Connect with us

Pemimpin pemikiran

Mengapa “LLM Terbaik untuk Pemasaran” Tidak Ada

mm

Setiap rilis model bahasa besar baru tiba dengan janji yang sama: jendela konteks yang lebih besar, alasan yang lebih kuat, dan kinerja benchmark yang lebih baik. Lalu, sebelum lama, pemasar yang terbiasa dengan AI merasa kecemasan yang sudah familiar mulai merayap. Apakah model yang mereka gunakan untuk segala hal sudah ketinggalan? Apakah layak beralih dan melatih semuanya dari awal? Apa yang terjadi jika mereka tidak melakukan apa-apa dan ketinggalan?

Kecemasan itu dapat dipahami. Ini juga tidak tepat.

Sebagai orang yang bertanggung jawab untuk membangun sistem yang pemasar gunakan setiap hari, saya melihat pola ini terjadi di seluruh tim dan alur kerja jauh sebelum itu muncul di headline.

Dari perspektif produk dan platform, sesuatu yang telah menjadi semakin jelas selama beberapa tahun terakhir: tidak ada model tunggal yang secara konsisten berkinerja terbaik di semua tugas pemasaran. Dengan memiliki tempat duduk di barisan depan dari ratusan tim pemasaran yang meluncurkan kampanye global saat inovasi model mempercepat, jelas bahwa persyaratan pekerjaan pemasaran dunia nyata terlalu nuansa untuk strategi satu model yang dapat bertahan selama waktu.

Memilih “model yang tepat” tidak penting karena tidak ada model tunggal yang tepat untuk setiap tugas. Yang penting adalah merancang sistem yang dapat terus mengevaluasi model dan memasangkannya dengan pekerjaan spesifik yang pemasar coba lakukan. Ini bukan sesuatu yang pemasar individu harus kelola, tetapi sesuatu yang alat mereka harus tangani untuk mereka. Kesimpulan praktisnya sederhana: berhenti bertanya model mana yang “terbaik,” dan mulai bertanya apakah alat Anda dapat beradaptasi saat model berubah.

Mengapa Pemikiran “Model Terbaik” Gagal dalam Pemasaran

Bryan Tsao adalah Chief Product Officer di Jasper, platform agen pemasaran, di mana ia memimpin tim Produk, Teknik, Pertumbuhan, dan Data. Sebelum bergabung dengan Jasper, ia menjabat beberapa posisi kepemimpinan senior termasuk VP Pertumbuhan dan Data di Dropbox, VP Produk dan Desain di Namely, dan VP Produk, Desain, dan Data di Mattermark. Ia memegang gelar Master dalam Sistem Manajemen Informasi dari Universitas California, Berkeley, dan gelar Sarjana dalam Ilmu Kognitif dari UC San Diego.