Η Infosys και το Πανεπιστήμιο Columbia λανσάρουν το Κέντρο Επιχειρησιακής Έρευνας AI

Στις 1 Οκτωβρίου 2026, η Infosys αναγγείλε μια στρατηγική συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Columbia για τη στήριξη της ανάπτυξης και χρήσης εφαρμογών στις τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης. Η συνεργασία περιλαμβάνει ένα ερευνητικό κέντρο, το Infosys Topaz – Columbia University Enterprise AI Center, υπό την ηγεσία του Columbia Engineering.

Η Infosys δήλωσε ότι το κέντρο έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους πελάτες της να επιταχύνουν τις καινοτομίες AI-first και να υποστηρίξουν την υπεύθυνη υλοποίηση των τεχνολογιών γενετικής AI και agentic AI σε επιχειρησιακό επίπεδο. Η εταιρεία πρόσθεσε ότι η συνεργασία ενισχύει περαιτέρω την ηγεσία της στην επιχειρησιακή AI μέσω του Infosys Topaz, το οποίο περιγράφει ως ένα σύνολο υπηρεσιών, λύσεων και πλατφορμών AI-first που χρησιμοποιούν γενετικές και agentic τεχνολογίες AI.

Το κέντρο βρίσκεται στο γραφείο της Infosys στο One World Trade Center στη Νέα Υόρκη. Η Infosys δήλωσε ότι θα λειτουργήσει ως παγκόσμιο κέντρο καινοτομίας AI, προσελκύοντας ηγέτες ανώτερου επιπέδου, ηγέτες έρευνας και ανάπτυξης, φοιτητές και επαγγελματίες τεχνολογίας.

Θέματα Έρευνας και Πρόγραμμα Πελατών

Στο πλαίσιο αυτού που η Infosys περιέγραψε ως το καθιερωμένο της ιστορικό συνεργασίας με κορυφαία ακαδημαϊκά ιδρύματα, το πρόγραμμα θα διευκολύνει εργαστήρια, συνεδρίες συν-καινοτομίας και ερευνητική συνεργασία με πελάτες διαφόρων κλάδων. Μέσω αυτών των πρωτοβουλιών, όπως ανέφερε η ανακοίνωση, η συνεργασία θα επικεντρωθεί σε τρία θεμελιώδη θέματα έρευνας.

Το πρώτο, AI-First Experiences and Processes, καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την τεχνολογία μέσω φυσικών αλληλεπιδράσεων όπως η φωνή και το ελεύθερο κείμενο, καθώς και πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να επανασχεδιάσουν τις υπάρχουσες επιχειρησιακές διαδικασίες και μοντέλα εξαλείφοντας εργασίες και επίπεδα. Η Infosys δήλωσε ότι η επανεξέταση της εμπειρίας χρήστη και των υποκείμενων διαδικασιών μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να αποδεσμεύσουν αξία, να προωθήσουν την καινοτομία και να επιτύχουν καλύτερα αποτελέσματα.

Το δεύτερο, Responsible and Sustainable AI, αντιμετωπίζει τις αναδυόμενες ρυθμιστικές πολυπλοκότητες, ηθικά ζητήματα, την κυβερνοασφάλεια και την κατανάλωση ενέργειας, με στόχο τη διαφάνεια, την εξήγηση και τη βιωσιμότητα της ανάπτυξης AI από το σχεδιασμό.

Το τρίτο, AI for Marketing, στοχεύει σε υπερπροσωποποιημένες εμπειρίες πελατών, βελτιστοποίηση εκστρατειών μέσω πρακτόρων, καθώς και στη χρήση προηγμένων αναλύσεων, προβλεπτικής μοντελοποίησης και δημιουργίας γενετικού περιεχομένου στο μάρκετινγκ.

Δηλώσεις Ηγεσίας

Ο Garud Iyengar, Διευθυντής Avanessians του Columbia Data Science Institute, Καθηγητής Βιομηχανικής Μηχανικής και Επιχειρησιακής Έρευνας στο Columbia Engineering, και ιδρυτικός διευθυντής του κέντρου, δήλωσε στην ανακοίνωση: «Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε με την Infosys για να προωθήσουμε την έρευνα και να διαδραματίσουμε καθοριστικό ρόλο στη βοήθεια των επιχειρήσεων να αναγνωρίσουν την πραγματική αξία της υλοποίησης AI στις δραστηριότητές τους. Αυτή η συνεργασία θα προωθήσει κρίσιμη έρευνα και θα προσφέρει σε φοιτητές και επιχειρήσεις μια μοναδική ευκαιρία να συν-δημιουργήσουν το επόμενο όριο των έξυπνων συστημάτων.»

Ο Satish HC, EVP και Chief Delivery Officer της Infosys, δήλωσε ότι η συνεργασία βασίζεται στα αναγνωρισμένα προσόντα και των δύο ιδρυμάτων στη δημιουργία λύσεων AI που προωθούν την καινοτομία και την αξία για τις επιχειρήσεις. Πρόσθεσε ότι οι οργανισμοί δεσμεύονται να διαμορφώσουν το μέλλον των επιχειρήσεων με τρόπο καινοτόμο, υπεύθυνο, επεκτάσιμο και με σημαντικό αντίκτυπο για τις επιχειρήσεις και την κοινωνία.

Αποστολή Κέντρου και Προσωπικό

Σύμφωνα με η δήλωση αποστολής του κέντρου, το κέντρο λειτουργεί στη διασταύρωση της έρευνας και της πραγματικής επίπτωσης, προωθώντας το σχεδιασμό, τη διακυβέρνηση και την υιοθέτηση υπεύθυνων, ανθρωποκεντρικών συστημάτων AI μέσω συνεργασίας μεταξύ του διδακτικού προσωπικού της Columbia, των ειδικών της Infosys και παγκόσμιων βιομηχανικών εταίρων. Η δήλωση προσθέτει ότι το κέντρο αναπτύσσει λύσεις AI για επιχειρήσεις, προετοιμάζει το μέλλον του εργατικού δυναμικού μέσω βιωματικής μάθησης και παράγει ηγετικές σκέψεις για την ηθική και βιώσιμη εξέλιξη της AI στην επιχειρηματικότητα και την κοινωνία.

Ο δηλωμένος σκοπός του ιστότοπου για το κέντρο είναι η προώθηση καινοτομίας AI σε επιχειρησιακό επίπεδο μέσω της ενσωμάτωσης των γενετικών και υπεύθυνων δυνατοτήτων AI της Infosys με την ακαδημαϊκή έρευνα της Columbia, διερευνώντας το σχεδιασμό, τη διακυβέρνηση, την ηθική και την υιοθέτηση συστημάτων AI. Καταγράφει τέσσερις βασικές ευκαιρίες: συνεργατική έρευνα μεταξύ του διδακτικού προσωπικού της Columbia και της Infosys, καθώς και με τη παγκόσμια πελατειακή βάση της Infosys· έννοιες για υπεύθυνα, βιώσιμα και ανθρωποκεντρικά συστήματα AI· συμμετοχή φοιτητών και προετοιμασία του εργατικού δυναμικού μέσω βιωματικών ευκαιριών· και ηγετική σκέψη στη διασταύρωση AI και επιχειρήσεων.

Ο Κατάλογος Διδακτικού και Κύριου Προσωπικού του κέντρου περιλαμβάνει οκτώ προφίλ, με τα φίλτρα συγγένειας να εμφανίζουν τέσσερις από το Πανεπιστήμιο Columbia και τέσσερις από την Infosys. Μαζί με τον Iyengar, η λίστα περιλαμβάνει τους ηγέτες του τμήματος πληροφορικής της Columbia, Eugene Wu και Junfeng Yang· την Tasnia Islam, διευθύντρια προγράμματος στο Columbia Engineering· τον Rafee Tarafdar, EVP και Chief Technology Officer της Infosys· τους ηγέτες της Infosys, Syed Ahmed, AVP και επικεφαλής του Infosys Responsible AI Office, και Srinivasan Natarajan, AVP στο Infosys Centre for Emerging Technology Solutions· καθώς και τον Jeffrey M. Levenberg, διαχειριστή στην Infosys. Ο κατάλογος επίσης επισημαίνει το προσωπικό ανά περιοχή έρευνας, με δύο να κατατάσσονται στην κατηγορία AI-First Experience and Processes (Agentic AI) και δύο στην Responsible, Sustainable AI.