Snowflake lancerer altid aktive CoCo- og CoWork-botter til arbejde i baggrunden

Snowflake annoncerede den 3. november 2026 nye altid aktive botter til CoCo, virksomhedens kodeagent til datateams, og CoWork, virksomhedens personlige arbejdsagent til vidensarbejdere. Botterne er udviklet til at planlægge og udføre arbejde i baggrunden i stedet for at afvente individuelle anmodninger.

CoCo- og CoWork-botterne kommer snart i privat forhåndsvisning. En bruger kan angive et overordnet mål, f.eks. at udarbejde briefinger til hvert kundemøde eller sørge for, at datapipelines fungerer uden problemer. Botten arver brugerens adgangsrettigheder, rollekontekst og tilladelser, arbejder inden for disse rammer og præsenterer først arbejdet, når en kritisk beslutning eller endelig godkendelse er nødvendig. Denne udformning gør godkendelsesgrænsen central for produktet: Snowflake udvider agenternes rolle fra at besvare anmodninger til at løse løbende opgaver, samtidig med at eksisterende adgangskontroller og menneskelig godkendelse bevares.

Planlagt arbejde og hverdagsværktøjer

CoCo Automations er generelt tilgængelig og giver datateams mulighed for at planlægge gentagne arbejdsgange via CoCo og CoWork. Hver kørsel har et revisionsspor og en opgavehistorik, og teams kan sætte et job på pause eller køre det igen. For erhvervsbrugere kan CoWork gentage en analyse efter en fast tidsplan; Snowflakes eksempel er en salgsleder, der hver uge modtager en rapport om salgsresultater, nye tendenser og områder, der kræver opmærksomhed. Den generelt tilgængelige Async Agent API understøtter længere CoWork-opgaver med flere trin, som fortsætter i baggrunden og genoptages efter en afbrydelse.

Snowflake for Slack, CoCo for Excel and Sheets og Snowflake Mobile er i offentlig forhåndsvisning. Slack samler CoCo og CoWork i én bot, mens regnearksintegrationerne giver brugerne mulighed for at stille spørgsmål i naturligt sprog, samtidig med at dataene forbliver beskyttet i Snowflake. Snowflake Mobile kombinerer begge agenter, så erhvervsbrugere kan godkende handlinger, mens udviklere kan fortsætte kodningssessioner, administrere builds og styre arbejdet fra deres telefoner.

Styring, hukommelse og genanvendelige arbejdsgange

Andre kontrolfunktioner håndterer, hvad der sker, når brugen af agenter breder sig ud over den enkelte bruger. Skills and Plugin Sharing, som nu er generelt tilgængelig, giver brugerne mulighed for at gøre CoCo-arbejdsgange til genanvendelige ressourcer og dele dem på tværs af en organisation; administratorer kan bestemme, hvilke arbejdsgange der udpeges som officielle. Profiler i CoCo og de nye profiler i CoWork er i offentlig forhåndsvisning. CoCo-profiler tilbyder foreslåede standardindstillinger, som brugerne kan tilpasse, mens CoWork-profiler lader administratorer fastlægge agentadgang og instruktioner om viderestilling, som slutbrugerne ikke kan fjerne.

Hukommelsen i begge agenter bevarer tidligere kontekst og beslutninger, og brugerne kan se, opdatere eller slette gemte minder. CoWork kan også omdanne analyser til HTML-rapporter, der kan deles, eller interaktive dashboards, og teammedlemmer kan åbne en samtale med CoCo ved siden af for at gennemgå resultaterne. Samlet set forbinder disse funktioner personlig historik med genbrug på tværs af teams: Konteksten bevares, men personer og administratorer har fortsat klart defineret kontrol over, hvad der huskes, og hvilke arbejdsgange der bliver standard.

Brug og kundeimplementeringer

Snowflake oplyste, at CoWork bruges af mere end 5.800 konti og CoCo af mere end 9.100. Tallene er gennemsnit for de sidste fire uger af kvartalet, der sluttede den 31. juli 2026, og omfatter både kapacitetskonti og on-demand-konti, der brugte de respektive funktioner hver uge. Cisco, Docusign og United Rentals er blandt de organisationer, der bruger begge produkter.

Cisco oplyste, at virksomhedens Customer Experience-teams bruger specialiserede agenter, der er udviklet i Snowflake, til at identificere muligheder for mersalg og fornyelser, mens CoCo hjælper ingeniører med at konvertere ældre kode og opbygge pipelines til migrering af centrale virksomhedsdata.

Docusign oplyste, at CoWork driver samtalebaserede dataagenter, som giver teams med ansvar for markedsføring og salg mulighed for at undersøge kundekonti og få indsigt uden SQL-kompetencer.

Annonceringen knytter autonomt arbejde sammen med en række kontrolforanstaltninger: Botter arver tilladelser, administratorer fastsætter regler for delte arbejdsgange, vigtige beslutninger kræver godkendelse, og planlagte jobs har revisionsspor. Dermed bliver styring en del af selve driften frem for et separat politiklag. Da botterne endnu afventer privat forhåndsvisning, bliver den praktiske prøve, om kunderne kan udvide de tilgængelige funktioner til automatisering og deling, så de også omfatter løbende arbejde, uden at miste overblikket over, hvad agenterne har gjort.