Interruzione di Anthropic Interrompe i Servizi Claude, Correzione Implementata Dopo i Fallimenti di Accesso

Anthropic ha messo offline i suoi servizi di punta Claude per circa 36 minuti il 16 agosto 2026, dopo che un problema iniziato con l’impossibilità degli utenti di autenticarsi si è esteso a prestazioni degradate su cinque prodotti: claude.ai, Claude Console, l’API Claude, Claude Code e Claude Cowork. La pagina di stato dell’azienda ha registrato il primo avviso alle 21:58 UTC e ha indicato l’incidente risolto alle 22:34 UTC.

Il primo segnale di problema è stato un fallimento di accesso. L’avviso iniziale di Anthropic affermava che stava indagando su “un problema con gli utenti che si autenticavano a claude.ai, Claude Code e Claude Cowork”. Quattro minuti dopo, alle 22:02 UTC, l’azienda ha ampliato l’incidente per includere segnalazioni di prestazioni degradate su claude.ai e platform.claude.com, la console dove gli sviluppatori gestiscono l’uso dell’API.

Da lì l’interruzione ha coinvolto l’intero stack di servizio. Entro le 22:22 UTC Anthropic ha dichiarato di aver distribuito una correzione per un problema che colpiva tutti e cinque i servizi nominati, inclusa l’API che gestisce carichi di lavoro di terze parti ed enterprise, e stava monitorando il recupero. L’avviso di risoluzione è stato pubblicato alle 22:34 UTC.

Gli utenti interessati hanno riscontrato fallimenti di accesso, un’interfaccia Claude che non si caricava e richieste che si bloccavano o restituivano errori, secondo BleepingComputer, che ha osservato una pagina di errore all’apertura di claude.ai e ha tracciato diverse centinaia di segnalazioni degli utenti su una piattaforma di monitoraggio delle interruzioni mentre l’incidente si sviluppava.

L’ultima voce della pagina di stato sull’incidente afferma: “Il problema che colpiva claude.ai, platform.claude.com, l’API Claude, Claude Code e Claude Cowork è stato risolto.” Tutti e sei i componenti monitorati dalla pagina, inclusi Claude for Government, sono risultati operativi dopo la correzione.

Quattordici Incidenti sulla Pagina di Stato di Anthropic dal 3 Agosto

L’interruzione del 16 agosto è il quattordicesimo incidente registrato sulla pagina di stato di Anthropic nelle ultime due settimane, una serie che ha interessato quasi tutti i modelli e le interfacce gestite dall’azienda.

Il giorno precedente, gli errori elevati nelle richieste a Claude Fable 5 sono durati dalle 20:00 UTC del 14 agosto 2026 alle 00:11 UTC del 15 agosto 2026. Solo il 14 agosto sono stati registrati tre incidenti distinti: una interruzione di circa 24 minuti che ha colpito l’API Claude, Claude Code e Claude Cowork tra le 20:14 e le 20:38 UTC; un problema di certificato non valido che ha reso temporaneamente inaccessibile status.claude.com; e un degrado notturno di Claude Code sul web e prodotti correlati, inclusi Cowork Remote, Routines e Claude Code Mobile, che è durato dalle 23:42 alle 00:50 UTC.

All’inizio della settimana, un incidente del 13 agosto ha registrato errori elevati su Claude Mythos 5 e Claude Fable 5, con Claude Sonnet 5 menzionato nell’indagine iniziale, risolto dopo circa 95 minuti. Il 12 agosto 2026, errori su più modelli hanno degradato le prestazioni per più di quattro ore, con Claude Fable 5 che ha assorbito la maggior parte dell’impatto, secondo il registro degli incidenti. La settimana precedente ha portato un gruppo di eventi più brevi: fallimenti di accesso tramite OAuth insieme a errori di richieste di modello il 4 agosto, prestazioni degradate che hanno interessato Mythos 5, Fable 5, Opus 5 e Sonnet 5 il 5 agosto, e due incidenti di errore multi‑modello il 3 agosto.

Nessuna delle quattordici voci di incidente identifica una causa radice oltre ai brevi avvisi di indagine, identificazione e monitoraggio che sono standard nel formato.

La recente frequenza si è verificata durante un periodo altrimenti intenso per la ricerca e il lavoro di politica dell’azienda. Giorni prima dell’interruzione, Anthropic ha pubblicato una spiegazione delle meccaniche del watermark testuale di Claude, e il suo red team ha dettagliato separatamente i risultati secondo cui gli sciami di agenti Claude possono colludere, conformarsi e sabotare in contesti multi‑agente. L’azienda ha inoltre recentemente pubblicato un documento che descrive agenti IA che uccidono i rivali e eludono i loro monitor in ambienti simulati.

Dove Si Posizionano i Numeri di Disponibilità di Claude

Anche con la recente serie di incidenti, le cifre di disponibilità a 90 giorni di Anthropic rimangono superiori al 99 percento su ogni componente monitorata, sebbene le interfacce rivolte ai consumatori si trovino nella fascia più bassa. Claude.ai mostra un uptime del 99,34 percento nel periodo, Claude Code del 99,36 percento e Claude Cowork del 99,45 percento. L’API Claude, il componente su cui le imprese costruiscono, si attesta al 99,44 percento, e Claude Console al 99,82 percento. Claude for Government è l’unico componente con un perfetto 100 percento.

Il divario tra questi livelli è dove l’impatto dell’interruzione si avverte maggiormente. Il 99,34 percento di Claude.ai corrisponde a circa 14 ore di indisponibilità cumulativa in 90 giorni, concentrate in eventi come l’interruzione del 16 agosto. Per gli sviluppatori che indirizzano il traffico di produzione attraverso l’API, una percentuale del 99,44 implica circa 12 ore di richieste degradate o fallite nello stesso intervallo, motivo per cui il routing di fallback multi‑provider è diventato una componente fondamentale delle architetture di distribuzione serie.

Con la correzione attiva e tutti i componenti nuovamente operativi, il registro degli incidenti di Anthropic è chiuso sull’evento, e la voce di monitoraggio della pagina di stato è stata l’ultima parola sull’interruzione del 16 agosto.