Zeb Evans, Fondatore e Amministratore Delegato di ClickUp – Serie di Interviste

Zeb Evans è un imprenditore seriale e il CEO e fondatore di ClickUp, una piattaforma di produttività tutto in uno che funge da luogo ideale per i team per riunirsi, brainstorming, pianificare e collaborare su tutto, dalle documentazioni dei processi ai progetti di design dei prodotti.

Ha dichiarato che fin da quando aveva 3 anni, sei stato un imprenditore nel cuore. Potresti condividere alcuni dei tuoi primi ricordi di avere lo spirito imprenditoriale?

Ho trovato la mia vocazione come imprenditore molto presto nella vita. La mia prima “attività” era vendere caramelle fuori dalla mia scatola del pranzo a scuola, e in realtà sono stato sospeso per questo. Dalle caramelle, sono passato a vendere giocattoli. Non importava se era il mio compleanno o Natale, ho sempre chiesto giocattoli all’ingrosso che potevo vendere ai miei amici a scuola.

Poi, quando avevo 10 anni, sono stato coinvolto in un incidente con uno jet-ski che mi ha messo in ospedale per mesi. Ho trovato il laptop pubblico dell’ospedale e ho scoperto Alibaba. Ho visto che i DVD di Disney dalla vault di Disney avevano prezzi di rivendita eccellenti, quindi ho iniziato a comprarli e venderli dalla mia stanza d’ospedale. I DVD si sono rivelati essere contraffatti e ho avuto guai di nuovo. Ma il tempo che ho trascorso sul laptop dell’ospedale per avviare questo affare è il momento in cui mi sono innamorato della tecnologia.

C’è stato un momento trasformativo nella tua vita, un’invasione di casa che ti ha fatto capire che eri sulla strada sbagliata, potresti condividere questa storia e come ha rafforzato il tuo bisogno di diventare un imprenditore?

Ero uno studente universitario di secondo anno, gestivo la mia azienda di musica/intrattenimento, quando sono stato rapinato con una pistola durante un’invasione di casa. Tutti parlano di come la tua vita ti passi davanti agli occhi in momenti come questo, ma quello che ho sperimentato invece è stata la mia vita che mi è apparsa davanti – ho visto che dovevo seguire la mia passione di costruire qualcosa che avrebbe avuto un impatto enorme sul mondo prima di morire.

Il giorno dopo, ho abbandonato la scuola e sono stata una delle migliori decisioni che abbia mai preso. Mi sono concentrato ogni minuto della mia passione per costruire qualcosa che avrebbe avuto un impatto enorme sul mondo.

Potresti condividere la storia di genesi di ClickUp e perché hai scelto di abbandonare la tua prima startup Fast Follwerz per concentrarti su questo progetto più ambizioso?

Ho iniziato Fast Followerz, un’azienda di marketing sui social media, con solo $100 e io stesso. Ho sfruttato gli strumenti di growth hacking e, nel giro di quattro anni, ho avuto milioni di dollari di entrate annuali e circa 25 dipendenti. Ho pensato di avercela fatta per un breve periodo di tempo.

Ma qualcosa mancava. Dopo una certa quantità di denaro, ho realizzato che la mia passione e la mia energia provenivano da qualcosa di molto più grande di questo. Sapevo nel mio cuore che dovevo spendere il mio tempo su qualcosa che avesse un impatto molto più grande, ma era difficile per me semplicemente smettere di fare quello che stavo facendo e spendere tempo su qualcos’altro, soprattutto quando Fast Followerz pagava le bollette.

L’universo ha un modo divertente di funzionare. Ho avuto una crisi epilettica mentre guardavo il film “The Martian” e per circa una settimana ero convinto di avere un tumore al cervello, che è qualcosa che mio padre aveva. È stato proprio quello che il dottore aveva ordinato – essere costretto a seguire il percorso che sapevo che il mio cuore già voleva.

Al posto di continuare a migliorare l’ego delle persone sui social media, ho deciso di fare qualcosa di più impattante. Volevo costruire qualcosa che mi avrebbe permesso di essere okay con la morte la prossima volta, sapendo che avevo avuto un impatto netto positivo sul mondo.

Con milioni di dollari di entrate, ho chiuso l’azienda. Ho guidato attraverso il paese fino a Palo Alto con un furgone e alcuni dei nostri dipendenti per iniziare la prossima cosa. Stavamo per costruire un nuovo Craigslist, che aveva un ottimo design, recensioni e valutazioni, e avrebbe impedito alle persone di essere truffate come ero stato io così spesso sul sito.

Ormai, ero già ossessionato dalla produttività e dall’efficienza, grazie alla mia prospettiva sulla vita che era così breve. A Fast Followerz, questo mi ha portato a utilizzare letteralmente 14 diversi strumenti di produttività contemporaneamente. Sapevo che doveva esserci un modo migliore.

Prima di costruire l’app del mercato, ho sfidato il team a spendere un mese per costruire il nostro strumento di produttività. Uno che fosse flessibile, personalizzabile e ci permettesse di mettere tutto il nostro lavoro in un solo posto.

Alla fine del mese, abbiamo capito tutti che non avremmo costruito l’app del mercato. Eravamo completamente ossessionati dallo strumento di produttività invece, che è diventato la prima versione di ClickUp.

Potresti dirci di più su ClickUp Brain e su come integra gli assistenti AI per la gestione della conoscenza, la gestione delle attività e la scrittura?

La produttività è rotta. È principalmente a causa della grande quantità di software e piattaforme e strumenti che dobbiamo utilizzare per svolgere il nostro lavoro. Il tempo che impieghiamo per passare da una piattaforma all’altra ci rende meno efficienti e il contesto importante va perso. ClickUp mira a cambiare questo fornendo qualcosa che nessuno strumento di lavoro ha fatto fino ad oggi: tutto il tuo lavoro in un solo posto, supercaricato con ClickUp Brain.

Brain si collega a tutto dentro ClickUp come i tuoi progetti, attività e documenti e si collega anche a tutto fuori di ClickUp, come il tuo Google Drive, Dropbox , Figma e account Github.

Trascorriamo così tanto tempo a chiedere informazioni sul lavoro – dove vivono le risposte, quali sono gli aggiornamenti dello stato, chi possiede cosa – a scapito di fare il lavoro reale. Immagina il tempo risparmiato se potessi chiedere domande e ottenere risposte rilevanti e complete senza aspettare!

ClickUp Brain è il tuo assistente personale AI per l’azienda con conoscenza infinita che ti rende 10 volte più produttivo e dà a tutti nella tua azienda un assistente esecutivo e un project manager disponibile 24/7. Può brainstorming per scrivere bozzetti iniziali, raffinare il lavoro finale, costruire flussi di lavoro, automatizzare attività, gestire progetti e condividere aggiornamenti sui progressi. ClickUp Brain consolida tutta la conoscenza della tua azienda attraverso documenti, wiki, app connesse e altro.

Come queste funzionalità AI differenziano ClickUp dagli strumenti di produttività AI concorrenti?

Ci sono così tanti strumenti AI sul mercato, ma tutti fanno più o meno la stessa cosa. E non sono integrati nel tuo flusso di lavoro, quindi qualsiasi cosa tu faccia con l’AI, poi devi copiare e incollare nel tuo strumento di lavoro.

ClickUp Brain ha un accesso nativo e integrato con tutto il tuo lavoro sia dentro che fuori di ClickUp. Non volevamo costruire solo un altro strumento AI. Volevamo costruire il primo strumento AI veramente realizzato per le aziende che ha funzionalità reali che ti risparmiano tempo.

Sì, abbiamo la scrittura (e i nostri strumenti di scrittura possono scrivere proprio come te o il tuo marchio aziendale), ma abbiamo anche aggiornamenti del progetto AI, StandUps e persino Sprints.

ClickUp è noto per le sue soluzioni di gestione dei progetti complete. Come funzionalità come modelli personalizzabili, pianificazione OKR e gestione dei progetti complessi su larga scala migliorano l’efficienza del team e la consegna del progetto?

I modelli personalizzabili forniscono un enorme vantaggio sui progetti e i nostri utenti hanno accesso al nostro centro dei modelli con oltre 1.400 modelli predefiniti da cui scegliere. Molti team creano anche i propri modelli personalizzati specifici per i loro flussi di lavoro per risparmiare tempo prezioso sul lavoro futuro. La funzionalità di pianificazione OKR allinea le attività quotidiane con gli obiettivi generali, consentendo ai team di monitorare i progressi e mantenere la concentrazione sugli obiettivi chiave. Per quei progetti massicci e complessi, il sistema di gerarchia di ClickUp mantiene tutto organizzato, dalle grandi rocce ai dettagli più piccoli.

Tutte queste funzionalità lavorano insieme come un meccanismo ben oliato. Puoi avviare un progetto con un modello, impostare i tuoi obiettivi e poi utilizzare ClickUp Brain per la priorità delle attività e l’automazione. Ciò consente ai team di concentrarsi sul lavoro importante invece di perdersi nel lavoro sul lavoro.

ClickUp offre soluzioni tutto-in-uno per la gestione del marketing e del prodotto. Come questi strumenti aiutano i team a costruire piani visivi, gestire flussi di lavoro agili e ridurre il tempo di sviluppo?

La nostra piattaforma è intenzionalmente flessibile per consentire a tutti i team di lavorare nel modo che vogliono. I team possono scegliere di utilizzare le funzionalità che hanno senso per loro, personalizzarle per adattarle al loro stile di lavoro e, in definitiva, semplificare i loro flussi di lavoro e aumentare la produttività.

Per la pianificazione visiva, utilizziamo principalmente la nostra funzionalità Whiteboards, dove i team possono brainstorming di idee, creare diagrammi e mappare la roadmap del prodotto. Questi strumenti visivi si integrano con il sistema di gestione delle attività, quindi i team possono trasformare le idee direttamente in attività eseguibili con pochi clic.

Offriamo anche prospettive di progetto flessibili, tra cui Kanban, diagrammi di Gantt e strumenti di pianificazione degli sprint. I team possono facilmente adattare queste prospettive per adattarle alla loro metodologia preferita. Quasi ogni parte della nostra piattaforma può essere alterata per consentire ai team di personalizzare il loro flusso di lavoro con funzionalità come prospettive, campi personalizzati, automazioni e tipi di attività.

Abbinato con funzionalità come documenti integrati, tracciamento del tempo e impostazione degli obiettivi, qualsiasi team può gestire interi progetti all’interno di ClickUp.

Come ClickUp AI accelera i piani e l’esecuzione dei progetti?

Quanto lavoro è solo lavoro sul lavoro. ClickUp Brain uccide questo in modo che tu possa concentrarti sul fare il lavoro reale che ti dà energia e gioia, senza la spazzatura che di solito viene con esso.

Non devi più chiedere alle persone aggiornamenti, scrivere i tuoi aggiornamenti, aggiungere riassunti giornalieri, chiedere priorità o anche creare attività da solo. Automatizzando attività di routine e offrendo suggerimenti informati, ClickUp Brain consente ai team di progetto di concentrarsi sul lavoro ad alto valore, ridurre lo sforzo manuale e portare a termine i progetti in modo più efficiente.

ClickUp si integra con oltre 200 strumenti. Come queste integrazioni beneficiano gli utenti e quali sono alcuni degli strumenti più popolari integrati con ClickUp?

Il toggle tax, o la perdita di produttività che si verifica a causa del passaggio frequente tra attività o app, è molto reale. Un utente medio passa tra diverse app e siti web circa 1.200 volte al giorno. Solo pensa a quanto tempo viene sprecato ogni giorno in tutto il mondo! ClickUp si integra con i tuoi strumenti e app per portare tutto il tuo lavoro in un solo posto. Ad esempio, potresti creare un’attività direttamente dai messaggi di Slack o sincronizzare il tuo Google Calendar con ClickUp. Con le integrazioni, sblocchi anche il potere dell’AI connesso perché ClickUp Brain può effettivamente cercare attraverso quelle app e darti una risposta a contesto completo in tutta la tua attività.

Alcune delle nostre integrazioni più popolari sono Slack, Teams, GitHub, Figma e Google Drive. I nostri utenti ritengono che sia più efficiente e facile da usare quegli strumenti attraverso ClickUp piuttosto che passare costantemente tra piattaforme.

Qual è la tua visione per il futuro degli esseri umani e dell’AI che collaborano insieme?

La nostra missione fin dal primo giorno è sempre stata quella di risparmiare tempo. Il tempo è davvero la nostra unica risorsa finita. Non dobbiamo più chiedere ai nostri colleghi di pianificare una riunione, o per un aggiornamento sui progressi di un progetto, o se abbiamo la prossima festa. Questi sono compiti per l’AI, e sono cose che l’AI può fare oggi.

E per il futuro, credo che vedremo incredibili guadagni di produttività che consentiranno agli esseri umani di fare molto di più con il tempo limitato che abbiamo. Voglio che le persone spendano la loro energia sul lavoro più creativo e stimolante e abbiano più tempo per trascorrerlo con i propri cari o sulle proprie passioni al di fuori del lavoro.

Grazie per la grande intervista, i lettori che desiderano saperne di più possono visitare ClickUp.