Dmitry Sokolowski, CEO dan Co-founder, dari VOLT AI – Seri Wawancara

Dmitry Sokolowski, CEO dan Co-founder dari VOLT AI, telah memimpin tim insinyur di Facebook, Uber, Apple, dan Amazon. Ia memegang gelar M.S. di Ilmu Komputer dari The George Washington University dan B.S. di Teknik Komputer dari University of Maryland.

VOLT AI adalah platform kecerdasan video waktu nyata yang mengubah kamera keamanan menjadi sistem pemantauan proaktif. Ini menggunakan AI untuk mendeteksi ancaman seperti senjata, keadaan darurat medis, perkelahian, dan pembentukan kerumunan, mengirim peringatan instan dan memvisualisasikan insiden pada peta fasilitas 3D. Dirancang untuk sekolah, perusahaan, dan fasilitas umum, VOLT AI meningkatkan kesadaran situasional dan mempercepat respons darurat, membantu organisasi tetap lebih aman dan siap.

Anda telah memegang peran insinyur di beberapa perusahaan teknologi paling berpengaruh di dunia—Facebook, Uber, Apple, dan AWS. Apa yang membuat Anda meninggalkan jalur itu untuk menjadi co-founder VOLT AI, dan bagaimana pengalaman tersebut membentuk visi Anda untuk perusahaan?

Waktu saya di perusahaan-perusahaan tersebut memberi saya pengalaman tak ternilai tentang bagaimana membangun dan menskalakan sistem kompleks yang bergantung pada jutaan orang setiap hari. Namun, yang benar-benar mendorong saya untuk memulai VOLT AI adalah momen pribadi: pada 2018, saya dan co-founder saya berada beberapa blok jauhnya ketika seorang penembak membuka api di kantor pusat YouTube. Itu adalah panggilan bangun bahwa teknologi dapat dan harus melakukan lebih banyak untuk melindungi orang-orang dalam kehidupan nyata, bukan hanya menghubungkan mereka secara online.

Kami menyadari bahwa kami dapat mengambil semua yang telah kami pelajari tentang inovasi teknologi, skala, keandalan, dan AI dari perusahaan-perusahaan tersebut dan mengalirkannya ke dalam platform yang dibangun untuk keamanan publik – membantu sekolah, lingkungan perusahaan, dan masyarakat merespons lebih cepat dan suatu hari nanti, mencegah tragedi sebelum terjadi.

Bagaimana Anda dan co-founder Anda awalnya mendekati membangun solusi untuk keamanan publik menggunakan AI? Apa saja tantangan awal?

Salah satu hal pertama yang kami sadari adalah model keamanan fisik tradisional rusak. Anda tidak bisa mengharapkan satu penjaga untuk duduk di depan ratusan umpan kamera dan menangkap semua. Itu tidak mungkin bagi manusia. Orang-orang lelah, mereka mengalami gangguan, mereka melewatkan hal-hal. Dan sayangnya, itu berarti ancaman nyata tidak terdeteksi.

Itulah mengapa kami membangun VOLT dengan AI untuk melakukan pekerjaan berat – pemindaian dan pengibaran 24/7 apa yang penting dalam waktu nyata, sehingga tim keamanan dapat berhenti menjadi pemantau pasif dan sebenarnya fokus pada merespons pada saat-saat yang penting.

Tantangan awal adalah menangani keraguan masyarakat sekitar pengawasan dan privasi data. Orang tua, sekolah, dan karyawan khawatir tentang diawasi atau memiliki data pribadi yang disalahgunakan; dan itu benar. Kami menangani itu secara langsung dengan merancang sistem kami untuk tidak mengumpulkan informasi identitas pribadi. Kami fokus pada perilaku, benda-benda mencurigakan, apa yang terjadi di lingkungan, dan apakah itu membahayakan. Itu telah menjadi bagian kunci dari membuat orang nyaman dengan mengirim teknologi.

Mengapa Anda memutuskan untuk fokus upaya VOLT AI pada sekolah dan kantor perusahaan daripada ruang publik lainnya?

Sekolah dan tempat kerja adalah tempat orang menghabiskan sebagian besar waktu mereka, dan sayangnya, tempat-tempat tersebut telah menjadi tempat risiko yang umum. Lingkungan ini juga memiliki tantangan unik: sekolah harus menyeimbangkan keamanan dengan kebutuhan untuk membangun lingkungan belajar yang aman untuk siswa, sementara kantor perlu melindungi karyawan dan pengunjung. Kami merasa bahwa jika kami bisa menyelesaikan keamanan di pengaturan ini, pelajaran yang dipelajari dapat diperluas ke lingkungan lain seiring waktu.

Bagi mereka yang tidak familiar dengan VOLT AI, bagaimana platform Anda sebenarnya bekerja dalam penerapan dunia nyata seperti kampus sekolah atau gedung kantor?

Sistem kami terintegrasi dengan infrastruktur kamera yang ada dan menerapkan AI dalam waktu nyata untuk mendeteksi ancaman, keadaan darurat medis, atau perilaku tidak aman. Ketika sistem mengidentifikasi masalah potensial, insiden tersebut dikirim ke seorang profesional keamanan di pusat kami untuk divalidasi. Setelah aktivitas yang diidentifikasi AI divalidasi oleh tim kami, peringatan ditingkatkan. Hasilnya, staf keamanan menyadari masalah dan merespons dalam hitungan detik, bukan menit. Tujuan bukanlah untuk menggantikan manusia, tetapi untuk membuat pekerjaan mereka lebih efektif dengan memberikan sinyal yang tepat pada waktu yang tepat.

Apa yang membedakan VOLT AI dari pemain lain di ruang pengawasan AI? Apakah itu teknologi itu sendiri, model respons, atau sesuatu yang lain?

Banyak solusi pengawasan di luar sana yang mahal atau memerlukan penggantian infrastruktur. Kami ingin membalikkan hal itu – sistem kami berjalan dengan terjangkau pada kamera yang sudah dimiliki gedung dan fasilitas.

Kedua, kami melampaui pengenalan objek sederhana. Identifikasi senjata dan tas yang tidak diawasi adalah hal yang biasa. Kami telah menambahkan lapisan yang memperhatikan pola perilaku berisiko seperti agresi, mengembara, atau pola gerakan yang tidak biasa. Konteks perilaku itu membuat peringatan lebih pintar dan respons lebih cepat.

Terakhir, setiap lingkungan berbeda, jadi kami membangun VOLT AI untuk dapat disesuaikan. Sekolah, kantor, atau rumah sakit dapat memutuskan apa yang ingin mereka lacak, bagaimana mereka ingin diingatkan, dan menyesuaikan sistem dengan kebutuhan mereka sendiri. Fleksibilitas itu, dikombinasikan dengan kecerdasan perilaku dan keterjangkauan, adalah apa yang benar-benar membedakan kami.

Anda baru-baru ini mengumumkan penerapan dengan Loudoun County Public Schools. Bisakah Anda berbagi bagaimana kemitraan itu terjadi dan apa dampak yang diharapkan?

Loudoun adalah salah satu distrik paling berpikiran maju di negara ini. Mereka secara aktif mencari cara untuk memperkuat keamanan tanpa membebani staf, dan pendekatan kami bersamaan. Penerapan ini mencakup lebih dari 100 kampus dan diharapkan memberi staf sekolah kesadaran situasional yang lebih cepat, mengurangi respons darurat yang tidak perlu, dan pada akhirnya menciptakan lingkungan yang lebih aman untuk 82.000+ siswa dan 13.000 karyawan.

Ada peningkatan pengawasan sekitar pengawasan dan privasi data, terutama di lingkungan sekolah. Bagaimana VOLT AI menangani kekhawatiran ini dalam produk dan kebijakan?

Kami mengambil privasi dengan serius seperti keamanan. Model kami menganalisis aliran video tanpa menyimpan video yang dapat diidentifikasi secara pribadi kecuali secara eksplisit diperlukan untuk penyelidikan. Kedua, kami mematuhi peraturan seperti FERPA, SAFETY Act, dan GDPR di mana berlaku. Dan ketiga, kami bekerja sama dengan sekolah untuk memastikan kebijakan transparan bagi orang tua, pendidik, dan siswa. Kami percaya teknologi hanya bekerja ketika komunitas mempercayainya.

Apa visi jangka panjang Anda untuk VOLT AI? Apakah Anda melihat perusahaan ini berkembang melampaui deteksi ancaman fisik ke domain keamanan atau operasional lainnya?

Ya. Hari ini fokus kami adalah pada deteksi ancaman dan keadaan darurat, tetapi peluang yang lebih besar adalah kesadaran waktu nyata di ruang bersama. Itu bisa berarti mendeteksi insiden medis, membantu tim fasilitas merespons lebih cepat terhadap bahaya, atau bahkan mendukung manajemen acara besar.

Visi kami juga meluas melampaui deteksi ke pengiriman informasi dinamis dan dapat ditindaklanjuti yang membantu orang tetap aman saat situasi berkembang. Peta “exit” tradisional di belakang pintu tidak berguna jika bahaya ada di luar pintu itu. Sistem AI seperti milik kami akan dapat mensintesis wawasan dari berbagai sumber dan memberikan sekolah dan tempat kerja panduan waktu nyata yang beradaptasi dengan perubahan kondisi. Itulah di mana kami melihat potensi sebenarnya: teknologi yang membantu orang membuat pilihan keamanan terbaik pada saat itu.

Mengingat kembali perjalanan Anda sejauh ini, apa pelajaran yang paling tidak terduga yang Anda pelajari dalam membangun perusahaan AI di ruang yang sangat sensitif dan berisiko tinggi?

Bahwa kepercayaan adalah segalanya. Membangun teknologi itu sulit, tetapi membangun kepercayaan dengan sekolah, orang tua, karyawan, komunitas itu bahkan lebih sulit. Setiap keputusan yang kami buat, dari fitur yang kami ciptakan hingga bahasa yang kami gunakan, harus memperkuat kepercayaan itu. Itu adalah pelajaran yang saya ketahui secara teori, dan itu akan terus membentuk cara kami tumbuh sebagai perusahaan.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut harus mengunjungi VOLT AI.