ディーン・ヒックマン＝スミスは、TestlioのCROであり、世界中の高成長SaaS企業を20年以上スケールアップさせる経験を持つ。彼は、AIを活用したクラウドソーステストのグローバル収入戦略と企業採用を牽引している。
AIは、新しい企業の執念となりました — 実現可能な効率、コストの削減、革新のためのボードルームの同等のゴールドラッシュ熱。幹部たちは、瞬く間に効率を高め、コストを削減し、革新を加速させるAIの魅力に抵抗できません。しかし、多くの企業にとって、そのゴールドラッシュは後悔の末に終わります。なぜなら、隠れたリスクが立ち上がり、アルゴリズムの偏り、顧客の反発、規制の監視、信頼の崩壊などが表面化するからです。AIは、新しいクラスの欠陥を導...
