Jamie Caramanica, Wakil Presiden Senior Teknik DISCO – Seri Wawancara

Jamie Caramanica, adalah Wakil Presiden Senior Teknik DISCO.

DISCO membawa kecerdasan buatan, komputasi awan, dan analitik data ke dalam praktik hukum sehingga pengacara dapat fokus pada apa yang paling penting: memastikan keadilan bagi klien mereka dan memenangkan perselisihan yang paling penting di dunia.

Apa yang menginspirasi penciptaan platform AI Cecilia, dan bagaimana hal itu selaras dengan misi DISCO secara keseluruhan?

Cecilia diciptakan sebagai bagian dari misi DISCO untuk “membuat hukum lebih baik”, dan bertujuan untuk memberdayakan pengacara dengan alat yang canggih yang memungkinkan mereka untuk fokus pada apa yang benar-benar penting: memastikan keadilan bagi klien mereka dan memenangkan perselisihan hukum. Dorongan ini telah menjadi kekuatan yang konsisten bagi kami sejak kami memperkenalkan fitur AI yang dikendarai beberapa tahun yang lalu. Seiring waktu, kami terus meningkatkan alat kami seiring dengan perkembangan teknologi dengan tujuan membantu pengacara menghasilkan hasil yang lebih baik dan memenangkan lebih banyak kasus. Dan munculnya teknologi AI generatif telah memungkinkan kami untuk membawa misi ini lebih jauh, yang mengarah pada penciptaan platform AI Cecilia.

Cecilia dirancang untuk terintegrasi secara mulus ke dalam alur kerja hukum dan selaras sempurna dengan tujuan kami untuk menggunakan teknologi untuk menyederhanakan proses hukum. Baik itu dalam eDiscovery, pembangunan kasus, atau tinjauan dokumen, Cecilia AI memberikan pengacara alat yang canggih untuk mendapatkan fakta kasus mereka lebih cepat, yang pada akhirnya memungkinkan mereka untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada klien mereka. Setiap inovasi yang kami perkenalkan difokuskan pada menyederhanakan tugas hukum, mengurangi pekerjaan manual, dan membantu pengacara membuat keputusan yang lebih tepat.

Dapatkah Anda menjelaskan lebih lanjut tentang inovasi khusus yang diperkenalkan dalam platform AI Cecilia yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan profesional hukum?

Cecilia memperkenalkan beberapa inovasi yang disesuaikan yang menangani tugas inti yang dilakukan pengacara. Untuk pengguna eDiscovery kami, fokus utama adalah pada penyelidikan bukti dan produksi dokumen. Cecilia Q&A, misalnya, memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan bahasa alami di seluruh jutaan dokumen dan menerima jawaban yang tepat, didukung oleh kutipan, dengan cepat mempercepat upaya pencarian fakta. Ini memungkinkan pengguna untuk menelusuri ke dalam kutipan dokumen, menandai data kunci, dan bergerak cepat ke fase tinjauan.

Memiliki pemahaman yang kuat tentang narasi kasus dan kesaksian saksi sangat penting. Cecilia menawarkan fitur seperti Single Doc Q&A, Ringkasan Deposisi dan Garis Waktu Otomatis, yang membantu profesional hukum dalam menghasilkan garis waktu, mengidentifikasi entitas kunci, dan menerima saran berbasis AI yang lebih lanjut untuk menyederhanakan proses tinjauan.

Fitur lain yang lebih baru adalah Cecilia Auto Review, yang sangat berguna pada tahap awal tinjauan dokumen. Dengan memungkinkan pengguna untuk mendefinisikan kriteria penandaan dan deskripsi bahasa alami, alat ini dapat meninjau dan mengategorikan set dokumen besar dalam hitungan jam bukan hari. Ini memungkinkan pengacara bekerja lebih efisien, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas manual sambil meningkatkan kualitas persiapan kasus mereka.

Bagaimana DISCO mengatasi skeptisisme seputar AI, terutama kekhawatiran tentang halusinasi dan ketidakakuratan dalam aplikasi hukum?

Di inti strategi AI DISCO terdapat komitmen untuk transparansi, dan memastikan bahwa pengacara diberdayakan untuk menggunakan teknologi ini dengan cara yang aman dan bertanggung jawab. AI pada akhirnya harus dipandang sebagai alat yang dapat meningkatkan praktik hukum dengan mengotomatisasi tugas manual, memungkinkan pengacara untuk fokus pada penilaian mereka daripada menyaring melalui set data besar.

Sebagai contoh, ketika menggunakan Cecilia Q&A, platform ini menyediakan tidak hanya jawaban yang dihasilkan AI tetapi juga kutipan dari data klien sendiri untuk menunjukkan bukti yang mendukung jawaban tersebut. Dengan menyematkan referensi pendukung ini, DISCO memastikan bahwa profesional hukum dapat memiliki kepercayaan diri pada output AI sambil tetap mempertahankan kontrol dan pengawasan atas keputusan akhir.

Bagaimana profesional hukum saat ini menggunakan platform AI Cecilia dalam alur kerja harian mereka? Apakah Anda dapat membagikan beberapa kisah sukses atau contoh kasus yang terkenal?

Salah satu kisah sukses datang dari sebuah firma hukum Am Law 50 yang menggunakan Cecilia Q&A dalam kasus yang sangat penting yang melibatkan lebih dari tiga juta catatan. Metode pencarian tradisional tidak berhasil karena sifat generik dari perilaku yang mereka selidiki. Namun, dengan menggunakan Cecilia, tim tersebut dengan cepat mengidentifikasi email kritis yang memberikan bukti pelanggaran, mempercepat penyelidikan mereka dan membawa mereka ke apa yang tim sebut sebagai dokumen “pot of gold”. Alat ini membantu firma tersebut mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pencarian fakta sebesar 87%, memungkinkan pengacara mereka untuk melewati dokumen yang tidak relevan dan langsung menuju masalah yang penting.

Contoh lain melibatkan sebuah firma litigasi terkemuka yang mengalami kesulitan menemukan dokumen yang membuktikan kontrol satu entitas atas entitas lain. Setelah beberapa minggu pencarian tidak berhasil dengan metode tradisional, mereka menggunakan Cecilia dan menemukan dokumen kunci dalam hitungan jam. AI memahami konsep “kontrol” meskipun kata yang tepat tidak hadir dalam dokumen, menyoroti kemampuan Cecilia untuk menafsirkan konteks dapat mengungkap informasi kritis yang mungkin terlewat dengan pencarian kata kunci konvensional.

Bagaimana fitur seperti Cecilia Q&A dan Cecilia Timelines meningkatkan efisiensi dan efektivitas pekerjaan hukum, terutama dalam kasus litigasi yang kompleks?

Di lingkungan hukum yang bergerak cepat saat ini, volume dokumen yang tinggi, banyak pihak yang terlibat, dan lapisan testimonial ahli dapat membuat pengelolaan kasus sangat menantang.

Cecilia Q&A memungkinkan profesional hukum untuk mengajukan pertanyaan bahasa alami dan mendapatkan jawaban yang tidak hanya cepat tetapi juga didukung oleh kutipan dari dokumen kasus. Ini menghilangkan kebutuhan untuk menebak-nebak istilah pencarian, dan sebaliknya memberikan pengacara kemampuan untuk fokus pada menganalisis fakta kunci dan strategi dari awal. Dalam kasus yang kompleks dengan jutaan dokumen, ini dapat secara drastis mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tinjauan dokumen dan penemuan.

Cecilia Timelines lebih lanjut membantu dalam mengatur dan memahami kronologi kasus. Dengan secara otomatis menghasilkan garis waktu fakta kunci dalam hitungan menit setelah mengunggah dokumen, pengacara dapat dengan cepat memahami narasi dan mengidentifikasi momen penting. Setiap fakta pada timeline dihubungkan dengan teks dokumen, memungkinkan pengecekan fakta yang mulus dan eksplorasi lebih lanjut. Dalam kasus di mana waktu dan akurasi fakta sangat kritis, alat ini menawarkan keunggulan kompetitif, memberdayakan profesional hukum untuk membangun kasus yang lebih kuat dan lebih terinformasi.

Bagaimana Cecilia AI memberdayakan profesional hukum untuk menyederhanakan tugas seperti ringkasan saksi dan tinjauan dokumen? Bagaimana teknologi ini meningkatkan peluang mereka untuk memenangkan kasus?

Salah satu tujuan kami adalah untuk mengurangi waktu yang dibutuhkan oleh profesional hukum untuk mengungkap bukti kritis, sehingga meningkatkan kesiapan dan posisi mereka untuk sukses.

Untuk kesaksian saksi, DISCO memiliki alat yang disebut Ringkasan Deposisi, yang menyediakan ikhtisar yang ringkas, dihasilkan AI, yang diatur oleh topik atau kronologi. Ini membuatnya lebih mudah bagi pengacara untuk dengan cepat mengidentifikasi poin-poin kunci dan mempersiapkan diri untuk pertanyaan lebih lanjut atau pemeriksaan silang.

Selain itu, Cecilia Auto Review meningkatkan proses tinjauan dokumen, terutama untuk tinjauan pertama. Pengacara dapat menetapkan kriteria dan deskripsi bahasa alami untuk tag tertentu, dan Cecilia akan dengan efisien mengategorikan dokumen berdasarkan parameter tersebut. Alat ini dimaksudkan untuk mempercepat proses tinjauan, dan memungkinkan tim hukum untuk fokus pada menemukan informasi yang paling relevan. Semakin cepat pengacara dapat mengidentifikasi bukti kritis dan memahami tema kasus yang lebih luas, semakin baik mereka dapat mengembangkan strategi kemenangan.

Bagaimana Cecilia AI memberikan keunggulan kompetitif bagi firma hukum dan departemen dalam mengelola tinjauan dokumen besar dan membuat strategi kasus?

Dengan mengotomatisasi banyak proses tinjauan dan menyediakan wawasan AI yang kuat, Cecilia memungkinkan firma hukum untuk memberikan hasil yang lebih cepat dan lebih terinformasi kepada klien mereka, sambil juga memposisikan mereka sebagai gesit dan terdepan dalam teknologi di pasar yang kompetitif. Dan bagi departemen hukum perusahaan, solusi teknologi seperti Cecilia AI dapat memungkinkan konselor hukum internal untuk mengalokasikan sumber daya lebih efektif menuju pengambilan keputusan strategis dan manajemen risiko.

Mengingat sifat sensitif dari data hukum, apa langkah-langkah yang telah DISCO ambil untuk memastikan keamanan dan kepatuhan platform AI Cecilia?

DISCO memiliki prinsip dan pedoman AI yang kuat, dan kami sangat berkomitmen untuk memastikan bahwa data klien tetap pribadi dan aman setiap saat. Kami juga memastikan bahwa data klien tidak pernah digunakan untuk melatih model bahasa besar generatif (LLM) untuk tujuan umum. Ini memastikan bahwa kepemilikan data selalu tetap berada di tangan pengguna, meminimalkan kebocoran data dan risiko keamanan siber.

Tim keamanan dan teknik kami bekerja sama erat untuk memastikan bahwa semua solusi memenuhi standar industri tertinggi. Tinjauan keamanan disematkan ke dalam proses pengembangan kode, dengan setiap fitur baru atau pembaruan menjalani pemeriksaan menyeluruh sebelum diterapkan. Langkah-langkah ini telah memungkinkan DISCO untuk mempertahankan dan membangun hubungan kepercayaan dengan klien kami, sehingga mereka dapat dengan percaya diri memanfaatkan manfaat penuh dari menggunakan AI.

Apa kemajuan yang Anda lihat dalam integrasi AI dalam sektor hukum dalam beberapa tahun mendatang? Bagaimana DISCO mempersiapkan diri untuk tetap memimpin dalam lanskap yang berkembang pesat ini?

AI generatif akan terus menjadi kekuatan yang mengganggu dalam sektor hukum. DISCO berkomitmen untuk tetap di depan kurva dengan terus mengembangkan kemampuan AI kami, dan salah satu kemajuan yang kami lihat adalah integrasi lebih lanjut dari alat AI yang dapat membantu profesional hukum mengelola tidak hanya volume dokumen besar tetapi juga menafsirkan konsep hukum yang kompleks sambil menyediakan wawasan yang lebih canggih. AI akan menjadi lebih terampil dalam memahami strategi kasus, membangun argumen, dan membantu pengacara membuat keputusan lebih cepat dan dengan kepercayaan diri yang lebih besar. Kami baru-baru ini melakukan sebuah studi yang menunjukkan bahwa hampir 75% praktisi hukum sudah menggunakan AI generatif atau berencana untuk melakukannya dalam beberapa tahun mendatang, menunjukkan bahwa profesi ini secara keseluruhan berada di ambang transformasi signifikan.

DISCO sudah mempersiapkan diri untuk masa depan ini dengan berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan AI. Tim AI kami bekerja sama erat dengan tim produk kami untuk memastikan bahwa kami tidak hanya menambahkan AI untuk kepentingan inovasi, tetapi mengidentifikasi area yang berarti di mana AI dapat membuat perbedaan yang nyata bagi pengguna kami. Fokus ini pada pengembangan AI yang dipimpin pengguna akan membantu kami tetap di garis depan inovasi AI dalam ruang hukum.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut dapat mengunjungi DISCO.