Η Kyndryl ανοίγει το πρώτο AI Innovation Lab των ΗΠΑ στο Dallas–Fort Worth

Η Kyndryl ανακοίνωσε την 1η Οκτωβρίου 2026 το άνοιγμα του πρώτου AI Innovation Lab στις ΗΠΑ, που βρίσκεται στην περιοχή Dallas–Fort Worth, και δήλωσε ότι αναμένει η επένδυση να δημιουργήσει έως και 300 υψηλής εξειδίκευσης θέσεις εργασίας σε AI, τεχνολογική συμβουλευτική και σχεδιαστική μηχανική τα επόμενα τέσσερα χρόνια.

Η εγκατάσταση, που η Kyndryl αποκαλεί AI Innovation Lab στο Dallas, βρίσκεται στο Frisco, σύμφωνα με δήλωση του δημάρχου του Frisco, Mark Hill, που περιλαμβάνεται στην ανακοίνωση. Ο Hill δήλωσε ότι η Kyndryl θα μπορούσε να επέλεγε οποιαδήποτε αγορά στις Ηνωμένες Πολιτείες και περιέγραψε την απόφαση να δημιουργηθεί το κέντρο στο Frisco ως αντανακλάση της φήμης της πόλης για ανάπτυξη, καινοτομία και ταλέντο.

“Το μέλλον της AI θα χτιστεί μέσω της συνεργασίας, και το AI Innovation Lab μας στο Dallas φέρνει τους πελάτες μαζί με τους ειδικούς της Kyndryl για να αξιοποιήσουν πλήρως την αξία της AI ενώ ενδυναμώνει το οικοσύστημα καινοτομίας της Αμερικής,” Jamie Rutledge, Πρόεδρος της Kyndryl U.S., είπε στην ανακοίνωση. Ο Rutledge δήλωσε ότι το εργαστήριο τροφοδοτείται από το Kyndryl Agentic AI Framework μαζί με τη συμβουλευτική, τη μηχανική και την τεχνογνωσία υποδομών της εταιρείας, προσφέροντας στους πελάτες ένα πρακτικό περιβάλλον για πειραματισμό και μετατροπή των ιδεών σε αποτελέσματα.

Εστίαση στην Εκσυγχρονισμό και Μέθοδο Εργαστηρίου

Το εργαστήριο στο Dallas θα εστιάσει στη βοήθεια των πελατών να εκσυγχρονίσουν τα τεχνολογικά τους περιβάλλοντα για AI. Η Kyndryl δήλωσε ότι η πιο πρόσφατη έρευνα εκσυγχρονισμού της διαπίστωσε ότι το 34 % των οργανισμών εκσυγχρονίζει για να ενεργοποιήσει δυνατότητες AI, καθιστώντας την ενδυνάμωση AI μεγαλύτερο κίνητρο εκσυγχρονισμού από τη μείωση κόστους, η οποία αναφέρθηκε από το 29 % των οργανισμών. Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι η AI αυξάνει τη ζήτηση σε περιβάλλοντα cloud, mainframe, δίκτυο και edge.

Το εργαστήριο εφαρμόζει μια επαναλήψιμη μέθοδο που συνδυάζει το Agentic AI Framework με το Kyndryl Consult, τις υπηρεσίες AI της εταιρείας, την τεχνογνωσία υποδομών και μηχανικής, καθώς και την πρακτική μετασχηματισμού με κεντρικό σχεδιασμό του Kyndryl Vital. Η τετραφασική προσέγγισή του — εμβάπτιση πελατών, συν-σχεδιασμός, κατασκευή και χάρτης πορείας — φέρνει τους πελάτες σε εργαστήρια, γρήγορη πρωτοτυποποίηση και συνεργατική μηχανική μαζί με τους ειδικούς της Kyndryl. Η Kyndryl δήλωσε ότι οι συμμετέχοντες επικυρώνουν ιδέες, σχεδιάζουν μελλοντικές ροές εργασίας και μπορούν να μεταβούν από διερευνητικές περιπτώσεις χρήσης σε λειτουργικά πρωτότυπα σε ημέρες, με καθορισμένο μονοπάτι από το πρωτότυπο στην παραγωγή.

Η σελίδα προγράμματος AI Innovation Labs της Kyndryl περιγράφει τις συνεργασίες ως δομημένες διήμερες συνεδρίες. Κατά τη φάση του συν-σχεδιασμού, οι πελάτες συνεργάζονται με τους ειδικούς της Kyndryl σε νέες ροές εργασίας, μοντέλα λειτουργίας agentic και αλληλεπιδράσεις ανθρώπου-πράκτορα· κατά τη φάση της κατασκευής, δημιουργούν λειτουργικά πρωτότυπα, δείγματες πράκτορες και επανασχεδιασμένες ροές εργασίας σε ένα περιβάλλον χαμηλού κινδύνου. Οι συμμετέχοντες αποχωρούν με έναν πρακτικό χάρτη πορείας που συνδέει τη δουλειά του πρωτοτύπου με την παραγωγή και προτεραιοποιεί τα επόμενα βήματα.

Το προσωπικό για τις συνεδρίες οργανώνεται γύρω από αυτό που η Kyndryl ονομάζει Forward Deployed Squad τριών ειδικοτήτων: Human Systems Architects, που σχεδιάζουν πώς άνθρωποι και πράκτορες AI συνεργάζονται· Forward Deployed Engineers, που κατασκευάζουν λειτουργικά πρωτότυπα· και ειδικούς του κλάδου. Η σελίδα του προγράμματος παραθέτει περιπτώσεις χρήσης του εργαστηρίου σε τομείς όπως τράπεζες, κυβέρνηση, λιανική, ασφάλιση, καθώς και ταξίδια και μεταφορές, περιλαμβάνοντας ενσωμάτωση πελατών, ανίχνευση απάτης, διαχείριση συμβάσεων, διεκπεραίωση αξιώσεων και αποκατάσταση ακανόνιστων λειτουργιών.

Ανάπτυξη Εργατικού Δυναμικού και Προγράμματα Δημόσιου Τομέα

Η Kyndryl συνεργάζεται με την NPower, το Dallas AI, το Tech Titans και άλλους τοπικούς οργανισμούς για να επεκτείνει την πρόσβαση σε δεξιότητες AI και αναδυόμενων τεχνολογιών, με στόχο τη δημιουργία νέων διαδρομών καριέρας στην περιοχή. Ως πρώτος υποστηρικτής του προγράμματος εκπαίδευσης AI της NPower, η Kyndryl βοηθά τους μαθητές να αποκτήσουν πρακτικές δεξιότητες σε τομείς όπως η μηχανική προτροπών και η αυτοματοποίηση.

Το εργαστήριο θα φιλοξενήσει μια εξειδικευμένη ομάδα που εστιάζει στις λύσεις DMV της Kyndryl για υπηρεσίες οχημάτων σε όλη τη χώρα. Η ομάδα αυτή θα αναπτύξει επαναχρησιμοποιήσιμο κώδικα και βέλτιστες πρακτικές ανάπτυξης, θα εφαρμόσει AI στην ανάπτυξη και δοκιμή λύσεων, και θα προσφέρει στους πελάτες ένα περιβάλλον για να βιώσουν επιδείξεις των δυνατοτήτων DMV της Kyndryl.

Η εγκατάσταση θα παρουσιάσει επίσης τη δυνατότητα Cyber Defense Operations Center της Kyndryl, την οποία η εταιρεία περιγράφει ως κέντρο εντολής που ενοποιεί λειτουργίες δικτύου και ασφάλειας για να παρέχει σε πραγματικό χρόνο ορατότητα, παρακολούθηση και συνεργατική ανάλυση σε σύνθετα περιβάλλοντα IT μέσω γνώσεων και αυτοματοποίησης με δυνατότητα AI. Η Kyndryl δήλωσε ότι οι ειδικοί στο εργαστήριο θα βοηθήσουν επίσης τους πελάτες να εκσυγχρονίσουν και να ασφαλίσουν τις λειτουργίες IT και τις υποδομές τους, αξιοποιώντας τα μοντέλα Frontier AI.

Παγκόσμιο Δίκτυο Εργαστηρίων

Η Kyndryl δήλωσε ότι το εργαστήριο στο Dallas εντάσσεται στο παγκόσμιο δίκτυο εργαστηρίων της, το οποίο περιλαμβάνει τοποθεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο και το Λουξεμβούργο· η σελίδα του προγράμματος παραθέτει εργαστήρια που είναι τώρα ανοιχτά στο Dallas, στο Liverpool και στο Λουξεμβούργο.

Το εργαστήριο στο Liverpool άνοιξε την 1 Μαΐου 2025, στο Royal Liver Building με μια ομάδα ειδικών AI και μηχανικής λογισμικού και μαθητών με πτυχία, και με στόχο την αύξηση της ομάδας σε έως και 1,000 θέσεις μηχανικής λογισμικού και σχετικές με AI μέσα σε τρία χρόνια. Ο χώρος αυτός προσφέρει συμβουλευτικές και συν-δημιουργικές υπηρεσίες υπό την ηγεσία του Kyndryl Consult, περιλαμβάνει ένα Kyndryl Vital Studio, και άνοιξε παράλληλα με μια επεκταμένη πολυετή συμφωνία με την The Very Group, τον εταιρικό φορέα στο Liverpool των ψηφιακών λιανικών εμπορικών σημάτων Very και Littlewoods.

Οι οργανισμοί που επιδιώκουν μια συνεδρία εγγράφουν το ενδιαφέρον τους στη Kyndryl, η οποία στη συνέχεια συνεργάζεται με κάθε οργανισμό για να επιλέξει τοποθεσία του εργαστηρίου, να ορίσει την επιχειρηματική πρόκληση και να εντοπίσει τα ενδιαφερόμενα μέρη που πρέπει να συμμετάσχουν, σύμφωνα με τη σελίδα του προγράμματος.