Microsoft akan Menggantikan Puluhan Jurnalis dengan AI

Microsoft telah memotong puluhan jurnalis dalam apa yang merupakan contoh terbaru dari penggantian pekerjaan manusia oleh otomatisasi dan robot. Terdapat 50 individu di Amerika Serikat dan 27 di Inggris yang akan dipecat pada 30 Juni, dan pekerjaan mereka akan digantikan oleh perangkat lunak kecerdasan buatan (AI). 

Pemutusan hubungan kerja tidak terkait dengan pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung. Sebaliknya, mereka merupakan hasil langsung dari pergeseran yang sedang terjadi dalam perekonomian, yaitu menggantikan tenaga kerja manusia dengan robot dan teknologi AI. 

Menurut juru bicara Microsoft, “Seperti semua perusahaan, kami mengevaluasi bisnis kami secara teratur. Ini dapat menghasilkan peningkatan investasi di beberapa tempat dan, dari waktu ke waktu, penempatan kembali di tempat lain. Keputusan ini tidak merupakan hasil dari pandemi saat ini.”

Tim yang Digantikan

Individu yang akan digantikan bertanggung jawab untuk halaman depan berita situs web MSN Microsoft dan Edge Browser. Keputusan ini datang saat Microsoft sedang melakukan reformasi besar untuk menggunakan lebih banyak teknologi AI dalam pemilihan berita. 

27 individu di Inggris bekerja untuk PA Media, yang sebelumnya dikenal sebagai Press Association.

Seorang staf yang merupakan bagian dari tim tersebut berbicara tentang transisi. 

“Saya menghabiskan semua waktu saya membaca tentang bagaimana otomatisasi dan AI akan mengambil semua pekerjaan kita, dan lihatlah saya sekarang – AI telah mengambil pekerjaan saya.”

Pemilihan Berita AI

Staf tersebut memiliki kekhawatiran tentang bagaimana teknologi akan menangani pemilihan berita, karena manusia mengikuti “pedoman editorial yang sangat ketat.” Pedoman ini berada di tempat untuk mencegah konten kekerasan atau tidak pantas masuk ke pengguna. 

Tim tersebut bertugas untuk memilih cerita yang diproduksi oleh organisasi berita lain, dan mereka akan mengeditnya untuk sesuai dengan format tertentu. Situs web Microsoft kemudian menjadi tuan rumah artikel tersebut dan berbagi pendapatan iklan dengan penerbit asli. Tim tersebut juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa judulnya jelas dan diformat dengan benar. 

Menurut juru bicara PA Media, “Kami sedang dalam proses menghentikan tim Microsoft yang bekerja di PA, dan kami melakukan semua yang kami bisa untuk mendukung individu yang terkena. Kami bangga dengan pekerjaan yang kami lakukan dengan Microsoft dan tahu kami menyampaikan layanan berkualitas tinggi.”

Tren yang Lebih Besar

Penggantian tim Microsoft bukanlah insiden yang terisolasi, otomatisasi berita dan jurnalisme diharapkan akan menyebar. 

Baru-baru ini, badan berita negara China mengumumkan versi terbaru dari anchor AI. Ini mengikuti perilaku dan gerakan yang sama dengan anchor manusia, dan dapat disiarkan ke publik.

Semua ini terjadi saat banyak organisasi media menghadapi masalah keuangan dan telah mencari tempat lain untuk mencari cerita berita. 

Microsoft khususnya telah menerapkan AI ke dalam kurasi berita. Selama beberapa bulan terakhir, perusahaan telah mendorong penggunaan alat AI untuk memindai, memproses, dan menyaring konten.