Ρούντι Άσερ, Διευθύνων Σύμβουλος της Rhonda.ai – Σειρά Συνεντεύξεων

Ο Ρούντι Άσερ είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Rhonda.ai. Η Rhonda είναι ένας εικονικός συνεργάτης και υποστηρίζει τη διοίκηση και τους εκτελεστές να διατηρούν τον παλμό της κοινότητας. Η Rhonda παρέχει τα εργαλεία για να ληφθούν μέτρα και να βελτιωθεί η πολιτιστική κουλτούρα και η απόδοση της εταιρείας.

Η Rhonda.ai αναπτύχθηκε από τον βετεράνο του ανθρώπινου κεφαλαίου και της αλυσίδας εφοδιασμού, IMI People. Ήταν αρχικά αναπτυγμένο αυτό το λογισμικό για εσωτερική χρήση από την IMI;

Η Rhonda.ai έχει χρησιμοποιηθεί εσωτερικά στην IMI για πάνω από τέσσερα χρόνια. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έχει στείλει πάνω από 1 εκατομμύριο μηνύματα και έχει αλληλεπιδράσει με περισσότερους από 135.000 τελικούς χρήστες. Η χρήση της Rhonda μας έχει βοηθήσει να μεταβούμε από περιορισμένη ορατότητα σχετικά με το πώς чувствούν οι εργαζόμενοι μας σε ολοκληρωμένη ορατότητα, βελτιωμένες σχέσεις και αυξημένη απόδοση. Τώρα μπορούμε να συνδεθούμε απευθείας με τους εργαζόμενους στην πρώτη γραμμή στους χώρους εργασίας για να διασφαλίσουμε ότι είναι εμπλεγμένοι.

Τι ήταν η έμπνευση για την εξέλιξη αυτού του λογισμικού και την προσφορά του στην ευρύτερη αγορά;

Μετά από τη θέαση της αξίας και του θετικού αντικτύπου, που η Rhonda είχε στην ταχέως αναπτυσσόμενη εργατική μας δύναμη, αποφασίσαμε ότι ήταν η ώρα να μοιραστούμε την τεχνολογία με άλλες οργανώσεις που ήθελαν να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες σε κλίμακα, να συνδεθούν με την εργατική τους δύναμη και να ενδυναμώσουν τους εργαζόμενους στην πρώτη γραμμή.

Ποια είναι κάποια πιθανά σενάρια χρήσης και ποιοί είναι οι πιθανικοί πελάτες της Rhonda.ai;

Η Rhonda σχεδιάστηκε για να δημιουργήσει εξαιρετικές εμπειρίες. Το κόστος της αποχώρησης είναι một τεράστια δαπάνη για τις εταιρείες σήμερα, ιδιαίτερα για τους εργαζόμενους στην πρώτη γραμμή. Η διατήρηση του παλμού της Rhonda για την εμπλοκή, την κουλτούρα, την αξιολόγηση και την παροχή πληροφοριών κατόπιν αιτήματος για τους εργαζόμενους είναι το ιδανικό σενάριο χρήσης για την Rhonda.

Έχουμε επίσης δει ζήτηση στην περιοχή άλλων επιχειρηματικών σχέσεων, για παράδειγμα, Εταιρεία-Πελάτης. Σε αυτή την περίπτωση, ο αντίκτυπος της Rhonda μετριέται από την αύξηση της εμπλοκής και της πιστότητας που οδηγεί σε επαναλαμβανόμενη δραστηριότητα και ευχαριστημένους πελάτες.

Η Rhonda.ai προσφέρει einen Industry Culture Score & Sentiment Map. Τι είναι αυτό το χάρτη και ποια δεδομένα αντιπροσωπεύει;

Ο Industry Culture Score & Sentiment Map είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιούμε για να προβλέψουμε, να αναγνωρίσουμε και να αντιμετωπίσουμε ζητήματα πριν εξελιχθούν και να διατηρήσουμε τον παλμό της γνώμης των εργαζομένων και της απόδοσης της εργατικής δύναμης. Αυτή η αναφορά παρέχει σε όλες τις οργανώσεις ένα σημείο αναφοράς για να μετρήσουν πώς η βιομηχανία τους εκτελείται από την πλευρά της κουλτούρας της εταιρείας, όπως αναφέρεται από τους εργαζόμενους σε κάθε τομέα. Η ομάδα της Rhonda συνδέθηκε με εργαζόμενους παγκοσμίως και τους ζήτησε να αξιολογήσουν την κουλτούρα της εταιρείας της βιομηχανίας τους σε μια κλίμακα από 1 (απαράδεκτο) έως 5 (φανταστικό). Ενθαρρύνουμε τις εταιρείες να χρησιμοποιήσουν αυτή την αναφορά ως σημείο αναφοράς της βιομηχανίας για να λάβουν κατάλληλα μέτρα για την προώθηση υψηλών βαθμολογιών που σχετίζονται με τον μέσο όρο της βιομηχανίας ως εργαλείο προσέλκυσης και διατήρησης ταλέντων ή για να βελτιώσουν την κουλτούρα τους για να αυξήσουν την απόδοση.

Μπορείτε να συζητήσετε κάποια από τα Natural Language Processing που χρησιμοποιεί η Rhonda.ai για να διασφαλίσει ότι η πρόθεση του χρήστη ταιριάζει με τις απαντήσεις που δίνονται από το AI;

Η Rhonda εφαρμόζει AI (μέσω NLP Processing) για να κατανοήσει την πρόθεση του χρήστη χρησιμοποιώντας διαλογικές αλληλεπιδράσεις. Η Rhonda είναι συνεχώς «μαθαίνει» και βελτιώνει τον κινητήρα NLP της καθώς της παρέχονται επιπλέον εκπαίδευση και διαλογικό περιεχόμενο.

Η Rhonda.ai μπορεί να προβλέψει ζητήματα της εργατικής δύναμης πριν εξελιχθούν. Χρησιμοποιείται η μηχανική μάθηση για να προβλέψουμε αυτά τα ζητήματα ή είναι απλώς μια Frage der συλλογής βαθμολογιών από τους χρήστες;

Η Rhonda συνδυάζει τη μηχανική μάθηση και τις ειδοποιήσεις για να προβλέψει ζητήματα με βάση τις τάσεις με το χρόνο και να ειδοποιήσει τη διοίκηση σε περιπτώσεις όπου απαιτείται προσοχή 1:1.

Η Rhonda.ai έχει最近 chấp thuận για συμμετοχή στο πρόγραμμα Innovative Solutions Canada. Τι είναι αυτό το πρόγραμμα και ποιο θα είναι ο ρόλος της Rhonda.ai;

Το prestigioso πρόγραμμα Innovative Solutions Canada εξετάζει τις καινοτόμες καναδικές καινοτομίες με αυστηρά τεχνικά και επιχειρηματικά κριτήρια για να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα είναι έτοιμα για ανάπτυξη σε κυβερνητικό περιβάλλον.

Υπάρχει κάτι άλλο που θα ήθελε να μοιραστεί σχετικά με την Rhonda.ai;

Η Rhonda κατασκευάστηκε για να βελτιώσει τη σχέση με κάθε άτομο στην IMI. Θέλαμε οι εργαζόμενοι να чувствούν ότι είναι συνδεδεμένοι, αντιπροσωπεύονται και ακούγονται. Χρειαζόμασταν ένα εργαλείο για να ενδυναμώσουμε την ομάδα Ανθρώπινου Δυναμικού και τους διευθυντές μας που θα παρέχει einen μετρήσιμο και σημαντικό τρόπο για να εμπλέξουν όλους τους εργαζόμενους. Η Rhonda επιτρέπει στις οργανώσεις να αυξήσουν τη διατήρηση, την απόδοση και την κουλτούρα της εταιρείας με μια đơn giảnη λύση. Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφθείτε το Rhonda.ai

Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφθείτε το Rhonda.ai