Annie Chechitelli, Chief Product Officer di Turnitin – Seri Wawancara

Annie Chechitelli adalah Chief Product Officer di Turnitin, di mana dia mengawasi suite aplikasi Turnitin, termasuk integritas akademik, penilaian dan umpan balik, dan kemampuan penilaian.

Turnitin adalah perusahaan global yang didedikasikan untuk memastikan integritas pendidikan dan meningkatkan hasil belajar secara signifikan. Selama 25 tahun, Turnitin telah bermitra dengan lembaga pendidikan untuk mempromosikan kejujuran, konsistensi, dan keadilan di semua bidang subjek dan jenis penilaian. Produk Turnitin digunakan oleh lembaga pendidikan dan program sertifikasi dan lisensi untuk mempertahankan integritas dan meningkatkan kinerja belajar, dan oleh siswa dan profesional untuk melakukan pekerjaan asli terbaik mereka.

Bagaimana pengenalan alat penulisan AI seperti ChatGPT mempengaruhi integritas akademik?

Akses global ChatGPT telah menciptakan outlet baru untuk ketidakjujuran akademik, termasuk penulisan yang dihasilkan AI, plagiarisme, dan paraphrasing, dengan skala besar yang terus tumbuh. Bagi pendidik, kemampuan untuk membedakan antara konten yang dihasilkan AI dan manusia semakin sulit. Sebagai hasilnya, memastikan siswa membuat pekerjaan asli terbaik mereka melampaui deteksi. Pendidik perlu kemampuan untuk mengintervensi sebelum ketidakjujuran terjadi untuk memperkuat integritas akademik dan praktik penulisan etis. AI tidak akan pergi, dan era baru integritas akademik memerlukan pemahaman yang kuat dari siswa dan guru tentang bagaimana AI dapat digunakan secara bertanggung jawab untuk mendukung pembelajaran manusia dan keputusan.

Di Turnitin, kami berkomitmen untuk membantu siswa dan pendidik memahami peran AI dalam pendidikan, termasuk mengidentifikasi masalah ketidakjujuran dan menilai bagaimana AI dapat diintegrasikan ke dalam kelas dengan baik. Dengan melihat penulisan AI dalam pendidikan melalui lensa satu potongan teka-teki – mengidentifikasi penulisan AI dalam pengajuan siswa – lembaga dan pendidik melewatkan gambaran besar, karena AI dapat mendukung pembelajaran juga. Teknologi ini memiliki kemampuan untuk melengkapi ide manusia dan memfasilitasi pemahaman yang lebih besar tentang topik kompleks jika digunakan dengan benar. AI itu sendiri bukan ancaman bagi pemikiran asli atau integritas akademik selama siswa tahu cara menggunakan alat tersebut secara etis. Ini adalah tanggung jawab pendidik untuk membantu memberikan siswa dengan pedoman tentang apa yang diizinkan dan tidak diizinkan dalam penggunaan teknologi – keterampilan yang akan membantu mereka di luar kelas dan di profesi mereka di masa depan.

Apa tantangan spesifik yang dihadapi pendidik dalam mendeteksi konten yang dihasilkan AI dan diparaphrase?

Penggunaan AI oleh mahasiswa jauh lebih cepat daripada penggunaan teknologi oleh pendidik. Turnitin bermitra dengan Tyton Partners* dan menemukan bahwa dari siswa yang disurvei, 59% mengatakan mereka menggunakan alat penulisan AI setidaknya sekali sebulan, sementara untuk administrator 40%, dan 36% untuk instruktur. Kurangnya familiaritas dengan alat ini meninggalkan pendidik dalam kegelapan tentang kemampuan dan keterbatasan AI.

Selain itu, penggunaan AI tidak hanya tentang konten yang dihasilkan AI lagi. AI paraphrasing telah dimulai dan merupakan metode terbaru yang digunakan beberapa orang untuk menghindari deteksi. Pendidik memerlukan alat pendukung yang tetap mengikuti kemajuan terbaru AI dan memberikan wawasan tentang alur kerja dan proses berpikir siswa.

Fitur-fitur ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan diskresi profesional pendidik, tetapi untuk memberikan wawasan tambahan untuk membantu mencapai keputusan. Laporan, seperti milik kami, memberikan titik data dan sumber daya untuk mendukung proses bekerja dengan siswa, bukan penentuan ketidakjujuran.

Sebagai gantinya, alat penulisan AI dan paraphrasing kami dirancang untuk mendukung pendidik dalam memulai percakapan konstruktif dengan siswa tentang pentingnya praktik penulisan etis dan penggunaan teknik paraphrasing yang tepat.

Kami juga membangun solusi baru untuk penulisan siswa untuk memberikan pendidik dan siswa kepercayaan diri dalam autentisitas pekerjaan dengan fokus pada “bukti proses.” Dengan plagiarism dan pemeriksaan AI yang ada, tujuan kami dengan solusi ini adalah untuk memberikan pendidik kepercayaan diri dan wawasan tanpa beban, dan menawarkan siswa kenyamanan dalam mengetahui bahwa pekerjaan keras mereka tidak akan dinilai hanya oleh skor. Produk itu akan digunakan oleh beberapa universitas terpilih kemudian tahun ini.

*Turnitin adalah mitra dalam menyediakan kompensasi untuk melakukan Tyton’s Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning.

Bagaimana Anda menjelaskan fitur deteksi paraphrasing AI baru dari Turnitin?

Paraphrasing AI merujuk pada proses menggunakan teknologi AI untuk menulis ulang teks sambil mempertahankan makna asli. Alat-alat yang ditenagai AI ini, juga dikenal sebagai text spinners, menganalisis teks input dan menghasilkan versi alternatif yang mengungkapkan informasi yang sama menggunakan kata-kata atau struktur kalimat yang berbeda. Tujuannya – untuk membuat teks yang dihasilkan AI tidak terdeteksi.

Namun, fitur deteksi paraphrasing AI dari Turnitin mengidentifikasi instance di mana paraphrasing AI mungkin telah digunakan untuk memodifikasi teks yang dihasilkan AI dalam konten yang dikirim, membantu penerbit dan pendidik untuk mempertahankan integritas penulisan penelitian dan mendukung pengalaman belajar yang asli bagi siswa.

Dalam platform, laporan penulisan AI menyoroti segmen teks yang model prediksi kemungkinan ditulis oleh alat AI. Terpisah, itu juga menyoroti teks yang dihasilkan AI yang mungkin telah dimodifikasi menggunakan alat paraphrasing AI, sehingga pendidik dan penerbit dapat memahami nuansa deteksi.

Bagaimana peran Anda sebelumnya di AWS dan Amazon, terutama dalam teknologi pendidikan dan distribusi konten digital, mempengaruhi pendekatan Anda dalam mengembangkan dan meningkatkan fitur deteksi paraphrasing AI dari Turnitin?

Sepanjang karir saya, saya selalu fokus pada mentalitas pelanggan pertama: terus berkembang, merespons pasar, dan mengidentifikasi kebutuhan dan umpan balik pelanggan. Ini adalah mentalitas yang saya bawa ke peran saya di Turnitin dan merupakan inti dari strategi pengembangan produk kami.

Teknologi selalu berubah dengan kecepatan yang cepat dan hal yang sama dapat dikatakan tentang AI. Setelah peluncuran detektor penulisan AI kami, Turnitin mendengar dari pendidik di seluruh dunia bahwa siswa mencoba untuk menghindari deteksi dengan menggunakan alat paraphrasing. Siswa dan peneliti mungkin telah menggunakan paraphrasing AI untuk memodifikasi konten yang dihasilkan AI, termasuk konten yang dihasilkan oleh model bahasa seperti ChatGPT, dalam upaya untuk menghindari deteksi oleh perangkat lunak deteksi AI.

Sebagai gantinya, kami mengembangkan alat paraphrasing AI kami pada Juli 2023, untuk menangani masalah ini dengan mengidentifikasi instance di mana paraphrasing AI mungkin telah digunakan untuk memodifikasi teks yang dihasilkan AI dalam konten yang dikirim. Tujuan kami adalah untuk membantu penerbit dan pendidik mempertahankan integritas penulisan penelitian dan mendukung pengalaman belajar yang asli bagi siswa, terutama menjelang tahun ajaran 2024-2025.

Bagaimana Turnitin Originality dapat membantu lembaga mempertahankan standar integritas akademik yang tinggi di tengah munculnya penulisan AI dan kecurangan kontrak?

Turnitin Originality telah menetapkan standar baru untuk integritas akademik bagi siswa dan pendidik. Ini melampaui plagiarisme untuk menangani bentuk ketidakjujuran baru, seperti penulisan AI, kecurangan kontrak, dan paraphrasing, dan memberikan pendidik data yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk melacak kinerja siswa di seluruh kohort dan menilai potensi masalah ketidakjujuran.

Siswa juga menerima dukungan melalui umpan balik formatif waktu nyata tentang pekerjaan mereka. Originality membandingkan kesamaan teks, tata bahasa, dan kutipan saat siswa bekerja, membantu mereka membuat koreksi dan menghindari plagiarisme yang tidak disengaja sebelum pengajuan akhir.

Apa umpan balik yang Anda terima dari pendidik dan lembaga tentang efektivitas alat deteksi penulisan AI dan paraphrasing dari Turnitin?

Baru-baru ini, Turnitin duduk dengan Dr. Leslie Layne, profesor asosiasi di Universitas Lynchburg, Virginia (Amerika Serikat). Layne telah mengajar 76 kelas penulisan freshman dan telah menggunakan Turnitin sejak memulai di universitas pada musim gugur 2004.

Mengingat tantangan sebelum adanya alat deteksi penulisan AI yang efisien, Layne mengingat, “Sangat memakan waktu untuk menyalin dan menempelkan teks ke dalam detektor online.” Proses ini, meskipun diperlukan, jauh dari efisien dan 100% akurat, menekankan kebutuhan akan solusi yang lebih terstruktur dan dapat diandalkan. Pengenalan alat deteksi penulisan AI dari Turnitin adalah perubahan besar, memberikan konsistensi dan kemudahan proses yang sangat dibutuhkan.

“Mengoreksi esai membutuhkan waktu. Saya sangat terbiasa dengan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan apa yang perlu saya selesaikan, jadi saya sangat senang mendengar bahwa Turnitin mengintegrasikan deteksi penulisan AI, karena semuanya ada di satu tempat,” kata Layne.

Tema sentral dalam pendekatan Layne adalah penggunaan AI yang konstruktif dalam pendidikan. Daripada melihat AI sebagai ancaman bagi integritas akademik, dia mendukung integrasi AI ke dalam proses belajar. “Saya mengajar dengan AI di kelas penulisan freshman saya, jadi saya membuat mereka menggunakan ChatGPT hampir setiap periode kelas,” dia menjelaskan. Pendekatan tangan ini dengan AI memberi siswa keterampilan untuk menavigasi dan memanfaatkan alat ini secara efektif dan etis.

Bagaimana fitur Draft Coach™ mengintegrasikan dengan alat Turnitin lainnya untuk mendukung siswa dalam menghasilkan karya asli dan meningkatkan keterampilan menulis mereka?

Fitur Draft Coach™ ada dalam produk Originality. Seperti Originality mendukung guru dalam mempertahankan integritas akademik, Draft Coach memberikan siswa pedoman tentang cara meningkatkan keterampilan menulis dan penelitian akademik mereka setiap saat. Umpan balik instan tentang kesamaan teks, tata bahasa, dan paraphrasing membantu mereka menghindari plagiarisme yang tidak disengaja.

Apa peran yang Anda lihat AI memainkan dalam masa depan integritas akademik, dan bagaimana Turnitin mempersiapkan untuk menangani tantangan baru potensial?

Alat penulisan AI memiliki potensi untuk membuat hidup kita lebih mudah, termasuk meningkatkan dan menyesuaikan konten, memfasilitasi penghalang bahasa, meningkatkan produktivitas, dan membantu dengan brainstorming. Namun, sebelum seseorang dapat memanfaatkan keuntungan dari alat ini, mereka perlu memahami cara menggunakan alat tersebut secara bertanggung jawab dan etis. Kelas dapat menjadi bagian dari solusi. Ini adalah ruang yang aman bagi siswa untuk belajar, berlatih, mengambil kesempatan, dan tumbuh dengan teknologi. Ruang kuliah dapat berfungsi sebagai tempat pelatihan yang baik bagi siswa untuk memahami batasan etis, bereksperimen dengan aman, belajar untuk membedakan antara fakta dan informasi yang tidak akurat, dan memperkuat keterampilan berpikir kritis.

Untuk membantu pendidik dan lembaga mengatasi kenyataan baru, mereka memerlukan mitra tepercaya, seperti Turnitin, yang memahami kebutuhan mereka dan kebutuhan siswa. Dalam kenyataan, dua tahun sebelum peluncuran publik ChatGPT, Turnitin mulai bekerja pada cara untuk memberikan pendidik alat yang memberikan transparansi dalam penggunaan penulisan AI sehingga mereka dapat membimbing siswa untuk menggunakan AI secara bertanggung jawab dan mendukung integritas akademik.

Ketika AI berkembang, produk Turnitin juga akan berkembang. Fitur baru dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam produk dan alur kerja yang ada untuk kemudahan penggunaan dan kurva belajar yang berkurang. Kami secara teratur memberikan sumber daya yang diperbarui untuk siswa, pendidik, dan lembaga untuk membantu mereka menavigasi teknologi baru dan data deteksi tingkat kalimat.

Akhirnya, sejumlah karyawan kami memiliki latar belakang pendidikan, yang memastikan produk kami pedagogis yang solid. Tanpa wawasan mereka, kami tidak akan dapat memenuhi kebutuhan yang berkembang dari pendidik dan administrator. Dengan semua ini dalam pikiran, solusi “bukti proses” kami yang akan datang, yang akan diintegrasikan ke dalam alur kerja Turnitin yang ada, akan memberikan pendidik dan siswa kepercayaan diri dalam autentisitas pekerjaan.

Apa saran yang Anda berikan kepada pendidik dan lembaga yang ingin meningkatkan kebijakan integritas akademik mereka dalam menghadapi teknologi AI yang berkembang?

Pendapat saya tentang kebijakan akademik adalah bahwa memiliki kebijakan AI yang berbeda pada tingkat lembaga yang berbeda adalah cara untuk memastikan nuansa situasional diperhitungkan. Misalnya, kebijakan AI untuk kelas penulisan kreatif mungkin tidak merupakan cara terbaik untuk mendekati penggunaan AI potensial pada makalah penelitian. Pendidik yang membuat kebijakan tingkat tugas harus memberikan detail tentang penggunaan AI yang dapat diterima berdasarkan tujuan pembelajaran tugas.

Pada tingkat lembaga, kebijakan integritas akademik harus luas dengan fokus pada bagaimana siswa menggambarkan pekerjaan mereka dan mengutip sumber mereka. Ini mencegah plagiarisme yang disengaja sambil memberikan ruang untuk nuansa yang terkait dengan situasi unik.

Secara umum, sangat penting untuk melihat beyond persentase deteksi tunggal. Alat kami dirancang untuk mendukung lembaga dan pendidik, bukan menggantikan mereka sepenuhnya. Guru tahu siswa mereka dengan baik, dan harus menggunakan deteksi AI untuk memfasilitasi percakapan produktif tentang penggunaan AI yang tepat dan berpikir kritis.

Untuk mendukung pendidik, Turnitin juga memiliki perpustakaan sumber daya yang luas dan jaringan guru yang ekstensif untuk membantu lembaga membangun kebijakan mereka, termasuk panduan yang siap diunduh secara gratis yang membagikan wawasan rinci tentang cara meninjau dan merevisi kebijakan integritas akademik yang ada untuk menangani ancaman dari AI.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut harus mengunjungi Turnitin.