Jamie Caramanica, Wakil Presiden Senior Teknik DISCO – Seri Wawancara

Jamie Caramanica, adalah Wakil Presiden Senior Teknik DISCO.

DISCO membawa kecerdasan buatan, komputasi awan, dan analitik data ke dalam praktek hukum sehingga pengacara dapat fokus pada apa yang paling penting: memastikan keadilan bagi klien mereka dan memenangkan sengketa paling penting di dunia.

Apa yang menginspirasi penciptaan platform AI Cecilia, dan bagaimana hal itu selaras dengan misi keseluruhan DISCO?

Cecilia diciptakan sebagai bagian dari misi DISCO untuk “membuat hukum lebih baik,” dan bertujuan untuk memberdayakan pengacara dengan alat yang canggih yang memungkinkan mereka untuk fokus pada apa yang benar-benar penting: memastikan keadilan bagi klien mereka dan memenangkan sengketa hukum. Dorongan ini telah menjadi kekuatan yang konsisten bagi kami sejak kami memperkenalkan fitur AI yang dikendarai beberapa tahun yang lalu. Seiring waktu, kami terus meningkatkan alat kami seiring dengan perkembangan teknologi dengan tujuan membantu pengacara menghasilkan hasil yang lebih baik dan memenangkan lebih banyak kasus. Dan munculnya teknologi AI generatif telah memungkinkan kami untuk meneruskan misi ini lebih jauh, yang mengarah pada penciptaan platform AI Cecilia.

Cecilia dirancang untuk terintegrasi secara mulus ke dalam alur kerja hukum dan selaras sempurna dengan tujuan kami untuk menggunakan teknologi untuk menyederhanakan proses hukum. Baik itu dalam eDiscovery, pembangunan kasus, atau tinjauan dokumen, Cecilia AI memberikan pengacara alat canggih untuk mendapatkan fakta kasus mereka lebih cepat, yang pada akhirnya memberdayakan mereka untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada klien mereka. Setiap inovasi yang kami perkenalkan berfokus pada menyederhanakan tugas hukum, mengurangi pekerjaan manual, dan membantu pengacara membuat keputusan yang lebih informasi.

Dapatkah Anda menjelaskan inovasi khusus yang diperkenalkan dalam platform AI Cecilia yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan profesional hukum?

Cecilia memperkenalkan beberapa inovasi yang disesuaikan yang menangani tugas inti yang dilakukan pengacara. Untuk pengguna eDiscovery kami, fokus utama adalah pada penyelidikan bukti dan produksi dokumen. Cecilia Q&A, misalnya, memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan bahasa alami di seluruh jutaan dokumen dan menerima jawaban yang tepat, didukung oleh kutipan, yang mempercepat upaya pencarian fakta.

Memiliki pemahaman yang kuat tentang narasi kasus dan kesaksian saksi sangat penting. Cecilia menawarkan fitur seperti Single Doc Q&A, Ringkasan Deposisi, dan Garis Waktu Otomatis, yang membantu profesional hukum dalam menghasilkan garis waktu, mengidentifikasi entitas kunci, dan menerima saran berbasis AI yang lebih lanjut untuk menyederhanakan proses tinjauan.

Fitur lain yang lebih baru adalah Cecilia Auto Review, yang sangat berguna pada tahap awal tinjauan dokumen. Dengan memungkinkan pengguna untuk mendefinisikan kriteria penandaan dan deskripsi bahasa alami, alat dapat meninjau dan mengategorikan set dokumen besar dalam hitungan jam bukan hari. Ini memungkinkan pengacara untuk bekerja lebih efisien, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas manual sambil meningkatkan kualitas persiapan kasus mereka.

Bagaimana DISCO mengatasi skeptisisme sekitar AI, terutama kekhawatiran tentang halusinasi dan ketidakakuratan dalam aplikasi hukum?

Di inti strategi AI DISCO adalah komitmen untuk transparansi, dan memastikan bahwa pengacara diberdayakan untuk menggunakan teknologi dengan cara yang aman dan bertanggung jawab. AI pada akhirnya harus dianggap sebagai alat yang dapat meningkatkan praktek hukum dengan mengotomatisasi tugas manual, memungkinkan pengacara untuk fokus pada penilaian mereka daripada menyaring melalui set data besar.

Misalnya, ketika menggunakan Cecilia Q&A, platform menyediakan tidak hanya jawaban yang dihasilkan AI tetapi juga kutipan dari data klien untuk menunjukkan bukti yang mendukung jawaban tersebut. Dengan menyematkan referensi pendukung ini, DISCO memastikan bahwa profesional hukum dapat memiliki kepercayaan diri dalam output AI sambil tetap mempertahankan kontrol dan pengawasan atas keputusan akhir.

Bagaimana profesional hukum saat ini menggunakan platform AI Cecilia dalam alur kerja harian mereka? Apakah Anda dapat membagikan beberapa kisah sukses atau contoh kasus yang terkenal?

Salah satu kisah sukses yang terkenal datang dari sebuah firma hukum Am Law 50 yang menggunakan Cecilia Q&A dalam kasus yang sangat penting yang melibatkan lebih dari tiga juta catatan. Metode pencarian tradisional tidak efektif karena sifat generik dari perilaku yang mereka selidiki. Namun, dengan menggunakan Cecilia, tim tersebut dengan cepat mengidentifikasi email kritis yang menyediakan bukti ketidakpatuhan, mempercepat penyelidikan mereka dan membawa mereka ke apa yang tim tersebut sebut sebagai dokumen “pot of gold”. Alat tersebut membantu firma mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pencarian fakta sebesar 87%, memungkinkan pengacara mereka untuk melewati dokumen yang tidak relevan dan langsung menuju masalah yang penting.

Contoh lain melibatkan sebuah firma hukum litigasi teratas yang kesulitan menemukan dokumen yang membuktikan kontrol satu entitas atas entitas lain. Setelah berweeks mencari dengan metode tradisional tanpa hasil, mereka menggunakan Cecilia dan menemukan dokumen kunci dalam hitungan jam. AI memahami konsep “kontrol” bahkan ketika kata tersebut tidak hadir dalam dokumen, menyoroti bagaimana kemampuan Cecilia untuk menafsirkan konteks dapat mengungkap informasi kritis yang mungkin terlewatkan dengan pencarian kata kunci konvensional.

Bagaimana fitur seperti Cecilia Q&A dan Cecilia Timelines meningkatkan efisiensi dan efektivitas pekerjaan hukum, terutama dalam kasus litigasi yang kompleks?

Di lingkungan hukum yang bergerak cepat saat ini, volume dokumen yang besar, banyak pihak yang terlibat, dan lapisan kesaksian ahli dapat membuat pengelolaan kasus sangat menantang.

Cecilia Q&A memungkinkan profesional hukum untuk mengajukan pertanyaan bahasa alami dan mendapatkan jawaban yang tidak hanya cepat tetapi juga didukung oleh kutipan dari dokumen kasus. Ini menghilangkan kebutuhan untuk menebak kata kunci, dan sebaliknya, memberi pengacara kemampuan untuk fokus pada menganalisis fakta kunci dan strategi dari awal. Dalam kasus yang kompleks dengan jutaan dokumen, ini dapat secara drastis mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tinjauan dokumen dan penemuan.

Cecilia Timelines lebih lanjut membantu dalam mengorganisir dan memahami kronologi kasus. Dengan menghasilkan garis waktu fakta kunci dalam hitungan menit setelah mengunggah dokumen, pengacara dapat dengan cepat memahami narasi dan mengidentifikasi momen penting. Setiap fakta pada garis waktu dilinkkan ke teks dokumen, memungkinkan pemeriksaan fakta yang mulus dan eksplorasi lebih lanjut. Dalam kasus di mana waktu dan akurasi fakta sangat kritis, alat ini menawarkan keunggulan kompetitif, memberdayakan profesional hukum untuk membangun kasus yang lebih kuat dan lebih terinformasi.

Bagaimana Cecilia AI memberdayakan profesional hukum untuk menyederhanakan tugas seperti ringkasan saksi dan tinjauan dokumen? Bagaimana teknologi ini meningkatkan peluang mereka untuk memenangkan kasus?

Salah satu tujuan kami adalah untuk mengurangi waktu yang dibutuhkan oleh profesional hukum untuk mengungkap bukti kritis, sehingga meningkatkan kesiapan dan posisi mereka untuk sukses.

Untuk kesaksian saksi, DISCO memiliki alat yang disebut Ringkasan Deposisi, yang menyediakan ikhtisar yang ringkas dan dihasilkan AI yang terorganisir oleh topik atau kronologi. Ini membuatnya lebih mudah bagi pengacara untuk dengan cepat mengidentifikasi poin kunci dan mempersiapkan pertanyaan lebih lanjut atau cross-eksaminasi.

Selain itu, Cecilia Auto Review meningkatkan proses tinjauan dokumen, terutama untuk tinjauan awal. Pengacara dapat menetapkan kriteria dan deskripsi bahasa alami untuk tag tertentu, dan Cecilia akan dengan efisien mengategorikan dokumen berdasarkan parameter tersebut. Alat ini dimaksudkan untuk mempercepat proses tinjauan, dan memungkinkan tim hukum untuk fokus pada menemukan informasi paling relevan. Semakin cepat pengacara dapat mengidentifikasi bukti kritis dan memahami tema kasus yang lebih luas, semakin baik mereka dapat mengembangkan strategi kemenangan.

Bagaimana Cecilia AI memberikan keunggulan kompetitif bagi firma hukum dan departemen dalam mengelola tinjauan dokumen besar dan membuat strategi kasus?

Dengan mengotomatisasi banyak proses tinjauan dan menyediakan wawasan AI yang kuat, Cecilia memungkinkan firma hukum untuk menghasilkan hasil yang lebih cepat dan lebih informasi kepada klien mereka, sambil juga memposisikan mereka sebagai agile dan terdepan dalam teknologi di pasar yang kompetitif. Dan bagi departemen hukum perusahaan, solusi teknologi seperti Cecilia AI dapat memungkinkan konselor hukum internal untuk mengalokasikan sumber daya lebih efektif ke arah pengambilan keputusan strategis dan manajemen risiko.

Mengingat sifat sensitif dari data hukum, apa langkah-langkah yang telah diambil DISCO untuk memastikan keamanan dan kepatuhan platform AI Cecilia?

DISCO memiliki prinsip dan pedoman AI yang kuat, dan kami sangat berkomitmen untuk memastikan bahwa data klien tetap pribadi dan aman setiap saat. Kami juga memastikan bahwa data klien tidak pernah digunakan untuk melatih model bahasa besar AI generatif (LLM) untuk tujuan umum. Ini memastikan bahwa kepemilikan data selalu tetap dengan pengguna, meminimalkan kebocoran data dan risiko keamanan siber.

Tim keamanan dan teknik kami bekerja sama untuk memastikan bahwa semua solusi memenuhi standar industri tertinggi. Tinjauan keamanan disematkan ke dalam proses pengembangan kode, dengan setiap fitur atau pembaruan baru menjalani pemeriksaan menyeluruh sebelum diterapkan. Langkah-langkah ini telah memungkinkan DISCO untuk mempertahankan dan membangun hubungan kepercayaan dengan klien kami, sehingga mereka dapat dengan percaya diri memanfaatkan manfaat penuh dari menggunakan AI.

Apa kemajuan yang Anda lihat dalam integrasi AI dalam sektor hukum selama beberapa tahun mendatang? Bagaimana DISCO mempersiapkan diri untuk tetap di depan dalam lanskap yang berkembang pesat ini?

AI generatif akan terus menjadi kekuatan yang mengganggu dalam sektor hukum. DISCO berkomitmen untuk tetap di depan dengan terus mengembangkan kemampuan AI kami, dan salah satu kemajuan yang kami lihat adalah integrasi lebih lanjut dari alat AI yang dapat membantu profesional hukum mengelola tidak hanya volume dokumen besar, tetapi juga menafsirkan konsep hukum yang kompleks sambil menyediakan wawasan yang lebih canggih. AI akan menjadi lebih terampil dalam memahami strategi kasus, membangun argumen, dan membantu pengacara membuat keputusan lebih cepat dan dengan kepercayaan diri yang lebih besar. Kami baru-baru ini melakukan studi yang menunjukkan bahwa hampir 75% praktisi hukum either sudah menggunakan AI generatif atau berencana untuk melakukannya dalam waktu dua tahun ke depan, menunjukkan bahwa profesi secara keseluruhan berada di ambang transformasi signifikan.

DISCO sudah mempersiapkan diri untuk masa depan ini dengan berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan AI. Tim AI kami bekerja sama dengan tim produk untuk memastikan bahwa kami tidak hanya menambahkan AI untuk inovasi, tetapi mengidentifikasi area yang berarti di mana AI dapat membuat perbedaan yang nyata bagi pengguna kami. Fokus pada pengembangan AI yang praktis dan didorong oleh pengguna akan membantu kami tetap di garis depan inovasi AI di ruang hukum.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut dapat mengunjungi DISCO.