Dr. Itamar Arel、現在TenyxのCEOは、テネシー大学とスタンフォード大学のAI研究所での元教授としての学術的背景と、Binatix、Apprente（マクドナルドとIBMに買収された）およびTenyxなどの先駆的な企業を共同設立した起業家としての成功を融合させています。Itamarは最近、マクドナルド株式会社の企業VPおよびMcD Tech Labsの責任者、およびIBM Watson Ordersの会話AIの責任者を務めていました。
今、AIを搭載した音声ベースのシステムの時代です。顧客サービスへの電話を考えてみましょう。すぐに、硬いロボットの声、制限的なメニュー、人間のエージェントと話したい場合に0を繰り返し押すような煩わしい経験はなくなります。（または、人間のエージェントに転送されるまでの長い待ち時間のために、電話を完全に断念することになります。）それではありません。トランスフォーマーベースの大規模言語モデル（LLM）の進歩だけでなく、自動音声認識（ASR...
