ドミトリー・ザイツェフは、Dandelion Civilizationの創設者兼CEOです。Dandelion Civilizationは、行動インテリジェンスと人間のAI対応性に焦点を当てたワークフォース変革会社です。彼は、組織がAI時代のために仕事、学習、人材システムを再設計する方法について書いています。
企業が自動化するタスクを決定するとき、通常、時間、コスト、エラー率、出力量を測定します。ただし、タスクが行う人に何を教えるかを測定することは稀です。その省略は重要です。なぜなら、繰り返しまたは非効率的なように見える多くのタスクは、人々が有能な専門家になるための見えない徒弟制度の一部でもあるからです。初めてモデルを構築するジュニアアナリスト、基本的なバグを追跡する開発者、一般的な苦情に対応するサポートエージェント、初期の調査メモを準...
