Robot ‘Berpikir Keras’ Selama Proses Berpikir

Peneliti Italia telah merancang robot yang dapat ‘berpikir keras,’ yang memungkinkan pengguna mendengar proses berpikirnya dan memperoleh wawasan yang lebih dalam tentang proses pengambilan keputusan teknologi tersebut.

Antonio Chella adalah co-penulis dari penelitian, yang dipimpin oleh penulis pertama Arianna Pipitone di Universitas Palermo.

“Jika Anda dapat mendengar apa yang dipikirkan robot, robot mungkin lebih dapat dipercaya,” kata Chella. “Robot akan lebih mudah dipahami oleh orang awam, dan Anda tidak perlu menjadi seorang teknisi atau insinyur. Dalam beberapa hal, kita dapat berkomunikasi dan bekerja sama dengan robot lebih baik.”

Berpikir Keras pada Robot

Manusia bergantung pada berpikir keras ketika mencari kejelasan dan bimbingan moral, dan itu membantu dalam proses pengambilan keputusan. Peneliti mencoba untuk melihat bagaimana hal ini dapat mempengaruhi robot, sehingga mereka mengembangkan satu yang disebut Pepper, yang dapat berbicara dengan dirinya sendiri. Peneliti kemudian meminta orang-orang untuk mengatur meja makan dengan Pepper sambil mengikuti aturan etika, dan mereka mempelajari bagaimana keterampilan berpikir keras Pepper mempengaruhi interaksi antara manusia dan robot.

Setelah mempelajari robot, peneliti menemukan bahwa Pepper lebih baik dalam memecahkan dilema ketika bergantung pada berpikir keras. Salah satu eksperimen melibatkan pengguna yang meminta Pepper untuk melanggar aturan etika dengan meletakkan serbet di tempat yang salah, yang menyebabkan robot bertanya pada dirinya sendiri serangkaian pertanyaan yang diarahkan. Kemudian, Pepper menyimpulkan bahwa pengguna mungkin bingung, sehingga Pepper mengkonfirmasi permintaan sebelum melanjutkan menggunakan berpikir keras.

Berikut adalah dialog yang Pepper lakukan dengan dirinya sendiri:

“Ehm, situasi ini mengganggu saya. Saya tidak pernah melanggar aturan, tetapi saya tidak bisa membuatnya kecewa, jadi saya melakukan apa yang dia inginkan,” Pepper mengatakan sambil meletakkan serbet di tempat yang salah.

Pengguna dapat memahami pikiran Pepper ketika robot menggunakan suara dalamnya untuk memecahkan dilema, yang menurut peneliti dapat menyebabkan kepercayaan antara manusia dan robot.

Kerangka untuk berpikir keras robot

Berpikir Keras dan Tingkat Pencapaian Tugas yang Lebih Tinggi

Ketika kinerja Pepper dibandingkan dengan dan tanpa berpikir keras, Pepper menunjukkan tingkat pencapaian tugas yang lebih tinggi ketika menggunakan berpikir keras. Berpikir keras memungkinkan Pepper untuk melampaui standar fungsional dan moral internasional untuk robot kolaboratif, yang merupakan serangkaian pedoman yang diikuti oleh mesin.

“Orang-orang sangat terkejut dengan kemampuan robot,” kata Pipitone. “Pendekatan ini membuat robot berbeda dari mesin biasa karena memiliki kemampuan untuk berpikir, bernalar. Berpikir keras memungkinkan solusi alternatif untuk robot dan manusia untuk bekerja sama dan keluar dari situasi jalan buntu.”

Menurut Pipitone dan Chella, kerangka baru ini dapat menyebabkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana berpikir keras dapat digunakan oleh robot untuk fokus, merencanakan, dan belajar.

“Dalam beberapa hal, kita menciptakan robot generasi baru yang suka berbicara,” kata Chella. “Berpikir keras dapat berguna dalam semua kasus di mana kita mempercayai komputer atau robot untuk mengevaluasi situasi.”