विचार नेता
उपभोक्ता स्वास्थ्य सेवा का भविष्य: एआई की शक्ति को एक समग्र दृष्टिकोण के लिए छोड़ना

प्रत्येक व्यक्ति की स्वास्थ्य यात्रा व्यक्तिगत है, भले ही उनके पास हम जो सामान्य मानते हैं उनमें से कुछ समस्याएं हों, जैसे कि पीठ दर्द या सिरदर्द। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति को जो पुराना पीठ दर्द है, उसके पास सोने में परेशानी, चिंता या गतिहीनता जैसी समस्याएं भी हो सकती हैं। कई लोगों के पास इनमें से सभी समस्याएं होती हैं, जिससे जीवन की गुणवत्ता कम हो जाती है।
इसी समय, वर्तमान स्वास्थ्य प्रणाली खंडित है, जो व्यक्तिगत स्वास्थ्य समस्याओं को अलग-अलग उपचार के रूप में देखती है, न कि उन्हें व्यापक रूप से संबोधित करती है। यह दृष्टिकोण आमतौर पर रोगियों को उन समाधानों को एकत्र करने के लिए मजबूर करता है जो वे राहत के लिए पा सकते हैं, लेकिन अक्सर आदर्श परिणामों की ओर नहीं ले जाते हैं।
यही कारण है कि उत्तर समग्र देखभाल में निहित है, और प्रौद्योगिकी अब उपभोक्ता स्वास्थ्य कंपनियों को इसकी डिलीवरी की अनुमति देती है।
एआई उपभोक्ता स्वास्थ्य को उच्च-प्रदर्शन वाली समग्र समाधानों की ओर बढ़ा रहा है
दवा से लेकर ध्यान तक, उपभोक्ता स्वास्थ्य ब्रांड व्यक्तियों को सभी स्वास्थ्य पहलुओं में अत्यधिक व्यक्तिगत देखभाल प्रदान करने के लिए नए और रोमांचक अवसर देख रहे हैं।
फार्माकोजेनोमिक्स एक ऐसा मार्ग है जो बड़े पैमाने पर प्रगति का अनुभव कर रहा है – यह जांच कर रहा है कि आपके जीन आपके शरीर की दवाओं के प्रति प्रतिक्रियाओं को कैसे प्रभावित करते हैं। इस प्रकार की सटीक दवा फार्मास्यूटिकल कंपनियों और चिकित्सकों को व्यक्तिगत रूप से अनुकूलित दवा वितरण प्रदान करने की संभावना देती है, जिससे कम परीक्षण और त्रुटि के साथ बेहतर रोगी परिणाम होते हैं।
एआई और एमएल टूल्स पहले से ही रोगियों को अधिक सूचित बनाने में मदद कर रहे हैं। अमेज़ॅन का एआई-संचालित वॉयस असिस्टेंट एलेक्सा एक ऐसा टूल है, जो स्वास्थ्य संबंधी वॉयस सर्च औरवर्चुअल टेलहेल्थ प्रदाता परामर्श की सुविधा प्रदान करता है। इसके अलावा, फार्मास्यूटिकल दिग्गज रोश डायबिटीज़ केयर ने वर्चुअल असिस्टेंट की शक्ति का उपयोग करकेसुली द डायबिटीज़ गुरुकी शुरुआत की है। यह वॉयस-एक्टिवेटेड असिस्टेंट उन लोगों को मदद करता है जिन्हें टाइप 2 मधुमेह है, जो स्थिति को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करता है। सुली की सलाह वैज्ञानिक रूप से मान्य चिकित्सा डेटा पर आधारित है, जो मधुमेह के निदान वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक व्यापक, आसानी से समझने योग्य संसाधन प्रदान करता है।
यह प्रगति प्रौद्योगिकी-संचालित समग्र देखभाल के लिए क्या संभव है, इसकी शुरुआत है।
प्रौद्योगिकी अधिक दृश्यता प्रदान करती है
एआई और मशीन लर्निंग ब्रांडों को यह समझने में मदद कर सकते हैं कि ग्राहक वास्तव में अपनी स्वास्थ्य देखभाल से क्या चाहते हैं।
कंपनियां अब एक व्यक्ति के डीएनए और माइक्रोबायोम का विश्लेषण करके पोषण की कमियों और अन्य आसानी से छूटने वाली कमियों की पहचान कर सकती हैं जो थकान, बालों का झड़ना या पुराने दर्द जैसी समस्याओं का कारण बन सकती हैं।
इस प्रकार का एआई-संचालित व्यक्तिगत विश्लेषण ब्रांडों जैसेइनसाइड ट्रैकरमें पाया जा सकता है, जो 48 रक्त बायोमार्कर का उपयोग करके प्रत्येक व्यक्ति के स्वास्थ्य को अनुकूलित करने के तरीके के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। अन्य कंपनियां जैसेन्यूट्रिजेनोमिक्सजेनेटिक परीक्षण का उपयोग करती हैं ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि एक व्यक्ति के जीन उनके प्रदर्शन, हृदय स्वास्थ्य, प्रजनन क्षमता और समग्र शरीर संरचना को कैसे प्रभावित करते हैं।
साधारण परीक्षण प्रदान करने की क्षमता जो संभावित रूप से जीवन बदलने वाले परिणाम दे सकती है, एक व्यापक उपयोगकर्ता आधार प्राप्त करने और गहरे, अर्थपूर्ण उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि प्राप्त करने का एक शानदार अवसर है।
उपभोक्ता-केंद्रितता उत्पाद नवाचार को बढ़ावा देती है
उपभोक्ता पैकेज्ड गुड्स ब्रांडों के लिए, नवाचार विकास के लिए एक महत्वपूर्ण घटक है। एक उपभोक्ता-केंद्रित दृष्टिकोण नवाचार के अवसरों का एक व्यापक स्पेक्ट्रम खोलता है, जबकि एक स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ बनाता है।
उदाहरण के लिए, एक दर्द ब्रांड के पास विभिन्न प्रकार के दर्द को संबोधित करने वाले उत्पादों का एक पूरा कैटलॉग हो सकता है। हालांकि, दर्द से पीड़ित लोगों के पास इस ब्रांड द्वारा मदद की जा सकने वाली कई संबंधित समस्याएं हो सकती हैं। यह ब्रांड पोर्टफोलियो को विस्तारित करने और उपभोक्ता के साथ गहरा संबंध बनाने के लिए दरवाजा खोलता है।
एक तार्किक अगला कदम शारीरिक उत्पाद पेशकश को डिजिटल ओवरले के साथ बढ़ाना है ताकि अतिरिक्त समर्थन प्रदान किया जा सके या शारीरिक उत्पादों का उपयोग करके बेहतर परिणाम सुनिश्चित किया जा सके।
धूम्रपान बंद करने वाला ब्रांड निकोरेटTE इस दृष्टिकोण का पालन कर रहा है। शोध से पता चलता है कि यहएक धूम्रपान करने वाले को वास्तव में छोड़ने से पहले सात बार के प्रयासकी औसत आवश्यकता होती है, हालांकि कुछ लोग अधिक उच्च दरों पर विफल हो सकते हैं। हालांकि, व्यापक, समग्र समर्थन प्रदान करने से धूम्रपान करने वालों को सफलतापूर्वक छोड़ने का एक बहुत बेहतर मौका मिलता है।
शारीरिक उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करने के अलावा,निकोरेटTEअब एक ऐप प्रदान करता है जो धूम्रपान करने वालों को नए व्यवहार सिखाता है अपनी गति से, उन्हें लंबे समय तक निकोटीन की लालसा को प्रबंधित और कम करने में मदद करता है जब तक कि उन्हें निकोरेटTE उत्पादों की आवश्यकता नहीं होती।
खुदरा एक प्रमुख भूमिका निभा सकता है
खुदरा विक्रेताओं के पास भी ग्राहकों के लिए समग्र समाधान सेट तैयार करने का एक बड़ा अवसर है। अधिकांश उत्पादों को श्रेणी द्वारा व्यवस्थित करते हैं, इसलिए समाधान कई गलियारों में और फार्मेसी के पीछे फैले हो सकते हैं। इसका मतलब है कि ग्राहकों को पुराने दर्द और इसकी संबंधित बीमारियों जैसी समस्याओं के लिए उपचार खोजने के लिए बहुत काम करना होगा।
खुदरा विक्रेता ग्राहकों को अपनी पेशकश को सुविधा और सरलता के लिए तैयार करके प्रसन्न कर सकते हैं। ये समाधान डिजिटल ओवरले को खुदरा अनुभव में लाकर, वर्चुअल परामर्श टूल के साथ-साथ संबंधित मुद्दों की एक श्रृंखला में उत्पाद सुझाव प्रदान करके वितरित किए जा सकते हैं। यह दृष्टिकोण गहरे ब्रांड वफादारी और प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने वाला समर्थन प्रदान करता है।
समग्र देखभाल शक्तिशाली साझेदारी के लिए दरवाजे खोलती है
सहयोग ब्रांड वफादारी को बढ़ाने, एक स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ को प्रोत्साहित करने और वास्तविक उपयोगकर्ता मूल्य जोड़ने वाले बेहतर समाधान बनाने की कुंजी है। व्यक्तिगत स्वास्थ्य को बढ़ावा देने के बजाय व्यक्तिगत स्वास्थ्य के समग्र कल्याण पर केंद्रित साझेदारी का विकल्प चुनकर, ब्रांड उद्योग को बढ़ाने के लिए परिवर्तनकारी अनुभव बना सकते हैं।
एक हालिया उदाहरणयूनिलीवर की साझेदारीहोलोबायोम के साथ गट माइक्रोबायोम शोधकर्ताओं के साथ है। ब्रांड मानसिक स्वास्थ्य को बेहतर बनाने के लिए गट-ब्रेन अक्ष पर लक्षित करने वाले खाद्य और पेय पदार्थों की पहचान करने के लिए एक साथ काम कर रहे हैं, जो मानसिक स्वास्थ्य के उपचार के तरीके को गहराई से प्रभावित कर सकता है।
फार्मास्यूटिकल दिग्गज बायर महिलाओं के स्वास्थ्य उत्पादों का एक प्रमुख निर्माता है। उन्होंनेपोलीके साथ साझेदारी की है, जो एक स्टार्टअप है जो महिलाओं को जटिल स्थितियों जैसे पीसीओएस को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए एक मोबाइल ऐप प्रदान करता है। यह एक उत्कृष्ट उदाहरण है कि कैसे एक शारीरिक उत्पाद में डिजिटल ओवरले लाने से बेहतर रोगी परिणाम मिलते हैं।
प्रौद्योगिकी एक समग्र भविष्य को सशक्त बना रही है
उपभोक्ता स्वास्थ्य के प्रमुख खिलाड़ी पहले से ही एक अधिक समग्र स्वास्थ्य देखभाल दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए शारीरिक और डिजिटल स्वास्थ्य समाधानों को एकीकृत करने की दिशा में काम कर रहे हैं, और एआई इस विकास में एक प्रमुख भूमिका निभा रहा है।
एआई-संचालित समग्र देखभाल में निवेश नहीं करने वाले ब्रांड नवाचार और विकास के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर से चूक रहे हैं।केवल स्टोर शेल्फ पर एक उत्पाद के रूप में अस्तित्व में रहना एक ब्रांड को प्रतिस्थापित होने के लिए अतिसंवेदनशील बनाता है।इस तेजी से बदलते उद्योग में, एक कंपनी की सफलता के लिए उपभोक्ताओं के दैनिक जीवन में एक बहुमुखी अनुभव के साथ एक अप्रतिस्थाप्य भूमिका स्थापित करना महत्वपूर्ण है।












