AIが個人傷害法で直面する次なる課題は「責任」

AIの活用事例の中には比較的平穏なものもあれば、かなりの論争を呼ぶものもあります。そして、この技術はまだ新興段階にあることから、法曹界での広範な導入は後者に該当すると主張できるでしょう。

AIが法務実務で果たす役割についての懸念は依然として広く存在し、特にその出力が法的分析やクライアントの結果に影響を与える場合に顕著です。弁護士が思考を機械に委ねることや、ツールが作成した重要証拠が裁判官や陪審員に誤解される可能性があることを懸念する声があります。公平性、透明性、適正手続きを柱とする司法制度において、AIが正当な役割を果たすことは可能なのでしょうか？

それでも、AIはすでに法務作業、特に文書レビュー、調査、要約、ドラフト作成に実用的に活用されています。そして、すぐに消えることはなさそうです: 法律事務所の約 41 percent が現在AIツールを使用しており、その割合は今後も増加すると見られています。

個人傷害訴訟の弁護士として、AIの活用に伴う規制上の抜け穴が、法的基準の整備よりもはるかに速く顕在化しているのを目の当たりにしています。既存の専門規則は弁護士に自身の業務に対する責任を課していますが、開示義務、監査可能性、ベンダーの責任、データ保持、必要な人的レビューの水準といったAI特有の課題を必ずしも解決しているわけではありません。

責任の定義

アカウンタビリティはAIが提起する最も難しい課題の一つです: AIが誤りを犯した場合、誰が法的責任を負うのでしょうか？

悪名高い2023年の判例 Mata vs. Avianca では、原告側の弁護士がChatGPTを用いて法的引用を作成しました。しかし、チャットボットは幻覚的に存在しない判例を提示し、これが裁判官への先例として正式に提出されました。この騒動は多くの点で避けられなかったものの、重要な原則を確立しました: AIは弁護士を支援できるものの、業務の正確性を検証するという専門的義務を代替することはできません。

しかし、個人傷害法においては、責任の課題は法的引用を超えて広がります。この分野の案件は敏感で複雑なことが多く、些細なミスでも訴訟が法廷に持ち込まれる前に和解交渉や訴訟戦略に大きな影響を与える可能性があります。

例えば、AIツールで何百ページもの医療記録を要約し、出来事の年代順記録に凝縮したとします。しかし、以前の重大な負傷に関する詳細が埋もれてしまうことがあります。このような抜け漏れは弁護士とクライアントの要求に影響を及ぼし、証言取調べの際に初めて判明することもあります。

AIのミスは特定が難しいことも問題です。架空の引用は明白で識別可能な失敗ですが、既存の医療状態を見落とす、証人の意見を誤って要約する、将来の医療費を誤算するなどのミスは、合理的に見えて見過ごされがちです。

Bias はさらに検出が困難です。例えば、歴史的に偏ったデータで学習した評価システムは、特定の人口統計グループに関連する請求額を体系的に過小評価する可能性があります。

AIの慎重な活用

AIは膨大な文書を検索し、医療記録を分析し、さらには法的要求書を作成することさえできます。適切に活用すれば、これらの機能は不要な事務作業を削減し、弁護士がクライアントへの助言や法的戦略の策定により多くの時間を割くことを可能にします。

しかし、すべての業務を委任すべきではなく、個人傷害案件は決して単純ではありません。相反する証言、変化する医療証拠、信頼性の問題、そして人間の判断が法的先例と同等に重要な交渉が絡みます。過去のデータはAIが和解パターンを特定するのに役立つかもしれませんが、特定の原告、証人、事実が裁判でどのように受け取られるかを弁護士が評価することの代替にはなりません。

したがって最大の危険は、AIが誤りや文脈への無視、人間的判断の欠如にもかかわらず、権威的かつ客観的に見える出力に弁護士が不当な自信を抱くことです。

同様の懸念は保険業界でも顕在化しています。AIを用いて保険請求を審査する健康保険会社への反発を考えてみてください。AIで作業負荷が軽減・高速化されたとしても、実際に判断できる人間が案件をレビューしたという保証を求める声があります。

法務も例外ではなく、AIが単調作業をどれだけ支援しようとも、選択的に使用し、明確な限界と実質的な人的監督を設ける必要があります。幸いにも、これは多くの弁護士が向かっている方向のようです: 法律専門家の約83％が、AIを用いて法的助言を提供することは不適切だと考えています。

規制フレームワーク

本質的に、規制はAIの使用方法と、使用が適切とされる場面の両方を対象とすべきです。

生成的AIが裁判書類や文書の作成に使用される場合、弁護士はそれらをクライアントに共有したり裁判所に提出したりする前に、法的分析、引用、損害額などを自ら検証することが法的に義務付けられるべきです。

人的レビューは推奨的なベストプラクティスではなく、必須のステップでなければなりません。出力の重要性が高まるほど、求められるレビューは厳格になるべきです。AIが生成し、クライアントや裁判所向けに提供される法的引用、損害額計算、医療年表、事実主張は、実質的な弁護士の検証なしに相手に届くことはあってはなりません。

例えば、幻覚的な情報を裁判所に提出したことが発覚した場合など、これを怠ると重大な専門的制裁が科されるべきです。

事務所はAIの使用履歴を監査可能な形で作成・保管することも求められるべきです。AIが医療記録のレビュー、要求書の作成、証言の要約に支援した場合、弁護士はどのツールが使用されたか、どの情報が処理されたか、最終文書を誰がレビューし承認したかを特定できなければなりません。ミスが訴訟中に問題になる前に修正できるよう、責任を重視したシステムを構築してください。

最後に、データ保護の問題があります。個人傷害案件は膨大な医療記録、雇用履歴、財務書類、その他機密性の高いクライアント情報を含むことが多いです。これらのデータをAIシステムに投入することで、データ保持、無許可アクセス、第三者AIプロバイダーに提供された情報が将来のモデル学習に利用されるかどうかといった新たなリスクが生じます。

既存の機密保持措置はすでに弁護士にこれらのリスクを考慮させていますが、規制当局はベンダーの注意義務、保持ポリシー、学習データの使用、アクセス制御に関する最低限の期待基準を定めることで、さらに一歩進むべきです。

最終的考察

AIが訴訟でますます活用される中、業界は機会と課題の両方に直面しています。この技術は弁護士に重要な要素に集中する時間を確実に提供できますが、透明性と使用・開示に関する慎重に設計された枠組みがなければ、司法制度への信頼を損ね、裁判手続きに偏見を浸透させる危険があります。

AI自体が今、裁判にかけられているようです。しかし、証言台に立つ前に、何が法的に許容され何が許容されないかを定める具体的な規制が必要です。透明性と責任の明確な基準を設けることで、クライアントと裁判所はAIが正義・公平・平等という原則を損なうことなく訴訟を改善していると納得できるでしょう。