अगले क्लाउड आउटेज के लिए अभी से तैयारी शुरू करें

इस हफ़्ते AWS जैसी बड़ी क्लाउड घटनाएँ अपरिहार्य हैं। ये चार तरीके आपकी कंपनी को इससे निपटने में मदद कर सकते हैं।

उत्पादकता के अनगिनत घंटों की हानि के साथ, लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए वित्तीय प्रणालियाँ बाधितऔर संभावित रूप से सैकड़ों अरबों डॉलर इस हफ़्ते की AWS आउटेज ने वैश्विक आईटी टीमों के लिए निस्संदेह एक भयानक दिन बना दिया। बेशक, यह अब तक की सबसे बड़ी वैश्विक क्लाउड आपदा भी थी। आखरी वाला…और अगले तक.

चाहे आप AWS, GCP, Azure, या किसी भी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर हों, क्लाउड कंप्यूटिंग में बड़ी रुकावटें आना स्वाभाविक है। तो आपकी कंपनी इस झटके को कम करने के लिए क्या कर सकती है? नीचे, मैं चार कदम बता रहा हूँ जिन्हें आपकी टीम तुरंत अपना सकती है।

अपना संदेह लेकर आएं – और अपना होमवर्क करें।

अक्सर, टीमें यह मानकर क्लाउड व्यवस्थाओं में कदम रखकर मुसीबत मोल ले लेती हैं कि बड़ी क्लाउड कंपनियाँ स्वाभाविक रूप से विश्वसनीय होती हैं। निश्चित रूप से, सबसे विश्वसनीय कंपनियों ने अपनी प्रतिष्ठा किसी न किसी कारण से अर्जित की है। साथ ही, हर क्लाउड और हाइपरस्केलर बुनियादी ढाँचे के विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है - अकेले AWS उत्तरी अमेरिका ने ही ऐसा किया है। 31 उपलब्धता क्षेत्र और 31 एज नेटवर्क स्थान - और कुछ विकल्प अन्य की तुलना में कहीं अधिक विश्वसनीय हैं।

दरअसल, AWS का US-EAST-1 क्षेत्र, इस सप्ताह की आउटेज का कारण है, बड़े व्यवधानों के पीछे था 2020, 2021 और 2023 में, और यह लंबे समय से ज्ञात था कुछ आईटी हलकों में सबसे कम विश्वसनीय क्षेत्र के रूप में। कई फर्मों ने संभवतः स्थिति को समझा, लेकिन इस क्षेत्र की कम लागत और प्रचुर पेशकशों को देखते हुए एक सोचा-समझा जोखिम उठाया। लेकिन आउटेज के दायरे को देखते हुए, यह विचार करना असंभव नहीं है कि कितनी फर्में पूरी तरह से आश्चर्यचकित थीं - और अगर उन्हें इस समझौते के बारे में पता होता, तो वे निश्चित रूप से अधिक विश्वसनीय क्षेत्रों का विकल्प चुनतीं। मैं व्यक्तिगत रूप से ऐसे आईटी नेताओं से मिला हूँ जिन्होंने अतीत में US-EAST-1 के साथ बुरे अनुभवों के बाद ही अन्य AWS क्षेत्रों में जाने का फैसला किया।

यहाँ सबक यह है कि क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर विकल्पों की बात आने पर, चाहे आप किसी भी क्लाउड के साथ काम कर रहे हों, पूरी तत्परता से काम करें। शुरुआत करने के लिए कुछ मुफ़्त टूल हैं, जैसे क्लाउडप्राइस, क्लाउडपिंग, और हाइपरस्केलर द्वारा प्रदान किए गए क्लाउड सेवा स्वास्थ्य उपकरणों से ऐतिहासिक घटना दृश्य।

क्लाउड-नेटिव के स्थान पर पोर्टेबल चुनें।

जब आप क्लाउड कॉन्फ़िगरेशन तैयार कर रहे हों, तो क्लाउड-नेटिव विकल्प अपनाना सबसे आसान तरीका है। हालाँकि आपके क्लाउड प्रदाता द्वारा और उसके लिए पहले से तैयार एप्लिकेशन चुनना सुविधाजनक होता है, लेकिन ये क्लाउड-नेटिव विकल्प आपके क्लाउड के बंद होने पर आपको ज़्यादा असुरक्षित बना देते हैं।

क्लाउड पर निर्भरता की उस अतिरिक्त परत से बचने के लिए, जहाँ तक संभव हो, स्वतंत्र और/या ओपन-सोर्स उत्पादों का विकल्प चुनें। प्रतिस्थापन के कुछ उदाहरण नीचे दिए गए हैं:

निश्चित रूप से, अपने क्लाउड स्टैक का ज़्यादा हिस्सा नए सिरे से बनाने का मतलब है आपकी टीमों के लिए ज़्यादा काम। हालाँकि, मेरे अनुभव में, एक बार जब आपका इन्फ्रास्ट्रक्चर तैयार हो जाता है और चलने लगता है, तो किसी स्थापित घरेलू इन्फ्रास्ट्रक्चर पर कार्यभार बढ़ाने या क्लाउड-नेटिव इन्फ्रास्ट्रक्चर पर काम करने में बहुत कम या कोई अंतर नहीं होता। और लचीलेपन के फ़ायदे - और क्लाउड लॉक-इन में कमी - स्वतंत्र विकल्पों को बेहद फ़ायदेमंद बनाते हैं।

विफलता के लिए इंजीनियर.

यह देखते हुए कि क्लाउड विफलताएँ होंगी, अपने उत्पादों को क्लाउड विफलता को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन करना सुनिश्चित करें। एक उदाहरण डेटाडॉग का है: 2023 की एक घटना में, कंपनी ने अचानक उत्पादन में अपने आधे से ज़्यादा कुबेरनेट्स नोड्स तक पहुँच खो दी। और प्रतिक्रिया में अपने आपदा दृष्टिकोण को पूरी तरह से नया स्वरूप दियाबदलावों में आर्किटेक्चरल अड़चनों को दूर करना और तकनीकी ऋण का समाधान करना शामिल था ताकि आंशिक विफलताएँ पूरे सिस्टम में न फैलें, रुकावटों के दौरान बेहतर डेटा उपलब्धता के लिए डेटा अंतर्ग्रहण और संग्रहण में सुधार, और बड़े पैमाने पर स्वचालित रूप से पुनर्प्राप्ति के लिए सिस्टम का निर्माण। अपनी यात्रा की शुरुआत करने के लिए एक बेहतरीन जगह डेटाडॉग की इस सिफ़ारिश का पालन करना है कि "अंतिम उपयोगकर्ता के लिए जो महत्वपूर्ण है, उससे शुरुआत करें" और जो सबसे महत्वपूर्ण है उसकी सुरक्षा के लिए फ़ेल-सेफ़ बनाएँ।

कम से कम दो बादलों पर दौड़ें.

बेशक, क्लाउड विफलताओं से बचने का सबसे अच्छा तरीका मल्टीक्लाउड रिडंडेंसी है। कई कंपनियों के लिए वास्तविक मल्टीक्लाउड तरलता हासिल करना एक बड़ा काम है, क्योंकि बुनियादी ढांचे को एक क्लाउड से दूसरे में स्थानांतरित करना अत्यंत कठिन हैलेकिन सिर्फ़ दो क्लाउड पर बुनियादी ढाँचा तैयार करना एक मज़बूत – और अक्सर संभव – शुरुआत है। इसे कामयाब बनाने के लिए ज़रूरी है कि आपके द्वारा चलाए जा रहे हर क्लाउड पर एक विशेषज्ञ वाली टीम हो।

निश्चित रूप से, इस सप्ताह हमने जिस तरह की बड़ी आउटेज देखी, उसके प्रभाव से कंपनियों को पूरी तरह से कोई नहीं बचा सकता। लेकिन सही परिश्रम, क्लाउड-पोर्टेबल दृष्टिकोण, विफलता के लिए इंजीनियरिंग, और सच्चे मल्टीक्लाउड के लिए एक कदम के रूप में "डुअल-क्लाउड" का उपयोग करके, कंपनियां अगली (और दुर्भाग्य से अपरिहार्य) बड़ी क्लाउड घटना के समय कहीं अधिक चुस्त-दुरुस्त हो सकती हैं।