ブライアンは、Elastic PathのCEOであり、GTM、カスタマーサクセス、グローバルサービス、および製品チームを率いています。 以前、ブライアンは、Neural Magic（Red Hatに買収）のチーフコマーシャルオフィサーで、製品、GTM、およびカスタマーサクセスを担当していました。
長い間、B2Bコマースは人間が閲覧するという単純な前提で機能してきました。人間は製品ページを読み、仕様シートをスキムし、曖昧な言語を我慢することができます。なぜなら、彼らはフォローアップの質問を尋ねる方法を知っているからです。何かが不明確な場合、セールスリプレゼンタティブにメールを送ります。ルールが脚注に埋もれている場合、経験がギャップを埋めます。B2B製品データは、この行動を中心に進化してきました。それは人間によって解釈される必...
