Annie Chechitelli, Chief Product Officer di Turnitin – Seri Wawancara

Annie Chechitelli adalah Chief Product Officer di Turnitin, di mana dia mengawasi suite aplikasi Turnitin, termasuk integritas akademik, penilaian dan umpan balik, serta kemampuan penilaian.

Turnitin adalah perusahaan global yang didedikasikan untuk memastikan integritas pendidikan dan meningkatkan hasil belajar secara signifikan. Selama 25 tahun, Turnitin telah bermitra dengan lembaga pendidikan untuk mempromosikan kejujuran, konsistensi, dan keadilan di semua bidang subjek dan jenis penilaian. Produk Turnitin digunakan oleh lembaga pendidikan dan program sertifikasi dan lisensi untuk mempertahankan integritas dan meningkatkan kinerja belajar, serta oleh siswa dan profesional untuk melakukan pekerjaan asli mereka.

Bagaimana pengenalan alat penulisan AI seperti ChatGPT mempengaruhi integritas akademik?

Aksesibilitas ChatGPT di seluruh dunia telah menciptakan outlet baru untuk ketidakjujuran akademik, termasuk penulisan AI, plagiarisme, dan paragraf, dengan skala besar yang terus tumbuh. Bagi pendidik, kemampuan untuk membedakan antara konten yang dihasilkan AI dan manusia semakin sulit. Oleh karena itu, memastikan siswa menciptakan pekerjaan asli mereka sendiri jauh melampaui deteksi. Pendidik perlu kemampuan untuk mengintervensi sebelum terjadi ketidakjujuran untuk memperkuat integritas akademik dan praktik penulisan etis. AI tidak akan pergi, dan era baru integritas akademik memerlukan pemahaman yang kuat dari siswa dan guru tentang bagaimana AI dapat digunakan secara bertanggung jawab untuk mendukung pembelajaran manusia dan keputusan.

Di Turnitin, kami berkomitmen untuk membantu siswa dan pendidik memahami peran AI dalam pendidikan, termasuk mengidentifikasi masalah ketidakjujuran dan menilai bagaimana AI dapat diintegrasikan ke dalam kelas. Dengan melihat penulisan AI dalam pendidikan melalui lensa satu potongan teka-teki – mengidentifikasi penulisan AI dalam pengajuan siswa – lembaga dan pendidik melewatkan gambaran besar, karena AI dapat mendukung pembelajaran juga. Teknologi ini memiliki kemampuan untuk meningkatkan ide manusia dan memfasilitasi pemahaman yang lebih baik tentang topik kompleks jika digunakan dengan benar. AI itu sendiri tidak merupakan ancaman bagi pemikiran asli atau integritas akademik selama siswa tahu cara menggunakan alat tersebut secara etis. Ini adalah tanggung jawab pendidik untuk membantu menyediakan siswa dengan pedoman tentang apa yang diizinkan dan tidak diizinkan dalam penggunaan teknologi – keterampilan yang akan membantu mereka di luar kelas dan dalam profesi mereka di masa depan.

Apa tantangan spesifik yang dihadapi pendidik dalam mendeteksi konten yang dihasilkan AI dan diparagrafkannya?

Penggunaan AI oleh mahasiswa jauh melampaui penggunaan AI oleh pendidik. Turnitin bermitra dengan Tyton Partners* dan menemukan bahwa dari siswa yang disurvei, 59% mengatakan mereka menggunakan alat penulisan AI setidaknya sekali sebulan, sedangkan untuk administrator 40%, dan 36% untuk instruktur. Kurangnya familiaritas dengan alat ini meninggalkan pendidik dalam kegelapan tentang kemampuan dan keterbatasan AI.

Selain itu, penggunaan AI tidak hanya tentang konten yang dihasilkan AI lagi. Paragraf AI telah dimulai dan merupakan metode terbaru yang digunakan beberapa orang untuk menghindari deteksi. Pendidik perlu alat pendukung yang dapat mengikuti kemajuan terbaru AI dan memberikan wawasan tentang alur kerja dan proses berpikir siswa.

Fitur-fitur ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan kebijaksanaan profesional pendidik, tetapi untuk memberikan wawasan tambahan untuk membantu mencapai keputusan. Laporan, seperti milik kami, memberikan poin data dan sumber daya untuk mendukung proses bekerja dengan siswa, bukan penentuan ketidakjujuran.

Sebagai gantinya, alat penulisan AI dan paragraf kami dirancang untuk mendukung pendidik dalam memulai percakapan konstruktif dengan siswa tentang pentingnya praktik penulisan etis dan penggunaan teknik paragraf yang tepat.

Kami juga sedang membangun solusi baru untuk penulisan siswa untuk memberikan pendidik dan siswa kepercayaan diri dalam autentikasi pekerjaan dengan fokus pada “bukti proses.” Dengan solusi ini, kami bertujuan untuk memberikan pendidik kepercayaan diri dan wawasan tanpa beban, serta menawarkan siswa kenyamanan dalam mengetahui bahwa pekerjaan keras mereka tidak akan dinilai hanya oleh skor. Produk ini akan digunakan oleh beberapa universitas terpilih kemudian tahun ini.

*Turnitin adalah mitra dalam menyediakan kompensasi untuk melakukan Tyton’s Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning.

Bagaimana fitur deteksi paragraf AI Turnitin bekerja?

Paragraf AI merujuk pada proses menggunakan teknologi AI untuk menulis ulang teks sambil mempertahankan makna asli. Alat-alat ini, juga dikenal sebagai pengubah teks, menganalisis teks input dan menghasilkan versi alternatif yang menyampaikan informasi yang sama menggunakan kata-kata atau struktur kalimat yang berbeda. Tujuannya – untuk membuat teks yang dihasilkan AI tidak terdeteksi.

Namun, fitur deteksi paragraf AI Turnitin mengidentifikasi contoh di mana paragraf AI mungkin telah digunakan untuk memodifikasi teks yang dihasilkan AI dalam konten yang dikirim, membantu penerbit dan pendidik mempertahankan integritas penulisan penelitian dan memfasilitasi pengalaman belajar yang asli bagi siswa.

Di dalam platform, laporan penulisan AI menyoroti segmen teks yang model prediksi kemungkinan ditulis oleh alat AI. Secara terpisah, juga menyoroti teks yang dihasilkan AI yang mungkin telah dimodifikasi menggunakan alat paragraf AI, sehingga pendidik dan penerbit dapat memahami nuansa deteksi.

Bagaimana peran Anda sebelumnya di AWS dan Amazon (AMZN ), terutama dalam teknologi pendidikan dan distribusi konten digital, mempengaruhi pendekatan Anda dalam mengembangkan dan meningkatkan fitur deteksi paragraf AI Turnitin?

Di sepanjang karir saya, saya selalu fokus pada mentalitas pelanggan pertama: terus berkembang, merespons pasar, dan mengidentifikasi kebutuhan dan umpan balik pelanggan. Ini adalah mentalitas yang saya bawa ke peran saya di Turnitin dan merupakan inti dari strategi pengembangan produk kami.

Teknologi selalu berubah dengan cepat, dan hal yang sama dapat dikatakan tentang AI. Setelah peluncuran detektor penulisan AI kami, Turnitin mendengar dari pendidik di seluruh dunia bahwa siswa mencoba untuk menghindari deteksi dengan menggunakan alat paragraf. Siswa dan peneliti mungkin telah menggunakan paragraf AI untuk memodifikasi konten yang dihasilkan AI, termasuk konten yang dihasilkan oleh model bahasa seperti ChatGPT, dalam upaya untuk menghindari deteksi oleh perangkat lunak deteksi AI.

Oleh karena itu, kami mengembangkan alat paragraf AI kami pada Juli 2023, dengan tujuan untuk mengatasi masalah ini dengan mengidentifikasi contoh di mana paragraf AI mungkin telah digunakan untuk memodifikasi teks yang dihasilkan AI dalam konten yang dikirim. Tujuan kami adalah untuk membantu penerbit dan pendidik mempertahankan integritas penulisan penelitian dan memfasilitasi pengalaman belajar yang asli bagi siswa, terutama menjelang tahun ajaran 2024-2025.

Bagaimana Turnitin Originality dapat membantu lembaga mempertahankan standar integritas akademik yang tinggi di tengah-tengah munculnya alat penulisan AI dan kontrak penipuan?

Turnitin Originality telah menetapkan standar baru untuk integritas akademik bagi siswa dan pendidik. Ini melampaui plagiarisme untuk mengatasi bentuk-bentuk ketidakjujuran baru dan berubah, seperti penulisan AI, kontrak penipuan, dan paragraf, serta memberikan pendidik data yang jelas dan dapat diambil tindakan untuk melacak kinerja siswa di seluruh kohort dan menilai potensi masalah ketidakjujuran.

Siswa juga menerima dukungan melalui umpan balik formatif waktu nyata tentang pekerjaan mereka. Originality membandingkan kesamaan teks, tata bahasa, dan kutipan saat siswa bekerja, membantu mereka membuat koreksi dan menghindari plagiarisme tidak disengaja sebelum pengajuan akhir.

Apa umpan balik yang Anda terima dari pendidik dan lembaga tentang efektivitas alat deteksi penulisan AI dan paragraf Turnitin?

Baru-baru ini, Turnitin duduk bersama Dr. Leslie Layne, profesor asosiasi di University of Lynchburg, Virginia (USA). Layne telah mengajar 76 kelas penulisan freshman dan telah menggunakan Turnitin sejak memulai di universitas pada musim gugur 2004.

Mengenang tantangan sebelum adanya alat deteksi penulisan AI yang efisien, Layne mengingat, “Sangat memakan waktu untuk menyalin dan menempelkan teks ke dalam detektor online.” Proses ini, meskipun perlu, jauh dari efisien dan 100% akurat, menekankan kebutuhan akan solusi yang lebih terstruktur dan dapat diandalkan. Pengenalan alat deteksi penulisan AI Turnitin merupakan perubahan besar, memberikan konsistensi dan kemudahan proses yang sangat dibutuhkan.

“Mengoreksi esai membutuhkan waktu. Saya sangat terlatih untuk jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan apa yang perlu saya selesaikan, jadi saya sangat senang mendengar bahwa Turnitin mengintegrasikan deteksi penulisan AI, karena semuanya ada di satu tempat,” kata Layne.

Tema sentral dalam pendekatan Layne adalah penggunaan AI yang konstruktif dalam pendidikan. Daripada melihat AI sebagai ancaman bagi integritas akademik, dia mendukung integrasi AI ke dalam proses belajar. “Saya mengajar dengan AI di kelas penulisan freshman saya, jadi saya memiliki mereka menggunakan ChatGPT hampir setiap periode kelas,” dia menjelaskan. Pendekatan tangan ini dengan AI mempersiapkan siswa dengan keterampilan untuk menavigasi dan memanfaatkan alat ini secara efektif dan etis.

Bagaimana fitur Draft Coach™ terintegrasi dengan alat lain Turnitin untuk mendukung siswa dalam menghasilkan pekerjaan asli dan meningkatkan keterampilan menulis mereka?

Fitur Draft Coach™ ada di dalam produk Originality. Seperti Originality yang mendukung guru dalam mempertahankan integritas akademik, Draft Coach memberikan siswa dengan pedoman tentang cara meningkatkan keterampilan menulis dan penelitian akademik mereka setiap saat. Umpan balik instan tentang kesamaan teks, tata bahasa, dan paragraf membantu mereka menghindari plagiarisme tidak disengaja.

Apa peran yang Anda lihat AI memainkan dalam masa depan integritas akademik, dan bagaimana Turnitin mempersiapkan untuk mengatasi tantangan potensial baru?

Alat penulisan AI memiliki potensi untuk membuat hidup kita lebih mudah, termasuk meningkatkan dan menyesuaikan konten, mengatasi hambatan bahasa, meningkatkan produktivitas, dan membantu dengan brainstorming. Namun, sebelum seseorang dapat menikmati manfaat dari alat ini, mereka perlu memahami cara menggunakan alat tersebut secara bertanggung jawab dan etis. Kelas dapat menjadi bagian dari solusi. Ini adalah ruang yang aman bagi siswa untuk belajar, berlatih, mengambil kesempatan, dan tumbuh dengan teknologi. Aula kuliah dapat berfungsi sebagai tempat pelatihan yang baik bagi siswa untuk memahami batasan etis, bereksperimen dengan aman, belajar untuk membedakan antara fakta dan informasi yang tidak akurat, dan memperkuat keterampilan berpikir kritis.

Untuk membantu pendidik dan lembaga mengatasi kenyataan baru, mereka memerlukan mitra tepercaya seperti Turnitin, yang memahami kebutuhan mereka dan kebutuhan siswa. Dua tahun sebelum peluncuran publik ChatGPT, Turnitin telah mulai mengerjakan cara untuk memberikan pendidik alat yang memberikan transparansi ke dalam penggunaan penulisan AI sehingga mereka dapat membimbing siswa untuk menggunakan AI secara bertanggung jawab dan mendukung integritas akademik.

Saat AI berkembang, produk Turnitin juga akan berkembang. Fitur baru dapat diintegrasikan ke dalam produk dan alur kerja yang ada untuk kemudahan penggunaan pelanggan dan kurva belajar yang berkurang. Kami secara teratur menyediakan sumber daya yang diperbarui untuk siswa, pendidik, dan lembaga untuk membantu mereka mengatasi teknologi baru dan data deteksi tingkat kalimat.

Akhirnya, sejumlah karyawan kami memiliki latar belakang pendidikan, yang memastikan produk kami pedagogis dan sesuai dengan kebutuhan pendidik dan administrator. Tanpa wawasan mereka, kami tidak akan dapat memenuhi kebutuhan yang berkembang dari pendidik dan administrator. Dengan semua ini dalam pikiran, solusi “bukti proses” kami yang akan datang, yang akan diintegrasikan ke dalam alur kerja Turnitin yang ada, akan memberikan pendidik dan siswa kepercayaan diri dalam autentikasi pekerjaan.

Apa saran yang Anda berikan kepada pendidik dan lembaga yang ingin meningkatkan kebijakan integritas akademik mereka dalam menghadapi teknologi AI yang berkembang?

Opini saya tentang kebijakan akademik adalah bahwa memiliki beberapa kebijakan AI di berbagai tingkat lembaga adalah cara untuk memastikan nuansa situasional diperhitungkan. Sebagai contoh, kebijakan AI untuk kelas penulisan kreatif mungkin tidak merupakan cara terbaik untuk mendekati penggunaan AI potensial dalam makalah penelitian. Pendidik yang menciptakan kebijakan tingkat tugas harus memberikan detail tentang penggunaan AI yang dapat diterima berdasarkan tujuan pembelajaran tugas.

Di tingkat lembaga, kebijakan integritas akademik harus luas dengan fokus pada bagaimana siswa mempresentasikan pekerjaan mereka dan mengutip sumber mereka. Ini mencegah plagiarisme yang disengaja sambil memberi ruang untuk nuansa yang terkait dengan situasi unik.

Secara umum, sangat penting untuk melihat melampaui persentase deteksi tunggal. Alat kami dirancang untuk mendukung lembaga dan pendidik, bukan menggantikan mereka sepenuhnya. Guru mengetahui siswa mereka dengan baik, dan harus menggunakan deteksi AI untuk memfasilitasi percakapan produktif tentang penggunaan AI yang tepat dan pemikiran kritis.

Untuk mendukung pendidik, Turnitin juga memiliki perpustakaan sumber daya yang luas dan jaringan guru yang ekstensif untuk membantu lembaga membangun kebijakan mereka, termasuk panduan yang tersedia dan berbagi wawasan rinci tentang cara meninjau dan merevisi kebijakan integritas akademik yang ada untuk mengatasi ancaman dari AI, tersedia secara online untuk diunduh secara gratis.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut harus mengunjungi Turnitin.