हाइथम अल-बीक, विंग्स के सीईओ और सह-संस्थापक – साक्षात्कार श्रृंखला

हाइथम अल-बीक विंग्स के सीईओ और संस्थापक हैं, एक उभरती स्टार्टअप जो स्वायत्त भोजन सेवा व्यवसायों का उत्पादन करती है, जो प्रोप्राइटरी, उद्देश्य-निर्मित “हाइवरोबोटिक्स” और मानव हस्तक्षेप के बिना सहज अंत-से-अंत अनुभवों के साथ डिज़ाइन की गई हैं।

विंग्स के पीछे की उत्पत्ति की कहानी साझा कर सकते हैं?

विंग्स एक मूलभूत अनुसंधान और विकास प्रयोगशाला के रूप में शुरू हुआ था ताकि सेवा उद्योग की जटिलताओं और घर्षणों को संबोधित किया जा सके। उद्योग अधिक श्रम-गहन हो गया है, जो गैर-समन्वित, विक्रेता-संचालित घटकों से घिरा हुआ है, जो गैर-मानक लॉजिस्टिक्स और संचालन पर है, जो उद्योग की रचनात्मक क्षमता को कम करता है और परिणामस्वरूप कोई नवाचार या उद्यमिता में वृद्धि नहीं होती है। प्रवेश की बाधा केवल अधिक उच्च और जटिल हो गई है कि कोई व्यक्ति किसी भी अनुभव या इरादा क्षेत्र की परवाह किए बिना स्थान में प्रवेश करे। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि आर्थिक मूल्य में गिरावट इसके गैर-टिकाऊ दृष्टिकोण के कारण है व्यवसाय, नीतियों, पारिस्थितिकी, और लोगों के लिए।

विंग्स एक नई बुनियादी ढांचे (सिस्टम आर्किटेक्चर) पेश करने का उद्देश्य है जिसमें अगली पीढ़ी के स्वायत्त और टिकाऊ व्यवसाय निवास करते हैं जो एक लोगों-पहले पारिस्थितिकी तंत्र के साथ। मानवता को एक नए वातावरण की आवश्यकता है जो एक अस्तित्व मानसिकता से दूर जाने में मदद करे श्रम कार्य को समाप्त करके और जलवायु परिवर्तन और असमानता को कम करके वंचित समुदायों में।

यह क्यों आवश्यक है कि रोबोट की अवधारणा को पुनः अभियांत्रिकी किया जाए?

एक टिकाऊ अर्थव्यवस्था के लिए एक नई बुनियादी ढांचे के विकास का परिणाम रोबोट की पुनः अभियांत्रिकी की आवश्यकता है और हर सहायक प्रक्रिया, घटक, और संसाधन – जैसे कि एआई, स्वचालन, भोजन, और लोग। “अंत-में-मानसिकता” यह हमें आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करता है एक ऐसे वातावरण में जहां लोग (किसी भी स्थिति में) पनप सकते हैं और अधिक संतोषजनक रचनात्मक कार्य के लिए नए विचार ला सकते हैं।

दशकों पुराने, उधार लिए गए रोबोटिक्स जो वर्तमान में सेवा उद्योग में पेश किए जा रहे हैं न तो जलवायु परिवर्तन और न ही असमानता के मुद्दों को संबोधित करते हैं। इससे भी बदतर, वे मरने वाले विषम और गैर-मानकीकृत व्यवसाय मॉडल में निचोड़े जाते हैं जो और भी अधिक ऊर्जा का उपयोग और स्थान उपयोग करते हैं और कम से कम सुलभ होते हैं। अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि औद्योगिक रोबोट्स अच्छी तरह से परिभाषित वातावरण के लिए बनाए जाते हैं जो पूर्वानुमानित आई/ओ के साथ होते हैं। एक एसएमबी में, वातावरण गतिशील और समय-संवेदनशील है, जिसमें वास्तविक समय में विशिष्ट व्यक्तिगतकरण होता है।

ऐसे प्रयासों ने एक मॉडल में परिणत किया है जिसमें व्यवसाय अब रोबोट है और नहीं एक पारंपरिक व्यवसाय जो रोबोट के साथ बढ़ाया गया है जो लोगों के प्रतिस्थापन के रूप में है। हालांकि, नए रोबोटिक व्यवसाय एक सीधा प्रतिस्थापन नहीं है बल्कि एक नई प्रणाली है जो व्यवसायों को अधिक क्षमताओं के साथ छलांग लगाती है जो अधिक बैंडविड्थ और सुविधाओं के साथ स्वच्छ और सुरक्षित होती है। तेस्ला वाहनों की तरह जो परिवहन उद्योग को फॉसिल ईंधन के साथ लिथियम-आयन बैटरी के साथ प्रतिस्थापित करने से परे बढ़ाते हैं।

मूल रूप से, विंग्स पहले वातावरण को पुनः अभियांत्रिकी कर रहा है जिसमें हम सबसे प्रभावी रोबोटिक्स प्रणाली विकसित कर सकते हैं।

विंग्स रोबोटिक्स के अनुभव पर ध्यान केंद्रित करने का इरादा रखता है, न कि प्रक्रिया पर। आप इसके बारे में विस्तार से बता सकते हैं?

हमारा मूलभूत सफलता यह है कि हम स्थायी और स्वायत्त अंत-से-अंत व्यवसायों का निर्माण और उत्पादन कर सकते हैं जो किसी को भी बिना व्यवसायिक अनुभव के संचालित करने के लिए तैयार हैं। रोबोटिक्स को लॉजिस्टिक्स, प्रक्रियाओं, और सेवाओं की डिलीवरी को अनुकूलित और मानकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि दोहरावदार और श्रमसाध्य कार्यों को कम से कम किया जा सके और समाप्त किया जा सके।

नेक्टर, उदाहरण के लिए, हमारा पहला श्रेणी का स्वायत्त स्थायी रिटेल (एएसआर) जो ऑन-द-गो बाजार के लिए है, जो संभवतः प्रामाणिक ऊर्जा का उपयोग करता है सिंथेटिक ones की तुलना में एक अधिक लागत प्रभावी और ग्रीन ऑपरेशन के लिए। इसके अलावा, नेक्टर के घटक मॉड्यूलर और स्केलेबल हैं, जो विभिन्न कॉन्फ़िगरेशन को समर्थन देते हैं जो गतिशील और विविध वातावरण को समर्थन देते हैं।

हमारे डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान, लक्ष्य यह है कि रोबोट को जितना संभव हो उतना छुपाने के लिए एक सहज अनुभव के लिए। यदि हम प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करते हुए रोबोटिक्स विकसित करना शुरू करते हैं, तो परिणाम यह होगा कि रोबोट मानव-चालित कार्यों की नकल करते हैं जो एक-एक करके प्रतिस्थापित होते हैं बिना समग्र लॉजिस्टिक्स और अंत-से-अंत अनुभव को प्रश्न में लाए। विंग्स अनुभव को पहले मानता है क्योंकि यह वास्तविक तरीके से रोबोटिक्स और प्रक्रियाओं को बनाने के लिए प्रेरित करता है जो अंतिम उपयोगकर्ता के लिए अनुरोधों को सहजता से पूरा करते हैं और उनके जीवन की गुणवत्ता में सुधार करते हैं।

आप विशेष रूप से हाइवरोबोटिक्स क्या है इसकी व्याख्या कर सकते हैं?

एक उच्च स्तर पर, हाइवरोबोटिक्स एक संग्रह है जो अत्यधिक उद्देश्य-निर्मित रोबोट्स हैं जो स्वायत्त रूप से या किसी अन्य रोबोट (स) के विस्तार के रूप में काम कर सकते हैं जिन्हें हाइवरोबोट्स कहा जाता है। ये रोबोट लोगों को मानव हस्तक्षेप के बिना स्वच्छ, स्टोर, निर्माण, पैकेज, और व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि ये रोबोट विभिन्न समय-संवेदनशील संचालन कर सकते हैं जो उनके भौतिक संबंध या प्रत्येक दूसरे के साथ प्रॉक्सिमिटी की परवाह किए बिना। इस प्रकार, हाइवरोबोटिक्स उच्च गतिशील वातावरण में एक उत्कृष्ट फिट होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जैसे कि रिटेल और रेस्तरां।

हाइवरोबोटिक्स को निम्नलिखित आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है:

• वे समकालिक संचालन कर सकते हैं।
• कोई भी बाहरी इंटरफ़ेसिंग रोबोट सुरक्षित होना चाहिए।
• सामूहिक रूप से, उन्हें कम से कम ½ स्थान और ऊर्जा लेनी चाहिए जब एक ही बैंडविड्थ और आई/ओ के साथ एक पारंपरिक सेटअप की तुलना में हो।
• पूरे सिस्टम में से कम से कम 80% रिसाइकल होने योग्य होना चाहिए बिना लागत प्रभावशीलता और गुणवत्ता को त्यागे।
• वे प्रामाणिक ऊर्जा (गुरुत्वाकर्षण, वायुमंडलीय, सौर, आदि) का उपयोग करना चाहिए सिंथेटिक ऊर्जा की तुलना में।
• वे जीवाश्म ईंधन और पेट्रोकेमिकल का उपयोग समाप्त करते हैं एक ग्रीन पारिस्थितिकी के लिए।
• रोबोट्स एक दूसरे और बकाया कार्यों के प्रति जागरूक होते हैं ताकि अनुरोधों को लागत प्रभावी ढंग से और समय पर पूरा किया जा सके।
• रोबोट्स केवल तब सक्रिय होंगे जब बकाया अनुरोध होंगे।
• हाइवरोबोटिक्स सिस्टम मॉड्यूलर और स्केलेबल होने चाहिए।
• अधिकांश भाग के लिए, कोई एक हाइवरोबोट को सेवा कर सकता है बिना पूरे हाइवरोबोटिक्स सिस्टम को नीचे ले जाए।

एक उच्च स्तरीय आर्किटेक्चर से, हाइवरोबोटिक्स केवल एक एएसआर का एक-तिहाई है। वास्तविक समय ऑपरेटिंग सिस्टम जो एएसआर और उनके संबंधित संसाधनों (कॉलोनी) और अंतिम उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को जोड़ता है वह एएसआर का शेष भाग है। क्लाउड (विंग्सओएस) पर वास्तविक समय ऑपरेटिंग सिस्टम अमेज़ॅन के वेब सेवाओं (एडब्ल्यूएस) के समान है जो डिजिटल व्यवसायों को पतला करने में मदद करता है ताकि रचनाकार अपने रचनात्मक प्रयासों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें।

आप हाइवरोबोट्स में लागू कुछ मशीन लर्निंग प्रौद्योगिकियों की व्याख्या कर सकते हैं?

एआई का उपयोग अत्यधिक केंद्रित और कम्पार्टमेंटलाइज्ड है जो प्रत्येक रोबोट मॉड्यूल की आवश्यकताओं पर आधारित है। लगभग सभी रोबोटिक्स के एआई स्थानीय रूप से गणना किए जाते हैं और उनके वातावरण में स्वदेशी होते हैं। नेक्टर, उदाहरण के लिए, में कैमरे और सेंसर होते हैं जो अपने वातावरण पर नजर रखते हैं ताकि सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके अपने और आसपास के लोगों के लिए। आंतरिक रूप से, एआई का उपयोग वास्तविक समय में वर्चुअल चेन और कार्य प्रवाह को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है एक सहज अनुभव के लिए। इसके अलावा, रोबोट्स स्थानीय सामग्री (मौसम के आधार पर) और मांग के साथ समय और घटनाओं के आधार पर स्व-अनुकूलन करेंगे।

उदाहरण के लिए, ड्रॉप ऑफ टेबल और डिलीवरी बास्केट दोनों हाइवरोबोट्स हैं जो एक साथ मिलकर काम करते हैं, जो प्रत्येक व्यक्ति की पहुंच के अनुसार अनुकूलन करते हैं, चाहे वह उनकी ऊंचाई पर आधारित हो या वे एक व्हीलचेयर में हों। एआई टूल्स और सॉफ्टवेयर मौजूद हैं ताकि प्रत्येक व्यक्ति को समान रूप से प्रथम श्रेणी की सेवा प्रदान की जा सके – लगातार और विश्वसनीय रूप से।

हाइवरोबोट्स विकेंद्रीकृत और स्व-संगठित प्रणाली होंगे। वे एक दूसरे के साथ स्व-संगठित करने के लिए कैसे संवाद करेंगे?

न केवल सभी, लेकिन अधिकांश हाइवरोबोट्स कम शक्ति वाले संचार प्रोटोकॉल का उपयोग करके ताररहित रूप से संवाद करते हैं जो पारंपरिक रोबोटिक्स की तुलना में अधिक स्वतंत्रता और पहुंच की डिग्री प्रदान करते हैं। बाहरी, वे अन्य एएसआर के साथ संवाद कर सकते हैं जो एक ही कॉलोनी में हैं अधिक जागरूकता और सहज सेवाओं के लिए। इसके अलावा, आंतरिक वर्चुअल चेन वास्तविक समय में बनाई जाती हैं ताकि अनुरोधों को पूरा किया जा सके। ये चेन प्रत्येक व्यक्ति की आवश्यकताओं के आधार पर विशिष्ट कार्य प्रवाह से संबंधित होती हैं। इसके अलावा, हाइवरोबोट्स का संग्रह परिवर्तनों के साथ पुनः संगठित और एक साथ काम कर सकता है वातावरण, इन्वेंट्री, और मांग में। अंत में, सभी संचालन पारदर्शी रूप से अंतिम उपयोगकर्ता को एक अधिक विश्वसनीय अनुभव के लिए संवाद किया जाता है।

ताररहित प्रकृति के कारण, प्रत्येक रोबोट में अपनी बैटरियां (बैकअप सहित) होती हैं जिन्हें आवश्यकतानुसार रिचार्ज किया जा सकता है। इसके कारण, यह और भी महत्वपूर्ण है कि रोबोट्स ऊर्जा का उपयोग सावधानी से करें लागत प्रभावशीलता के लिए शीर्ष प्रदर्शन पर।

एक पियानो की तरह, जो मूल रूप से एक कुंजियों का संग्रह है, प्रत्येक विशिष्ट नोटों और स्केल के लिए उद्देश्य-निर्मित, हाइवरोबोट्स एक साथ संगीतमय रूप से एक विशिष्ट अनुरोध को पूरा करने के लिए खेल सकते हैं। इंजीनियरिंग चुनौती यह है कि मूल “कुंजियों” को उनके निम्नतम रूप में बनाने के लिए एक जीवनकाल के रचनात्मक संभावनाओं के लिए।

आपने खुद को लोगों को मुक्त करने के लिए प्रेरित बताया है। हाइवरोबोट्स लोगों को कैसे मुक्त करेंगे?

हाइवरोबोट्स अकेले लोगों को मुक्त नहीं करेंगे। कोई भी प्रौद्योगिकी का एक टुकड़ा ऐसा नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, लिथियम-आयन बैटरी एक वाहन को स्वायत्त नहीं बनाती है, लेकिन यह एक स्थायी पथ के लिए एक आधार बनाती है। यह कई आगामी प्रौद्योगिकियों को एक साथ लाने के साथ एक एकल संचयी फोकस है जो लोगों को मुक्त करने के लिए दरवाजे खोल सकता है। जब हम मौजूदा वातावरण और पारिस्थितिकी तंत्र को बदलने के लिए एक साथ काम करते हैं, तो हम अस्तित्व मानसिकता को समाप्त करने के माध्यम से जीवन की गुणवत्ता में वृद्धि कर सकते हैं उभरती प्रौद्योगिकियों (जैसे रोबोटिक्स और एआई) के माध्यम से।

रोबोटिक्स के भविष्य के लिए आपकी दृष्टि क्या है?

भविष्य में रोबोटिक्स अधिकांश भाग के लिए छुपी होगी और केवल तब दिखाई देगी जब आवश्यक होगी मानवता की लंबाई और विस्तार को बढ़ाने के लिए एक सहायक के रूप में अन्वेषण के माध्यम से चाहे वह कब या कहां हो। व्यवसाय सुविधाओं में बदल जाएंगे जो मूल रूप से रचनात्मक उद्यमियों के लिए उच्च स्तरीय कैनवास हैं जो बिना रोबोटिक्स या प्रबंधकों और मध्यस्थों के ज्ञान की आवश्यकता के बिना संचालित कर सकते हैं।

भविष्य का जीवन वह है जहां रोबोटिक्स हर किसी के लिए समानता और सम्मान लाती है एक से एक संबोधन योग्य बाजार के साथ। उसी समय, सेवाओं का भविष्य एक सामाजिक पूरक होगा जो जीवन के साथ एक अधिक मानव-केंद्रित दृष्टिकोण और जीवन के जुड़ाव के साथ होगा।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें विंग्स पर जाना चाहिए।