのより大きな柔軟性を与えました。AIはここにあり、急速に進化しています。データもそれを裏付けています。デロイトの法務業務の未来調査によると、87%の回答者は、生成的なAIが2〜3年以内に導入されることを予想しています。報告書はまた、AIの全面的価値を実現するには、効果的な導入、ガバナンス、および組織が法務ワークフローにAIを統合するための変更管理への投資が必要であることを強調しています。 ブルームバーグ・ローは、同様の勢いを追跡しており、法務事務所が以前の法的テクノロジーの世代よりもAIツールをより速く採用していることを指摘しています。これは、効率性の向上がクライアントや戦略的なケースワークに直接影響するためです。ほとんどの法務事務所は、AIの有用性についての基本的な導入の質問をすでに超えています。より難しい作業は、AIがすでに頼られているワークフローにどのように適合するか、活躍中のケースを妨げることなくチームをトレーニングする方法、クライアントが見ることができる価値を証明する方法を決定することです。AIの導入をチェックボックスとして扱うのではなく、ワークフローに適合する方法を見つける必要があります。訴訟は、単一のタスクではありません。法務チーム、クライアント、ケースの各段階でサポートする専門家を含む調整されたプロセスです。情報は、発見から証言まで、展示物管理、文書検証、試験準備を経て、事件が解決するまで、さまざまなプロセスを経由します。AIは、個々の活動を改善するためにすでに有効であることを証明しています。次の機会は、それらがどのように連携するかを定義することです。接続されたワークフローが法的AIの次の段階を定義する現在のAIに関する議論の多くは、個々のツールが独自に何ができるかについて焦点を当てています。より大きな機会は、それらをより広い訴訟ワークフローに接続することです。法的調査を考えてみましょう。AIツールは、重要な問題についてのメモを午後にまとめます。如果そのメモが直接起草されているブリーフにフィードされない場合、誰かが手動で引用をコピーし、書式を変更し、メモがチームが決定した議論の最新バージョンを反映しているかどうかを確認する必要があります。AIはその部分を正しく実行しました。欠けているのは、メモとそれがサポートするドキュメントとの間の接続です。ツールに欠陥があるのではなく、ハンドオフにギャップがあります。そのようなギャップは、事件を通じて現れる可能性があり、合計すると時間の浪費、重複作業、法務チームとそのクライアントにとってより悪い経験につながります。那がAIの長期的な最大の貢献になります。生のスピードではなく、仕事の周りに構築されたものからどれだけの運用上の摩擦を除去するかです。運用基盤とAIのパフォーマンスのリンクは、すでに形作られつつあります。別の分析では、ブルームバーグ・ローは、法務事務所がAIツールに投資したことではなく、内部の知識とケースデータとどのようにペアになっているかで自分自身を区別していることを示しています。現れているパターンは簡単です。AIは、すでに整った運用基盤の中でより良く実行されます。テクノロジーは効率性を生み出します。接続されたワークフローは、組織がそれを維持できるようにします。運用の優秀性がAIをより有益にするほとんどの人は、AIの価値はそれが直接自動化するものであると想定しています。法的調査を加速すること、要約の最初の草案を迅速に作成することなどです。その一部はそうですが、より大きなペイオフは、AIを導入する前のワークフローがすでに堅固な場合に現れます。それは、ケースの表面に現れない部分に、より大きな重みを置きます。書き起こし、展示物、提出期限はすべて、事件が解決するまで同じバージョンの出来事に合わせる必要があります。その整合性は、AIが関与したことによって自動的に発生するものではありません。誰かが、基礎が正しいことを確認するための規律ある作業をしなければなりません。那規律が、弁護士の時間を戦略と判断に自由に使えるようにします。マッキンゼー2025年のAIの状態調査は、組織がAIから実際の価値を得ているものは、単に最も多くのツールを展開したものではありません。ワークフローを構造化し直し、ガバナンスを強化し、AIを大規模にサポートするための組織システムを整備したものです。現在、AIをうまく活用している法務事務所は、基本的に同じ道を歩んでいます。AIを、すでに機能していたプロセスを強化するために使用しています。ケースが速くなると、スピードが粗末なものにならないようにするための管理が、より重要になります。信頼はプロセスを通じて構築される法務事務所のクライアントは、最も機密性の高い情報を法務事務所に託しています。裁判所は、正確で追跡可能な記録を期待しています。AIが登場したことによってそれが変わることはありません。もし何か変わるなら、AIの導入の拡大によって、情報がより速く大量に動くため、バージョン管理のミスをクライアントや裁判所に届ける前に発見する時間が減ります。その信頼は、個々の法務事務所を超えています。裁判所、法的サービスプロバイダー、職業全体の他の者たちは、AIがどのようにして自分の業務に適合するかを検討しています。すべてのケースで、信頼はツール自体から来るのではなく、AIの周りに構築された基準、ワークフロー、管理から来ます。訴訟における信頼は、常に一貫性を通じて獲得されてきました。AIはそれを変えません。必要な一貫性の基準を上げるだけです。AIを中心とした訴訟エコシステムの構築法的職業は、AIの導入の新しい段階に入りました。最初の段階は、AIが何ができるかについて焦点を当てていました。この次の段階は、ツール自体ではなく、それを支えるものについてです。AIの機能をスケールアップすることなく失うことなく、法務事務所がそれをどのように組み込むかです。 AIを早期に導入することは、長期的には法務事務所を差別化することにはなりません。先に立つ法務事務所は、AIを、プロセスを知っている人、ワークフローを接続すること、情報を入力から判決まで正確に保つ規律と組み合わせるものです。AIは法務業務をより速くするでしょうが、スピードは、仕事を正確で信頼できるものに保つインフラストラクチャと組み合わせたときにのみ価値を生み出します。那組み合わせが、法務事務所を差別化することになります。