Modelli e piattaforme di IA
Ceipal lancia gli agenti IA Ora per il recruiting e la conformità
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Ceipal ha annunciato il 10 novembre 2026 il lancio di Ceipal Ora, una piattaforma di IA agentica che utilizza agenti software per gestire i flussi di lavoro nel settore del personale, e ha riferito che 650 aziende clienti utilizzavano già almeno un agente o un flusso di lavoro Ora. Ora collega il tracciamento dei candidati, la gestione dei fornitori e la gestione della forza lavoro attraverso un unico livello dati.
Ora è integrato nella piattaforma Ceipal e attinge ai dati relativi alle richieste di personale, ai candidati e ai clienti già utilizzati dall’azienda. Le sue azioni sono regolate da limiti approvati dai recruiter e vengono registrate una per una. Il modello dei dati comprende anche candidature presentate, inserimenti, fogli presenze, eventi relativi alla conformità e fatturazione, fornendo agli agenti di recruiting e amministrativi un archivio comune, senza richiedere passaggi di consegne separati.
Il fondatore e CEO Sameer Penakalapati ha dichiarato: «Le piattaforme di automazione eseguono attività. Ceipal Ora prende decisioni». Questa distinzione consente agli agenti di far avanzare il lavoro attraverso i diversi record, mentre i recruiter mantengono il controllo di decisioni quali l’approvazione delle liste ristrette e l’inserimento dei candidati.
I recruiter mantengono il controllo delle approvazioni nei passaggi chiave
Un recruiter può iniziare descrivendo un ruolo in linguaggio naturale. Ora classifica i candidati da sottoporre a valutazione e attende l’approvazione della lista ristretta prima di preparare e inviare messaggi personalizzati, riunendo ricerca e contatto iniziale in un unico flusso di lavoro sottoposto a revisione. Un Voice Agent separato gestisce i colloqui preliminari telefonici o video e le valutazioni tecniche, quindi fornisce un riepilogo strutturato e un punteggio; la decisione di inserimento resta al recruiter.
Ask Anything consente a recruiter, account manager e team operativi di interrogare in linguaggio naturale i dati aggiornati su recruiting, gestione dei fornitori e forza lavoro, inclusi lo stato della pipeline, gli ordini aperti e le segnalazioni relative alla conformità. La documentazione del prodotto di Ceipal afferma che l’agente può anche avviarne un altro dopo aver individuato un problema, ad esempio lanciando l’Emailing Agent nella stessa conversazione, così da passare direttamente dalla conversazione alle attività successive.
Conformità e gestione amministrativa della forza lavoro
Nel settore del personale sanitario, il lavoro di conformità parte dai requisiti specifici del cliente e dello Stato, nonché dalle date di scadenza delle credenziali e delle certificazioni dei professionisti sanitari. Ora contatta i professionisti quando mancano documenti o quando sono prossimi alla scadenza e prepara fascicoli pronti per la presentazione, da sottoporre alla revisione del recruiter, anche durante la notte. Altri flussi di lavoro riguardano la valutazione delle candidature presentate, i controlli sulla trasparenza retributiva e sulle tariffe durante la pubblicazione degli annunci, nonché l’inserimento di fornitori e lavoratori.
Mike Lamia, direttore operativo di Ardor Health Solutions, ha affermato che affidare all’IA agentica il primo contatto permette ai recruiter di iniziare la giornata con meno incombenze amministrative e di concentrarsi sulla creazione di rapporti con i candidati, essenziali per concludere gli inserimenti. Per questo, nel settore sanitario l’utilità di questa soluzione consiste tanto nel preservare il tempo da dedicare alla costruzione di relazioni quanto nell’accelerare la raccolta dei documenti.
Al di fuori del recruiting dei candidati, HR Agent elabora e registra i fogli presenze ricevuti in formato PDF, come immagini o sotto forma di fogli di calcolo. La suite completa comprende otto agenti; Recruiter Assistant da solo riunisce colloqui vocali, abbinamento intelligente, selezione immediata e ottimizzazione degli annunci di lavoro. Per il personale IT e ingegneristico, Ceipal indica come vantaggio la riduzione dei ritardi nella ricerca e nel contatto con i candidati, così che i recruiter abbiano più tempo per valutarli e inserirli.
Risparmio di tempo riferito dai clienti
I clienti hanno riferito a Ceipal che il tempo dedicato alla ricerca è sceso da due o tre ore a meno di quattro minuti. Hanno inoltre segnalato un risparmio giornaliero da quattro a sei ore per recruiter e un miglioramento di 3x del tempo necessario per coprire una posizione rispetto ai valori di riferimento precedenti. Queste misurazioni collegano il software all’impegno richiesto dalla ricerca, al carico di lavoro dei recruiter e al ciclo complessivo di inserimento.
Il design di Ora introduce l’automazione nel processo di inserimento, mantenendo specifici punti di revisione affidati alle persone. Gli agenti si occupano di ricerca, attività successive e gestione dei documenti utilizzando un insieme comune di record; i recruiter approvano le liste ristrette, esaminano i risultati delle valutazioni e decidono gli inserimenti. Per le società di selezione del personale, la conseguenza principale riguarda la distribuzione del tempo dei recruiter: una quota maggiore può essere dedicata alla valutazione dei candidati e alla costruzione dei rapporti che portano a concludere gli inserimenti, anziché alle ripetitive attività amministrative.
