Nolla Health ने यूटा में एआई-निर्मित प्रारंभिक एक्ने प्रिस्क्रिप्शन लॉन्च किए

Nolla Health ने घोषणा की 5 अक्टूबर, 2026 को, कि उसका Nolla Derm ऐप यूटा के 18 वर्ष और उससे अधिक उम्र के निवासियों को राज्य नियामक समझौते के तहत एआई-जनित प्रारंभिक एक्ने प्रिस्क्रिप्शन जारी कर रहा है, पायलट कीमत $4.99 प्रति माह पर। कंपनी ने कहा कि यह संयुक्त राज्य में पहला संगठन है जिसे राज्य नियामक द्वारा एआई को प्रारंभिक प्रिस्क्रिप्शन जारी करने की अनुमति दी गई है, न कि रीफ़िल के लिए।

यूटा के निवासी ऐप डाउनलोड कर सकते हैं, पायलट में शामिल हो सकते हैं, अपनी पहचान सत्यापित कर सकते हैं, सूचित-सहमति प्रक्रिया और एक छोटा intake प्रश्नावली पूरा कर सकते हैं, और पाँच-कोणीय चेहरा स्कैन ले सकते हैं। कंपनी के अनुसार, प्रक्रिया में लगभग 10 से 15 मिनट लगते हैं और यह एक व्यक्तिगत उपचार योजना प्रदान करती है और, यदि उपयुक्त हो, तो एक प्रारंभिक प्रिस्क्रिप्शन देती है, बिना किसी मौजूदा प्रिस्क्रिप्शन की आवश्यकता के। सह-संस्थापक और सीईओ लुइस वेनस ने कहा कि यह सेवा बिना कार्यालय यात्रा और बिना महंगे बिल के एक्ने देखभाल प्रदान करने के लिए है। कंपनी का Nolla Derm उत्पाद पृष्ठ पायलट को यूटा वयस्कों के लिए लाइव बताता है।

राज्य नियामक समझौता

पायलट ऑफ़िस ऑफ़ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पॉलिसी, प्रोफेशनल लाइसेंसिंग डिवीजन, और Nolla Health की संचालन इकाइयों, Magic Health, Inc. और उसकी सहायक कंपनी Magic Health Services, LLC के बीच एक समझौते के तहत संचालित होता है। दोनों राज्य निकाय यूटा डिपार्टमेंट ऑफ़ कॉमर्स के अंतर्गत आते हैं। राज्य का अधिकृत एआई पायलटों का सार्वजनिक रिकॉर्ड Nolla पायलट को 22 सितंबर, 2026 को अनुमोदित और हस्ताक्षरित सूचीबद्ध करता है, और हस्ताक्षरित समझौता कंपनी के कार्यकारी हस्ताक्षरों को 21 सितंबर, 2026 की तिथि के साथ दर्शाता है।

समझौते के तहत, डिवीजन ने अनलाइसेंस्ड या अनप्रोफेशनल कंडक्ट के लिए प्रवर्तन कार्रवाई न करने, या राज्य की टेलीहेल्थ आवश्यकताओं के तहत, जहाँ Nolla का एआई योग्य यूटा वयस्कों को पहली बार टॉपिकल एक्ने प्रिस्क्रिप्शन या नवीनीकरण जारी करता है और उन्हें यूटा-लाइसेंसधारी फार्मासिस्ट को भेजता है, ऐसी कार्रवाई न करने पर सहमति व्यक्त की। वही सुरक्षा उन चिकित्सकों पर भी लागू होती है जो Nolla Health के साथ काम करते हैं और इस प्रणाली पर निर्भर होते हैं, और यह केवल समझौते के शेड्यूल A में नामित प्रावधानों तक सीमित है। समझौता अपनी प्रारंभ तिथि से 12 महीने चलता है, जिसे वह तिथि माना गया है जब Nolla तकनीक को ग्राहकों के लिए उपलब्ध कराता है और कार्यालय को लिखित रूप में सूचित करता है, और यह केवल नियामक शमन का अनुदान है, न कि यूटा राज्य द्वारा कोई समर्थन या अनुमोदन।

सैंडबॉक्स समझौते कानून द्वारा 12 महीने के प्रदर्शन अवधि तक सीमित हैं, जिसमें अधिकतम दो 12 महीने के विस्तार हो सकते हैं, और कार्यालय किसी भी समय एक को समाप्त कर सकता है। प्रत्येक प्रतिभागी मासिक रूप से मात्रात्मक मेट्रिक्स के साथ रिपोर्ट करता है, कार्यालय समझौतों के प्रभाव में रहने के दौरान प्रतिभागियों का ऑडिट करता है, और यह प्रत्येक वर्ष 30 नवंबर से पहले विधायिका की बिजनेस एंड लेबर इंटरिम कमेटी को रिपोर्ट करता है। कार्यालय ने यह भी कहा कि उसने स्वतंत्र तृतीय-पक्ष मूल्यांककों के साथ समझौते अंतिम रूप दे दिए हैं ताकि हेल्थकेयर एआई सैंडबॉक्स पायलटों का ऑडिट किया जा सके, जिसमें सिस्टम गार्डरेल्स का तनाव परीक्षण, निर्णय लॉग की जांच, और रोगी परिणामों का मूल्यांकन शामिल है। Nolla की घोषणा में कहा गया कि निवासी 5 अक्टूबर, 2026 से नामांकन कर सकते हैं, और उसका उत्पाद पृष्ठ पायलट को लाइव बताता है; राज्य के सार्वजनिक पायलट रिकॉर्ड ने प्रदर्शन अवधि को अभी शुरू नहीं हुआ बताया।

प्रिस्क्रिप्शन दायरा, हार्ड स्टॉप, और रोगी प्रवाह

अनुमति संकीर्ण है। एआई केवल टॉपिकल एक्ने उपचार के लिए पहली बार प्रिस्क्रिप्शन और नवीनीकरण जारी कर सकता है, यूटा वयस्कों के लिए जिनमें हल्का से मध्यम एक्ने हो, एक निर्धारित क्रीम और जेल की सूची से; मौखिक दवा, इसोट्रेटिनोइन, और गंभीर एक्ने पायलट के बाहर हैं। समझौते में लिखी फार्मुलरी में ट्रीटिनोइन, एडापालीन, क्लिंडामाइसिन विथ बेंज़ोयल पेरॉक्साइड, बेंज़ोयल पेरॉक्साइड, और एज़ेलाइक एसिड शामिल हैं, साथ ही नायसिनामाइड के साथ तैयार किए गए मिश्रित संस्करण और दो फॉर्मूलेशन में टॉपिकल स्पिरोनोलैक्टोन। एआई इस सूची से बाहर किसी भी थेरेपी को शुरू या अनुशंसा नहीं कर सकता।

इंटेक स्क्रीन हार्ड-स्टॉप स्थितियों के लिए हैं जो रोगी को चिकित्सक के पास या पायलट से बाहर भेजती हैं। पाँच-बिंदु इन्क्वेस्टिगेटर ग्लोबल असेसमेंट गंभीरता स्केल पर 3.5 से अधिक एक्ने स्कोर को किसी भी प्रिस्क्रिप्शन से पहले चिकित्सक समीक्षा के लिए बढ़ाया जाता है, और 4.0 का स्कोर रोगी को व्यक्तिगत त्वचा रोग विशेषज्ञ देखभाल की ओर निर्देशित करता है। गर्भावस्था, गर्भधारण की योजना, स्तनपान, इम्यूनोसप्रेशन, गंभीर किडनी या लिवर रोग, फार्मुलरी दवा पर पूर्व प्रतिक्रिया, 18 वर्ष से कम आयु, पहचान सत्यापन विफल, या गैर-यूटा पता प्रत्येक प्रक्रिया को रोकते हैं। गंभीरता चेहरा-स्कैन छवियों से एआई द्वारा स्कोर की जाती है, न कि रोगी द्वारा स्वयं रिपोर्ट।

पहचान और आयु स्ट्राइप आइडेंटिटी के माध्यम से सरकारी फोटो आईडी और सेल्फी से सत्यापित की जाती है, और निवास फोन जियोलोकेशन और डिलीवरी पते से पुष्टि की जाती है; प्रिस्क्रिप्शन केवल यूटा पते पर ही भेजे जाते हैं। प्रत्येक प्रिस्क्रिप्शन देखरेख करने वाले चिकित्सक के NPI के तहत प्रसारित होता है और रिकॉर्ड में एआई-प्रारंभित के रूप में पहचाना जाता है, और प्रत्येक फार्मेसी को सूचित किया जाता है कि इसे एआई ने उत्पन्न किया है और Nolla के चिकित्सकों की संपर्क जानकारी दी जाती है। पायलट के दौरान ऐप की कीमत $4.99 प्रति माह है, जो मानक $9.99 से कम है, और रोगी घर पर डिलीवर किए गए मिश्रित दवा को $49.99 में चुन सकते हैं, जो सुबह और शाम के उपचार को कवर करता है, या सामान्य समकक्ष जो स्थानीय फार्मेसी में आमतौर पर $10 से $40 तक होते हैं। Nolla का प्रस्ताव बताता है कि मिश्रित कीमत उसके कंपाउंडिंग साझेदार को पास-थ्रू है और उसे कोई रेफ़रल शुल्क नहीं मिलता। उपचार योजनाओं की हर 28 दैनिक स्कैन के बाद समीक्षा की जाती है, और रोगी अतिरिक्त लागत के बिना लाइसेंसधारी चिकित्सक को संदेश भेज सकते हैं; कंपनी ने कहा कि संदेशों का उत्तर एआई नहीं, बल्कि चिकित्सक देता है।

स्तर-आधारित निगरानी और रिपोर्टेड सत्यापन

डॉक्टर की निगरानी तीन चरणों के माध्यम से घटती है। चरण एक न्यूनतम चार सप्ताह चलता है और पहले 100 रोगियों को कवर करता है, जिसके दौरान प्रत्येक AI-जनित प्रिस्क्रिप्शन को रोगी तक पहुँचने से पहले दो यूटा-लाइसेंसधारी चिकित्सकों द्वारा स्वतंत्र रूप से समीक्षा और अनुमोदन किया जाना चाहिए। चरण दो में, कम से कम आठ सप्ताह और कुल 500 रोगियों तक, AI सीधे प्रिस्क्रिप्शन जारी करता है जबकि चिकित्सक प्रत्येक मामले की प्रतिपश्चात समीक्षा कम से कम साप्ताहिक रूप से करते हैं। चरण तीन से, 750 कुल रोगियों पर, चिकित्सक मासिक रूप से कम से कम 10% मात्रा का नमूना और प्रत्येक प्रतिकूल घटना या एस्केलेशन वाले मामले की समीक्षा करते हैं। आगे बढ़ने के लिए कार्यालय से लिखित अनुमोदन आवश्यक है और AI तथा समीक्षा करने वाले चिकित्सकों के बीच कम से कम 95% सहमति, नमूना-आधारित मानव समीक्षा के बाद शून्य चूक वाले हार्ड स्टॉप, और शून्य गंभीर प्रतिकूल घटनाओं का लक्ष्य होना चाहिए; कोई भी गंभीर प्रतिकूल घटना तुरंत समीक्षा और रोक का कारण बनती है।

समझौते के तहत Nolla को सूचीबद्ध श्रेणियों में प्रतिकूल घटनाओं की रिपोर्ट कार्यालय को 24 घंटे के भीतर देनी होती है और अगले महीने की 15 तारीख तक मासिक रिपोर्ट दाखिल करनी होती है, जिसमें केस गिनती, दवा अनुसार प्रिस्क्रिप्शन, चिकित्सक सहमति दरें, एस्केलेशन कारण और रोगी जनसांख्यिकी शामिल होते हैं। त्रैमासिक रिपोर्टें कार्यालय द्वारा सार्वजनिक की जाती हैं, और पहचान रहित व्यक्तिगत‑स्तर डेटा बाहरी सत्यापन के लिए कार्यालय‑स्वीकृत तृतीय‑पक्ष ऑडिटरों को भेजा जाता है।

राज्य को प्रस्तुत प्रस्ताव में, Nolla ने बताया कि उसका गंभीरता‑स्कोरिंग मॉडल 100,000 से अधिक लेबल किए गए एक्ने मामलों पर प्रशिक्षित किया गया था और 10,348 मामलों के अलग‑रखे परीक्षण सेट पर 0.947 का R‑स्क्वेयर्ड प्राप्त किया। कंपनी ने यह भी बताया कि लाइसेंसधारी चिकित्सकों ने AI की उपचार सिफारिश से लगभग 96% मामलों में सहमति जताई, जहाँ असहमति केवल उसी दवा वर्ग में एक‑चरण शक्ति समायोजन तक सीमित थी। पर्यवेक्षक चिकित्सक डॉ. ज़ैद फ़ादुल ने कहा कि प्रणाली पूर्व‑स्वीकृत, चिकित्सक‑समीक्षित प्रोटोकॉल से चुनती है न कि स्वतंत्र निर्णय लेती है, और प्रत्येक चरण में चिकित्सकों को शामिल किया गया है।

पहुँच‑अंतर आंकड़े और पूर्व के यूटा पायलट

Nolla के राज्य प्रस्ताव में यूटा में त्वचा रोग विशेषज्ञों की प्रतीक्षा अवधि औसतन लगभग 61 दिन बताई गई है, जबकि राष्ट्रीय मध्यिका 32.3 दिन है, ग्यारह काउंटियों में कोई त्वचा रोग विशेषज्ञ नहीं है, अनुमानित 100,000 यूटा निवासी किसी न किसी समय सक्रिय एक्ने से ग्रस्त हैं जिनमें से लगभग 10% ही कभी डॉक्टर तक पहुँचते हैं, और व्यक्तिगत विज़िट की लागत $150 से $300 तक है। Nolla ऐप ने संयुक्त राज्य में गर्मियों 2025 में लॉन्च किया और कंपनी के अनुसार इसे 44 राज्यों में 175,000 से अधिक लोग डाउनलोड कर चुके हैं; प्रस्ताव में General Catalyst से प्रारंभिक वित्तपोषण का खुलासा किया गया है।

यूटा के पूर्व प्रिस्क्रिप्शन पायलट नयी प्रिस्क्रिप्शन के बजाय नवीनीकरण को अधिकृत करते थे। राज्य के रिकॉर्ड से पता चलता है कि Doctronic पायलट, जो 24 अक्टूबर 2025 से सक्रिय है, मौजूदा प्रिस्क्रिप्शन के नवीनीकरण को प्रोसेस करता है और अभी अपने पहले चरण में है, जिसमें एक लाइसेंसधारी चिकित्सक प्रत्येक अनुरोध को अधिकृत करता है। कार्यालय ने 2 अक्टूबर 2026 को Expect Fitness के साथ पेल्विक फ्लोर फिजिकल थेरेपी और August AI के साथ नियमित रिफिल्स के लिए दो अतिरिक्त पायलट समझौते पर हस्ताक्षर किए, और University of Utah Health तथा Intermountain Health के साथ मुख्य समझौते रखता है। Nolla समझौते के तहत, कार्यालय को मासिक रिपोर्ट अगले महीने की 15 तारीख तक देनी होती है, और अंतिम रिपोर्ट प्रदर्शन अवधि समाप्त होने से 30 दिन पहले तक देनी अनिवार्य है।