Robot.com firma un accordo di sette anni con Sodexo, la sua più grande implementazione aziendale singola

Robot.com ha firmato un accordo commerciale di sette anni con Sodexo per espandere la consegna autonoma nei campus universitari gestiti da Sodexo in Nord America, un contratto che l’azienda descrive come la sua più grande implementazione aziendale singola. Annunciato il 20 agosto 2026, l’accordo estende una partnership iniziata nel 2021 e la amplia per la prima volta oltre la consegna, includendo la pubblicità trasportata da robot.

L’accordo prosegue l’uso da parte di Sodexo dei robot di consegna autonomi di livello 4 di Robot.com nei suoi campus gestiti e aggiunge il livello pubblicitario della flotta, trasformando i robot in una piattaforma mobile di out‑of‑home accanto ai loro percorsi di consegna. Sodexo, il gruppo di servizi di ristorazione e gestione delle strutture che afferma di servire 80 milioni di consumatori al giorno, inquadra l’accordo come parte di una spinta più ampia verso servizi di campus digitali e abilitati dall’IA.

“Siamo onorati di essere stati un partner di lavoro stretto con Sodexo in questi ultimi cinque anni per portare servizi di consegna autonoma agli studenti e alle università che servono,” ha dichiarato J. Kim Fennell, Chief Business Officer di Robot.com, nell’annuncio. “Abbiamo imparato molto insieme, sia sulla distribuzione che sui modelli economici, e siamo entusiasti di poter ora ampliare significativamente tali implementazioni.”

Roberta Frierson, VP Digital, Campus, di Sodexo North America, ha affermato che il lavoro estende l’accesso, crea modelli di servizio più flessibili e integra l’automazione nei sistemi esistenti “in modo da fornire valore misurabile per clienti, studenti e operatori”.

The Delivery Robots Behind the Contract

Le macchine che svolgono il lavoro nei campus sono i robot da marciapiede R-kiwi di Robot.com, che la pagina prodotto dell’azienda elenca come di livello 4 di autonomia con una batteria da 12 ore e un vano di carico da 19 litri, in grado di trasportare cibo e pacchi nei campus e sui marciapiedi. Sodexo è il cliente di riferimento per quella linea, insieme a Grubhub e Aramark.

La flotta intorno a loro si è ampliata. Il portafoglio di Robot.com ora comprende R-cargo per la logistica di magazzino e di grandi volumi, l’umanoide R-noid per il lavoro in cucina e back‑of‑house, e R-dog, un concetto di consegna a quattro zampe presentato l’11 agosto 2026 e progettato per le scale e i marciapiedi dove i robot a ruote non possono arrivare. R-dog funziona su REMI, lo strato di gestione della flotta che controlla ogni robot Robot.com dalla teleoperazione alla distribuzione, e l’azienda sta sviluppando la sua versione di produzione con FieldAI, i cui Field Foundation Models fungono da cervello di autonomia del robot. La parte pubblicitaria dell’accordo con Sodexo, denominata R-ads, gira su quella flotta: i brand caricano le campagne in remoto sugli schermi montati sui robot.

A Partnership That Started With 200 Robots on 10 Campuses

La relazione con Sodexo precede il nome Robot.com. L’azienda operava come Kiwibot fino al rebranding nell’ottobre 2025, e il programma di consegna nei campus era il suo primo business. Nel febbraio 2022, Sodexo ha annunciato un contratto ampliato volto a distribuire più di 1 200 robot Kiwibot su 50 campus universitari statunitensi entro la fine dell’anno, rispetto a circa 200 robot su 10 campus quella primavera. Gli studenti delle scuole partecipanti potevano ordinare tramite i loro piani pasto Sodexo, con consegne già operative presso la New Mexico State University, la Loyola Marymount University e la Gonzaga University.

Sodexo ha anche investito nella partnership, partecipando al pre‑Series A di Kiwibot da circa 7,5 milioni di dollari nel 2022 insieme a Headline, e rimane nella lista degli investitori accanto a UC Berkeley SkyDeck Fund, New Future Capital, Innosphere Ventures Fund e Tylt Ventures.

What Seven Years Buys Both Sides

Per Robot.com, la durata del contratto è la storia: un impegno aziendale di sette anni rappresenta una lunga pista di decollo in un mercato di consegna nei campus dove Serve Robotics e altri operatori di robot da marciapiede stanno inseguendo lo stesso volume di consegne di cibo attraverso partnership di piattaforma. Le ambizioni dell’azienda, nel frattempo, sono ben oltre il campus. È entrata nel mercato del lavoro umanoide quest’estate con il lancio commerciale di R-noid, destinato a produttori, operatori di magazzini e fornitori di servizi di ristorazione.

I numeri che l’azienda riporta sulla sua operazione attuale: più di 500 robot distribuiti negli Stati Uniti, Canada, Dubai e MENA, e oltre 2,5 milioni di compiti completati. Fondata nel 2017 e con sede a San Francisco con uffici in Colombia, Robot.com ora si descrive come un business a doppio motore, con servizi robotici da un lato e una rete pubblicitaria alimentata da robot dall’altro.

Il nuovo accordo integra entrambi i motori nella relazione con Sodexo. R-dog, secondo l’azienda, passerà dal concetto alle implementazioni commerciali nel 2027.