Deloitte Merilis Laporan Tren Teknologi Tahunan ke-14

Deloitte telah merilis laporan tahunan utama Tren Teknologi mereka, yang menguraikan kemajuan enam tren makro untuk transformasi bisnis selama 18 hingga 24 bulan ke depan. Laporan ini diberitahu oleh penelitian Deloitte dan keahlian teknologi global di berbagai sektor seperti AI, Web3, blockchain, dan lain-lain.

AI Afectif dan Explainable

Ada beberapa kesimpulan penting dari laporan tersebut, yang semuanya harus dipertimbangkan oleh pemimpin bisnis di berbagai industri.

Salah satu kesimpulan tersebut adalah bahwa AI afektif, yang merupakan kecerdasan emosional yang empathis, akan memungkinkan mesin dilatih dengan data unik manusia. Mereka kemudian dapat diajarkan untuk membedakan dan meniru emosi manusia. AI generatif juga akan memainkan peran besar dengan peningkatan kecerdasan kreatif yang dapat melakukan berbagai kegiatan manusia, seperti menulis puisi dan melukis gambar.

Menurut laporan tersebut, semua ini menyebabkan kemungkinan munculnya AI tujuan umum, yang merupakan kecerdasan yang telah berkembang dari matematika sederhana ke polymath. AI tujuan umum dapat memungkinkan sistem yang lebih serbaguna yang belajar dan meniru ciri-ciri unik manusia.

Laporan Deloitte juga menjelaskan pentingnya membuka diri terhadap AI, atau belajar untuk mempercayai sistem AI. Alat AI menjadi semakin standar, dan organisasi menyadari bahwa untuk mencapai keunggulan kompetitif, harus ada kepercayaan tinggi bahwa sistem AI akan memberikan analisis dan wawasan yang tepat.

Untuk mencapai kepercayaan ini, penting bagi algoritma AI untuk dapat dilihat, diaudit, dan dijelaskan. Pada saat yang sama, pekerja harus terlibat dalam desain dan output AI.

Laporan tersebut kemudian menjelaskan beberapa aspek penting untuk mencapai kepercayaan ini dan berbagai tujuan bisnis lainnya:

• Di masa depan, akan lebih penting bagi perusahaan untuk menggunakan AI lebih efektif daripada menciptakan algoritma terbaik.

• Kunci untuk mendorong adopsi akan menjadi mengembangkan proses yang memanfaatkan AI dengan cara yang transparan dan dapat dijelaskan.

• Bisnis memiliki kesulitan untuk mempercayai AI dengan tugas-tugas kritis. Kemampuan menjelaskan adalah salah satu perbedaan terbesar antara penggunaan AI yang sukses dalam skala besar dan kegagalan untuk mendapatkan pengembalian investasi AI.

• Perusahaan yang berpikiran maju bergantung pada transparansi data, kemampuan menjelaskan algoritma, dan keandalan AI.

Kesimpulan Lainnya

Ada beberapa kesimpulan lainnya dalam laporan tersebut. Misalnya, laporan tersebut menjelaskan bagaimana gangguan ekonomi mengubah strategi bisnis dan teknologi, perusahaan akan mulai mengambil pelajaran dari pengalaman IT sebelumnya untuk membentuk rencana masa depan mereka.

Beberapa tren lainnya dalam laporan tersebut adalah:

• Internet akan menjadi terintegrasi dengan antarmuka yang nyata, konversasional, dan virtual yang akan muncul dalam tiga cara. Yang pertama adalah kenyataan yang diperluas yang mencakup pengalaman metaverse yang menghadap konsumen. Yang kedua adalah simulasi perusahaan dengan menggunakan kembar digital dari aset fisik kita untuk membuat prototipe dan bereksperimen. Dan yang ketiga adalah pengalaman kerja yang ditingkatkan di seluruh proses perekrutan, produktivitas, pembelajaran, dan lain-lain untuk membangun model bisnis.

• Manajemen cloud telah menjadi kompleks selama sepuluh tahun terakhir karena penyebaran cloud yang heterogen. Perusahaan semakin bergantung pada lapisan abstraksi dan otomatisasi yang umum yang disebut metacloud atau supercloud untuk membuatnya lebih sederhana. Layanan cloud ini membantu mengelola operasi, tata kelola, dan keamanan, membantu organisasi memanfaatkan fleksibilitas, elastisitas, dan skalabilitas cloud.

• Perusahaan yang berpikiran maju mengembangkan struktur dan peran IT baru yang lebih sejalan dengan pasokan talenta yang tersedia. Mereka memprioritaskan nilai, kesesuaian budaya, dan kemampuan.

• Meskipun volatilitas baru-baru ini seputar cryptocurrency, potensi blockchain dan aset digital terus tumbuh.
  

Laporan Deloitte yang lengkap menjelajahi berbagai teknologi termasuk spaceTech, bioTech, neuroTech, roboTech, climateTech, dan energyTech. Teknologi ini disebut sebagai xTech.

Anda dapat membaca laporan Tren Teknologi Deloitte yang lengkap di sini.