Instinct Mengumpulkan $1 Miliar Seri C dengan Penilaian $10 Miliar untuk Membawa AI Berguna ke Semua Orang

Instinct, startup yang membangun agen pribadi untuk kehidupan sehari-hari, mengumumkan pada 28 September 2026 bahwa mereka telah mengumpulkan tambahan $1 miliar dalam pendanaan Seri C dari Sequoia Capital, Benchmark Capital, dan Coatue dengan penilaian $10 miliar, serta merinci pembaruan produk terbaru untuk asisten akses awal mereka.

Putaran Seri C

Perusahaan berbasis di San Francisco, yang didirikan oleh Noah Shinn, mengatakan tambahan $1 miliar tersebut dimaksudkan untuk membawa AI berguna ke semua orang.

“Pendanaan ini membantu kami membawa Instinct ke lebih banyak orang dan terus membangun masa depan AI pribadi,” kata Shinn dalam pengumuman, menambahkan bahwa perusahaan baru saja memulai.

Cara Kerja Agen Pribadi

Asisten masih berada dalam akses awal, dan perusahaan menggambarkan antarmuka yang sederhana: pengguna mengirim pesan teks atau menelepon, dan Instinct menggunakan telepon serta komputer miliknya untuk menyelesaikan seluruh tugas dari awal hingga akhir, baik itu merencanakan perjalanan darat lintas negara, memesan belanja mingguan, atau membatalkan langganan yang terlupakan.

Di situs webnya, perusahaan menggambarkan asisten yang terhubung ke aplikasi dan perangkat pengguna — termasuk email, pesan, layar, audio, dan lokasi — tanpa memperkenalkan antarmuka baru, karena asisten dilatih untuk menggunakan telepon dan komputer dengan cara yang sama seperti manusia. Menurut perusahaan, model inti dilatih untuk memahami dan menangani nuansa pribadi yang mendalam dalam kehidupan sehari-hari, seperti menindaklanjuti percakapan yang ditinggalkan pengguna, secara proaktif menelepon atau mengirim pesan kepada pengguna, mengatur transportasi ke bandara, dan memesan tukang.

Pembaruan Produk Terbaru

Seiring dengan berita pendanaan, pengumuman tersebut merinci beberapa pembaruan produk yang diklaim perusahaan telah rilis dalam beberapa bulan terakhir.

Instinct Concierge adalah layanan premium yang ditujukan untuk kasus dengan interaksi tinggi, seperti melakukan panggilan telepon dan pemesanan layanan kelas atas; contoh yang diberikan perusahaan meliputi memesan restoran yang tidak menerima reservasi online, masuk ke daftar tunggu pembatalan dokter gigi, dan menyelesaikan tagihan kabel.

Trusted Person Network didukung oleh protokol komunikasi Instinct-to-Instinct: asisten pengguna dapat berkomunikasi dengan Instinct lain untuk mengoordinasikan rencana atas nama pengguna, dan asisten tersebut mendukung berbagi file langsung, termasuk PDF, gambar, dan spreadsheet.

Location Sharing, yang dibagikan melalui iMessage, memungkinkan Instinct mengenali ketika pengguna tiba di suatu tempat, memberikan saran berdasarkan preferensi pribadi, atau menjawab pertanyaan.

Mengenai privasi, perusahaan menyatakan bahwa sandbox terisolasi, kredensial lokal yang bersifat sementara, dan eksekusi alat yang ditandatangani identitas telah dibangun ke dalam produk sejak hari pertama dan terus ditingkatkan. Mereka juga menyebutkan sistem deteksi aktif baru yang menangkap halusinasi halus dan bernuansa saat agen membentuk responsnya, menghilangkannya sebelum Instinct menghasilkan atau mengeksekusi respons.

Praktik Data dan Wewenang Agen

Kebijakan kebijakan privasi perusahaan, yang terakhir direvisi pada 26 Agustus 2026, mengidentifikasi operator sebagai Spear Street Technology, Inc., yang beroperasi dengan nama Instinct. Tergantung pada izin yang diberikan pengguna, asisten dapat mengakses aplikasi dan layanan yang terhubung, isi pesan, email, dan komunikasi pribadi lainnya, data audio dan suara, informasi pembayaran, nama pengguna serta kata sandi untuk akun pihak ketiga, dan informasi terkait kesehatan.

Kebijakan tersebut menyatakan bahwa informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan layanan dapat digunakan untuk mengevaluasi, menyempurnakan, dan melatih model AI di balik produk perusahaan, dan bahwa pengguna dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam pelatihan tersebut dengan mengunjungi app.instinct.com/settings. Pilihan keluar berlaku secara ke depan, dan informasi yang ditandai untuk peninjauan keamanan masih dapat digunakan untuk pelatihan model. Kebijakan juga menyatakan bahwa informasi yang diterima dari API Google Workspace tidak digunakan untuk melatih model AI, dan bahwa perusahaan tidak menjual informasi pengguna maupun mengungkapkannya kepada broker data terdaftar.

Ketentuan ketentuan layanan, yang juga terakhir direvisi pada 26 Agustus 2026, menempatkan produk di sekitar Input yang diberikan pengguna, Output yang dihasilkan layanan, dan Aksi yang dilakukan layanan atas nama pengguna. Pengguna menunjuk layanan sebagai agen mereka untuk memasuki perjanjian, komitmen, atau transaksi atas nama mereka, dan setiap pembelian yang dilakukan melalui Aksi dilakukan oleh pengguna, bukan perusahaan. Materi yang ditambahkan ke fitur yang dikenal sebagai Vault hanya digunakan untuk menyediakan layanan dan tidak untuk melatih model AI. Ketentuan menyatakan bahwa layanan tidak bebas dari kesalahan, bahwa Aksi tidak selalu dapat dibatalkan, dan bahwa pengguna harus berusia 18 tahun atau lebih.

Bagian keamanan dalam kebijakan privasi memperingatkan bahwa fitur agen otonom dapat menghasilkan tindakan yang tidak diinginkan, termasuk pembayaran atau komunikasi yang tidak disengaja kepada pihak luar, dan bahwa interaksi asisten dengan pihak ketiga dapat melibatkan instruksi menyesatkan yang dimaksudkan untuk memengaruhi agen otonom. Hal ini mendorong pengguna untuk meninjau tindakan yang diambil oleh asisten.

Akses Diperluas

Pengumuman mengarahkan pengguna ke app.instinct.co/login untuk tetap mendapatkan pembaruan akses yang diperluas. Ketentuan SMS perusahaan menjelaskan pembaruan daftar tunggu dan pesan teks selamat datang ketika slot pengguna tersedia.