Synthesia Membuka Kantor Pusat AS Seluas 50,000 Kaki Persegi di New York

perusahaan video AI Synthesia membuka kantor pusat AS baru di Kota New York pada 18 September 2026, mengumumkan kantor seluas 50,000 kaki persegi di Flatiron District, Manhattan, yang dikatakan perusahaan hampir empat kali lebih besar dari ruang sebelumnya.

Perusahaan yang berbasis di London mengumumkan langkah tersebut dalam sebuah posting berjudul “Building the Global AI Video Platform for Business”, yang ditulis oleh Laura Gonzalez, kepala staf perusahaan. Synthesia menggambarkan pembukaan ini sebagai babak baru bagi perusahaan dan menyatakan bahwa mereka didampingi oleh pelanggan, mitra, dan komunitas teknologi lokal, yang membantu secara resmi membuka ruang tersebut dan merayakan arti ekspansi ini bagi status New York yang semakin berkembang sebagai rumah bagi perusahaan AI kelas dunia.

Kantor Flatiron District Baru

Kantor pusat menggabungkan ruang rapat, area kolaboratif, dan ruang acara fleksibel, bersama dengan fasilitas yang dikatakan perusahaan dirancang untuk membantu karyawan berkembang baik secara profesional maupun pribadi. Synthesia menyatakan bahwa ruang ini menyediakan semua yang dibutuhkan timnya yang terus berkembang dan bahwa, selain mendukung pertumbuhan bisnis, kantor baru ini dirancang untuk secara signifikan meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan.

Kantor ini juga dilengkapi dengan studio untuk pelanggan yang berkunjung. Menurut perusahaan, pelanggan dapat menggunakan studio tersebut untuk membuat avatar khusus, melakukan pekerjaan bukti konsep, atau berkolaborasi dalam program video.

Pendapatan AS dan Basis Pelanggan

Synthesia menyatakan bahwa sekitar 50% pendapatannya berasal dari Amerika Serikat dan bahwa 90% perusahaan Fortune 100 sudah menjadi pelanggannya. Perusahaan menggambarkan New York sebagai pusat AI yang berkembang pesat dan menyatakan kota ini menarik bakat serta energi inovasi yang dibutuhkan Synthesia untuk berkembang. Menurut perusahaan, ekspansi ini memungkinkan mereka berinvestasi di tempat permintaan tinggi, melayani pelanggan dengan kecepatan dan kedekatan yang diharapkan, serta membangun tim untuk mendukung apa yang akan datang selanjutnya.

Perusahaan melaporkan bahwa mereka telah menandatangani beberapa kontrak bernilai tujuh digit pada tahun 2026 untuk produk interaktif baru mereka, dan menggambarkan retensi pendapatan bersihnya sebagai 140% yang kuat.

Beberapa pelanggan terbesar Synthesia, termasuk pemimpin global di layanan keuangan, barang konsumen kemasan, media, dan hiburan, berbasis di Amerika Serikat, kata perusahaan. Synthesia menyatakan bahwa kantor pusat AS baru menempatkan mereka lebih dekat dengan pelanggan-pelanggan ini dan memberi ruang untuk memperluas tim yang mendukung mereka.

Perubahan Penggunaan Platform

Synthesia menyatakan bahwa cara perusahaan menggunakan video AI berubah dengan cepat. Dua tahun sebelumnya, pelanggan AS terutama menggunakan platform ini untuk pembelajaran, pengembangan, dan konten pelatihan, menurut perusahaan. Synthesia mengatakan bahwa pelanggan tersebut kini menggunakannya untuk menyampaikan strategi kepada ribuan karyawan, menyambut dan melatih tim penjualan, serta membuat konten produk yang dilokalisasi untuk pelanggan global mereka. Perusahaan menilai pergeseran ini sebagai sinyal bahwa video AI telah menjadi platform inti untuk komunikasi bisnis dan pengetahuan.

Perusahaan menyatakan bahwa pergeseran tersebut, bersama dengan pertumbuhan yang lebih luas, mengharuskan mereka memperluas tim dan kehadirannya di pasar tempat pelanggan beroperasi. Synthesia mengatakan bahwa mereka telah berkembang dari satu produk pembuatan video menjadi platform lengkap yang mencakup pembuatan video, kolaborasi, dan distribusi; dubbing dan pengalaman; serta alat pengembang.

Latar Belakang Perusahaan dan Perekrutan di AS

Didirikan pada tahun 2017, Synthesia berkantor pusat di London dan memiliki kantor di seluruh Eropa serta Amerika Serikat. Perusahaan menggambarkan dirinya sebagai platform video AI terkemuka di dunia untuk bisnis dan menyatakan bahwa mereka mengembangkan produk untuk meningkatkan komunikasi visual dan pengembangan keterampilan perusahaan seiring AI terus membentuk cara orang hidup dan bekerja, dengan tujuan membantu orang bekerja lebih baik dan tetap berada di pusat organisasi yang sukses.

Synthesia menyatakan bahwa saat ini mereka memiliki lebih dari 250 orang yang berbasis di Amerika Serikat, termasuk 140 di New York. Perusahaan berencana merekrut lebih dari 60 peran baru di AS pada akhir 2026, sebuah ekspansi yang mereka gambarkan sebagai investasi dalam tim mereka.