अस्पताल एक नए प्रकार के साइबर युद्ध का लक्ष्य हैं

साइबर अपराध के शुरुआती दिनों से ही, स्वास्थ्य सेवा डेटा मुख्य लक्ष्य रहा है। हाल ही तक, अस्पतालों पर होने वाले अधिकांश साइबर हमले एक परिचित पैटर्न का पालन करते थे: रैनसमवेयर समूह मरीज़ों के रिकॉर्ड को एन्क्रिप्ट करते थे और भुगतान की मांग करते थे। मकसद स्पष्ट था - और यह सब पैसे के बारे में था।

लेकिन साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ अब बदलाव की चेतावनी दे रहे हैं। स्वास्थ्य क्षेत्र की प्रणालियों पर बढ़ते हमले लाभ के लिए नहीं, बल्कि राजनीति से प्रेरित प्रतीत होते हैं। ये घटनाएँ, अक्सर राष्ट्र-समर्थित समूहों से जुड़ी होती हैं, जिनका उद्देश्य अस्पताल के संचालन को बाधित करना, संवेदनशील चिकित्सा डेटा चुराना और जनता के विश्वास को कम करना होता है। संयुक्त राष्ट्र स्वास्थ्य सेवा पर साइबर हमलों को "वैश्विक सार्वजनिक स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए एक प्रत्यक्ष और प्रणालीगत जोखिम" कहा है।

यह बदलाव ऐसे समय में हुआ है जब स्वास्थ्य संस्थानों में भरोसा कमज़ोर है। साइबर हमले उस अविश्वास को और गहरा करते हैं, महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे पर दबाव डालते हैं और आपराधिक उद्यम और भू-राजनीतिक रणनीति के बीच की रेखा को धुंधला कर देते हैं। स्वास्थ्य सेवा सुरक्षा और खुफिया जानकारी साझा करने के क्षेत्र में काम करने वाले व्यक्ति के रूप में, मेरा मानना ​​है कि यह अब सिर्फ़ एक आपराधिक समस्या नहीं है - यह राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए ख़तरा है।

श्रेय की चुनौती

जैसे-जैसे स्वास्थ्य क्षेत्र पर साइबर हमलों के पीछे के उद्देश्य बदल रहे हैं, वैसे-वैसे यह समझना भी जटिल होता जा रहा है कि इनके पीछे कौन है - और क्यों।

पारंपरिक रैनसमवेयर समूहों के सीधे-सादे वित्तीय उद्देश्यों के विपरीत, राज्य समर्थित अभियान अक्सर परिष्कृत प्रॉक्सी, हैकटिविस्ट मोर्चों या शिथिल रूप से संबद्ध साइबर अपराधियों की परतों के पीछे छिपे होते हैं। जो शुरू में एक सामान्य रैनसमवेयर घटना प्रतीत हो सकती है, गहन जांच के बाद, एक समन्वित रणनीति के संकेत मिल सकते हैं: महत्वपूर्ण स्वास्थ्य सेवा बुनियादी ढांचे को लक्षित करना, परिचालन व्यवधान को अधिकतम करना, और किसी भी राष्ट्र-राज्य को जिम्मेदार ठहराने से सावधानीपूर्वक बचना।

यह पैटर्न पहले ही हाई-प्रोफाइल मामलों में देखा जा चुका है। कोविड-19 महामारी के दौरान, कई यूरोपीय स्वास्थ्य सेवा संस्थानों को साइबर हमलों का सामना करना पड़ा। अधिकारियों को बाद में संदेह हुआ विदेशी खुफिया अभियानों से जुड़े थे। हालाँकि हमले शुरू में आपराधिक रैनसमवेयर अभियानों से मिलते जुलते थे, लेकिन गहन विश्लेषण से पता चला कि इसके उद्देश्य व्यापक थे - जैसे कि वैक्सीन अनुसंधान को चुराना, सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल के दौरान देखभाल को बाधित करना, या स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में अविश्वास पैदा करना।

यह जानबूझकर की गई अस्पष्टता हमलावरों के लिए फायदेमंद है। रणनीतिक तोड़फोड़ को आपराधिक गतिविधि के रूप में पेश करके, वे प्रत्यक्ष राजनीतिक परिणामों से बचते हैं जबकि रोगी देखभाल प्रदान करने वाली संस्थाओं को गंभीर नुकसान पहुंचाते हैं। बचाव पक्ष के लिए, अपराध और भू-राजनीति के बीच यह धुंधली रेखा हर स्तर पर प्रतिक्रिया को जटिल बनाती है: तकनीकी, परिचालन और कूटनीतिक।

स्वास्थ्य क्षेत्र में, साइबर घटना के दौरान मरीज़ की सुरक्षा तत्काल जोखिम में होती है, और गहन फोरेंसिक विश्लेषण के लिए बहुत कम समय या क्षमता होती है। हमले की प्रकृति और उद्देश्य की स्पष्ट समझ के बिना, अस्पताल और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता खतरे का गलत आकलन कर सकते हैं, व्यापक पैटर्न को समझ नहीं पाते हैं, और उचित रक्षात्मक रणनीति का समन्वय करने में विफल हो सकते हैं।

खुफिया जानकारी साझा करने का महत्व

प्रभावी बचाव के निर्माण की कुंजी सामूहिक कार्रवाई है, जो सूचना के मुक्त आदान-प्रदान पर निर्भर करती है। महत्वपूर्ण बुनियादी ढाँचा संगठन सूचना साझाकरण और विश्लेषण केंद्र, या ISAC बनाने के लिए एक साथ आ रहे हैं। हेल्थ-ISAC 14,000 से अधिक लोगों को एक गैर-लाभकारी उद्योग संघ के माध्यम से एक साथ लाता है, जिसे साइबर सुरक्षा खतरे की खुफिया जानकारी के विश्वसनीय आदान-प्रदान की सुविधा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे उभरते जोखिमों के लिए तेज़, अधिक समन्वित प्रतिक्रियाएँ संभव हो पाती हैं। हेल्थ-ISAC अस्पतालों, दवा कंपनियों, बीमा कंपनियों और अन्य हितधारकों को जोड़ता है, जिससे एक ऐसा पारिस्थितिकी तंत्र बनता है जहाँ ज्ञान अधिक स्वतंत्र रूप से प्रवाहित होता है और वैश्विक स्वास्थ्य समुदाय में प्रारंभिक चेतावनियों को बढ़ाया जा सकता है।

समझौता, हमले की तकनीक, संदिग्ध व्यवहार और सीखे गए सबक के संकेतकों को साझा करके, संगठन अलग-अलग अवलोकनों को उद्योग-व्यापी खुफिया जानकारी में बदल सकते हैं। आज एक अस्पताल में देखा गया मैलवेयर हस्ताक्षर कल पूरी दुनिया में हमलों की लहर को रोकने वाली प्रारंभिक चेतावनी हो सकती है। इस तरह, खुफिया जानकारी साझा करना अलग-अलग संघर्षों की श्रृंखला से रक्षा को एक समन्वित, सक्रिय प्रयास में बदल देता है।

हालांकि, इस तरह के सहयोग का निर्माण और उसे बनाए रखना चुनौतियों से रहित नहीं है। प्रभावी साझाकरण विश्वास पर निर्भर करता है: विश्वास कि संवेदनशील जानकारी को जिम्मेदारी से संभाला जाएगा, और विश्वास कि प्रतिभागी आपसी रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। स्वास्थ्य क्षेत्र के संगठनों को घटनाओं की पारदर्शी तरीके से रिपोर्ट करने के लिए तैयार रहना चाहिए। खुलेपन की इस संस्कृति को बढ़ावा देना इस क्षेत्र की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है, लेकिन यह तेजी से परिष्कृत खतरों के खिलाफ उद्योग को मजबूत करने के सबसे शक्तिशाली अवसरों में से एक भी है।

बिल्डिंग लचीलापन

जबकि मजबूत साइबर सुरक्षा नियंत्रण आवश्यक हैं, वास्तविकता यह है कि हर हमले को रोकना असंभव है। इसलिए, स्वास्थ्य क्षेत्र के संस्थानों को लचीलेपन में निवेश करना चाहिए: हमले के तहत महत्वपूर्ण सेवाओं को बनाए रखने या जल्दी से बहाल करने की क्षमता।

इसकी शुरुआत तैयारी से होती है। संगठनों को अपने विशिष्ट वर्कफ़्लो, सुविधाओं और रोगी देखभाल आवश्यकताओं के अनुरूप विस्तृत घटना प्रतिक्रिया योजनाएँ विकसित करनी चाहिए और नियमित रूप से उनका अभ्यास करना चाहिए। ये अभ्यास कर्मचारियों को यह जानने में मदद करते हैं कि सिस्टम के खराब होने पर क्या करना है और यह सुनिश्चित करते हैं कि संकट के दौरान भ्रम या अनिश्चितता के कारण निर्णय लेने में देरी न हो।

खंडित नेटवर्क आर्किटेक्चर एक और महत्वपूर्ण बचाव है। सिस्टम को अलग करके - जैसे कि मेडिकल डिवाइस को प्रशासनिक उपकरणों से अलग करना या लैब नेटवर्क को उनके अपने सेगमेंट तक सीमित करना - संगठन मैलवेयर को पार्श्विक रूप से आगे बढ़ने और व्यापक व्यवधान पैदा करने से रोक सकते हैं। इस तरह का विभाजन नुकसान को सीमित करता है और प्रतिक्रिया टीमों के लिए मूल्यवान समय खरीदता है।

बैकअप और रिकवरी सिस्टम की मजबूती और पहुंच भी उतनी ही महत्वपूर्ण है। बैकअप को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाना चाहिए, नियमित रूप से जांचा जाना चाहिए, और हमले के दौरान उनमें हेरफेर होने से रोकने के लिए ऑफ़लाइन या अपरिवर्तनीय प्रारूपों में बनाए रखा जाना चाहिए। जितनी जल्दी कोई संगठन रोगी रिकॉर्ड, शेड्यूलिंग टूल और संचार प्रणाली को पुनर्स्थापित कर सकता है, उतनी ही जल्दी वह सुरक्षित और प्रभावी देखभाल पर वापस आ सकता है।

अंतिम विचार

अक्सर, साइबर हमलेकेएस बताते हैं कि लचीलेपन को बाद में एक विचार के रूप में माना जाता था। लेकिन स्वास्थ्य क्षेत्र में - जिसमें जीवन दांव पर है - इसे एक मूलभूत प्राथमिकता होनी चाहिए। योजना, अभ्यास और समन्वय अब वैकल्पिक नहीं हैं। वे साइबर युद्ध में अग्रिम पंक्ति की सुरक्षा हैं जिन्हें अस्पताल अब अनदेखा नहीं कर सकते।

अब ज़रूरत है मानसिकता में बदलाव की। स्वास्थ्य क्षेत्र के नेताओं को साइबर सुरक्षा को आईटी मुद्दे के रूप में नहीं, बल्कि रोगी सुरक्षा और संस्थागत विश्वास के मुख्य भाग के रूप में देखना चाहिए। इसका मतलब है संसाधनों का आवंटन, हर स्तर पर कर्मचारियों को शामिल करना और संगठनात्मक सीमाओं से परे सहयोग करना। 

कोई भी अस्पताल अकेले खतरे के परिदृश्य को बदलने वाली ताकतों के खिलाफ़ खड़ा नहीं हो सकता। लेकिन साथ मिलकर - साझा खुफिया जानकारी, समन्वित प्रतिक्रिया और लचीलेपन पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित करके - स्वास्थ्य क्षेत्र इस बढ़ती हुई लहर का मुकाबला कर सकता है और उन महत्वपूर्ण प्रणालियों की रक्षा कर सकता है जिन पर हर दिन लाखों लोग निर्भर रहते हैं।