Κάρα Τζόουνς, Συνιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος της Marinus Analytics – Σειρά Συνεντεύξεων

Κάρα Τζόουνς είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της Marinus Analytics. Η Κάρα είναι παθιασμένη με τις υψηλής τεχνολογίας εφαρμογές που μεγιστοποιούν την αποδοτικότητα και, κατά παράταση, την επίδραση, των υπηρεσιών. Η επιθυμία της να υπηρετήσει τον τομέα της δημόσιας ασφάλειας και των υπηρεσιών προς τους ανθρώπους επηρεάστηκε από την καριέρα του πατέρα της ως forensic κοινωνικού εργάτη. Έχει διαχειριστεί την ωρίμανση και την εμπορευματοποίηση του λογισμικού Traffic Jam της Marinus Analytics από την ίδρυση της εταιρείας. Έχει eine μεγάλη πλούσια εμπειρία που κυμαίνεται από την μηχανική αυτονομίας ρομπότ, την ολοκλήρωση δοκιμών ομοσπονδιακών επιχειρήσεων IT και ακόμη και την προπόνηση χόκεϊ επί πάγου, και ηγείται της Marinus στην επέκταση σε τομείς επιβολής του νόμου, κυβέρνησης και εταιρικών τομέων.

Marinus Analytics είναι μια εταιρεία AI που ανήκει σε γυναίκα και είναι αφιερωμένη στην προώθηση της δημόσιας ασφάλειας με την αντιμετώπιση της εμπορίας ανθρώπων, της εκμετάλλευσης παιδιών και της κυβερνοαπάτης. Τα ισχυρά εργαλεία AI, όπως το Traffic Jam και το Cyber Fraud (που αναπτύχθηκαν με την IBM Watson), βοηθούν τις αρχές επιβολής του νόμου να αναγνωρίσουν εγκληματικές δίκτυα και να σώσουν χιλιάδες ερευνητικές ώρες. Αναλύοντας δημόσια δεδομένα από σημεία εκμετάλλευσης, η Marinus παρέχει στους αρμόδιους αρχές ενεργό γνώση—χωρίς να παραβιάζει την ιδιωτικότητα.

Μπορείτε να μας πείτε περισσότερα για την ίδρυση της Marinus Analytics και τι σας έμπνευσε εσάς και τον συνιδρυτή σας να δημιουργήσετε λύσεις AI για τη δημόσια ασφάλεια;

Αυτό που μας έμπνευσε τότε και συνεχίζει να μας εμπνέει κάθε μέρα είναι να υπηρετούμε τους πρωτοπόρους της δημόσιας ασφάλειας, τους υπερασπιστές των θυμάτων και τους chuyênικούς που εφαρμόζουν τη травματολογική αστυνομία. Θυμάμαι ξεκάθαρα την πρώτη φορά που μίλησα με έναν ομοσπονδιακό πράκτορα που αναζητούσε ένα εξαφανισμένο και εμπορευόμενο παιδί, και ήξερα ότι θα ήταν μια χαρά να αφιερώσω την καριέρα μου στη βοήθεια των επαγγελματιών που ειδικεύονται σε αυτόν τον τομέα. Βρίσκουμε την έμπνευση να υποστηρίξουμε αυτούς τους πράκτορες, ντετέκτιβ και αναλυτές μέσω της προσεκτικά κατασκευασμένης τεχνολογίας μας. Τελικά, η πίστωση οφείλεται σε αυτούς τους ήρωες που εργάζονται ακαδημαϊκά για να προστατεύσουν τους ευάλωτους από την ψηφιακά ενισχυμένη εμπορία.

Πώς η προηγούμενη σας εμπειρία στην.robotics και την έρευνα AI στο Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon επηρέασε την οπτική της Marinus Analytics;

Το έργο στο Auton Lab (το ερευνητικό εργαστήριο όπου δημιουργήθηκε το Traffic Jam) έχει επικεντρωθεί στην κοινωνική επίδραση σε διάφορους τομείς της κυβέρνησης για πάνω από τριάντα χρόνια. Những αξίες είναι κεντρικές στο έργο μας, καθώς μεταβαίνουμε έξω από το πανεπιστήμιο και γινόμαστε προμηθευτής σε πελάτες του δημόσιου τομέα.

Η επιχειρηματική μου οπτική για την καινοτομία με τη μέθοδο lean κέρδισε κατά την πρώιμη καριέρα μου εργαζόμενη για μια εταιρεία ρομπότ (η οποία επίσης προήλθε από το Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon). Το μοντέλο εσόδων, το οποίο ήταν καινοτόμο τότε, για την ενοικίαση ρομπότ με βάση την πληρωμή ως σύμβαση, μας έμπνευσε να λειτουργήσουμε το Traffic Jam ως Λογισμικό-ως-Υπηρεσία. Έχω πάντα προσελκύσει την δημοκρατικοποίηση της τεχνολογίας μέσω αυτού του μοντέλου. Μειώνει τον οικονομικό κίνδυνο να γίνει πρώιμος χρήστης μιας μη κυρίαρχης λύσης. Ευτυχώς, λάβαμε γενναιόδωρη υποστήριξη από το Εθνικό Ίδρυμα Επιστημών για να επιχορηγήσουμε την έρευνα και την ανάπτυξη και να μας επιτρέψουμε να παρέχουμε πρόσβαση μέσω μιας προσιτής συνδρομής.

Γιατί η Πίτσμπουργκ; Πώς η πόλη υποστήριξε την ανάπτυξη της Marinus Analytics; Ποια πλεονεκτήματα και πόροι παρέχονται από την παρουσία εδώ;

Η τεχνητή νοημοσύνη ξεκίνησε στην Πίτσμπουργκ, με το Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon ως πρωτοπόρο από τη δεκαετία του 1950. Ο οικονομικός ιστός της Πίτσμπουργκ περιλαμβάνει πάνω από 100 εταιρείες που επικεντρώνονται στην ρομποτική και την τεχνητή νοημοσύνη, με μια εργατική δύναμη 7.000+. Αυτό προάγει τις πρωτοποριακές προόδους στην τεχνητή νοημοσύνη για τη δημόσια ασφάλεια, τις μεταφορές, την υγεία και πολλά άλλα, θέτοντας την πόλη ως ηγέτη στην τεχνητή νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση.

Όταν έφυγα για το κολέγιο, η επιλογή ενός τμήματος μηχανικής υπολογιστών σχεδόν σίγουρα σήμαινε ότι δεν θα επέστρεφα εδώ για να εργαστώ. Χάρη στα προγράμματα τεχνητής νοημοσύνης του Πανεπιστημίου Carnegie Mellon και την επίδρασή τους στην οικονομία της περιοχής, και στα προγράμματα της Πίτσμπουργκ για την υποστήριξη, χρηματοδότηση και καθοδήγηση των κοινωνικών επιχειρηματιών, μπόρεσα να χτίσω την ονειρεμένη δουλειά μου στην πόλη μου. Έχουμε προσλάβει ταλαντούχους μηχανικούς από τα τοπικά κολλέγια, έχουμε δημιουργήσει ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο με τη συμβουλή του Project Olympus campus incubator, και έχουμε πρόσβαση σε χρηματοδότηση μέσω του UpPrize, του Idea Foundry, και, πιο πρόσφατα, του Richard King Mellon Foundation. Έχουμε επίσης πολύτιμους οπαδούς στο Pittsburgh Tech Council για την καινοτομία στην περιοχή της Πίτσμπουργκ.

Πώς έχει εξελιχθεί η αποστολή της εταιρείας για την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων και της εκμετάλλευσης από την ίδρυση της;

Η αποστολή έχει παραμείνει σταθερή όλα αυτά τα χρόνια. Θα συνεχίσουμε να καινοτομούμε και να προωθούμε την αστυνομία που επικεντρώνεται στα θύματα και την травματολογική αστυνομία. Αυτό που ξεκίνησε εδώ στην Πίτσμπουργκ χρησιμοποιείται τώρα από υπηρεσίες δημόσιας ασφάλειας σε τρεις ηπείρους, και αυτή η διεθνοποίηση επεκτείνεται μέσω του γραφείου μας στο Λονδίνο, το οποίο άνοιξε το 2023.

Υποστηρίζουμε υπηρεσίες δημόσιας ασφάλειας σε χώρες όπου η νομοθεσία και ο πολιτισμός γύρω από τις εμπορικές ενήλικες υπηρεσίες ποικίλλουν σημαντικά, αλλά η κοινή τους είναι να αντιμετωπίσουν προληπτικά την εκμετάλλευση σε υψηλού κινδύνου αγορές. Σκοπεύουμε να συνεχίσουμε να διαδίδουμε τις καλύτερες πρακτικές σε μια γεωγραφικά διαφορετική επαγγελματική κοινότητα που υπηρετούμε, η οποία είναι ενωμένη σε αυτόν τον κοινό στόχο.

Τι σημαίνει η πρόσφατη $400K επένδυση από το Richard King Mellon Foundation για την Marinus Analytics, και πώς σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη χρηματοδότηση για να ενισχύσετε την επίδρασή σας;

Η λήψη αυτής της επένδυσης από το Richard King Mellon Foundation είναι eine απίστευτη τιμή. Αυτή η χρηματοδότηση θα μας επιτρέψει να επεκτείνουμε το λογισμικό μας για το όφελος των οργανισμών προστασίας παιδιών και να διευρύνουμε την θετική επίδρασή μας στην καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων και της ψηφιακής βλάβης. Είμαστε υπερήφανοι να συνεργαστούμε με το RK Mellon Foundation στο κοινό μας στόχο να προωθήσουμε και να προστατεύσουμε τις πιο ευάλωτες πληθυσμούς.

Η λύση AI σας Traffic Jam έχει σώσει μια εκτιμώμενη 70.000 ερευνητικές ώρες. Μπορείτε να μας οδηγήσετε πώς η πλατφόρμα βοηθά τις αρχές επιβολής του νόμου να αναγνωρίσουν θύματα εμπορίας ανθρώπων πιο αποτελεσματικά;

Το Traffic Jam χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση για να συνδέσει διαφημίσεις σε ιστοσελίδες υπηρεσιών ενηλίκων και φωτογραφίες αγνοουμένων που παρέχονται στις αρχές επιβολής του νόμου, όπου οι εμφανίσεις συχνά αλλάζουν δραστικά. Σε αυτό το παράδειγμα, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να παρέχει αυξημένη ακρίβεια με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα από έναν άνθρωπο που εργάζεται χειρονακτικά. Ένα θύμα μπορεί να σωθεί σε ημέρες αντί για αυτό που θα μπορούσε να είναι μήνες.

Ο χρόνος των πρωτοπόρων μας είναι τόσο πολύ καλύτερα να ξοδεύεται στην κοινότητα, υπηρετώντας τους ανθρώπους που χρειάζονται, σχηματίζοντας σχέσεις και χρησιμοποιώντας την εμπειρία τους για να αναγνωρίσουν προβληματικές καταστάσεις. Ο χρόνος τους θα σπαταληθεί καθισμένοι στο υπολογιστή, ενώ η αυτοματοποίηση μπορεί να το κάνει αποτελεσματικά και ακριβώς, απελευθερώνοντας ένα πόρο για να κάνει τις γειτονιές ασφαλέστερες. Αυτό βοηθά фундаментально να γίνουν πιο προληπτικοί.

Ποια ηθικά ζητήματα υπάρχουν κατά την ανάπτυξη εργαλείων AI για τη δημόσια ασφάλεια, ιδιαίτερα σε σχέση με την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων;

Όταν μιλάμε για την έρευνα της εμπορίας ανθρώπων, ξεκινάμε με την κατανόηση ότι πρέπει να χειριστεί με ευαισθησία. Τα ηθικά ζητήματα είναι αυτά που μας мотिवάρουν. Διωκουμε με επιμέλεια τα μέτρα ιδιωτικότητας και ασφάλειας των δεδομένων κατά την ανάπτυξη και μέσω των σχέσεων μας με τους πελάτες για να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία που παρέχουμε στις αρχές είναι όχι μόνο μια ηθική λύση αλλά και το καλύτερο εργαλείο για να διαταράξουμε την εμπορία.

Ποια είναι τα μέσα με τα οποία η Marinus Analytics έχει συνεργαστεί με τις αρχές επιβολής του νόμου και τις κοινωνικές υπηρεσίες για να βοηθήσει άμεσα τα θύματα της εμπορίας ανθρώπων;

Η Marinus Analytics συνεργάζεται με υπηρεσίες δημόσιας ασφάλειας παγκοσμίως, και είμαστε ενθουσιασμένοι να καλωσορίσουμε μια κρατική υπηρεσία προστασίας παιδιών ως πρώιμο χρήστη της τεχνολογίας μας σε αυτόν τον κρίσιμο χώρο. Με την τεχνολογία MPWatch (Missing Persons Watch), ηγούνται στην προστασία των εκτεθειμένων παιδιών και στην τοποθέτηση των αγνοουμένων ανηλίκων. Συνεργαζόμενοι με τις αρχές επιβολής του νόμου και τις ομάδες προστασίας παιδιών, βοηθούμε να διασφαλίσουμε ότι τα θύματα αναγνωρίζονται γρήγορα και οι πόροι χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά. Τα εργαλεία μας ενδυναμώνουν τους επαγγελματίες της πρώτης γραμμής να ενεργήσουν γρήγορα, έχοντας μια άμεση επίδραση στην καταπολέμηση για την προστασία των ευάλωτων ατόμων—όπως και με όλους τους συνεργάτες μας.

Πώς η τεχνητή νοημοσύνη σας βοηθά τους επαγγελματίες της δημόσιας ασφάλειας να αναγνωρίσουν τάσεις και μοτίβα που μπορεί να μην είναι ορατά στις έρευνες για την εμπορία ανθρώπων;

Μια από τις προκλήσεις στις δίκες για την εμπορία ανθρώπων είναι η υπερβολική εξάρτηση από το θύμα για την παροχή ενδείξεων κατά του εμπορευτή. Είναι ένα πραγματικό βάρος να τοποθετήσουμε σε ένα άτομο που είναι συχνά φοβισμένο για τον εαυτό του και τα μέλη της οικογένειάς του. Η τεχνολογία μπορεί να συλλέξει ενδείξεις και να αξιοποιήσει δεδομένα για να διηγηθεί την ιστορία της εκμετάλλευσης, αναγνωρίζοντας δίκτυα και τάσεις που μπορεί να δείχνουν την οργανωμένη εγκληματικότητα. Χωρίς την βοήθεια της προσεκτικά κατασκευασμένης τεχνολογίας, η αναγνώριση των ίδιων δικτύων μπορεί να μην είναι δυνατή μέσω της μαρτυρίας του θύματος ή θα χρειαζόταν πολλές περισσότερες ώρες, δολάρια και πόροι τμήματος. Ελπίζουμε ότι αυτό θα είναι ένα game-changer για μελλοντικές περιπτώσεις.

Τι νέες προόδους στην τεχνητή νοημοσύνη βλέπετε στο ορίζοντα που θα μπορούσαν να ενισχύσουν την ικανότητα της Marinus Analytics να διαταράξει την εμπορία ανθρώπων και την οργανωμένη εγκληματικότητα;

Η ταχεία εξέλιξη των ανοικτών μοντέλων multimodal AI αντιπροσωπεύει μια σημαντική突破 στην καταπολέμησή μας κατά της εμπορίας ανθρώπων. Αυτά τα προηγμένα μοντέλα εκπαιδεύονται σε ολοένα και περισσότερα δεδομένα, ανοίγοντας νέες προοπτικές για τις ερευνητικές μας ικανότητες. Χρησιμοποιώντας αυτά τα μεγάλης κλίμακας, ανοικτά μοντέλα, μπορούμε να εφαρμόσουμε τεχνικές knowledge distillation για να δημιουργήσουμε ειδικά, μικρότερα μοντέλα που προσαρμόζονται στις συγκεκριμένες περιπτώσεις μας, χρησιμοποιώντας λιγότερα δεδομένα εκπαίδευσης από αυτά που θα χρειαζόταν αλλιώς. Αυτή η προσέγγιση είναι ιδιαίτερα宝贵考虑 την ευαίσθητη φύση του έργου μας, όπου η πρόσβαση σε εκτεταμένα δεδομένα εκπαίδευσης μπορεί να είναι περιορισμένη. Αυτά τα μοντέλα distillation διατηρούν πολλές από τις ικανότητες των μεγαλύτερων ομολόγων τους ενώ είναι πιο αποτελεσματικά και αναπτύξιμα σε περιβάλλοντα με περιορισμένους πόρους.

Επιπλέον, αυτά τα multimodal μοντέλα προωθούν την ικανότητά μας να δημιουργήσουμε πιο αποτελεσματικές εμφυτεύσεις για τόσο κειμενικά όσο και οπτικά δεδομένα. Αυτή η βελτίωση βελτιώνει σημαντικά τις ικανότητες ανάκτησης πληροφοριών και διασταύρωσης, επιτρέποντάς μας να αναγνωρίσουμε μοτίβα και συνδέσεις που μπορεί να μην είναι ορατές αλλιώς. Για παράδειγμα, μπορούμε να αντιστοιχίσουμε και να διασταυρώσουμε εικόνες και κειμενικές περιγραφές σε διάφορες πηγές δεδομένων με μεγαλύτερη ακρίβεια, потенτικά αποκαλύπτοντας εγκληματικά δίκτυα και επιχειρήσεις εμπορίας. Όσο αυτά τα μοντέλα AI συνεχίζουν να εξελίσσονται, προβλέπουμε ακόμη μεγαλύτερες προόδους στην ικανότητά μας να επεξεργαστούμε και να αναλύσουμε σύνθετα, multimodal δεδομένα ροών, ενισχύοντας τελικά την ικανότητά μας να διαταράξουμε εγκληματικές δραστηριότητες και να προστατεύσουμε ευάλωτα άτομα.

Ευχαριστούμε για τη μεγάλη συνέντευξη, και πιο σημαντικά για όλα τα σημαντικά έργα που κάνετε. Οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα πρέπει να επισκεφθούν την Marinus Analytics.