फ्लोरियन हिलेन, वीडियाहेल्थ के सीईओ और संस्थापक – साक्षात्कार श्रृंखला

फ्लोरियन हिलेन वीडियाहेल्थ के सीईओ और संस्थापक हैं, जो एक मंच है जिसका मिशन एआई की शक्ति के माध्यम से रोगी स्वास्थ्य में सुधार करना है। एल्गोरिदम, विश्लेषण और स्वास्थ्य डेटा का लाभ उठाकर, वीडिया स्वास्थ्य और आर्थिक मूल्य को दंत चिकित्सा मूल्य श्रृंखला भर में अनलॉक कर रहा है – दंत चिकित्सकों, बीमा प्रदाताओं और रोगियों के लिए दंत चिकित्सा को अधिक पारदर्शी बना रहा है।

जब आप एमआईटी में थे, तो आपने एआई, स्वास्थ्य सेवा और मौखिक स्वास्थ्य के बीच के संबंध पर व्यापक शोध किया। इस शोध से आपके कुछ सबसे बड़े निष्कर्ष क्या थे?

मैंने जर्मनी में चिकित्सा का अध्ययन किया, कई स्वास्थ्य स्टार्टअप्स (एक की स्थापना सहित) के साथ काम किया, और हमेशा जानते थे कि मैं कुछ प्रभावी करना चाहता हूं, इसलिए मेरा ध्यान एमआईटी और हार्वर्ड रिसर्च में एआई को स्वास्थ्य पर सबसे बड़ा प्रभाव डालने के लिए देख रहा था। मैंने रेडियोलॉजी, त्वचा विज्ञान, नेत्र विज्ञान और जीव विज्ञान में एआई का शोध किया। शुरू में मुझे लगा कि एआई का सबसे बड़ा प्रभाव मैमोग्राफी में हो सकता है, इसलिए मैंने उस स्थान में पांच अलग-अलग कंपनियों के साथ काम किया। हालांकि, मैं अंततः मैमोग्राफी से दूर चला गया क्योंकि मुझे एहसास हुआ कि एआई की दंत चिकित्सा में अधिक क्षमता है। इसका सबसे बड़ा कारण यह है कि दंत चिकित्सा में बीमारी के मामलों को याद करने की दर सबसे अधिक है – यदि नहीं सबसे अधिक है। दंत चिकित्सक लगभग 50% सड़न को याद करते हैं, औसतन। इसका बड़ा परिणाम हो सकता है क्योंकि याद की गई क्षय, फोड़े, अल्सर और मौखिक बीमारियां बड़ी समस्याओं में विकसित हो सकती हैं जब तक इलाज नहीं किया जाता है। एक उपकरण जो एक डेटा-संचालित दृष्टिकोण को सक्षम बनाता है दंत चिकित्सकों और उनके रोगियों की मदद करने के लिए बहुत बड़ी क्षमता है।

मेरे शोध और एमआईटी में काम ने वीडियाहेल्थ की स्थापना के साथ-साथ इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग और कंप्यूटर विज्ञान और प्रौद्योगिकी और नीति में दो मास्टर डिग्री की ओर ले जाने में मदद की।

इसके बाद वीडियाहेल्थ के लॉन्च में यह शोध कैसे परिवर्तित हुआ?

एमआईटी ने मेरी शोध परियोजना की क्षमता को पहचाना, जिसे उस समय डेल्टा वी कहा जाता था, और स्नातक होने के बाद पहली $50,000 की फंडिंग प्रदान की। दंत एआई व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य होने से बहुत पहले, मैंने पेटेंट नं। 11,553,874 में निहित प्रौद्योगिकी को डिज़ाइन किया, जो दंत चित्र विशेषता का पता लगाने के लिए मशीन लर्निंग द्वारा संचालित है, जो दंत चिकित्सकों को छवियों पर बीमारियों का पता लगाने और उन्हें रोगी रिकॉर्ड से मिलाने में मदद करता है। यह आज की दंत एआई प्रौद्योगिकियों को चलाने वाली महत्वपूर्ण अवधारणा है।

मैंने 19 नवंबर, 2018 को न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद (एमवीपी) के लिए पहला एल्गोरिदम लिखा, और उसके बाद मैं $1.1 मिलियन का एंजेल निवेश उठा सकता था। उसके साथ मैंने अपनी पहली टीम के पांच लोगों को नियुक्त किया, अपने एमवीपी को पहले छोटे उत्पाद में बनाया, और वेंचर कैपिटल (वीसी) फर्मों और दंत समुदाय से बढ़ती रुचि सुरक्षित की। मैंने तब बोस्टन स्थित दो वीसी से $5.4 मिलियन जुटाए, जो स्वास्थ्य सेवा और प्रारंभिक नवाचार पर केंद्रित हैं। इसने मुझे एक बड़ी टीम बनाने, मंच को और विकसित करने, हमारे चिकित्सा एल्गोरिदम के लिए एफडीए मंजूरी प्राप्त करने और अपने पहले ग्राहकों को ऑनबोर्ड करने की अनुमति दी। हमने तब स्पार्क कैपिटल से $21 मिलियन का निवेश जुटाया। यह देखना अविश्वसनीय है कि हम अपने मिशन-ड्रIVEN टीम, अद्भुत क्लाइंट और दृष्टिकोणी भागीदारों के साथ कितनी दूर आ गए हैं, जिनमें हेनरी शीन वन, दुनिया की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर और सेवा कंपनी शामिल है। दंत उद्योग के लिए।

एक बड़ी प्रारंभिक चुनौती, जो मेडटेक में सामान्य है, उत्पाद विकास के सभी वर्षों में उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया की कमी है। इसे कम करने के लिए, हमने एफडीए मंजूरी के लिए जमा करने से पहले दंत अभ्यासों को पायलट कार्यक्रमों के रूप में शामिल किया और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया की एक बड़ी मात्रा एकत्र की ताकि हम मंच को अनुकूलित करने में मदद कर सकें।

दंत चिकित्सा में निदान त्रुटियों की दर इतनी अधिक क्यों है?

इसका कारण यह है कि दंत चिकित्सकों के पास इतने सारे अनुभव स्तर और निदान क्षमताएं हैं जो बाहरी कारकों से प्रभावित हो सकती हैं जैसे कि उपकरण की गुणवत्ता और कमरे की रोशनी – इतनी कि कई मामलों में, 10 अलग-अलग दंत चिकित्सक 10 अलग-अलग निदान प्रदान करेंगे।

दंत समस्याओं की व्यापक प्रचुरता एक अन्य योगदान कारक है। 90% से अधिक अमेरिकी वयस्कों को कम से कम एक क्षय हुआ है और 25% में कम से कम एक वर्तमान में है। विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुसार 3.5 अरब से अधिक लोग विश्व स्तर पर मौखिक बीमारी से पीड़ित हैं – 44% आबादी – और दंत चिकित्सक 40% से अधिक का पता नहीं लगा पाते हैं।

अधिकांश मौखिक मुद्दे असिम्प्टोमैटिक हैं, जिनमें अधिकांश मसूड़े की बीमारियां और परिदंतक घाव शामिल हैं। इसलिए, दंत चिकित्सक जो इतने अच्छी तरह से सुसज्जित नहीं हैं, वे उन मुद्दों को नजरअंदाज कर सकते हैं जिनके बारे में रोगी नहीं जानते हैं, विशेष रूप से प्रारंभिक क्षय, घाव और बीमारियां। उदाहरण के लिए, एक दंत चिकित्सक एक रोगी के मुंह के एक तरफ ध्यान केंद्रित कर सकता है जहां वे दांत दर्द का अनुभव कर रहे हैं, जबकि दूसरी तरफ एक अधिक महत्वपूर्ण समस्या को याद करते हैं।

जबकि यह बिना कहे चला जाता है कि दंत चिकित्सक यथासंभव प्रभावी होना चाहते हैं, वे लगातार अपना समय बांटते हैं। दंत चिकित्सक अत्यधिक विशेषज्ञ हैं, लेकिन उनके पास मूल रूप से चार नौकरियां हैं: रेडियोलॉजिस्ट, प्राथमिक देखभाल चिकित्सक, सर्जन और अभ्यास प्रबंधक। यह बहुत कुछ है और यह अनदेखी के मामलों में दे सकता है।

एआई के कुछ उदाहरण क्या हैं जो निदान की सटीकता में सुधार करते हैं?

हमारा एआई-संचालित मंच निदान की सटीकता में सुधार करता है और दंत चिकित्सकों को रेडियोग्राफ और भविष्यसूचक विश्लेषण और निदान/उपचार की सिफारिशें प्रदान करने में महत्वपूर्ण रूप से मदद करता है, जो एक एल्गोरिदम पर आधारित है जो सैकड़ों मिलियन डेटा बिंदुओं का लाभ उठाता है।

हमारे एफडीए क्लिनिकल अध्ययन में हमारे दंत क्षय पता लगाने वाले मंच, वीडिया केरीज़ असिस्ट, मंच ने दंत चिकित्सकों को क्षय (क्षय) की संख्या को 43% तक कम करने और क्षय घावों (फाल्स पॉजिटिव) के गलत पता लगाने को 15% तक कम करने में मदद की। यह हमारे हार्टलैंड दंत के साथ संयुक्त अध्ययन के परिणामों के साथ मेल खाता है, जिसमें मंच ने चिकित्सकों को 46% अधिक क्षय घावों का पता लगाने में मदद की और 10% तक त्रुटियों को कम किया।

संयुक्त राज्य अमेरिका के खाद्य एवं औषधि प्रशासन (एफडीए) ने हाल ही में हमारे एआई-संचालित अंतरप्रॉक्सिमल हड्डी स्तर माप उपकरण, वीडिया पेरियो असिस्ट के लिए 510(के) मंजूरी जारी की है। वीडिया पेरियो असिस्ट के साथ, दंत चिकित्सक और हाइजीनिस्ट 12 वर्ष और उससे अधिक आयु के रोगियों के लिए आसानी से अंतरप्रॉक्सिमल हड्डी स्तर परिवर्तनों को माप सकते हैं, जिससे उपचार की सिफारिशें तेजी से और अधिक सटीक हो जाती हैं और रोगी के परिणाम में सुधार होता है।

निदान की सटीकता में सुधार के अलावा, हमारा एआई मंच रोकथाम देखभाल को बढ़ाता है, जो दंत चिकित्सा में महत्वपूर्ण है। वीडियाहेल्थ दंत चिकित्सकों को क्षय, फोड़े और घावों को उनकी प्रारंभिक अवस्था में पकड़ने में सक्षम बनाता है ताकि छोटे पुनर्निर्माण किए जा सकें, न कि बाद में अधिक आक्रामक उपचार जैसे कि ताज और रूट कैनाल। उदाहरण के लिए, वीडिया केरीज़ असिस्ट दंत चिकित्सक की तुलना में पांच साल पहले ही प्रारंभिक घावों की पहचान कर सकता है, और फिर पूर्वकथित हमले जैसे कि इनेमल को मजबूत करने के लिए रीमिनरलाइजेशन का सुझाव दे सकता है। मौजूदा बीमारी के मामले में, हमारी प्रौद्योगिकी दंत चिकित्सकों को बीमारी की प्रगति को ट्रैक और मॉनिटर करने की अनुमति देती है, जो निदान और उपचार प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम को बढ़ाती है।

दंत चिकित्सा में एआई का उपयोग करने के अन्य तरीके क्या हैं?

एआई दंत चिकित्सकों को एक वस्तुनिष्ठ विश्लेषण और/या मान्यता प्रदान करता है, साथ ही साथ एक विश्वसनीय, विस्तृत और वस्तुनिष्ठ रिपोर्ट जो रोगियों को मुद्दों के बारे में संवाद करने के लिए संदर्भित की जा सकती है। ये निष्कर्ष एक प्रभावशाली दृश्य प्रस्तुति बनाते हैं जो संचार, विश्वास और जवाबदेही में सुधार करते हैं, जो अंततः रोगी-दंत चिकित्सक संबंध को मजबूत करते हैं।

इसके अलावा निदान की सटीकता और रोकथाम देखभाल में सुधार करने के अलावा, एआई का उपयोग मुकुट, पुल और इम्प्लांट्स को अधिक तेजी से और सटीक रूप से अनुकूलित करने के लिए किया जा सकता है।

अंततः, एल्गोरिदम, विश्लेषण और स्वास्थ्य डेटा का लाभ उठाकर, दंत एआई जैसे वीडियाहेल्थ के न केवल रोगी देखभाल और अनुभव में सुधार होता है, बल्कि दंत मूल्य श्रृंखला भर में स्वास्थ्य और आर्थिक मूल्य भी अनलॉक होता है – दंत चिकित्सकों, बीमा प्रदाताओं और रोगियों के लिए दंत चिकित्सा को अधिक पारदर्शी बनाता है।

क्या आप वीडियाहेल्थ में उपयोग किए जाने वाले एल्गोरिदम को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटासेट के कुछ विवरण साझा कर सकते हैं?

हमारे एआई एल्गोरिदम वीडियाफैक्ट्री का लाभ उठाते हैं, जो उद्योग का सबसे विविध डेटासेट है, जिसमें अग्रणी दंत सेवा संगठनों, अस्पतालों, बीमा कंपनियों, क्लियरिंगहाउस और विश्वविद्यालयों से 100 मिलियन से अधिक डेटा बिंदु शामिल हैं। संदर्भ के लिए, 100 मिलियन डेटा बिंदु एक दंत चिकित्सक द्वारा अपने पूरे जीवन में देखे जाने वाले एक्स-रे की तुलना में लगभग 50 गुना अधिक हैं। व्यापक स्रोतों से डेटा एकत्र करने से हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि हमारे एल्गोरिदम निष्पक्ष, सटीक और आबादी की विविधता का प्रतिनिधित्व करते हैं। हमने तब हजारों दंत चिकित्सकों को जांचा और शीर्ष 5% को चुना ताकि वे हमारे एआई को प्रशिक्षित करने के लिए एक्स-रे को एनोटेट कर सकें। ये विशेषज्ञ दंत चिकित्सक छवियों को लेबल करते हैं ताकि बीमारी की पहचान की जा सके और प्रणाली को उच्च गुणवत्ता वाले डेटा प्रदान किया जा सके, जिससे हमारे एआई को सर्वोत्तम “शिक्षकों” से सीखने में मदद मिलती है।

हमारे एल्गोरिदम को निरंतरता से डेटा वैज्ञानिकों की एक टीम द्वारा प्रशिक्षित किया जाता है ताकि सटीकता और निरंतर अनुकूलन सुनिश्चित किया जा सके। इस जानकारी से लैस, वीडियाफैक्ट्री बेहद सटीक मॉडल का उत्पादन करती है जो दंत एक्स-रे पर नैदानिक संकेतकों की पहचान और माप करने में आसानी से सक्षम होती है।

दंत उद्योग द्वारा एआई को अधिक व्यापक रूप से अपनाने के कुछ कारण क्या हैं?

दंत चिकित्सा एक अत्यधिक विशेषज्ञता वाला क्षेत्र है, और इसलिए प्रभावी सेवा प्रदान करने के लिए विशिष्ट डेटा बिंदुओं पर निर्भर करता है। लेकिन दंत अभ्यासों के विखंडित स्वरूप के कारण पर्याप्त डेटाबेस बनाना बहुत मुश्किल है। अधिकांश दंत अभ्यास स्वतंत्र रूप से स्वामित्व और संचालित होते हैं, जो डेटा संग्रह और विश्लेषण को विशेष रूप से मुश्किल बनाता है, खासकर उस पैमाने पर जिसे सटीक निष्कर्ष निकालने की आवश्यकता होती है। हालांकि हाल के वर्षों में डीएसओ और बीमा उद्योग में अधिक समेकन के साथ यह थोड़ा बेहतर हो रहा है, फिर भी कुल मिलाकर दंत डेटासेट को कब्जा करने में न्यूनतम प्रगति हुई है, जो कि सख्त डेटा गोपनीयता और सुरक्षा कानूनों के अधीन है।

आप क्यों मानते हैं कि एआई क्रांति दंत चिकित्सा द्वारा नेतृत्व की जाएगी?

मुझे वास्तव में लगता है कि एआई दंत चिकित्सा में सबसे बड़ा प्रभाव डाल सकता है। उद्योग में विश्व स्तर पर अरबों रोगी हैं और प्रति वर्ष एक अरब एक्स-रे लिए जाते हैं। जब दुनिया में सबसे आम स्वास्थ्य स्थितियों में से एक, दंत क्षय (क्षय) का पता लगाने की बात आती है, तो हमारे एफडीए अध्ययन ने प्रदर्शित किया कि हमारा एआई दंत चिकित्सकों द्वारा याद की गई क्षय की संख्या को 40% से अधिक तक कम करने में मदद करता है, जिसका बड़ा परिणाम हो सकता है।

बीमारी के कुछ मामलों को याद करने की संख्या विशिष्ट उपयोग मामलों के लिए और भी अधिक है। जड़ के सिरों के संक्रमण, जिन्हें मुख्य उपचार के रूप में रूट कैनाल की आवश्यकता होती है, को दंत चिकित्सक 50% मामलों में याद करते हैं। 50% झूठे नकारात्मक और 30% झूठे सकारात्मक हैं। यह अविश्वसनीय है। यहां एक बड़ी समस्या है और एआई इसे हल कर सकता है।

एआई के लाभ उद्योग भर में फैले हुए हैं: रोगी तेजी से और बेहतर उपचार प्राप्त करते हैं और अपने उपचार योजनाओं से अधिक मूल्य प्राप्त करते हैं, जबकि दंत चिकित्सक अपने संचालन और भुगतान को स्ट्रीमलाइन करते हैं, और बीमा प्रदाता धोखाधड़ी को कम करते हैं और दावा प्रसंस्करण की कुशलता में सुधार करते हैं। यह एक जीत-जीत-जीत है!

निजी इक्विटी दंत चिकित्सा में भी बहुत मजबूत है, जो मुझे लगता है कि दंत चिकित्सा एआई को अपनाने में स्वास्थ्य सेवा से आगे निकल जाएगी। यह जटिल अस्पताल प्रणालियों पर निर्भर नहीं करता है, बल्कि निजी इक्विटी-सUPPORTED दंत अभ्यास और सॉफ्टवेयर को स्ट्रीमलाइन करता है। और एआई को एक ही बार में सैकड़ों कार्यालयों में तैनात किया जा सकता है!

वीडियाहेल्थ में कुछ समाधान क्या हैं?

हमारा एआई सुइट में घटक शामिल हैं जो चार्टिंग, निदान, उपचार योजना और अभ्यास प्रबंधन में मदद करते हैं:

1. वीडिया असिस्ट

• दंत चिकित्सकों को अधिक बीमारियों का पता लगाने में मदद करता है, तेजी से वस्तुनिष्ठ विश्लेषण के साथ।
• वीडिया केरीज़ असिस्ट – एफडीए मंजूरी प्राप्त एआई क्षय पता लगाने वाला उपकरण शामिल है।
• झूठे सकारात्मक को 15% तक कम करता है और 100% दंत चिकित्सकों की निदान सटीकता में सुधार करता है जो प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं, अनुभव के वर्षों की परवाह किए बिना।
• रोगी संचार में सुधार करता है, रोगी विश्वास बनाता है और मामले की स्वीकृति दर को बढ़ाता है।
• वीडिया असिस्ट जैविक विकास का समर्थन करता है और सभी अभ्यासों में उपचार योजना मूल्य को औसतन 26% तक बढ़ाकर व्यवसाय को बेहतर दक्षता और तेजी से प्रतिपूर्ति के साथ स्केल करता है।

2. वीडिया इनसाइट्स

• डीएसओ को अभ्यास प्रबंधन और विकास के लिए क्रियाशील अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
• क्लिनिकल कर्मचारियों के लिए गुणवत्ता आश्वासन और प्रशिक्षण में सुधार करता है।
• अभ्यास अधिग्रहण निर्णयों के लिए डेटा प्रदान करता है जो बेहतर सूचित हैं।

क्या वीडियाहेल्थ के बारे में और कुछ है जो आप साझा करना चाहेंगे?

हमारा मिशन लाखों रोगियों को अधिक सटीक, प्रभावी और पारदर्शी दंत देखभाल प्राप्त करने में मदद करना है – और हम इसके बारे में उत्साहित हैं कि यह तेजी से स्पष्ट हो रहा है कि चिकित्सा और दंत समुदायों में लंबे समय से जो जाना जाता है: मौखिक और चिकित्सा स्वास्थ्य अविभाज्य रूप से जुड़े हुए हैं और दंत देखभाल सीधे शरीर के बाकी हिस्सों में स्वास्थ्य को प्रभावित करती है।

इस बीच, हम दंत चिकित्सकों को बेहतर ढंग से लैस करने के लिए सम्मानित हैं, जिन्हें कई टोपी पहनने की अपेक्षा की जाती है – निदानकर्ता, सर्जन, प्राथमिक देखभाल चिकित्सक और विशेषज्ञ – कुछ ऐसा जो उन्नत प्रौद्योगिकियों जैसे एआई के बिना असंभव है। एआई का सही उपयोग करके, दंत चिकित्सक इन विशेषज्ञ भूमिकाओं का प्रबंधन कर सकते हैं और अभूतपूर्व दक्षता लाभ प्राप्त कर सकते हैं जबकि अभी भी उत्कृष्ट देखभाल प्रदान कर रहे हैं।

*वीडिया केरीज़ असिस्ट के एफडीए क्लिनिकल अध्ययन के परिणामों के अनुसार।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें वीडियाहेल्थ पर जाना चाहिए।