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जेन जेड क्यों नहीं खरीदेगा एआई दोस्त — और हम इसके बजाय क्या बना सकते हैं

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इस पतझर, न्यूयॉर्क सिटी एक परीक्षण मामला बन गया कि जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता हमारे सबसे अंतरंग स्थानों में प्रवेश करने की कोशिश करती है, तो क्या होता है। फ्रेंड.कॉम, एक पहनने योग्य एआई लॉकेट जो आपका “हमेशा चालू साथी” होने का वादा करता है, जिसकी कीमत $129 है, न्यूयॉर्क शहर की सबवे प्रणाली में नारे जैसे “मैं कभी भी डिनर की योजना पर नहीं छोड़ूंगा।” विरोध तेजी से आया। पोस्टरों पर “एक असली दोस्त बनाएं” या “एआई दुनिया को जला रहा है।” जैसे ग्राफिटी लिखे गए थे। कुछ पूरी तरह से फाड़ दिए गए थे। ऑनलाइन, लोगों ने वैंडलाइज्ड विज्ञापनों का एक डिजिटल संग्रहालय बनाया। यह सिर्फ मजाक नहीं था। यह मशीनों द्वारा मित्रता के निर्माण के विचार के प्रति एक जीवंत प्रतिक्रिया थी।

मेरे शैक्षणिक वर्षों में – ऑक्सफोर्ड, हार्वर्ड, सामाजिक तंत्रिका विज्ञान में गहरा गोता – मैं अक्सर इस विचार पर लौटता था कि संबंध एक वैकल्पिक आराम नहीं है, यह एक जैविक आवश्यकता है। पैक थ्योरी सुझाव देती है कि मानव समूहों में रहने के लिए विकसित हुए हैं, जिनकी तंत्रिका रसायन प्रणाली “हमारे सर्कल में कौन है” के संकेत देने के लिए तैयार की गई है। यह हमारे मस्तिष्क में कैसे काम करता है। ऑक्सीटोसिन, बंधन और विश्वास हार्मोन, यूसी बर्कले के शोध में दिखाया गया है कि यह न केवल रोमांटिक या माता-पिता के बंधन में, बल्कि मित्रता निर्माण में भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जानवरों के मॉडल जैसे कि प्रेयरी वोल्स में, जब ऑक्सीटोसिन रिसेप्टर्स को ब्लॉक किया जाता है, तो सामाजिक बंधन अधिक धीरे-धीरे और चयनात्मक रूप से बनते हैं। स्टैनफोर्ड वैज्ञानिक सुझाव देते हैं कि ऑक्सीटोसिन की सामाजिक जीवन में विकासवादी भूमिका जोड़े के बंधन कार्य से पहले हो सकती है। एंडोर्फिन समूह सिंक्रोनी में दिखाई देते हैं – हंसी, गायन, साझा गति – और सामाजिक आनंद के साथ सहसंबंधित होते हैं जो कि केवल इनाम से परे होते हैं। डोपामाइन, इसके विपरीत, तात्कालिक है: नवीनता और प्रत्याशा से जुड़ा हुआ है, एक सूचना या चैटबॉट पिंग द्वारा आसानी से ट्रिगर किया जा सकता है, लेकिन दीर्घकालिक बंधन के लिए कम चिपचिपा है। नतीजा यह है कि एआई साथी डोपामाइन के उतार-चढ़ाव को भरोसेमंद रूप से उत्तेजित कर सकते हैं, लेकिन वे (कम से कम अब तक) वास्तविक संबंधों को मजबूत करने के लिए ऑक्सीटोसिन या एंडोर्फिन-आधारित गर्मी को उत्तेजित करने के लिए तार नहीं किए गए हैं।

यह अंतर महत्वपूर्ण है क्योंकि हम एक ऐसे समय से गुजर रहे हैं जिसे सर्जन जनरल ने एकाकी महामारी कहा है। सर्वेक्षणों से पता चलता है कि जेन जेड के 70 प्रतिशत से अधिक लोग नियमित रूप से एकाकीपन की भावना की रिपोर्ट करते हैं, जो किसी भी आयु वर्ग में सबसे अधिक है। वैश्विक स्तर पर, लगभग 80 प्रतिशत युवा वयस्कों का कहना है कि उन्होंने पिछले वर्ष में एकाकी महसूस किया है। परिणाम गहरे हैं: अवसाद, चिंता, हृदय रोग और समय से पहले मृत्यु का जोखिम बढ़ जाता है। दूसरे शब्दों में, मित्रता – या इसकी अनुपस्थिति – हमारे समय के सबसे महत्वपूर्ण सार्वजनिक स्वास्थ्य मुद्दों में से एक बन गई है।

और फिर भी, विरोधाभासी, जेन जेड इतिहास में सबसे अधिक डिजिटल रूप से जुड़ा हुआ पीढ़ी है। युवा वयस्क इंस्टाग्राम, फेसटाइम, डिस्कॉर्ड और लिंक्डइन पर फैले हुए नेटवर्क बनाए रखते हैं। वे असंख्य परिचितों को वास्तविक समय में ट्रैक कर सकते हैं। जो उन्हें कमी है वह वे दोस्त हैं जो शारीरिक रूप से करीब हैं, एक ही समय में मुक्त हैं, और एक ही चीजों में रुचि रखते हैं। एक पसंद, एक फेसटाइम, या एक समूह चैट एक ही कमरे में दिखाने जैसा नहीं है। परिणाम एक पीढ़ी है जो डिजिटल टचपॉइंट्स में डूबी हुई है लेकिन सिंक्रोनस, स्थानीय संबंधों से वंचित है।

यह एआई “दोस्तों” के असहज स्वागत की व्याख्या करता है। वे मनोरंजक, यहां तक कि सांत्वना देने वाले भी हो सकते हैं, लेकिन तंत्रिका विज्ञान रूप से अनुभव दूसरे दर्जे का रहता है। हमारे मस्तिष्क दर्पण के लिए विकसित हुए हैं: मुस्कान जो मुस्कान को वापस ट्रिगर करती है, हंसी की साझा लय, कंधे पर टैप करने पर ऑक्सीटोसिन का उत्साह। ये निहित संकेत एक लॉकेट या चैट विंडो के माध्यम से नहीं चलते हैं। हेर ने कल्पना की कि यह और भी हो सकता है, लेकिन वास्तविकता अधिक कठिन है। मित्रता केवल संवाद नहीं है। यह साझा अनुभव है। यह स्मृति स्टैकिंग है – याद करें जब हम … यह समय के साथ निरंतरता है, न कि केवल निरंतर उपलब्धता।

यह एहसास क्लिक्स का निर्माण करने के लिए शुरुआती बिंदु था। आज यह हास्यास्पद रूप से आसान है कि घर पर रहना और स्क्रॉल करना दोस्त से मिलने की तुलना में आसान है। एक टैप से भोजन, सवारी या स्ट्रीमिंग मनोरंजन पहुंचाया जा सकता है। किसी को व्यक्तिगत रूप से देखने के लिए योजना के दस कदमों की आवश्यकता होती है। यह छिपा हुआ घर्षण आधुनिक एकाकीपन के ड्राइवरों में से एक है। क्लिक्स को उन चरणों को हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है: शहर में हो रही हर चीज को मैप करना, इसे आपके सामाजिक ग्राफ के साथ ओवरले करना ताकि आप देख सकें कि दोस्त वास्तव में कहां जा रहे हैं, और गति को मारने वाले लॉजिस्टिक्स को समाप्त करना। प्लेटफ़ॉर्म आगे बढ़ता है निरंतरता को बढ़ावा देने के लिए। हमारा संगतता इंजन कार्यक्रमों में संभावित कनेक्शनों को हाइलाइट करता है और उन्हें बाद में जीवित रखता है, शीतल पहुंच के बोझ को कम करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात, हमने कार्यक्रमों की शुरुआत की है: तीन-भाग की कार्यशालाएं, रन क्लब, या निर्माता-नेतृत्व वाले सत्र जो एक ही छोटे समूह के साथ दोहराते हैं। यह पुनरावृत्ति जानबूझकर की जाती है। पहली बार, आप अजनबी हैं। दूसरी बार, आप परिचित हैं। तीसरी बार, आप दोस्तों की तरह एक-दूसरे का अभिवादन करते हैं। उस लय में, ऑक्सीटोसिन के पास कमरा है।

लक्ष्य दोस्तों के साथ समय बिताना घर पर रहने जितना आसान बनाना है। क्लिक्स पर प्रोफाइल वास्तव में क्या करते हैं – जो समुदाय वे शामिल होते हैं, जो गतिविधियाँ वे भाग लेते हैं – एक क्यूरेटेड हाइलाइट रील के बजाय। यह छवि के बारे में कम है, जीवित गतिविधि के बारे में अधिक, आपके सामाजिक जीवन के लिए स्ट्रावा की तुलना में इंस्टाग्राम से अधिक।

जेन जेड के लिए, यह कॉस्मेटिक नहीं है। ये वे वर्ष हैं जब पहचान और दीर्घकालिक संबंध जड़ लेने चाहिए। यदि वे वर्ष अधिकांश समय एकांत में स्क्रॉलिंग में बिताए जाते हैं, तो प्रभाव जीवन भर गूंजते हैं। यही कारण है कि फ्रेंड.कॉम के सबवे अभियान के प्रति प्रतिक्रिया मायने रखती है। यह सिर्फ एक विज्ञापन पर Irritation नहीं था। यह एक सामूहिक प्रवृत्ति थी कि हम जानते हैं कि गहराई से: मित्रता का रसायन अभी भी – और बना रहेगा – मानव है।

एलिक्स वैन डर वॉर्म Clyx की संस्थापक और सीईओ हैं। यह जेन ज़ेड के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म है, जो आमने-सामने दोस्ती शुरू होने और विकसित होने के तरीकों को नया रूप दे रहा है। बिना किसी सह-संस्थापक के कंपनी शुरू करने वाली एलिक्स खुद भी जेन ज़ेड से हैं। उनके पास Harvard और Oxford से कम्प्यूटेशनल न्यूरोसाइंस, न्यूरोबायोलॉजी और व्यवहार के क्षेत्रों में डिग्रियाँ हैं। उनकी शैक्षिक पृष्ठभूमि, व्यवहार विज्ञान पर आधारित करियर और प्रतिस्पर्धी मैराथन धाविका के रूप में उनका व्यक्तिगत संकल्प, Clyx के वास्तविक जीवन की मुलाकातों को प्राथमिकता देने वाले सामाजिक डिज़ाइन का आधार हैं।

वे MassChallenge HealthTech में निर्णायक के रूप में भी नवाचार समुदाय में सक्रिय योगदान देती हैं और उपयोगी उपभोक्ता उत्पाद बनाने वाले संस्थापकों का समर्थन करती हैं।

अत्यधिक जुड़ी हुई दुनिया में बड़े होते हुए डिजिटल अलगाव महसूस करने के अपने अनुभव ने उन्हें सामाजिक तकनीक की भूमिका पर नए सिरे से सोचने के लिए प्रेरित किया। उनके नेतृत्व में Clyx ने 200,000 से अधिक उपयोगकर्ता (डाउनलोड) हासिल किए, सीरीज़ A में 1.4 करोड़ डॉलर जुटाए और साइमन सिनेक, जेपी सैक्स तथा सेलेना गोमेज़ जैसी हस्तियों के साथ सांस्कृतिक साझेदारियाँ शुरू कीं। वे एक ऐप से आगे बढ़कर ऐसा नया सामाजिक ढाँचा बना रही हैं, जहाँ जुड़ाव को केवल आँकड़ों से नहीं, बल्कि उसकी सार्थकता से मापा जाता है।