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¿Por qué su empresa de inteligencia artificial no está siendo notada (y qué puede hacer al respecto)?

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A partir de 2024, hay aproximadamente 70,000 empresas de inteligencia artificial en todo el mundo, lo que contribuye a un valor de mercado global de inteligencia artificial de casi $200 mil millones. Con avances diarios en aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y automatización, muchas de estas empresas se identifican como “de vanguardia”, pero luchan por destacarse. La competencia por la atención de los medios es feroz, y incluso las empresas más innovadoras que ofrecen productos y soluciones de última generación pueden perderse en el ajetreo de los medios. La colocación adecuada con mensajería y posicionamiento adecuados puede aumentar la visibilidad y credibilidad de cualquier marca de inteligencia artificial. ¿Cómo puede su empresa de inteligencia artificial hacer titulares y conectarse con consumidores y periodistas por igual?

Enfóquese en el impacto en los consumidores y las empresas, no solo en la tecnología

Aunque puede ser tentador comenzar con detalles específicos sobre la innovación de su tecnología subyacente, el público que entiende es bastante pequeño. Como con cualquier tecnología en evolución, hay mucho que educar. Los periodistas requieren algunos detalles técnicos, sin embargo, descripciones largas y tediosas que resaltan la complejidad de su arquitectura de aprendizaje profundo o la calidad de los datos llevarán a que se confunda con miles de otras empresas que se centran en la tecnología.

En lugar de centrarse únicamente en estos aspectos técnicos, la narrativa exitosa explicará cómo su empresa de inteligencia artificial mejora la vida de las personas o resuelve desafíos comerciales importantes. Los beneficios tangibles son clave. Preguntas que puede hacerse incluyen:

  • ¿Cómo mi empresa de inteligencia artificial mejora la eficiencia para las empresas?
  • ¿Cómo mi empresa de inteligencia artificial simplifica las operaciones o mejora la experiencia del consumidor?
  • ¿Es este un uso verdaderamente original de la inteligencia artificial para resolver un problema generalizado?
  • ¿Puedo demostrar que reduce costos, ahorra tiempo o permite nuevas posibilidades dentro de este sector?
  • ¿Tengo estudios de caso, testimonios o resultados medibles que pueda compartir?

Sus respuestas a estas preguntas deben incluir ejemplos del mundo real y resultados concretos. Los periodistas son narradores y buscan compartir características que sus lectores puedan relacionar. Resaltar estos beneficios, en lugar de especificaciones técnicas complejas, conducirá a mejores conexiones con periodistas y resultados de cobertura más exitosos.

La diferenciación es clave: determine su identidad fuera de ‘inteligencia artificial’ y otros términos de moda

El sector de la inteligencia artificial está en auge, y eso significa que más periodistas han escuchado frases como “impulsado por inteligencia artificial”, “dirigido por aprendizaje automático” y “basado en aprendizaje profundo” que nunca antes. Su empresa puede ser basada en inteligencia artificial; sin embargo, su mensaje no tiene que serlo. Las menciones interminables de jerga técnica llevan a ojos vidriosos y correos electrónicos no abiertos. Entonces, ¿cómo se destaca en un mercado tan saturado?

Un ejercicio rápido para ayudar en esta diferenciación es intentar definir su empresa en menos de cinco palabras, sin usar el término “inteligencia artificial”. Este ejercicio lo obliga a ir más allá de lo obvio y centrarse en lo que realmente hace que su empresa sea única. ¿Está revolucionando la eficiencia? ¿Está creando interacciones de cliente más inteligentes? ¿Está brindando información que antes no se podía obtener? Resalte el valor que su empresa ofrece y destáquese en un mar de términos de moda. El objetivo debe ser crear una narrativa de marca que resuene con periodistas y los consumidores que leen sus historias.

¿Intenta obtener cobertura en los medios? Ofrezca valor y perspicacias reales a los periodistas

Hacer pitches es un arte, uno que requiere una mezcla única de información, conocimiento de los intereses específicos de los periodistas y relaciones de medios afinadas. Mientras que la última actualización de software de su empresa puede ser de interés para usted, el pitch adecuado necesita estar emparejado con una oferta proporcional, una que pueda ofrecerle al periodista perspicacias reales sobre su empresa, producto o servicio. Esto podría ser una visita virtual a la empresa, una demostración de sus capacidades o un ángulo interesante que resalte a los stakeholders o altos directivos de su empresa.

En este momento, los periodistas se centran en lo que la inteligencia artificial está haciendo y no en lo que podría hacer (en el futuro). Las consideraciones éticas y la transparencia también son subtemas importantes que deben considerarse. En el espacio abarrotado de la inteligencia artificial, un enfoque dirigido, pensativo e impactante impulsado por la agencia de marketing de tecnología y el equipo de relaciones públicas adecuados, armado con una oferta interesante y digna de mención, garantizará que el pitch de su empresa de inteligencia artificial llegue al buzón adecuado y a los lectores posteriores.

Al ajustar su estrategia y centrarse en lo que realmente distingue a su empresa de inteligencia artificial, puede mejorar significativamente sus posibilidades de obtener atención de los medios. Emparejado con un equipo de profesionales de relaciones públicas altamente calificados, ofertas a periodistas atractivas y materiales de marketing libres de términos de moda, su empresa estará bien encaminada a capturar el reflector y la atención del consumidor.

Lori Ruggiero se desempeña como Socia Gerente y EVP en 5WPR, supervisando las prácticas corporativas y tecnológicas de la agencia, mientras lidera la oferta de Capacitación en Medios de la empresa. Trabaja en campañas en numerosos verticales y campos, incluyendo tecnología empresarial, B2B, comercio electrónico, fintech, ciberseguridad, IA, CX, y más. Es una ex periodista y productora de noticias de televisión, habiendo trabajado en medios como CNN, ESPN y Fox Business.