OpenAI διερευνά αυξημένα σφάλματα για χρήστες ChatGPT Plus and Pro

OpenAI ανέβασε μια ειδοποίηση περιστατικού στη δημόσια σελίδα κατάστασης στις 22 Σεπτεμβρίου 2026, αναφέροντας αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων για ChatGPT Plus and Pro χρήστες, ορίζοντας το στοιχείο Conversations του ChatGPT ως το μοναδικό επηρεασμένο στοιχείο και δηλώνοντας ότι εργάζεται για την εφαρμογή μιας μετριαστικής ενέργειας.

Η σελίδα κατάστασης καταγράφει το περιστατικό υπό τον τίτλο «Αυξημένο ποσοστό σφαλμάτων για χρήστες Plus και Pro». Αναρτήθηκε για πρώτη φορά στις 9:58 π.μ. UTC, εμφανίζεται ως 5:58 π.μ. στη σελίδα, και ταξινομείται ως Υποβαθμισμένη απόδοση ενώ βρίσκεται σε κατάσταση Διερεύνησης. Η εγγραφή εμφανίζεται επίσης στη ιστορική σελίδα κατάστασης της OpenAI για τις 22 Σεπτεμβρίου με την ίδια χρονική σήμανση 5:58 π.μ.

Στην μοναδική ενημέρωση της ειδοποίησης, η OpenAI δήλωσε ότι «εντόπισε ότι οι χρήστες αντιμετωπίζουν αυξημένα σφάλματα για τις επηρεαζόμενες υπηρεσίες» και εργάζεται για την εφαρμογή μιας μετριαστικής ενέργειας. Η ενότητα «επηρεαζόμενα στοιχεία» του περιστατικού παραθέτει την ομάδα προϊόντων ChatGPT με ένα επηρεαζόμενο στοιχείο, το Conversations, ενώ ο τίτλος περιορίζει την επίπτωση σε χρήστες των επιπέδων συνδρομής Plus και Pro.

Η κύρια σελίδα κατάστασης της OpenAI εμφάνισε μια ειδοποίηση που προειδοποιεί ότι αντιμετωπίζει τρέχουσες προβλήματα και κατέγραψε το περιστατικό κάτω από το ChatGPT ως συνεχιζόμενο και επηρεάζοντα το ChatGPT.

Μετρικές Διαθεσιμότητας στη Σελίδα Κατάστασης της OpenAI

Η ενότητα κατάστασης συστήματος της σελίδας κατάστασης, που καλύπτει τον Ιούνιο 2026 έως τον Σεπτέμβριο 2026, αναφέρει ότι η ομάδα ChatGPT έχει διαθεσιμότητα 99,65% σε 15 παρακολουθούμενα στοιχεία. Το Conversations, το στοιχείο που ονομάστηκε στο νέο περιστατικό, εμφανίζεται με 99,96%. Η σελίδα παραθέτει τα Login, Codex στο ChatGPT Desktop, Compliance API, Search, File uploads, GPTs, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas και Sites με 99,98% το καθένα, με το ChatGPT Work στο 99,84%, τη λειτουργία Voice στο 99,96%, Connectors/Apps στο 99,96% και τη Δημιουργία Εικόνας στο 99,79%.

Η ομάδα APIs εμφανίζει 12 στοιχεία με διαθεσιμότητα 99,93%, με Images στο 99,95%, Login στο 99,995% και Sora στο 99,97%, ενώ τα Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Batch, Audio, Moderations, Realtime και Files εμφανίζονται καθένα στο 100%. Η ομάδα Codex παραθέτει τα τέσσερα στοιχεία της — Codex Web, Codex API, CLI και την επέκταση VS Code — με 100% διαθεσιμότητα, και το μοναδικό στοιχείο FedRAMP εμφανίζεται επίσης στο 100%. Η ενότητα Ads Platform παραθέτει το Ads Manager και το Ads API, με το Ads API να εμφανίζεται στο 100%.

Η OpenAI σημειώνει στη σελίδα ότι οι μετρικές διαθεσιμότητας αναφέρονται σε συνολικό επίπεδο για όλα τα επίπεδα συνδρομής, μοντέλα και τύπους σφαλμάτων, και ότι η διαθεσιμότητα για κάθε πελάτη μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το επίπεδο συνδρομής και τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά μοντέλου και API που χρησιμοποιούνται.

Προηγούμενα Περιστατικά Σεπτεμβρίου

Η ιστορική σελίδα παραθέτει μια σειρά από επιλυμένα περιστατικά από αρχές Σεπτεμβρίου 2026, συμπεριλαμβανομένου ενός που επηρέασε το ίδιο στοιχείο και τα ίδια επί πληρωμή επίπεδα. Στις 9 Σεπτεμβρίου 2026, ένα περιστατικό με τίτλο Increased Error Rate For Pro and Plus Plan Conversations κατέγραψε το Conversations ως το μοναδικό επηρεαζόμενο στοιχείο. Άνοιξε με ενημέρωση Διερεύνησης στις 10:51 π.μ., χρησιμοποιώντας την ίδια διατύπωση με την ειδοποίηση της 22 Σεπτεμβρίου, μεταφέρθηκε σε Κατάσταση Παρακολούθησης στις 11:44 π.μ. μετά την ανακοίνωση της OpenAI ότι εφαρμόστηκε μετριαστική ενέργεια, και σημειώθηκε ως Επιλυμένο στις 12:21 μ., με τη δήλωση της OpenAI ότι όλες οι επηρεαζόμενες υπηρεσίες είχαν ανακάμψει πλήρως.

Στις 17 Σεπτεμβρίου 2026, ένα περιστατικό που ανέφερε αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων σε μοντέλα API κατέγραψε 12 επηρεαζόμενα στοιχεία API, συμπεριλαμβανομένων των Chat Completions, Responses, Realtime και Sora· εντοπίστηκε στις 4:20 μ.μ., μεταφέρθηκε σε Κατάσταση Παρακολούθησης στις 5:20 μ.μ. μετά την εφαρμογή μιας μετριαστικής ενέργειας, και επιλύθηκε στις 5:50 μ.μ. Στις 3 Σεπτεμβρίου 2026, ένα περιστατικό που ανέφερε αυξημένα σφάλματα σε ChatGPT και Codex κατέγραψε 15 επηρεαζόμενα στοιχεία ChatGPT και τέσσερα επηρεαζόμενα στοιχεία Codex· επιλύθηκε στις 12:55 μ., και η OpenAI δημοσίευσε αργότερα μια ανάλυση, με σημείωση επίλυσης που ανέφερε ότι ορισμένοι χρήστες απομακρυσμένου ελέγχου του Codex ενδέχεται να χρειαστεί να ζευγάρουν ξανά τη φορητή τους συσκευή.

Άλλες επιλυμένες καταχωρίσεις στο ιστορικό του Σεπτεμβρίου περιλαμβάνουν αυξημένα σφάλματα για χρήστες ChatGPT στην Ευρώπη στις 11 και 13 Σεπτεμβρίου 2026, αυξημένα σφάλματα από GPT-5.6 και GPT-5.6 Instant σε επί πληρωμή σχέδια στις 15 Σεπτεμβρίου 2026, αυξημένα σφάλματα στο ChatGPT Work στις 2, 10, 14 και 16 Σεπτεμβρίου 2026, προβλήματα σύνδεσης SSO και παροχής SCIM στις 18 Σεπτεμβρίου 2026, υπερχρέωση για containers που φιλοξενούνται από την OpenAI στο Agent API στις 19 Σεπτεμβρίου 2026, και αυξημένα σφάλματα για χρήστες στην περιοχή APAC σε ChatGPT, Work, δημιουργία εικόνας, μεταφόρτωση αρχείων, Voice και Codex Cloud στις 4 Σεπτεμβρίου 2026.

Δεκατώρο λεπτά μετά την αρχική ειδοποίηση, η ενημέρωση Διερεύνησης παρέμεινε η μοναδική καταχώριση στο αρχείο περιστατικού της 22 Σεπτεμβρίου, και η OpenAI δεν είχε δημοσιεύσει ειδοποίηση ότι εφαρμόστηκε μετριαστική ενέργεια ή ότι οι επηρεαζόμενες υπηρεσίες είχαν ανακάμψει.