रिक हैमेल, हेलियोस के संस्थापक और सीईओ – साक्षात्कार श्रृंखला

रिक हैमेल, एसपीएचआर, हेलियोस के संस्थापक और सीईओ, ने कंपनी की शुरुआत एक महत्वपूर्ण अंतर को पहचानने के बाद की जो व्यवसाय वैश्विक विस्तार के प्रबंधन में है। एक सफल नियोक्ता ऑफ रिकॉर्ड (ईओआर) सेवाओं कंपनी के संस्थापक के रूप में पृष्ठभूमि के साथ – एक मॉडल जहां एक तीसरे पक्ष कानूनी रूप से व्यवसाय की ओर से श्रमिकों को नियुक्त करता है ताकि वैश्विक भर्ती को सरल बनाया जा सके – हैमेल ने मान्यता दी कि कई संगठनों को पारंपरिक ईओआर समाधानों की पेशकश से परे समर्थन की आवश्यकता थी। विशेष रूप से, उन्होंने देखा कि कंपनियां अक्सर वैश्विक टीमों को पूरी तरह से स्केलिंग और संचालन करने के लिए अंतरराष्ट्रीय भर्ती के शुरुआती चरण से संक्रमण के साथ संघर्ष करती हैं।

हेलियोस इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए एक प्रौद्योगिकी-पहले प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बनाया गया था जो व्यवसायों को अपने अंतरराष्ट्रीय कार्यबल का प्रबंधन, जुड़ाव और भुगतान करने के तरीके को सरल बनाता है। प्लेटफ़ॉर्म में स्वचालित ऑनबोर्डिंग, स्थानीय अनुपालन, ठेकेदार और कर्मचारी प्रबंधन, वैश्विक पेरोल, और एआई-संचालित अंतर्दृष्टि के लिए उपकरण प्रदान करता है – सभी एक एकीकृत प्रणाली के भीतर। वैश्विक संचालन की जटिलता को कम करके, हेलियोस व्यवसायों को आत्मविश्वास के साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करने और आज की सीमाहीन अर्थव्यवस्था में प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने के लिए सशक्त बनाता है।

आपको हेलियोस लॉन्च करने के लिए क्या प्रेरित किया, और आपके पिछले अनुभव ने कंपनी के दिशा को कैसे प्रभावित किया?

हेलियोस की शुरुआत मानव संसाधन प्रबंधन को सरल बनाने की इच्छा से हुई, जो मेरे व्यापक अनुभव से ली गई थी। मैंने व्यक्तिगत रूप से देखा कि कंपनियां अंतरराष्ट्रीय टीमों का प्रबंधन करते समय जटिलताओं का सामना करती हैं, और हेलियोस.आईओ को इन प्रक्रियाओं को नवीन प्रौद्योगिकी के साथ सरल बनाने के लिए बनाया गया था।

हेलियोस को वैश्विक विस्तार के ध्यान से बनाया गया था। कंपनियों के लिए आपने किन चुनौतियों का समाधान करने का प्रयास किया जो सीमाओं के पार काम करती हैं?

हेलियोस सीमा पार की चुनौतियों का समाधान एक एकीकृत मंच प्रदान करके करता है जो विविध अनुपालन आवश्यकताओं और सांस्कृतिक मतभेदों का प्रबंधन करता है। यह अंतरराष्ट्रीय पेरोल और मानव संसाधन कार्यों को सरल बनाने के लिए है, प्रशासनिक बोझ को कम करने और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए। शुरू से ही, हमने देखा कि वैश्विक विस्तार के माध्यम से गुजरने वाली कंपनियां खंडित प्रणालियों और असंगत अनुपालन मानकों से बाधित थीं। हेलियोस को इन बाधाओं को दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया था ताकि व्यवसायों को आत्मविश्वास के साथ विस्तार करने और वृद्धि पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाया जा सके।

एआई अक्सर विघटनकारी के रूप में देखा जाता है, लेकिन आपने इसे सहायक के रूप में स्थिति दी है। आप आधुनिक एचआर टेक स्टैक में एआई को कैसे देखते हैं?

मानव संसाधन में एआई एक सहायक उपकरण है जो दक्षता और निर्णय लेने में सुधार करता है। आधुनिक एचआर टेक स्टैक में, एआई डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि को सुविधाजनक बनाता है, दिनचर्या कार्यों को स्वचालित करता है, और मानव संसाधन पेशेवरों को रणनीतिक पहलों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है। हम एआई को मानव क्षमताओं को पूरक करने वाले के रूप में देखते हैं, न कि उन्हें प्रतिस्थापित करने वाले। दिनचर्या प्रक्रियाओं को स्वचालित करके, एआई व्यवसायों और मानव संसाधन टीमों को रणनीतिक योजना और कर्मचारी जुड़ाव पर अधिक समय देने में सक्षम बनाता है, जिससे एक अधिक गतिशील और प्रतिक्रियाशील कार्यस्थल बनता है।

आप अपने एआई सहायक, अल्बर्ट-आईक्यू, के बारे में बता सकते हैं कि यह मानव संसाधन टीमों को अधिक सूचित निर्णय लेने में कैसे मदद करता है?

अल्बर्ट-आईक्यू मानव संसाधन टीमों की मदद करता है विशाल मात्रा में डेटा का विश्लेषण करके कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने में मदद करता है। यह प्रवृत्तियों की भविष्यवाणी करने, कार्यबल योजना को अनुकूलित करने, और अनुपालन सुनिश्चित करने में मदद करता है, जिससे अधिक सूचित और रणनीतिक निर्णय लेने में सक्षम होता है।

एक ऐसी दुनिया में जहां एआई अब ऑनबोर्डिंग और पेरोल जैसे कार्यों को सेकंड में संभाल सकता है, आपको लगता है कि मानव संसाधन टीमों के लिए क्या अधिक महत्वपूर्ण होगा?

जैसे ही एआई दोहरावदार कार्यों जैसे ऑनबोर्डिंग और पेरोल पर कब्जा कर लेता है, मानव संसाधन टीमों को रणनीतिक पहलों, कर्मचारी जुड़ाव, और एक सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होगी जो नवाचार को बढ़ावा देती है। मानव तत्व नेतृत्व विकास और सांस्कृतिक संरेखण जैसे क्षेत्रों में अभी भी महत्वपूर्ण है। मानव संसाधन पेशेवर और व्यवसायिक नेता संगठनात्मक परिवर्तन का मार्गदर्शन करने और यह सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे कि तकनीकी प्रगति अर्थपूर्ण कर्मचारी अनुभवों में अनुवाद करती है।

आपके विचार में, मानव संसाधन या अनुपालन में कौन से भूमिकाएं एआई पूरकता के लिए तैयार हैं बनाम जिन्हें हमेशा मानव स्पर्श की आवश्यकता होगी?

डेटा विश्लेषण और अनुपालन ट्रैकिंग जैसी भूमिकाएं एआई पूरकता के लिए तैयार हैं। हालांकि, कर्मचारी संबंध और संस्कृति निर्माण जैसे क्षेत्रों में मानव स्पर्श की आवश्यकता हमेशा रहेगी। एआई डेटा को छानने और पैटर्न को पहचानने में अविश्वसनीय रूप से सहायक है, विशेष रूप से अनुपालन या रिपोर्टिंग में। हालांकि, जब लोगों को प्रेरित करने, विश्वास बनाने या किसी कठिन क्षण से गुजरने में मदद करने की बात आती है, तो कोई भी एल्गोरिदम का स्थान नहीं ले सकता। वे क्षण संस्कृति को परिभाषित करते हैं और उन्हें सहानुभूति की आवश्यकता होती है, न कि एल्गोरिदम की।

हेलियोस एक बड़ी मात्रा में डेटा एकत्र करता है। आप कंपनियों को यह डेटा को अर्थपूर्ण अंतर्दृष्टि में कैसे अनुवादित करने में मदद करते हैं?

हेलियोस कंपनियों की मदद करता है एआई का उपयोग करके उनके डेटा का विश्लेषण करना, स्पष्ट, कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करना जो रणनीतिक निर्णयों को बढ़ावा देते हैं। यह व्यवसायों को दक्षता और वृद्धि को बढ़ाने वाले सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है।

हेलियोस अपनी एआई क्षमताओं को वैश्विक पेरोल और एचसीएम स्थान में अन्य प्लेटफ़ॉर्म से कैसे अलग करता है?

हेलियोस अपनी उच्च अनुकूलन योग्य समाधानों के माध्यम से अलग करता है जो मौजूदा प्रणालियों के साथ सहजता से एकीकृत होते हैं, वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि और विशिष्ट व्यवसायिक आवश्यकताओं के लिए अनुकूलित भविष्यसूचक विश्लेषण प्रदान करते हैं।

आप हेलियोस प्लेटफ़ॉर्म के भीतर एआई के भविष्य के विकास के लिए क्या देखते हैं?

अगले 2-3 वर्षों में, हम हेलियोस के भीतर एआई को और अधिक व्यक्तिगत और भविष्यसूचक क्षमताओं की पेशकश करने के लिए विकसित होते देखते हैं, जो रणनीतिक निर्णय लेने और सक्रिय मानव संसाधन प्रबंधन को बढ़ावा देते हैं। हमारा लक्ष्य एआई कार्यक्षमता विकसित करना है जो संगठनात्मक आवश्यकताओं की भविष्यवाणी करे, जैसे कि प्रतिभा अंतराल की भविष्यवाणी करना और अनुकूलित विकास कार्यक्रमों का सुझाव देना। भविष्यसूचक विश्लेषण को एकीकृत करके, हेलियोस व्यवसायों को अपने दीर्घकालिक उद्देश्यों के साथ संरेखित सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाने के लिए लक्षित है।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें हेलियोस पर जाना चाहिए।