कैसे नियुक्त करें – और कब निकालें – एक मुख्य एआई अधिकारी

जनरेटिव एआई जल्द ही विश्वभर में कॉर्पोरेट एजेंडा का हिस्सा बनता जा रहा है। फिर भी, अधिकांश संगठन अभी भी अपने जेनएआई संचालन को चलाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

एक हालिया एक्सेंचर सर्वेक्षण से पता चला है कि केवल 27% कार्यकारी ऐसी क्षमताओं को स्केल करने की स्थिति में हैं। वास्तव में, 70% से अधिक अभी भी शून्य से शुरू कर रहे हैं, यह निर्धारित करने की कोशिश कर रहे हैं कि उन्हें कैसे सबसे अच्छा लाभ उठाना है। इसके परिणामस्वरूप, एआई तैयारी में वर्तमान अंतर के कारण, एक नई कॉर्पोरेट भूमिका उभरी है: मुख्य एआई अधिकारी (सीएआईओ)।

हालांकि, जेनएआई के व्यवसायिक समाधान के रूप में अंतर और बाहर जल्द ही पकड़ में आएंगे, इंटरनेट की तरह; कंपनियां और उनके कर्मचारी नई प्रौद्योगिकियों के अनुकूल हो जाएंगे, सर्वोत्तम प्रथाएं स्थापित की जाएंगी, और नियम स्थापित किए जाएंगे।

जबकि सीएआईओ वास्तव में अगले कुछ वर्षों में महत्वपूर्ण एआई तैनाती को सुविधाजनक और हल करने में आवश्यक हैं, यह भूमिका अंततः अप्रासंगिक हो जाएगी। जेनएआई के अपरिहार्य परिपक्वता के कारण, यह नवीनतम सी-सूट स्थिति अस्थायी है।

लोकप्रियता प्रतियोगिता

मध्यम से बड़े आकार की कई कंपनियों ने खुद को जेनएआई प्रौद्योगिकियों को स्केल करने के लिए तैयार पाया है। 11% ने प्रतिक्रिया दी है एक सीएआईओ की नियुक्ति करके, जबकि एक और 21% (और बढ़ रहा है) एक की तलाश में है।

शीर्ष स्तरीय मीडिया जैसे ब्लूमबर्ग, बिजनेस इनसाइडर, और फोर्ब्स ने इस नए पद के उदय को कवर किया है – न्यूयॉर्क टाइम्स ने तो यहां तक कहा है कि यह कॉर्पोरेट अमेरिका में “सबसे गर्म नौकरी” है। फिर भी, एक सीएआईओ की वास्तविक जिम्मेदारियां अभी भी काफी अस्पष्ट हैं। नौकरी के विवरण में अक्सर “आप एआई रणनीतियों को एकीकृत करने, एआई तैनात करने और एआई जोखिमों को कम करने के लिए जिम्मेदार होंगे” जैसी अस्पष्ट भाषा शामिल होती है।

शीर्ष 3 विचार

वास्तव में, एक मुख्य एआई अधिकारी की जिम्मेदारियों को तीन मुख्य विचारों में विभाजित किया जा सकता है – जिनमें से पहला वर्तमान में उपलब्ध एआई समाधानों से संबंधित है।

जेनएआई टूल्स हर हफ्ते बेहतर हो रहे हैं; यह महत्वपूर्ण है कि एआई कार्यकारी को एआई बाजार में वर्तमान पेशकशों और कीमतों की उंगली पर होनी चाहिए। इसके अलावा, यह जानना कि कौन से एआई समाधान एक स्थिर उत्पाद विकास चक्र प्रदान करते हैं, एआई विक्रेता के साथ अनुबंध करते समय महत्वपूर्ण जानकारी है। एक सीएआईओ को ऐसी किसी भी समाधान की तैनाती की देखरेख करनी चाहिए।

दूसरा, सीएआईओ को यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि कौन से एआई समाधान प्रत्येक विभाग के लिए सबसे प्रासंगिक हैं। प्रत्येक विभाग की अपनी अनोखी कार्य और उद्देश्य होते हैं, और इसलिए उन्हें अलग-अलग एआई टूल की आवश्यकता होगी। इसलिए, एक सीएआईओ को विभाग प्रमुखों के साथ खुली संचार को बढ़ावा देने की आवश्यकता है ताकि प्रत्येक विभाग के सामने आने वाली सबसे कठिन, समय लेने वाली और त्रुटि-प्रवण चुनौतियों का सबसे अच्छा आकलन किया जा सके, साथ ही सक्रिय एआई टूल जो उन कार्यों को सबसे अच्छी तरह से स्ट्रीमलाइन कर सकते हैं।

इसके अलावा, यह सीएआईओ की जिम्मेदारी है कि वे सुनिश्चित करें कि कर्मचारी इन एआई टूल का उपयोग करने में कुशल हैं। एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, केवल 35% कर्मचारी कहते हैं कि उनके नियोक्ता एआई अपनाने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करते हैं – और भी कम मार्गदर्शन (29%) या आवश्यक प्रशिक्षण (22%) प्राप्त करते हैं। इस उद्देश्य से, सीएआईओ को कर्मचारियों के बीच एआई की अपनाने की दर को बढ़ाने के साथ-साथ कंपनी-व्यापी प्रभाव को भी बढ़ाने की आवश्यकता है जो इन समाधानों से उत्पन्न होते हैं – जैसे लागत बचत, समय-से-बाजार, राजस्व, और नेट प्रमोटर स्कोर।

तीसरा विचार एआई नियमों के बारे में जागरूकता से संबंधित है। एक विक्रेता का समाधान सोने का मानक हो सकता है, प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान कर सकता है, और कंपनी के उद्देश्यों के साथ完 hảo से मेल खा सकता है – लेकिन नए नियमों के सामने तैनाती के लिए अक्षम हो सकता है। एआई नियमन अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, और जेनएआई प्रौद्योगिकियों पर निश्चित रूप से प्रभाव पड़ेगा। इस कारण से, यह महत्वपूर्ण है कि सीएआईओ एआई नियमों के बारे में अपडेट रहें और चयन प्रक्रिया के दौरान वर्तमान रुझानों को ध्यान में रखें।

कब छोड़ना है

जबकि सीएआईओ कंपनियों के लिए एआई एकीकरण में तेजी लाने और बाधाओं को पार करने के लिए महत्वपूर्ण हैं, उनकी सेवाएं हमेशा के लिए आवश्यक नहीं होंगी। एक बार मूल एकीकरण स्थापित हो जाने के बाद – सीआईओ और सीआईएसओ को रीचिन लेना चाहिए, सीएआईओ की आवश्यकता को कम करना चाहिए।

लेकिन कंपनी को यह कैसे पता चलेगा कि यह बिंदु कब आया है? यह महत्वपूर्ण है कि कंपनियां, जबकि प्रौद्योगिकी के विकसित होने के दौरान लचीली रहती हैं, अपने नए नियुक्त सीएआईओ की प्रगति को मापने के लिए बेंचमार्क और मील के पत्थर स्थापित करें – और निर्धारित करें कि क्या बिंदु आ गया है उन्हें चरणबद्ध तरीके से बाहर निकालने के लिए।

प्रगति को मापना

शुरू से ही स्पष्ट बेंचमार्क और मील के पत्थर स्थापित करना सुनिश्चित करता है कि सीएआईओ के योगदान मापे जा सकते हैं और कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों के साथ संरेखित हैं। उदाहरण के लिए, वे विभागों में एआई एकीकरण का एक निश्चित स्तर प्राप्त करना, संचालन की दक्षता में साबित सुधार, नए एआई नियमों का पालन, या कर्मचारी एआई कौशल में महत्वपूर्ण प्रगति शामिल कर सकते हैं। प्रत्येक मील का पत्थर विशिष्ट और मात्रात्मक होना चाहिए, जैसे कि संचालन लागत को एक निश्चित प्रतिशत द्वारा कम करना या विभिन्न व्यावसायिक इकाइयों में एक निर्धारित दर से एआई अपनाने को प्राप्त करना।

इन मील के पत्थर के साथ, न केवल एक कंपनी एआई एकीकरण की प्रगति को माप सकती है, बल्कि सीएआईओ पर पूरी तरह से निर्भर किए बिना भविष्य के लिए रणनीतिक रूप से योजना बना सकती है। यह दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है क्योंकि यह सीएआईओ और कंपनी दोनों को भूमिका के ट्रैक और संभावित सूर्यास्त का स्पष्ट दृश्य प्रदान करता है।

संक्रमण की योजना बनाना

स्थापित बेंचमार्क और मील के पत्थर के साथ, यह महत्वपूर्ण है कि जब उन लक्ष्यों को प्राप्त किया जाए तो संक्रमण प्रक्रिया तैयार हो। यह प्रक्रिया एक संरचित हैंडओवर शामिल करती है जहां सीएआईओ सीआईओ और सीआईएसओ के साथ密त से सहयोग करता है ताकि कार्यों का एक सुचारू हस्तांतरण सुनिश्चित किया जा सके। एक सफल संक्रमण के आवश्यक तत्वों में शामिल हैं:

• ज्ञान हस्तांतरण: सीएआईओ को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी एआई-संबंधित रणनीतियों, परियोजनाओं और संचालन ज्ञान को पूरी तरह से दस्तावेज और सीआईओ और सीआईएसओ के साथ साझा किया जाए।
• परामर्श भूमिका: सीधी प्रबंधन भूमिका से परामर्श भूमिका में संक्रमण करने से निरंतरता और स्थिरता बनी रहती है। सीएआईओ सीआईओ और सीआईएसओ को एआई-संबंधित मामलों पर अंतर्दृष्टि और मार्गदर्शन प्रदान करके समर्थन कर सकता है क्योंकि वे कमान संभालते हैं।
• निगरानी और समायोजन: संक्रमण के बाद, यह महत्वपूर्ण है कि परिणामों की निगरानी की जाए और आवश्यकतानुसार समायोजन किया जाए। यह सुनिश्चित करता है कि एआई एकीकरण रणनीतिक लक्ष्यों को पूरा करता रहे, सीधे सीएआईओ की भागीदारी के बिना।

सीएआईओ की जिम्मेदारियों के संक्रमण की योजना बनाकर अन्य सी-सूट कार्यकारियों को सुनिश्चित करने के लिए, कंपनियां यह सुनिश्चित कर सकती हैं कि उनका एआई शासन और एकीकरण में निवेश दीर्घकालिक मूल्य प्रदान करता है। यह रणनीतिक दृष्टिकोण न केवल सीएआईओ के योगदान को अनुकूलित करता है, बल्कि संगठन की समग्र लचीलापन और अनुकूलन क्षमता को भी बढ़ाता है जो विकसित होती एआई प्रौद्योगिकियों का सामना करता है।

घड़ी टिक रही है

उभरती एआई प्रौद्योगिकियों के प्रतिस्पर्धी निहितार्थों को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। जेनएआई पर पकड़ बनाने के लिए संघर्ष कर रही कंपनियों के लिए, एक कार्यकारी को नियुक्त करना जो लाल-गर्म प्रौद्योगिकी से मूल्य निकालने के लिए समर्पित है, एक व्यावहारिक, रणनीतिक रूप से ध्वनि कदम है – जब तक कि उनकी भूमिका स्पष्ट रूप से परिभाषित की जाती है और कंपनी के मिशन और उद्देश्यों के साथ संरेखित होती है।

हालांकि, जैसा कि मुख्य मेटावर्स अधिकारी या मुख्य डिजिटल अधिकारी के पदों के मामले में था, सीएआईओ की भूमिका कॉर्पोरेट पदानुक्रम में अप्रासंगिक होने के लिए ट्रैक पर है। कंपनियों को इसलिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि वे प्रारंभिक अपनाने और कंपनी-व्यापी एकीकरण पूरा होने पर सीएआईओ की भूमिका को खत्म कर दें।

मुख्य एआई अधिकारी के रूप में नियुक्त किए जाने वाले या नियुक्त करने वालों के लिए, समय अब है।