रोबोटिक्स
मानव-जैसे रोबोट को मानसिक स्थितियों के रूप में देखा जाता है
अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन के नए शोध से पता चलता है कि जब रोबोट लोगों के साथ जुड़ते हैं और मानव-जैसी भावनाएं प्रदर्शित करते हैं, तो लोग उन्हें “सोच” करने में सक्षम मानने लगते हैं। दूसरे शब्दों में, उन्हें अपने कार्यक्रमों के बजाय अपने विश्वासों और इच्छाओं के अनुसार कार्य करने वाला माना जाता है।
यह शोध पत्रिका में प्रकाशित किया गया थाटेक्नोलॉजी, माइंड, एंड बिहेवियर।
एआई और मानव-रोबोट इंटरैक्शन
अग्नieszka वाइकोव्स्का, पीएचडी, इस अध्ययन के लेखक और इतालवी प्रौद्योगिकी संस्थान में एक प्रमुख अन्वेषक हैं।
“जैसे ही कृत्रिम बुद्धिमत्ता हमारे जीवन का एक हिस्सा बनती जा रही है, यह समझना महत्वपूर्ण है कि एक रोबोट के साथ बातचीत करना जो मानव-जैसे व्यवहार प्रदर्शित करता है, रोबोट को अंतरराष्ट्रीय एजेंसी के अट्रिब्यूशन की उच्च संभावना का कारण बन सकता है,” वाइकोव्स्का कहते हैं।
टीम ने 119 रोगियों के साथ तीन प्रयोग किए, जिसमें व्यक्तियों को यह देखने के लिए परीक्षण किया गया कि वे एक मानव-जैसे रोबोट आईक्यूब के साथ सामाजिककरण और वीडियो देखने के बाद कैसे प्रतिक्रिया देंगे। प्रतिभागियों ने रोबोट के साथ बातचीत करने से पहले और बाद में एक प्रश्नावली पूरी की। प्रश्नावली में विभिन्न स्थितियों में रोबोट की तस्वीरें प्रदर्शित की गईं और प्रतिभागियों से पूछा गया कि वे प्रत्येक स्थिति में रोबोट की प्रेरणा को यांत्रिक या इरादतन मानते हैं।
पहले दो प्रयोगों में, शोधकर्ताओं ने आईक्यूब के क्रियाओं को दूरस्थ रूप से नियंत्रित किया ताकि यह मित्रवत व्यवहार करे। यह प्रत्येक व्यक्ति का अभिवादन करता था, अपना परिचय देता था, और प्रतिभागियों के नाम पूछता था। रोबोट की आंखों में कैमरे थे जो प्रतिभागियों के चेहरों को पहचान सकते थे और आंख से आंख मिला सकते थे। व्यक्तियों को तब रोबोट के साथ तीन लघु वृत्तचित्र वीडियो देखने के लिए कहा गया, जिसे दुख, खुशी, या आश्चर्य की ध्वनियों और चेहरे के भावों के साथ प्रतिक्रिया देने के लिए कार्यक्रम दिया गया था।
तीसरे प्रयोग में, टीम ने आईक्यूब को एक मशीन की तरह व्यवहार करने के लिए कार्यक्रम दिया जब यह प्रतिभागियों के साथ वीडियो देख रहा था। कैमरे निष्क्रिय कर दिए गए ताकि यह आंख से आंख मिला न सके, और यह केवल रिकॉर्डेड वाक्य बोलता था जो इसके द्वारा हो रहे कैलिब्रेशन प्रक्रिया के बारे में। वीडियो के प्रति भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के बजाय, रोबोट केवल एक “बीप” और अपने टोर्सो, सिर, और गर्दन की पुनरावृत्ति गतियों के साथ प्रतिक्रिया देता था।
मानव-जैसे व्यवहार का महत्व
शोध ने दिखाया कि जिन प्रतिभागियों ने मानव-जैसे रोबोट के साथ वीडियो देखे, वे रोबोट की क्रियाओं को इरादतन, न कि कार्यक्रम द्वारा निर्धारित, मानने की अधिक संभावना रखते थे। लेकिन जिन लोगों ने केवल मशीन जैसे रोबोट के साथ बातचीत की, वे अपने कार्यों को कार्यक्रम द्वारा निर्धारित मानने की अधिक संभावना रखते थे। ये परिणाम सुझाव देते हैं कि एक मानव-जैसे रोबोट के संपर्क में आना लोगों को यह विश्वास दिलाने के लिए पर्याप्त नहीं है कि यह विचार और भावना करने में सक्षम है, लेकिन इसके बजाय, यह मानव-जैसा व्यवहार है जो रोबोट को एक इरादतन एजेंट के रूप में देखा जाता है।
वाइकोव्स्का कहते हैं कि निष्कर्ष यह दिखाते हैं कि लोग मानव-जैसे व्यवहार प्रदर्शित करने वाले कृत्रिम बुद्धिमत्ता को स्वतंत्र विचार करने में सक्षम मानने की अधिक संभावना रखते हैं।
“रोबोट के साथ सामाजिक बंधन कुछ संदर्भों में, जैसे कि सामाजिक सहायक रोबोट के साथ, लाभकारी हो सकता है। उदाहरण के लिए, वृद्ध देखभाल में, रोबोट के साथ सामाजिक बंधन दवा लेने के संबंध में सिफारिशों का पालन करने के लिए उच्च स्तर की अनुपालन का कारण बन सकता है,” वाइकोव्स्का ने कहा। “इस क्षेत्र में अगला शोध कदम यह निर्धारित करना है कि सामाजिक बंधन और इरादतनता के अट्रिब्यूशन के लिए कौन से संदर्भ मानव कल्याण के लिए लाभकारी हैं।”
