नील हैन्सच, सिलिकॉन फाउंड्री के सीईओ और मैनेजिंग पार्टनर – साक्षात्कार श्रृंखला

नील हैन्सच सिलिकॉन फाउंड्री के सीईओ और मैनेजिंग पार्टनर हैं, एक कियर्नी कंपनी, जहां वह 25 से अधिक वर्षों के वेंचर पूंजी, उत्पाद प्रबंधन, प्रौद्योगिकी संचालन, कॉर्पोरेट विकास और विश्वसनीय सलाहकार अनुभव का लाभ उठाते हैं ताकि फर्म का नेतृत्व किया जा सके।

सिलिकॉन फाउंड्री में शामिल होने से पहले, नील मेल्टवाटर एंटरप्रेन्योरियल स्कूल ऑफ टेक्नोलॉजी (एमईएसटी) में उभरते बाजार प्रौद्योगिकी प्रशिक्षण, निवेश और इनक्यूबेशन कार्यक्रम के प्रबंध निदेशक थे, जहां उन्होंने 150 से अधिक पेशेवरों की एक वैश्विक टीम, बीस से अधिक स्टार्टअप निवेश और गूगल, सैमसंग और वोडाफोन के साथ साझेदारी का प्रबंधन किया।

नील ने पहले रस्टिक कैन्यन पार्टनर्स (आरसीपी) में जनरल पार्टनर के रूप में कार्य किया, जो एक शुरुआती चरण पर केंद्रित वीसी फंड है जिसका प्रबंधन $500MM है। उन्होंने मैक्रोमीडिया (नास्डैक: एमएसीआर, एडोबी द्वारा अधिग्रहित) में कॉर्पोरेट विकास समूह में भी काम किया, जहां उन्होंने वैश्विक एमएंडए लेनदेन और रणनीतिक इक्विटी निवेश के लिए जिम्मेदार थे। इस भूमिका में, उन्होंने एशिया में व्यापक रूप से यात्रा की और संबंधों को बनाने और क्रॉस-बॉर्डर लेनदेन को निष्पादित करने की चुनौतियों और प्रभाव को पहले से ही सीखा।

सिलिकॉन फाउंड्री, एक नवाचार सलाहकार फर्म, अवसरों को उत्तेजित करती है और परिवर्तन को तेज करती है ताकि संभावनाओं की सीमा को आगे बढ़ाया जा सके। फर्म अपने नेटवर्क और क्षमताओं का विस्तार करने के लिए समर्पित है ताकि वैश्विक नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र का समर्थन करने में आगे बढ़ सके। कॉर्पोरेट नेतृत्व टीमें इस पारिस्थितिकी तंत्र में रणनीतिक साझेदारी, निवेश और अधिग्रहण के लिए तेजी से टैप करना चाहती हैं।

आप 25 से अधिक वर्षों से सिलिकॉन वैली में हैं, आपके विचार में सैन फ्रांसिस्को को एक उभरते एआई केंद्र के रूप में स्थापित करने वाले विशिष्ट कारक क्या हैं?

मुझे लगता है कि यह उन्हीं कारकों में से एक है जो सिलिकॉन वैली को इंटरनेट और सर्च इंजन जैसी अन्य नई तकनीकों के लिए एक केंद्र बनाते हैं। जब हम सैन फ्रांसिस्को में वर्तमान में हो रही चीजों के बारे में बात करते हैं और इसे सिलिकॉन वैली में नवाचार और प्रगति की लगातार गूंज से तुलना करते हैं, तो यह एक प्रकार का डेजा वू है। सेमीकंडक्टर के शुरुआती दिनों के बारे में सोचें , 50 और 60 के दशक में। प्रतिभा खेल का नाम थी, और गuess क्या? यह अभी भी है। शहर के एआई केंद्र के रूप में उभरने का कारण इसके प्रतिभा के धनी संसाधनों में निहित है। यह विशेषज्ञता का महत्वपूर्ण द्रव्यमान नवाचार के लिए एक आधार के रूप में कार्य करता है, जो गूगल और मेटा (पूर्व में फेसबुक) जैसी प्रौद्योगिकी दिग्गजों की उपस्थिति से बढ़ जाता है, जो माइक्रोसॉफ्ट के साथ भी योगदान करते हैं अपने निकटतम आधार से। जब प्रतिभा और नवाचार एक साथ मिलते हैं, तो व्यवसाय और प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र समृद्ध होते हैं। वेंचर फंडिंग, समृद्ध प्रतिभा पूल और एआई में गहराई से निवेश करने वाली स्थापित कंपनियों का संगम सैन फ्रांसिस्को में नवाचार के लिए एक अनुकूल वातावरण प्रदान करता है। जबकि एआई खुद नया नहीं है, शहर का एआई केंद्र के रूप में उभरना इसकी ऐतिहासिक भूमिका को दर्शाता है अन्य प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तनों को आकार देने में।

सिलिकॉन फाउंड्री इन क्षेत्रीय लाभों का लाभ कैसे उठाती है ताकि इसके सदस्यों को लाभ हो?

सिलिकॉन फाउंड्री एक प्रमुख नवाचार केंद्र में स्थित है। हम दुनिया की कुछ सबसे जीवंत कंपनियों और आगामी स्टार्टअप्स से घिरे हुए हैं जो परिवर्तन और प्रगति की अग्रिम पंक्ति पर हैं। हमारा स्थान एक प्राकृतिक लाभ के रूप में कार्य करता है, और हम इस लाभ का लाभ उठाते हैं कि हम अपने सदस्यों और विभिन्न क्षेत्रों में अग्रणी नवाचारों के बीच संबंधों को सक्रिय रूप से बनाए रखते हैं जहां एआई उनके व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं से मिलता है। चाहे वह उत्पाद डिजाइन, ग्राहक सहायता या अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्रों में एआई के प्रभाव की खोज करना हो, हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारे सदस्य सर्वोत्तम एआई अनुप्रयोगों तक सीधी पहुंच प्राप्त करें। इसके अलावा, इन उभरते समाधान प्रदाताओं के साथ हमारी भौतिक निकटता हमारी मेल-मिलाप प्रक्रिया की दक्षता में सुधार करती है। एक ऐसी स्थिति की कल्पना करें जहां एक सदस्य हमारे मुख्यालय पर विशिष्ट रुचि के साथ आता है, जैसे कि ग्राहक अनुभव बनाने के लिए एआई का उपयोग करना। कुछ ही घंटों या दिनों के भीतर, वे उन कंपनियों के साथ आमने-सामने बातचीत में शामिल हो सकते हैं जो हमारे परिसर से कुछ ही कदमों या ड्राइविंग दूरी के भीतर स्थित हैं। यह निर्बाध जुड़ाव सहयोग की गति को तेज करता है और नवाचार और विकास को बढ़ावा देने वाली महत्वपूर्ण साझेदारी को बढ़ावा देता है।

एआई को डेटा से अंतर्दृष्टि निकालने में एक सक्षम के रूप में, निगमों को डेटा उपयोगिता में क्या चुनौतियों का सामना करना पड़ता है?

कंपनियों के लिए एआई का उपयोग डेटा विश्लेषण के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि कंपनी के भीतर डेटा संगठन की गुणवत्ता है। जैसा कि कहा जाता है, “कचरा में, कचरा बाहर,” जो प्रभावी परिणामों के लिए गुणवत्ता डेटा इनपुट के महत्व पर प्रकाश डालता है। गुणवत्ता डेटा एक प्रकार का प्रवेश शुल्क है जिसे एआई अनुप्रयोगों को पूरी तरह से एकीकृत और लागू करने से पहले स्थापित किया जाना चाहिए।

सिलिकॉन फाउंड्री रणनीतिक साझेदारियों और कॉर्पोरेट निवेश पर जोर देती है। क्या आप उन सफल साझेदारियों और निवेशों के उदाहरण प्रदान कर सकते हैं जिन्होंने स्टार्टअप और कॉर्पोरेट सदस्यों दोनों के लिए नवाचार को तेज किया है?

एक सहयोग जो मेरे दिमाग में आता है वह एक बहुराष्ट्रीय लॉजिस्टिक प्रदाता और फाउंटेन, एक अगली पीढ़ी के भर्ती, ऑनबोर्डिंग और रिटेंशन स्टार्टअप के बीच है। यह साझेदारी सीधे तौर पर लॉजिस्टिक दिग्गज के सामने एक प्रमुख चुनौती का समाधान करती है: कर्मचारियों की भर्ती और बनाए रखने की आवश्यकता, विशेष रूप से चोटी के मौसम के दौरान जैसे कि क्रिसमस। फाउंटेन के नवाचारी समाधानों को पेश करके, लॉजिस्टिक कंपनी ने अपनी भर्ती प्रक्रियाओं को क्रांतिकारी बना दिया, ऑनबोर्डिंग को सुव्यवस्थित किया और कर्मचारी बनाए रखने की रणनीतियों में सुधार किया। यह न केवल दक्षता को अनुकूलित किया गया बल्कि कार्यबल मांग में मौसमी उतार-चढ़ाव के प्रभाव को भी कम किया गया। बिना संख्या साझा किए, इस सहयोग का प्रभाव और परिणाम कंपनी व्यापी ध्यान आकर्षित किया, यहां तक कि बोर्ड स्तर पर भी।

आपके विचार में अगले दशक के लिए एआई और उभरती प्रौद्योगिकियों में कौन से रुझान महत्वपूर्ण होंगे?

जब हम आगे देखते हैं, तो ग्राहक-सामना करने वाले और आंतरिक डोमेन दोनों में विशिष्ट रुझान हैं। ग्राहक के सामने, हम व्यक्तिगतीकरण के माध्यम से डिजिटल अनुभव में सुधार पर महत्वपूर्ण ध्यान देख रहे हैं, विशेष रूप से ब्रांड इंटरैक्शन और ग्राहक सेवा में। यह व्यक्तिगत अनुभवों पर जोर है जहां एआई, विशेष रूप से जनरेटिव एआई, तेजी से अपनी उपयोगिता साबित कर रहा है। आंतरिक रूप से, बड़े संगठनों के भीतर, ज्ञान प्रबंधन को कुशलता से करने की बढ़ती आवश्यकता है। कई कंपनियां पहले से ही अपने द्वारा कब्जे में ली गई ज्ञान और सामग्री के विशाल भंडारों को नेविगेट करने के लिए एआई का लाभ उठा रही हैं। उदाहरण के लिए, एक प्रमुख वैश्विक निवेश बैंकिंग, प्रतिभूतियों और निवेश प्रबंधन फर्म के मामले पर विचार करें। एचआर प्रश्नों को तेजी से संबोधित करने के लिए एआई का उपयोग करना, जैसे कि विभिन्न क्षेत्राधिकारों में एक कर्मचारी को समाप्त करने की जटिल प्रक्रिया को नेविगेट करना, आंतरिक प्रक्रियाओं को स्ट्रीमलाइन और दक्षता में सुधार करने में एआई के आंतरिक अनुप्रयोगों के मूल्य को रेखांकित करता है। जबकि यह भविष्यवाणी करना चुनौतीपूर्ण है कि कौन से क्षेत्र अगले दशक में प्रमुख होंगे, अधिकांश फॉर्च्यून 500 कंपनियों के लिए वर्तमान में सबसे प्रेरक अनुप्रयोगों की पहचान करना है।

कंपनियों को इन प्रौद्योगिकियों को अपनी रणनीतियों में एकीकृत करने के लिए कैसे तैयार करना चाहिए?

गुणवत्ता डेटा (पिछले रूप में संबोधित) के तकनीकी पहलू से परे, एक रणनीतिक दृष्टिकोण पर विचार करना है। कंपनियों को यह तय करने पर विचार करना चाहिए कि वे इन एआई प्रौद्योगिकियों का परीक्षण और पायलट करना शुरू करेंगी। इसमें यह निर्णय लेना शामिल है कि व्यवसाय के किन क्षेत्रों में एआई समाधानों को एकीकृत करने से सबसे अधिक प्रभाव पड़ सकता है। यह रणनीतिक दृष्टिकोण उन क्षेत्रों की पहचान करने के लिए आवश्यक है जहां एआई समाधान लागू करने से महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है, जैसे कि ग्राहक सेवा में सुधार। यह सोच-समझकर कदम उठाने और इन प्रौद्योगिकियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के बारे में है इससे पहले कि पूरी तरह से प्रतिबद्ध हों। लक्ष्य परियोजनाओं का चयन करके और उनके परिणामों का मूल्यांकन करके, कंपनियां धीरे-धीरे अपने एकीकरण प्रयासों को बढ़ा सकती हैं, “महासागर को उबालने” के प्रलोभन से बचते हुए और इसके बजाय लक्षित, प्रभावी कार्यान्वयन पर ध्यान केंद्रित करती हैं।

सैन फ्रांसिस्को में एआई क्षेत्र का सामना करने वाली सबसे बड़ी चुनौतियां क्या हैं? इसके विपरीत, ये चुनौतियां स्टार्टअप और स्थापित कंपनियों के लिए क्या अवसर प्रदान करती हैं?

एक बड़ी चुनौती यह है कि एआई कंपनियों में निवेश की बाढ़, जो कि सिलिकॉन वैली में केंद्रित नहीं है, सैन फ्रांसिस्को में भी है। इस बढ़ाव का परिणाम बढ़ी हुई अपेक्षाओं में हुआ है, लेकिन अब चुनौती है हYPE चक्र से आगे बढ़ना। कंपनियों को अब व्यावहारिक प्रभाव और निवेश पर रिटर्न (आरओआई) का प्रदर्शन करना होगा। मूल रूप से, वे एक निर्णायक मोड़ पर हैं जहां ग्राहकों को सुरक्षित करना और राजस्व उत्पन्न करना स्थिरता और विकास के लिए आवश्यक है।

स्थापित कंपनियों के लिए, एक महत्वपूर्ण चुनौती एआई कार्यान्वयन से जुड़े महत्वपूर्ण लागत है। यह बड़े और जटिल मॉडल चलाने के लिए बहुत महंगा है। हालांकि, स्थापित कंपनियों के पास एक महत्वपूर्ण लाभ है – उनके पास डेटा के खजाने हैं। यह डेटा का भंडार, जब एआई प्रौद्योगिकी के साथ जोड़ा जाता है, तो नवाचार के लिए एक शक्तिशाली बल बन जाता है। हालांकि, उन्हें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह डेटा सटीक और विश्वसनीय है, साथ ही साथ अर्थपूर्ण अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए पर्याप्त मात्रा में है। यह डेटा की केंद्रीय भूमिका को रेखांकित करता है मॉडलों को प्रशिक्षित करने और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में, एक चुनौती जिसका सामना छोटी कंपनियां अक्सर डेटा को प्रभावी ढंग से प्राप्त करने और उपयोग करने की जटिलताओं को नेविगेट करते समय करती हैं।

सिलिकॉन फाउंड्री अपने सदस्यों को अस्थिर प्रौद्योगिकी बाजार में नेविगेट करने और मूल्यवान उभरती कंपनियों की पहचान करने में कैसे मदद करती है?

हम अपने सदस्यों की जरूरतों और मापदंडों को समझना शुरू करते हैं और फिर हम उन क्षेत्रों में संभावित समाधान प्रदाताओं के परिदृश्य को मैप करते हैं। हम अपने विशेषज्ञता का लाभ उठाते हैं ताकि हम सबसे आशाजनक उम्मीदवारों को निर्देशित कर सकें। उसके बाद, हम अपने सदस्यों को इन उभरती कंपनियों के नेताओं के साथ संबंध स्थापित करने में मदद करते हैं। लेकिन हमारी भूमिका केवल परिचय देने से परे है। हम सदस्यों और इन कंपनियों के बीच संबंधों के निरंतर विकास को सक्रिय रूप से सुविधाजनक बनाते हैं, चाहे वह ग्राहक संबंधों को बढ़ावा देना हो, गहरी साझेदारी का निर्माण करना हो या रणनीतिक निवेश और अधिग्रहण के अवसरों का अन्वेषण करना हो।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें सिलिकॉन फाउंड्री पर जाना चाहिए।