ओपनएआई के चैटजीपीटी, एपीआई और कोडेक्स में वैश्विक आउटेज

ओपनएआई की मुख्य सेवाएं 25 जुलाई, 2026 की सुबह दुनिया भर में ध्वस्त हो गईं, क्योंकि कंपनी के अपने स्टेटस पेज ने चैटजीपीटी, इसके डेवलपर एपीआई और कोडेक्स कोडिंग सहायक में त्रुटि दर में वृद्धि को स्वीकार किया। संयुक्त राज्य अमेरिका से लेकर भारत और ऑस्ट्रेलिया तक के उपयोगकर्ताओं ने बातचीत लोड करने, सहेजे गए चैट इतिहास तक पहुंचने या प्रॉम्प्ट चलाने में असमर्थता की सूचना दी, साथ ही उन एंडपॉइंट्स पर भी जो हजारों बाहरी अनुप्रयोगों पर निर्भर करते हैं।

अपने इंसिडेंट पेज पर, ओपनएआई ने केवल इतना कहा कि यह “सूचीबद्ध सेवाओं के लिए मुद्दे की जांच कर रहा है,” जिसमें एपीआई, चैटजीपीटी और कोडेक्स को प्रभावित बताया गया है। लगभग 5:30 बजे ईटी के रूप में, कंपनी ने कारण की पहचान नहीं की थी या पूर्ण वसूली के लिए अनुमान नहीं दिया था। इसका शीर्ष-स्तरीय स्थिति संकेतक घटना के दौरान डोलता रहा, कभी-कभी प्रणालियों को पूरी तरह से संचालित दिखाता है, भले ही अंतर्निहित घटना खुली रहे।

व्यवधान का दायरा

उपयोगकर्ता-पक्ष के आंकड़ों ने एक व्यापक, लगभग-समयबद्ध विफलता की ओर इशारा किया, न कि क्षेत्रीय हिचकिचाहट की। आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर ने लगभग 5:11 बजे ईटी के आसपास शुरू होने वाली रिपोर्टों की एक लहर दर्ज की, जो यूएस, यूरोप, भारत, जापान और ऑस्ट्रेलिया में केंद्रित थी। चैटजीपीटी ने शिकायतों का बड़ा हिस्सा आकर्षित किया, इसके बाद ओपनएआई का मोबाइल ऐप और कोडेक्स, एक ऐसा वितरण जो एक बैकएंड समस्या की ओर इशारा करता है जो व्यक्तिगत फ्रंट एंड्स के ऊपर बैठता है। रिपोर्टों ने परिचित हस्ताक्षरों का वर्णन किया: प्रॉम्प्ट जो जवाब दिए बिना लटके रहे, बातचीत और परियोजनाएं जो लोड नहीं हुईं, और लॉगिन सत्र जो गिर गए।

यह वितरण मायने रखता है, रॉ रिपोर्ट गिनती से ज्यादा। जब एक दोष एक ही समय में वेब ऐप, मोबाइल क्लाइंट और एपीआई में सामने आता है, तो कारण आमतौर पर एक साझा परत (प्रमाणीकरण, रूटिंग, या सर्विंग इंफ्रास्ट्रक्चर) में बैठता है, न कि किसी एक सेवा में। ओपनएआई ने यह नहीं बताया है, और इसके सार्वजनिक अपडेट में अभी तक कोई जड़ कारण नहीं है।

एपीआई आउटेज क्यों सबसे ज्यादा चोट पहुंचाता है

ओपनएआई के व्यवसाय के लिए, उपभोक्ता चैटबॉट का अंधेरा होना दिखाई देने वाला लक्षण है; एपीआई और कोडेक्स का साथ में जाना सबसे महंगा हिस्सा है। ओपनएआई सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला एआई प्लेटफ़ॉर्म है, और इसका अधिकांश उपयोग अब प्रोग्रामेटिक है, न कि किसी व्यक्ति द्वारा चैट बॉक्स में टाइप करना। एपीआई वह उत्पाद है जिस पर एक बड़े स्टार्टअप और उद्यम अपना सॉफ़्टवेयर बनाते हैं, ओपनएआई के मॉडल को अपने सॉफ़्टवेयर, एजेंट और आंतरिक उपकरणों में तार करते हुए; कोडेक्स डेवलपर्स के कोडिंग वर्कफ़्लो में बैठता है। जब वे अनुमान एंडपॉइंट रुक जाते हैं, तो विफलता डाउनस्ट्रीम प्रसारित होती है: ग्राहक-सामना करने वाली सुविधाएं जो मॉडल को कॉल करती हैं त्रुटियां वापस करती हैं, और इंजीनियरिंग कार्य जो उपकरण पर निर्भर करता है तब तक रुक जाता है जब तक सेवा बहाल नहीं हो जाती। जो टीमें उन कॉल पर निर्मित सॉफ़्टवेयर बेचती हैं, ओपनएआई का आउटेज उनका आउटेज बन जाता है, जो अपने उपयोगकर्ताओं को तोड़े हुए सुविधाओं और याद किए गए सेवा स्तर के लक्ष्यों के रूप में सामने आता है।

यह जोखिम उद्योग के कुछ अनुमान प्रदाताओं के आसपास समेकन का शांत लागत है। एएमडी के एंथ्रोपिक पर $5 बिलियन के दांव से लेकर नए डेटा सेंटर के लिए शक्ति सौदों तक, अरबों डॉलर इन मॉडलों को प्रशिक्षित और परोसने वाली कंप्यूट में बह रहे हैं, फिर भी जो पहले से तैनात है उसकी विश्वसनीयता तय करती है कि क्या उस क्षमता का उपयोग किसी भी दिए गए सुबह पर किया जा सकता है। एक मॉडल जिस तक ग्राहक नहीं पहुंच सकता है, उस समय के लिए, कुछ भी नहीं है।

एक बार-बार होने वाला डोलता

व्यवधान एक असमान अपटाइम की अवधि में आता है। ओपनएआई के स्थिति इतिहास में पिछले दिनों में चैटजीपीटी, एपीआई और कोडेक्स में बार-बार बढ़ी हुई त्रुटि घटनाओं को दर्ज किया गया है, जिनमें से कई को वसूली से पहले शमन की आवश्यकता थी। कंपनी के अपने स्थिति डैशबोर्ड के अनुसार, चैटजीपीटी की उपलब्धता पिछले तीन महीनों में लगभग 99.7% है, जो कि एपीआई के लिए लगभग 99.9% की तुलना में कम है, जो यह संकेत देता है कि उपभोक्ता सतह अभी भी तीनों में से सबसे कमजोर है।

आवृत्ति वास्तविक कहानी है जो अब इन प्रणालियों के माध्यम से उत्पादन यातायात मार्ग के उद्यमों के लिए है। एकल आउटेज शोर है; उनमें से एक समूह वास्तुकला निर्णयों को आकार देना शुरू कर देता है, जिसमें बहु-प्रदाता फॉलबैक और आत्म-होस्ट किए गए मॉडल शामिल हैं जो एक सुबह बंद नहीं हो सकते हैं। प्रत्येक घटना उस गणना में एक और डेटा बिंदु है। ओपनएआई के हालिया खुलासे कि इसके अपने परीक्षण मॉडल हगिंग फेस को सुरक्षा परीक्षण के दौरान उल्लंघन किया गया ने पहले से ही बुनियादी ढांचे और सुरक्षा टीमों को सतर्क कर दिया था; एक दृश्यमान उपलब्धता ठोकर एक संचालन रेखा जोड़ती है उस जांच में।

अब, ओपनएआई के इंजीनियर अभी भी घटना पर काम कर रहे हैं, कोई कारण पोस्ट नहीं किया गया है और कोई समय सारिणी नहीं है वसूली के लिए। क्या कंपनी एक पोस्ट-इंसिडेंट लिखित प्रकाशित करती है, जैसा कि उसने बड़े विफलताओं के बाद किया है, यह तय करेगा कि बाजार के बाकी हिस्सों को एंडपॉइंट्स को नीचे ले जाने के बारे में कितना सीखने को मिलता है।