फ्लोरियन हिलेन, वीडिया हेल्थ के सीईओ और संस्थापक – साक्षात्कार श्रृंखला

फ्लोरियन हिलेन वीडिया हेल्थ के सीईओ और संस्थापक हैं, जो एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता की शक्ति के माध्यम से रोगी स्वास्थ्य में सुधार करने के लिए एक मिशन पर है। एल्गोरिदम, विश्लेषण और स्वास्थ्य डेटा का लाभ उठाकर, वीडिया स्वास्थ्य और आर्थिक मूल्य को दंत चिकित्सा मूल्य श्रृंखला भर में अनलॉक कर रहा है – दंत चिकित्सकों, बीमा प्रदाताओं और रोगियों के लिए दंत चिकित्सा अधिक पारदर्शी बना रहा है।

जब आप एमआईटी में थे, तो आपने कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्वास्थ्य सेवा और मौखिक स्वास्थ्य के बीच के संबंध पर व्यापक शोध किया। इस शोध से कुछ सबसे बड़े निष्कर्ष क्या थे?

मैंने जर्मनी में चिकित्सा का अध्ययन किया, कई स्वास्थ्य स्टार्टअप्स (जिनमें से एक की स्थापना मैंने की) के साथ काम किया, और हमेशा से जानता था कि मैं कुछ प्रभावी करना चाहता हूं, इसलिए मेरा एमआईटी और हार्वर्ड अनुसंधान में ध्यान कृत्रिम बुद्धिमत्ता के स्वास्थ्य पर सबसे बड़ा प्रभाव कहां हो सकता है। मैंने रेडियोलॉजी, त्वचा विज्ञान, नेत्र विज्ञान और जीव विज्ञान में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर शोध किया। शुरू में मुझे लगा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता मैमोग्राफी में सबसे अधिक प्रभाव डाल सकती है, इसलिए मैंने उस क्षेत्र में पांच अलग-अलग कंपनियों के साथ काम किया। हालांकि, मैंने दंत चिकित्सा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की ओर रुख किया क्योंकि मुझे एहसास हुआ कि दंत चिकित्सा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का सबसे बड़ा प्रभाव हो सकता है। इसका सबसे बड़ा कारण यह है कि दंत चिकित्सा में बीमारी के मामलों को याद करने की सबसे उच्च दर है – दंत चिकित्सक लगभग 50% सड़न को याद करते हैं। यह बड़े पैमाने पर परिणाम हो सकते हैं क्योंकि याद किए गए क्षय, फोड़े, घाव और मौखिक बीमारियां जब उपचार नहीं किया जाता है तो बड़ी समस्याओं में विकसित हो सकती हैं। एक ऐसा उपकरण जो डेटा-संचालित दृष्टिकोण को सक्षम बनाता है, दंत चिकित्सकों और उनके रोगियों की मदद करने के लिए बड़े पैमाने पर क्षमता है।

मेरे शोध और एमआईटी में काम ने वीडिया हेल्थ की स्थापना के साथ-साथ इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग और कंप्यूटर विज्ञान और प्रौद्योगिकी और नीति में दो मास्टर डिग्री की ओर ले जाने वाले मार्ग को प्रशस्त किया।

यह शोध वीडिया हेल्थ के लॉन्च में कैसे परिवर्तित हुआ?

एमआईटी ने मेरे शोध परियोजना की संभावना को पहचाना, जिसे उस समय डेल्टा वी कहा जाता था, और स्नातक होने के बाद पहले $50,000 का वित्तपोषण प्रदान किया। दंत कृत्रिम बुद्धिमत्ता व्यावसायिक रूप से व्यावहारिक होने से बहुत पहले, मैंने उस प्रौद्योगिकी को डिज़ाइन किया जो पेटेंट सं। 11,553,874 में निहित है, जो मशीन लर्निंग द्वारा संचालित दंत इमेज फीचर डिटेक्शन को कवर करता है जो दंत चिकित्सकों को छवियों पर बीमारी का पता लगाने और उन निष्कर्षों को रोगी रिकॉर्ड से मिलाने में मदद करता है। यह आज की दंत कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकियों को चलाने वाली महत्वपूर्ण अवधारणा है।

मैंने 19 नवंबर, 2018 को न्यूनतम व्यावहारिक उत्पाद (एमवीपी) के लिए पहला एल्गोरिदम लिखा, और उसके बाद मैं $1.1 मिलियन का एंजेल निवेश जुटाने में सक्षम था। उसके साथ, मैंने अपनी पहली टीम के पांच लोगों को नियुक्त किया, अपने एमवीपी को पहले छोटे उत्पाद में बनाया, और बढ़ती दिलचस्पी से वेंचर कैपिटल (वीसी) फर्मों और दंत समुदाय से सुरक्षित किया। मैंने तब ज़ेटा और पिलर, दो बोस्टन स्थित वीसी से $5.4 मिलियन जुटाए, जो स्वास्थ्य सेवा और प्रारंभिक नवाचार पर केंद्रित हैं। इससे मुझे एक बड़ी टीम बनाने, प्लेटफ़ॉर्म को और विकसित करने, चिकित्सा एल्गोरिदम के लिए एफडीए मंजूरी के लिए जमा करने और अपने पहले ग्राहकों को ऑनबोर्ड करने की अनुमति मिली। हमने तब स्पार्क कैपिटल से $21 मिलियन और जुटाए। यह देखना अद्भुत है कि हम अपने मिशन-चालित टीम, अद्भुत ग्राहकों और दृष्टिकोन वाले भागीदारों के साथ कितनी दूर आ चुके हैं, जिनमें हेनरी शीन वन, दुनिया की सबसे बड़ी सॉफ़्टवेयर और सेवा कंपनी शामिल है। दंत उद्योग के लिए।

एक बड़ी प्रारंभिक चुनौती, जो मेडटेक में सामान्य है, उत्पाद विकास के सभी वर्षों के दौरान उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया की कमी है। इसे कम करने के लिए, हमने एफडीए मंजूरी के लिए जमा करने से पहले दंत अभ्यासों को पायलट कार्यक्रमों के रूप में शामिल किया और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया का एक बड़ा संग्रह एकत्र किया ताकि हम प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूलित कर सकें।

दंत चिकित्सा में निदान की त्रुटियों की सबसे उच्च दर क्यों है?

यह दंत चिकित्सकों के अनुभव और निदान क्षमताओं के व्यापक स्तर के कारण हो सकता है, जो बाहरी कारकों जैसे उपकरण की गुणवत्ता और कमरे की रोशनी से प्रभावित हो सकते हैं – इतना कि कई मामलों में, 10 अलग-अलग दंत चिकित्सक 10 अलग-अलग निदान प्रदान करेंगे।

दंत समस्याओं की व्यापक प्रचलितता एक अन्य योगदान कारक है। 90% से अधिक अमेरिकी वयस्कों को कम से कम एक क्षय हुआ है और 25% में कम से कम एक वर्तमान है। विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुसार 3.5 अरब से अधिक लोग विश्व स्तर पर मौखिक बीमारी से पीड़ित हैं – 44% आबादी – और दंत चिकित्सक 40% से अधिक का पता नहीं लगा पाते हैं।

अधिकांश मौखिक मुद्दे असymptomatic होते हैं, जिनमें अधिकांश मसूड़ों की बीमारी और मसूड़ों के घाव शामिल हैं। इसलिए, दंत चिकित्सक जो उतने अच्छी तरह से सुसज्जित नहीं हैं, वे उन मुद्दों को याद करने की संभावना रखते हैं जो रोगियों को पता नहीं है, विशेष रूप से प्रारंभिक क्षय, घाव और बीमारियां। उदाहरण के लिए, एक दंत चिकित्सक एक रोगी के मुंह के एक तरफ ध्यान केंद्रित कर सकता है जहां वे दांत दर्द का अनुभव कर रहे हैं, जबकि दूसरी तरफ एक अधिक महत्वपूर्ण समस्या को याद करते हैं।

यह सवाल के बिना है कि दंत चिकित्सक यथासंभव प्रभावी होना चाहते हैं, वे अपना समय विभाजित करते हैं। दंत चिकित्सक अत्यधिक विशेषज्ञ हैं, लेकिन उनके पास मूल रूप से चार नौकरियां हैं: रेडियोलॉजिस्ट, प्राथमिक देखभाल चिकित्सक, सर्जन और अभ्यास प्रबंधक। यह बहुत कुछ है और यह उपेक्षा के मामलों में दे सकता है।

निदान की सटीकता में सुधार के कुछ उदाहरण क्या हैं?

हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित प्लेटफ़ॉर्म निदान की सटीकता में सुधार करता है दंत चिकित्सकों को रेडियोग्राफ़ के विश्लेषण में महत्वपूर्ण रूप से सहायता प्रदान करके और निकट-वास्तविक समय में भविष्यसूचक विश्लेषण और निदान/उपचार की सिफारिशें प्रदान करके, जो एक एल्गोरिदम पर निर्भर करता है जो सैकड़ों मिलियन डेटा बिंदुओं का लाभ उठाता है।

हमारे दंत क्षय पता लगाने वाले प्लेटफ़ॉर्म, वीडिया केरीज़ असिस्ट के लिए एफडीए क्लिनिकल अध्ययन में, प्लेटफ़ॉर्म ने दंत चिकित्सकों को 43% क्षय (क्षय) को याद करने वाली संख्या को कम करने और 15% की दर से गलत सकारात्मक निदान (झूठे सकारात्मक) को कम करने में मदद की। यह हमारे संयुक्त अध्ययन के परिणामों के साथ मेल खाता है हार्टलैंड दंत चिकित्सा के साथ, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म ने नैदानिक ​​विशेषज्ञों को 46% अधिक क्षय घावों का पता लगाने में मदद की और 10% की त्रुटि को कम किया।

संयुक्त राज्य अमेरिका खाद्य एवं औषधि प्रशासन (एफडीए) ने हाल ही में हमारे कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित अंतरप्रॉक्सिमल हड्डी स्तर माप उपकरण, वीडिया पेरियो असिस्ट के लिए 510(के) मंजूरी जारी की है। वीडिया पेरियो असिस्ट के साथ, दंत चिकित्सक और हाइजीनिस्ट 12 वर्ष और उससे अधिक आयु के रोगियों के लिए समय के साथ अंतरप्रॉक्सिमल हड्डी स्तर परिवर्तन को आसानी से माप सकते हैं, जिससे तेजी से और अधिक सटीक उपचार की सिफारिशें और बेहतर रोगी परिणाम होते हैं।

निदान की सटीकता में सुधार के अलावा, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्लेटफ़ॉर्म रोकथाम देखभाल को बढ़ाता है, जो दंत चिकित्सा में महत्वपूर्ण है। वीडिया हेल्थ दंत चिकित्सकों को क्षय, फोड़े और घावों को उनकी प्रारंभिक अवस्था में पकड़ने में सक्षम बनाता है ताकि छोटे पुनर्निर्माण पहले से ही निवारक रूप से किए जा सकें, न कि बाद में अधिक आक्रामक उपचार जैसे कि ताज और रूट कैनाल। उदाहरण के लिए, वीडिया केरीज़ असिस्ट दंत चिकित्सक द्वारा स्वयं की तुलना में पांच साल पहले प्रारंभिक घावों की पहचान कर सकता है, और फिर प्रारंभिक हमले के रूप में इनेमल को मजबूत करने के लिए पुनर्मिलन का सुझाव दे सकता है। मौजूदा बीमारी के मामलों में, हमारी प्रौद्योगिकी दंत चिकित्सकों को बीमारी की प्रगति को ट्रैक और मॉनिटर करने की अनुमति देती है, जो कि नैदानिक ​​निदान और उपचार प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण कदम है।

दंत चिकित्सा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करने के अन्य तरीके क्या हैं?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता दंत चिकित्सकों को एक वस्तुनिष्ठ विश्लेषण और/या मान्यकरण प्रदान करती है, साथ ही एक विश्वसनीय, विस्तृत और वस्तुनिष्ठ रिपोर्ट जो रोगियों को मुद्दों की संचार करने के लिए संदर्भित करने के लिए है। ये निष्कर्ष एक प्रभावी दृश्य प्रस्तुति बनाते हैं जो संचार, विश्वास और जवाबदेही में सुधार करते हैं, जो कि रोगी-दंत चिकित्सक संबंध को मजबूत करते हैं। विश्वास और समझ में सुधार सीधे तौर पर अधिक रोगियों को उपचार योजना की सिफारिशें स्वीकार करने से जुड़े हुए हैं, जो रोगी के लिए बेहतर परिणामों और दंत अभ्यास की लाभकारिता को बढ़ाता है।

इसके अलावा, निदान की सटीकता और रोकथाम देखभाल में सुधार के अलावा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग ताज, पुल और इम्प्लांट्स को अधिक तेजी से और सटीक रूप से अनुकूलित करने के लिए किया जा सकता है।

अंततः, एल्गोरिदम, विश्लेषण और स्वास्थ्य डेटा का लाभ उठाकर, दंत कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसे वीडिया हेल्थ के पास न केवल रोगी देखभाल और अनुभव में सुधार करने की क्षमता है, बल्कि दंत मूल्य श्रृंखला भर में स्वास्थ्य और आर्थिक मूल्य को भी अनलॉक करता है – दंत चिकित्सकों, बीमा प्रदाताओं और रोगियों के लिए दंत चिकित्सा अधिक पारदर्शी बना रहा है।

आप वीडिया हेल्थ में उपयोग किए जाने वाले एल्गोरिदम के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटासेट के बारे में कुछ विवरण साझा कर सकते हैं?

हमारे कृत्रिम बुद्धिमत्ता एल्गोरिदम वीडियाफ़ैक्ट्री, जो उद्योग का सबसे विविध डेटासेट है, का लाभ उठाते हैं, जिसमें प्रमुख दंत सेवा संगठनों, अस्पतालों, बीमा कंपनियों, क्लियरिंगहाउस और विश्वविद्यालयों से 100 मिलियन से अधिक डेटा बिंदु शामिल हैं। संदर्भ के लिए, 100 मिलियन डेटा बिंदु एक दंत चिकित्सक द्वारा उनके पूरे जीवन में देखे जाने वाले एक्स-रे की तुलना में लगभग 50 गुना अधिक हैं। विभिन्न स्रोतों से डेटा एकत्र करने से हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि हमारे एल्गोरिदम निष्पक्ष, सटीक और आबादी की विविधता का प्रतिनिधित्व करते हैं। हमने तब हज़ारों दंत चिकित्सकों को छांटा और शीर्ष 5% को चुना ताकि हमारे कृत्रिम बुद्धिमत्ता को प्रशिक्षित करने के लिए एक्स-रे को चिह्नित किया जा सके। ये विशेषज्ञ दंत चिकित्सक छवियों को लेबल करते हैं ताकि बीमारी की पहचान की जा सके और प्रणाली को उच्च गुणवत्ता वाले डेटा प्रदान किया जा सके, जिससे हमारे कृत्रिम बुद्धिमत्ता को “सबसे अच्छे शिक्षकों” से सीखने में मदद मिलती है।

हमारे एल्गोरिदम को डेटा वैज्ञानिकों की एक टीम द्वारा निरंतर प्रशिक्षित किया जाता है ताकि सटीकता और निरंतर अनुकूलन सुनिश्चित किया जा सके। इस जानकारी से लैस, वीडियाफ़ैक्ट्री बेहद सटीक मॉडल का उत्पादन करता है जो दंत एक्स-रे पर नैदानिक ​​संकेतकों की पहचान और माप करने में आसानी से सक्षम है।

दंत उद्योग द्वारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अधिक व्यापक रूप से अपनाने के कुछ कारण क्या हैं?

दंत चिकित्सा एक अत्यधिक विशेषज्ञता वाला क्षेत्र है, और इसलिए यह विशिष्ट डेटा बिंदुओं पर निर्भर करता है ताकि रोगियों को प्रभावी सेवा प्रदान की जा सके। लेकिन यह दंत अभ्यासों के विखंडित स्वरूप के कारण डेटाबेस बनाना बेहद मुश्किल है। अधिकांश दंत अभ्यास स्वतंत्र रूप से स्वामित्व और संचालित होते हैं, जो डेटा संग्रह और विश्लेषण को विशेष रूप से कठिन बनाता है, खासकर उस पैमाने पर जो सटीक निष्कर्ष निकालने के लिए आवश्यक है। डीएसओ और बीमा उद्योग में समेकन में हाल के वर्षों में कुछ सुधार के बावजूद, दंत डेटासेट को कब्जा करने में समग्र रूप से न्यूनतम प्रगति हुई है, जो कि सख्त डेटा गोपनीयता और सुरक्षा कानूनों के अधीन है।

आप क्यों मानते हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता की क्रांति दंत चिकित्सा से शुरू होगी?

मुझे वास्तव में लगता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता दंत चिकित्सा में सबसे बड़ा प्रभाव डाल सकती है। उद्योग में विश्व स्तर पर अरबों रोगी हैं और प्रति वर्ष एक अरब से अधिक एक्स-रे लिए जाते हैं। दंत क्षय (क्षय) जैसी सबसे प्रचलित स्वास्थ्य स्थितियों में से एक का पता लगाने के लिए, हमारे एफडीए अध्ययन ने प्रदर्शित किया कि हमारी कृत्रिम बुद्धिमत्ता दंत चिकित्सकों द्वारा याद की गई क्षय की संख्या को 40% से अधिक * तक कम कर देती है, जिसका व्यापक परिणाम हो सकता है।

कुछ उपयोग के मामलों में बीमारी के मामलों को याद करने की संख्या और भी अधिक है। जड़ के सिरे के संक्रमण, जिन्हें मुख्य उपचार के रूप में रूट कैनाल की आवश्यकता होती है, को दंत चिकित्सक 50% समय याद करते हैं। 50% गलत नकारात्मक और 30% गलत सकारात्मक हैं। यह दिमागी है। यहाँ एक बड़ी समस्या है और कृत्रिम बुद्धिमत्ता इसे हल कर सकती है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लाभ उद्योग भर में फैले हुए हैं: रोगी तेजी से और बेहतर उपचार प्राप्त करते हैं और अपने उपचार योजनाओं से अधिक मूल्य प्राप्त करते हैं, जबकि दंत चिकित्सक अपने संचालन और भुगतान को स्ट्रीमलाइन करते हैं, और बीमा प्रदाता धोखाधड़ी को कम करते हैं और दावा प्रसंस्करण की दक्षता में सुधार करते हैं। यह एक जीत-जीत-जीत है!

निजी इक्विटी दंत चिकित्सा में भी बहुत मजबूत है, जो कि मुझे विश्वास है कि दंत चिकित्सा स्वास्थ्य सेवा की तुलना में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने में तेजी से आगे निकल जाएगी। यह जटिल अस्पताल प्रणालियों पर निर्भर नहीं करता है, बल्कि निजी इक्विटी-वित्त पोषित दंत अभ्यासों और स्ट्रीमलाइनिंग सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करता है। और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को सैकड़ों कार्यालयों में एक ही समय में तैनात किया जा सकता है!

वीडिया हेल्थ में कुछ समाधान क्या हैं?

हमारे कृत्रिम बुद्धिमत्ता सूट में चार्टिंग, निदान, उपचार योजना और अभ्यास प्रबंधन में मदद करने वाले घटक शामिल हैं:

1. वीडिया असिस्ट

• दंत चिकित्सकों को वस्तुनिष्ठ विश्लेषण के साथ अधिक बीमारियों का पता लगाने में मदद करता है।
• वीडिया केरीज़ असिस्ट – एफडीए मंजूर कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षय पता लगाने वाला उपकरण शामिल है।
• 15% की दर से गलत सकारात्मक और 100% दंत चिकित्सकों की निदान सटीकता में सुधार करता है जो प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं। *
• रोगी संचार में सुधार करता है, रोगी विश्वास बनाता है और मामले की स्वीकृति दर को बढ़ाता है।
• वीडिया असिस्ट जैविक विकास को बढ़ावा देता है और सभी अभ्यासों में उपचार योजना मूल्य को औसतन 26% तक बढ़ाता है, जिससे व्यवसाय को बेहतर दक्षता और तेजी से प्रतिपूर्ति के साथ स्केल किया जा सकता है

2. वीडिया इनसाइट्स

• डीएसओ को अभ्यासों को प्रबंधित और बढ़ाने में मदद करने के लिए कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
• नैदानिक ​​कर्मचारियों के लिए गुणवत्ता आश्वासन और प्रशिक्षण में सुधार करता है।
• अभ्यास अधिग्रहण निर्णयों का समर्थन करने के लिए डेटा प्रदान करता है

क्या वीडिया हेल्थ के बारे में आप कुछ और साझा करना चाहेंगे?

हमारा मिशन लाखों रोगियों को अधिक सटीक, प्रभावी और पारदर्शी दंत देखभाल प्राप्त करने में मदद करना है – और हम इसके बारे में उत्साहित हैं कि यह तेजी से स्पष्ट हो रहा है कि यह क्या है जो चिकित्सा और दंत समुदाय में लंबे समय से जाना जाता है: मौखिक और चिकित्सा स्वास्थ्य अंतर्निहित रूप से जुड़े हुए हैं और दंत देखभाल सीधे शरीर के बाकी हिस्सों में स्वास्थ्य को प्रभावित करती है।

इस बीच, हम दंत चिकित्सकों को जो कई टोपी पहनने की अपेक्षा की जाती है – निदानकर्ता, सर्जन, प्राथमिक देखभाल चिकित्सक और विशेषज्ञ – को उन्नत प्रौद्योगिकियों जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ बेहतर ढंग से सुसज्जित करने के लिए सम्मानित महसूस करते हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता के सही उपयोग के साथ, दंत चिकित्सक इन विशेषज्ञ भूमिकाओं को प्रबंधित कर सकते हैं और अभी भी उत्कृष्ट देखभाल प्रदान करते हुए अविश्वसनीय दक्षता लाभ का एहसास कर सकते हैं।

*वीडिया केरीज़ असिस्ट के एफडीए क्लिनिकल अध्ययन के परिणामों के अनुसार।

साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, पाठक जो अधिक जानना चाहते हैं उन्हें वीडिया हेल्थ पर जाना चाहिए।