Η Apollo και η Perplexity Συνεργάζονται για να Φέρουν Διαδικασίες Πωλήσεων Ενισχυμένες από το AI Άμεσα στις Επιχειρηματικές Λειτουργίες

Οι ομάδες πωλήσεων έχουν περάσει χρόνια συνδέοντας εργαλεία προοπτικής, συστήματα CRM, πλατφόρμες έρευνας, βάσεις δεδομένων εμπλουτισμού και λογισμικό επικοινωνίας. Η τελευταία συνεργασία μεταξύ Apollo.io και Perplexity στοχεύει στην μείωση αυτής της κατακερματισμού συνδέοντας τις ικανότητες go-to-market της Apollo trực tiếp στο Perplexity Computer, επιτρέποντας στους χρήστες να εκτελούν διαδικασίες πωλήσεων και μάρκετινγκ μέσω φυσικής γλώσσας και αυτοματοποίησης με τη δύναμη του AI.

Ανακοινώθηκε στο Perplexity’s Main Street AI Summit στην Ουάσινγκτον, η ενοποίηση φέρνει την πλατφόρμα πωλήσεων της Apollo στο Perplexity Computer για τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις, επιτρέποντας στους ιδρυτές, τους διαχειριστές και τις ομάδες εσόδων να μεταβαίνουν από την έρευνα στην εκτέλεση χωρίς να αλλάζουν συνεχώς εφαρμογές.

Συνδέοντας την Έρευνα, τα Δεδομένα και την Εκτέλεση

Η συνεργασία αντανακλά μια ευρύτερη μετατόπιση που συμβαίνει σε ολόκληρη την επιχείρηση του AI. Ενώ πολλές οργανώσεις έχουν υιοθετήσει βοηθούς AI για έρευνα και δημιουργία περιεχομένου, η επόμενη πρόκληση είναι η μετατροπή αυτών των επιτυχιών σε δράσεις.

Η Apollo έχειสร้างσει μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες πωλήσεων B2B στην αγορά, συνδυάζοντας προοπτική, επικοινωνία, αυτοματοποίηση διαδικασιών και μια βάση δεδομένων που περιέχει περισσότερα από 230 εκατομμύρια επαγγελματικά περιστατικά. Η εταιρεία θέτει τον εαυτό της ως μια πλατφόρμα go-to-market που βασίζεται στο AI, η οποία βοηθά τις οργανώσεις να αναγνωρίζουν προοπτικές, να εμπλουτίζουν εγγραφές, να αυτοματοποιούν την επικοινωνία και να διαχειρίζονται τις λειτουργίες εσόδων από ένα περιβάλλον.

Η Perplexity, εν τω μεταξύ, έχει εξελιχθεί πέρα από την έρευνα με τη δύναμη του AI. Η πλατφόρμα Computer της σχεδιάστηκε ως ένας एजέντης AI που μπορεί να αλληλεπιδρά με εφαρμογές, αρχεία και υπηρεσίες web για την ολοκλήρωση πολύπλοκων διαδικασιών. Το σύστημα προορίζεται να λειτουργήσει ως ένα επίπεδο εκτέλεσης και όχι απλώς να παρέχει απαντήσεις σε ερωτήσεις.

Με τη συνδυασμένη χρήση των δύο πλατφόρμων, οι χρήστες μπορούν να εκμεταλλευτούν την πωλήσεων της Apollo και τις ικανότητες διαδικασιών από το περιβάλλον της Perplexity.

Γιατί η Ενοποίηση έχει Σημασία

Η συνεργασία αντιμετωπίζει ένα κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις: την κατακερματισμό λειτουργιών.

Πολλοί νεοί ιδρυτές και μικρές ομάδες εσόδων διαχειρίζονται την προοπτική, την έρευνα πελατών, τις ενημερώσεις CRM, την σχεδίαση καμπανιών, τη δημιουργία περιεχομένου και την επικοινωνία με τους πελάτες σε πολλές αποσυνδεμένες εργαλεία. Κάθε διαδικασία συχνά απαιτεί την μεταφορά πληροφοριών χειροκίνητα μεταξύ συστημάτων.

Ο συνδετήρας της Apollo σχεδιάστηκε για να επιτρέψει στους χρήστες να συνδέσουν αυτά τα συστήματα μια φορά και στη συνέχεια να εκτελούν εργασίες χρησιμοποιώντας οδηγίες φυσικής γλώσσας. Αντί να ερευνήσετε προοπτικές σε μια εφαρμογή, να εμπλουτίσετε δεδομένα σε μια άλλη, να συντάξετε επικοινωνία σε μια τρίτη και να ενημερώσετε εγγραφές σε μια τέταρτη, οι ομάδες μπορούν όλο και περισσότερο να βασίζονται σε एजέντες AI για να ορχηστρώσουν αυτά τα βήματα.

Σύμφωνα με την Apollo, η ενοποίηση στοχεύει ιδιαίτερα τους ιδρυτές startup, τις λεπτές ομάδες εσόδων, τους συμβούλους, τις εταιρείες και τις μικρές επιχειρήσεις που αναζητούν να κλιμακωθούν τις λειτουργίες go-to-market χωρίς να αυξήσουν σημαντικά τον αριθμό του προσωπικού.

Η Άνοδος των Πλατφόρμων Go-to-Market με Αγέντη

Η ανακοίνωση υπογραμμίζει επίσης μια αυξανόμενη τάση σε ολόκληρη την βιομηχανία του AI: τη μετάβαση από τους συνεργάτες AI στους एजέντες AI.

Για αρκετά χρόνια, τα συστήματα AI υπηρέτησαν κυρίως ως βοηθοί που γεννούσαν κείμενο, περίγραφαν πληροφορίες ή απάντησαν σε ερωτήσεις. Όλο και περισσότερο, οι προμηθευτές αναπτύσσουν συστήματα που μπορούν να λάβουν δράση σε λογισμικά περιβάλλοντα.

Η Apollo έχει επενδύσει πολύ σε αυτήν τη διεύθυνση μέσω των βοηθών AI, της αυτοματοποίησης διαδικασιών και των εργαλείων προοπτικής με τη δύναμη του AI. Η εταιρεία έχει υποστηρίξει ότι οι ομάδες εσόδων κινούνται προς την αυτονομία της εκτέλεσης go-to-market, όπου τα συστήματα AI χειρίζονται ολοένα και πιο σύνθετες εργασίες που παραδοσιακά εκτελούντο από το προσωπικό πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Η πλατφόρμα Computer της Perplexity ακολουθεί μια παρόμοια όραση. Αντί να λειτουργεί μόνο ως μηχανή απάντησης, η πλατφόρμα σχεδιάστηκε για να αλληλεπιδρά με εφαρμογές, να διεξάγει έρευνες, να διαχειρίζεται διαδικασίες και να ολοκληρώνει εργασίες για λογαριασμό των χρηστών. Πρόσφατες εκδόσεις έχουν επεκταθεί σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα όπου οι οργανώσεις πειραματίζονται με την αυτοματοποίηση διαδικασιών με τη δύναμη του AI σε επιχειρηματικό λογισμικό.

Πέρα από την Αυτοματοποίηση Πωλήσεων

Ενώ η αρχική εστίαση είναι στις διαδικασίες πωλήσεων και μάρκετινγκ, η σημασία της συνεργασίας εκτείνεται πέρα από την προοπτική.

Η μακροπρόθεσμη ευκαιρία έγκειται στη δημιουργία διασυνδεδεμένων οικοσυστημάτων AI όπου ειδικές πλατφόρμες συμβάλλουν σε μοναδικές ικανότητες σε ένα ευρύτερο δίκτυο एजεντών. Η Apollo παρέχει δομημένη επιχειρηματική ευφυΐα και εκτέλεση go-to-market, ενώ η Perplexity προσφέρει συλλογισμό, ορχήστρωση και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Εάν είναι επιτυχημένη, τέτοιες ενοποιήσεις θα μπορούσαν να αντιπροσωπεύουν ένα πρώιμο σχέδιο για το πώς οι μελλοντικές επιχειρήσεις θα λειτουργούν: οι υπάλληλοι θα διαχειρίζονται στόχους και στρατηγική ενώ τα συστήματα AI θα συντονίζουν έρευνα, ανάκτηση δεδομένων, δημιουργία περιεχομένου, εμπλοκή προοπτικών, συντήρηση CRM και λειτουργική παρακολούθηση σε πολλαπλά λογισμικά περιβάλλοντα.

Για τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν πίεση να κάνουν περισσότερα με μικρότερα_teams, αυτή η όραση μπορεί να αποδειχθεί τόσο σημαντική όσο και οποιοδήποτε μεμονωμένο μοντέλο AI. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μπορεί να προέρχεται όλο και περισσότερο όχι από την πρόσβαση στο AI, αλλά από τη σύνδεση συστημάτων AI που μπορούν να μετατρέψουν πληροφορίες σε δράση.