アンジー・ナビアは、Jalasoftのフルスタックデベロッパーで、本番環境向けアプリケーションの構築とソフトウェアソリューションへのAI機能の統合に5年の経験があります。彼女は、IBMのソフトウェア開発者向け生成AI専門講座を修了し、毎日の開発ワークフローでAIツールを適用しています。
AIの採用が業界全体で加速する中、内部アプリケーションのサポートとしてチャットボットを導入することは、論理的な決定のように思えた。しかし、アプリケーション自体が従来のユーザーの期待を挑戦していた。新しいワークフローと、多くのユーザーにとって未知の新興テクノロジーを導入していた。摩擦を減らし、採用率を向上させるために、チャットボットはアプリケーションとその基盤となるテクノロジーに関する質問に答えるように設計された。目標は、ユーザーが...
