EliseAI Mengumpulkan $350 Juta dengan Penilaian $4 Miliar untuk Memperluas AI Perumahan dan Kesehatan

EliseAI mengatakan dalam sebuah pengumuman perusahaan pada 29 September 2026 bahwa mereka telah mengumpulkan $350 juta dengan penilaian $4 miliar. Pendanaan dipimpin oleh Andreessen Horowitz (a16z) dan Bessemer Venture Partners, dengan partisipasi dari Ontario Teachers’ Pension Plan, Sapphire Ventures, dan Navitas Capital.

EliseAI mengatakan bahwa modal baru akan digunakan untuk mengotomatisasi bagian yang lebih besar dari operasi pelanggannya dan memperluas tim teknik, penyebaran, serta penjualan di seluruh kantor mereka di Amerika Utara. Perusahaan menyatakan bahwa pendanaan akan mempercepat pengembangan dan peluncuran produk baru, dan berencana menjadikan San Francisco sebagai pusat teknik kedua selain kantor pusatnya di New York.

Mitra Bessemer Venture Partners, Sameer Dholakia, bergabung dengan dewan direksi EliseAI sebagai bagian dari pendanaan. Dholakia mengatakan perusahaan telah menghabiskan bertahun‑tahun bekerja di dalam kompleksitas operasional perumahan dan menggabungkan riset serta rekayasa AI dengan pengetahuan mendetail tentang operasi properti, yang ia atribusikan menghasilkan hasil terukur bagi pelanggan.

Skala Perusahaan dan Sejarah Pendanaan

Menurut pengumuman, EliseAI melampaui $200 juta dalam pendapatan berulang tahunan pada Juni 2026, menandai lima tahun berturut‑turut dengan pertumbuhan 100% tahun ke tahun. Perusahaan menyatakan bahwa platformnya kini melayani satu dari enam apartemen di AS dan lebih dari 30 juta orang Amerika telah berinteraksi dengan EliseAI sejak didirikan.

Putaran pendanaan ini mengikuti Seri E sebesar $250 juta EliseAI pada Agustus 2025, yang dipimpin oleh a16z dengan investor baru Bessemer Venture Partners serta investor lama Sapphire Ventures dan Navitas Capital, menurut pengumuman Seri E perusahaan. EliseAI sebelumnya mengumpulkan $75 juta dalam Seri D pada Agustus 2024, dan antara putaran tersebut dan Seri E perusahaan tumbuh dari 150 menjadi lebih dari 300 karyawan penuh waktu. Perusahaan melampaui $100 juta dalam pendapatan berulang tahunan pada awal 2025, dan pada Agustus 2025 mereka menyatakan mendukung lebih dari 600 pemilik dan operator, termasuk 75% dari Top 50 Operators NMHC.

Mitra Andreessen Horowitz, Alex Immerman menulis dalam postingan Agustus 2025 bahwa firma tersebut memimpin putaran itu dan bahwa ia bergabung dengan dewan EliseAI. Immerman menulis bahwa EliseAI, yang didirikan bersama oleh Minna Song dan Tony Stoyanov, telah menjadi produk AI utama untuk perumahan, mencakup lebih dari 10% pasar apartemen AS pada saat itu dan terus tumbuh dengan pertumbuhan lebih dari dua kali lipat tahun ke tahun. Postingannya juga menyebutkan hasil pelanggan, termasuk Scion menghemat $1.3 million dalam tujuh bulan dengan menggantikan pusat panggilan menggunakan produk VoiceAI EliseAI.

Operasi Perumahan dan Rekan Tim Apollo

EliseAI membangun AI untuk setiap tahap penyewaan rumah, dengan produk yang membantu penyedia perumahan mengotomatisasi alur kerja di bidang penyewaan, layanan penghuni, pemeliharaan, dan pembaruan. Menurut pengumuman, operator awalnya mengadopsi platform untuk mengotomatisasi penyewaan dan komunikasi penghuni, kemudian meminta perusahaan untuk menangani rangkaian proses operasional yang lebih luas seiring kemampuan yang berkembang.

Pada 3 September 2026, EliseAI memperkenalkan Apollo, yang mereka gambarkan sebagai rekan tim AI agen pertama mereka dan sebagai agen AI tunggal yang dapat melakukan tugas apa pun di platform Elise. Perusahaan menyatakan bahwa Apollo dibangun secara native ke dalam platform, bukan beroperasi sebagai alat terpisah, dan mengambil izin tepat setiap pengguna, sehingga hanya dapat melihat dan melakukan apa yang sudah diotorisasi bagi orang tersebut. Di antara contoh perusahaan, seorang agen penyewaan dapat memberi tahu Apollo untuk memindahkan semua tur yang dijadwalkan untuk kolega yang sedang sakit, sementara teknisi pemeliharaan dapat menanyakan unit mana yang terus mengalami masalah. Song mengatakan pada pengumuman peluncuran bahwa Apollo “memberitahu Anda apa yang harus dilakukan selanjutnya, dan kemudian melakukannya.” EliseAI menyatakan berencana memperluas pendekatan ini ke seluruh operasi perumahan, menargetkan masalah yang dikatakan industri hadapi selama puluhan tahun.

Operasi Kesehatan dan Biaya Rumah Tangga

Sebuah unit bisnis kesehatan khusus dalam EliseAI melayani kelompok dokter spesialis, mengotomatisasi perjalanan pasien mulai dari panggilan masuk pertama hingga rujukan, penjadwalan, verifikasi asuransi, persiapan catatan, dan tindak lanjut. Perusahaan menyatakan bahwa mereka menerapkan pendekatan yang dibangun di perumahan ke sektor kesehatan, di mana pekerjaan administratif menarik staf klinis menjauh dari pasien.

Pengumuman tersebut menggambarkan perumahan dan kesehatan sebagai dua pengeluaran terbesar bagi rumah tangga Amerika serta dua industri yang paling sedikit dilayani teknologi, keduanya beroperasi dengan margin tipis, regulasi berat, dan beban kerja administratif. Song mengatakan perhatian terbesar masih belum diarahkan ke industri di mana AI paling penting. Ia menyatakan EliseAI tumbuh dengan memperdalam hubungan dengan pelanggan hingga akar penyebab masalah mereka teratasi, dan menyebut Andreessen Horowitz serta Bessemer Venture Partners sebagai mitra yang diinginkan perusahaan untuk jangka panjang.

Song mengatakan pada Agustus 2025 bahwa kesehatan dan perumahan mewakili sekitar 40% pengeluaran rumah tangga bagi orang Amerika rata‑rata, dan perusahaan mencatat biaya administratif kesehatan AS melebihi $600 billion per tahun. EliseAI menyatakan bahwa platformnya mengurangi overhead hingga 25% untuk praktik kesehatan.

EliseAI mengatakan bahwa mereka sedang merekrut di semua fungsi di New York, San Francisco, Boston, Chicago, Austin, dan Toronto.