OpenAI introduit le format publicitaire visuel ChatGPT et élargit la mesure

OpenAI, le 5 octobre 2026, a introduit un nouveau format publicitaire visuel dans ChatGPT, a élargi les outils de mesure et l’écosystème de partenaires derrière ChatGPT Ads, et a déclaré développer des projets pilotes d’évaluation de l’adéquation des marques avec DoubleVerify et Integral Ad Science, affirmant que la plateforme atteint 1,2 milliard de personnes chaque semaine.

Test de génération d’images et étiquetage des publicités

Selon OpenAI, le nouveau format utilise des images montrant l’inspiration produit, l’utilisation du produit ou les expériences rendues possibles par le produit, afin que les utilisateurs puissent découvrir de nouvelles marques, voir ce qui distingue une offre et prendre des décisions d’achat. L’entreprise a déclaré que ce format crée de nouvelles opportunités pour les annonceurs de raconter leurs histoires à travers des images.

OpenAI testera d’abord le format lors de la génération d’images dans ChatGPT, et l’entreprise a indiqué que les tests débuteront fin octobre 2026 aux États‑Unis avec un groupe initial d’annonceurs. OpenAI a précisé que les publicités porteront des étiquettes claires et resteront séparées de l’image générée par l’utilisateur, et que, comme pour ses autres formats publicitaires, les publicités n’influencent pas les réponses de ChatGPT.

L’entreprise a décrit ChatGPT comme la plus grande plateforme grand public native de l’IA au monde. OpenAI a déclaré que la publicité lui permet de toucher un marché bien plus vaste que les seules abonnements, et offre aux entreprises un nouveau moyen d’atteindre les utilisateurs lorsqu’ils explorent des idées, prennent des décisions et recherchent des produits et services liés à leurs objectifs.

Partenaires de mesure et premiers résultats

OpenAI a indiqué que son approche de mesure pour ChatGPT Ads prend en charge à la fois les solutions internes et celles pilotées par des partenaires, couvrant les signaux provenant de son pixel et de l’API Conversions, l’attribution, l’incrémentalité et la mesure de marque, et a nommé un premier ensemble de partenaires tiers pour ces offres. Un article compagnon sur le blog Ads d’OpenAI publié le même jour détaille le fonctionnement.

Les intégrations avec Hightouch, Tealium et LiveRamp permettent aux annonceurs d’envoyer les données de conversion de leurs systèmes existants vers ChatGPT Ads. Le pixel et l’API Conversions mesurent des actions telles que les achats, les prospects, les installations et les inscriptions, et ces signaux sont utilisés pour optimiser les campagnes. Une fonctionnalité appelée Event Quality Score permet aux annonceurs d’évaluer la qualité de leurs signaux de conversion et d’identifier des moyens de les améliorer.

Les partenaires d’attribution pris en charge sur le web et les applications comprennent AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge et Tenjin, permettant l’API Conversions, le reporting et les solutions d’attribution de clics. Fospha, Measured et INCRMNTAL agissent en tant que partenaires de mesure full‑funnel et avancée. OpenAI collabore également avec Haus, Measured et WorkMagic sur des expériences d’incrémentalité géo‑basées visant à mesurer l’impact causal de ChatGPT Ads, travail qu’elle qualifie de stade précoce, et mène séparément des tests en phase précoce avec Kantar et Cint pour mesurer comment les publicités ChatGPT influencent les indicateurs de résonance de marque.

Les annonceurs peuvent choisir une fenêtre d’attribution au clic adaptée à leur cycle d’achat et ajouter une fenêtre de visualisation d’un jour pour les conversions qui surviennent après une impression sans clic. Selon OpenAI, ces paramètres n’affectent que l’attribution dans les rapports et n’altèrent pas la façon dont les campagnes sont optimisées. L’entreprise a déclaré que son optimisation avancée des conversions s’appuie sur les conversions au clic et de visualisation éligibles à l’objectif choisi par l’annonceur, de sorte que les achats provenant de l’un ou l’autre chemin peuvent influencer la diffusion future des publicités.

OpenAI a indiqué que, dans une première analyse de campagnes mondiales optimisées pour des résultats en bas du tunnel, 52,7 % des conversions de visualisation d’un jour éligibles ont eu lieu dans l’heure qui suit l’impression publicitaire correspondante, et qu’elle observe déjà des conversions après les impressions publicitaires même en l’absence de clic qualifiant.

OpenAI a également cité les performances rapportées tôt par ses partenaires. Selon DV Rockerbox, le coût d’acquisition attribué de WeightWatchers sur ChatGPT Ads était inférieur de 15,3 % à sa référence combinée de recherche payante. WorkMagic a signalé une hausse statistiquement significative pour la marque bien‑être Dose, avec 67 % des achats incrémentaux provenant de nouveaux clients, et une étude d’augmentation géographique de WorkMagic a estimé 2,3 fois plus de commandes incrémentales pour Dose que ce que l’attribution au dernier clic avait capturé. Selon Triple Whale, 93 % des visiteurs de Portland Leather provenant de ChatGPT Ads étaient nouveaux.

Pilotes d’adéquation de marque et garde-fous de placement

OpenAI a déclaré que ses politiques publicitaires et ses garde-fous existent pour protéger les utilisateurs, préserver la confiance et donner aux marques l’assurance quant aux emplacements de leurs publicités. L’entreprise a indiqué que ses garde-fous de placement évaluent si une conversation est appropriée pour la publicité, afin de garder les annonces hors des contextes émotionnellement vulnérables, sensibles ou autrement inadaptés. Un examen automatisé, une supervision humaine et une surveillance continue sont utilisés pour identifier et corriger les violations de politique et améliorer les protections au fil du temps. Les « Negative Phrases », qui répondent à des exigences de placement restreintes liées aux propres politiques d’une marque, sont désormais disponibles pour les annonceurs éligibles.

Dans le cadre des pilotes, DoubleVerify et Integral Ad Science évalueront la manière dont OpenAI applique ses normes de sécurité de marque dans un environnement de test contrôlé, sans accéder aux conversations privées des utilisateurs. OpenAI a indiqué que les pilotes visent à offrir aux annonceurs une meilleure visibilité sur le fonctionnement des garde-fous tout en préservant la confidentialité des conversations.

Le PDG d’Integral Ad Science, Lidiane Jones, a déclaré que l’évaluation indépendante de son entreprise examinera les garde-fous d’OpenAI à travers un large éventail de scénarios en évolution et offrira aux annonceurs davantage de transparence sur la sécurité de la marque et son adéquation, sans exposer les véritables conversations des utilisateurs. Le PDG de DoubleVerify, Mark Zagorski, a indiqué que la publicité dans ChatGPT diffère des placements sur le web et la vidéo, car le contexte conversationnel, plutôt qu’une page ou une vidéo, détermine où une annonce apparaît, et il a affirmé que DoubleVerify prévoit d’apporter une mesure indépendante à cet environnement tout en respectant la confidentialité des utilisateurs.

OpenAI a déclaré que les mises à jour sont conformes à ses principes publicitaires : les réponses de ChatGPT restent indépendantes, les conversations restent privées et les utilisateurs conservent le contrôle de leur expérience. L’entreprise a indiqué qu’elle continuera à faire évoluer la plateforme publicitaire avec de nouveaux formats et de nouvelles fonctionnalités, et que les entreprises peuvent s’inscrire aux publicités sur ads.openai.com.