Dmitry Sokolowski, CEO dan Co-founder, dari VOLT AI – Seri Wawancara

Dmitry Sokolowski, CEO dan Co-founder VOLT AI, telah memimpin tim teknik di Facebook (META ), Uber, Apple (AAPL ), dan Amazon. Ia memegang gelar M.S. di Ilmu Komputer dari The George Washington University dan B.S. di Teknik Komputer dari University of Maryland.

VOLT AI adalah platform kecerdasan video waktu nyata yang mengubah kamera keamanan menjadi sistem pemantauan proaktif. Ini menggunakan AI untuk mendeteksi ancaman seperti senjata, keadaan darurat medis, perkelahian, dan pembentukan kerumunan, mengirim peringatan instan dan memvisualisasikan insiden pada peta fasilitas 3D. Dirancang untuk sekolah, perusahaan, dan fasilitas umum, VOLT AI meningkatkan kesadaran situasional dan mempercepat respons darurat, membantu organisasi tetap lebih aman dan siap.

Anda telah memegang peran teknik di beberapa perusahaan teknologi paling berpengaruh di dunia—Facebook, Uber, Apple, dan AWS. Apa yang membuat Anda meninggalkan jalur itu untuk menjadi co-founder VOLT AI, dan bagaimana pengalaman itu membentuk visi Anda untuk perusahaan?

Waktu saya di perusahaan-perusahaan tersebut memberi saya pengalaman tak ternilai tentang bagaimana membangun dan menskalakan sistem kompleks yang digunakan jutaan orang setiap hari. Namun, yang benar-benar mendorong saya untuk memulai VOLT AI adalah momen pribadi: pada 2018, saya dan co-founder saya berada beberapa blok jauhnya ketika seorang penembak membuka tembakan di kantor pusat YouTube. Itu adalah panggilan bangun bahwa teknologi dapat dan harus melakukan lebih banyak untuk melindungi orang dalam kehidupan nyata, bukan hanya menghubungkan mereka secara online.

Kami menyadari bahwa kami dapat mengambil semua yang telah kami pelajari tentang inovasi teknologi, skala, keandalan, dan AI dari perusahaan-perusahaan tersebut dan mengalirkannya ke dalam platform yang dibangun untuk keamanan publik – membantu sekolah, lingkungan perusahaan, dan komunitas merespons lebih cepat dan suatu hari nanti, mencegah tragedi sebelum terjadi.

Bagaimana Anda dan co-founder Anda awalnya mendekati membangun solusi untuk keamanan publik menggunakan AI? Apa saja tantangan awal?

Salah satu hal pertama yang kami sadari adalah bahwa model keamanan fisik tradisional rusak. Anda tidak bisa mengharapkan satu penjaga untuk duduk di depan ratusan umpan kamera dan menangkap semua. Itu tidak mungkin bagi manusia. Orang menjadi lelah, mereka mengalami gangguan, mereka melewatkan hal-hal. Dan sayangnya, itu berarti ancaman nyata tidak terdeteksi.

Oleh karena itu, kami membangun VOLT dengan AI untuk melakukan pekerjaan berat – pemindaian dan pengibaran 24/7 tentang apa yang penting dalam waktu nyata, sehingga tim keamanan dapat berhenti menjadi pemantau pasif dan sebenarnya fokus pada respons dalam momen-momen yang penting.

Salah satu tantangan awal adalah menangani keraguan masyarakat tentang pengawasan dan privasi data. Orang tua, sekolah, dan karyawan khawatir tentang diawasi atau memiliki data pribadi mereka disalahgunakan; dan itu benar. Kami menangani hal itu dengan membangun sistem kami untuk tidak mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi. Kami fokus pada perilaku, objek mencurigakan, apa yang terjadi di lingkungan, dan apakah itu membahayakan. Itu telah menjadi bagian kunci dalam membuat orang merasa nyaman dengan menggelar teknologi.

Mengapa Anda memutuskan untuk fokus upaya VOLT AI pada sekolah dan kantor korporat daripada ruang publik lainnya?

Sekolah dan tempat kerja adalah tempat orang menghabiskan sebagian besar waktu mereka, dan sayangnya, tempat-tempat di mana risiko telah menjadi terlalu umum. Lingkungan ini juga memiliki tantangan unik: sekolah harus menyeimbangkan keamanan dengan kebutuhan untuk membangun lingkungan belajar yang aman bagi siswa, sementara kantor harus melindungi karyawan dan pengunjung. Kami merasa bahwa jika kami bisa menyelesaikan keamanan di pengaturan ini, pelajaran yang dipelajari bisa diperluas ke lingkungan lain seiring waktu.

Bagi mereka yang tidak familiar dengan VOLT AI, bagaimana platform Anda sebenarnya bekerja dalam penerapan dunia nyata seperti kampus sekolah atau gedung kantor?

Sistem kami terintegrasi dengan infrastruktur kamera yang ada dan menerapkan AI secara waktu nyata untuk mendeteksi ancaman, keadaan darurat medis, atau perilaku tidak aman. Ketika sistem mengidentifikasi masalah potensial, insiden tersebut dikirim ke profesional keamanan di pusat kami untuk divalidasi. Setelah aktivitas AI yang diidentifikasi divalidasi oleh tim manusia kami, peringatan ditingkatkan. Hasilnya, staf keamanan menyadari masalah dan merespons dalam hitungan detik, bukan menit. Tujuannya bukan untuk menggantikan manusia, tetapi membuat pekerjaan mereka lebih efektif dengan memberikan sinyal yang tepat pada waktu yang tepat.

Apa yang membedakan VOLT AI dari pemain lain di ruang pengawasan AI? Apakah itu teknologinya, model responsnya, atau sesuatu yang lain?

Banyak solusi pengawasan di luar sana yang mahal atau memerlukan penggantian infrastruktur. Kami ingin membalikkan hal itu – sistem kami berjalan dengan terjangkau pada kamera yang sudah dimiliki bangunan dan fasilitas.

Kedua, kami melampaui pengenalan objek sederhana. Identifikasi senjata dan tas yang ditinggalkan adalah hal yang sudah ada. Kami telah menambahkan lapisan yang memperhatikan perilaku berisiko seperti agresi, mengembara, atau pola gerakan yang tidak biasa. Konteks perilaku itulah yang membuat peringatan lebih cerdas dan respons lebih cepat.

Akhirnya, setiap lingkungan berbeda, jadi kami membangun VOLT AI untuk dapat disesuaikan. Sekolah, kantor, atau rumah sakit dapat memutuskan apa yang ingin mereka lacak, bagaimana mereka ingin diingatkan, dan menyesuaikan sistem sesuai dengan kebutuhan mereka. Fleksibilitas itu, dikombinasikan dengan kecerdasan perilaku dan keterjangkauan, adalah apa yang benar-benar membedakan kami.

Anda baru-baru ini mengumumkan penerapan dengan Loudoun County Public Schools. Bisakah Anda berbagi bagaimana kemitraan itu terjadi dan dampak apa yang diharapkan?

Loudoun adalah salah satu distrik paling berpikiran maju di negara ini. Mereka secara aktif mencari cara untuk memperkuat keamanan tanpa membebani staf, dan pendekatan kami bersama. Penerapan ini mencakup lebih dari 100 kampus dan diharapkan memberikan staf sekolah kesadaran situasional yang lebih cepat, mengurangi respons darurat yang tidak perlu, dan pada akhirnya menciptakan lingkungan yang lebih aman bagi lebih dari 82.000 siswa dan 13.000 karyawan.

Ada peningkatan pengawasan terhadap pengawasan dan privasi data, terutama di lingkungan sekolah. Bagaimana VOLT AI menangani kekhawatiran ini dalam produk dan kebijakannya?

Kami mengambil privasi dengan serius seperti keamanan. Model kami menganalisis aliran video tanpa menyimpan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi kecuali jika secara eksplisit diperlukan untuk penyelidikan. Kedua, kami mematuhi peraturan seperti FERPA, SAFETY Act, dan GDPR jika berlaku. Dan ketiga, kami bekerja sama dengan sekolah untuk memastikan kebijakan transparan bagi orang tua, pendidik, dan siswa. Kami percaya teknologi hanya bekerja ketika komunitas mempercayainya.

Apa visi jangka panjang Anda untuk VOLT AI? Apakah Anda melihatnya berkembang di luar deteksi ancaman fisik ke domain keamanan atau operasional lainnya?

Ya. Hari ini fokus kami adalah pada deteksi ancaman dan keadaan darurat, tetapi peluang yang lebih besar adalah kesadaran waktu nyata di ruang bersama. Itu bisa berarti mendeteksi insiden medis, membantu tim fasilitas merespons lebih cepat terhadap bahaya, atau bahkan mendukung manajemen acara besar.

Visi kami juga meluas di luar deteksi ke pengiriman informasi dinamis dan dapat ditindaklanjuti yang membantu orang tetap aman saat situasi berkembang. Peta keluar tradisional di belakang pintu tidak berguna jika bahaya ada di luar pintu itu. Sistem AI seperti milik kami akan dapat mensintesis wawasan dari berbagai sumber dan memberikan sekolah dan tempat kerja pedoman waktu nyata yang beradaptasi dengan perubahan kondisi. Itulah di mana kami melihat potensi sebenarnya: teknologi yang membantu orang membuat pilihan keamanan terbaik pada saat itu.

Mengingat kembali perjalanan Anda sejauh ini, apa pelajaran tak terduga yang paling Anda pelajari dalam membangun perusahaan AI di ruang yang sangat sensitif dan berisiko tinggi?

Bahwa kepercayaan adalah segalanya. Membangun teknologi itu sulit, tetapi membangun kepercayaan dengan sekolah, orang tua, karyawan, komunitas itu lebih sulit. Setiap keputusan yang kami buat, dari fitur yang kami buat hingga bahasa yang kami gunakan, harus memperkuat kepercayaan itu. Itu adalah pelajaran yang saya ketahui secara teori, dan satu yang akan terus membentuk cara kami tumbuh sebagai perusahaan.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut harus mengunjungi VOLT AI.