AI-værktøjer 101

pagergpt-anmeldelse: Sådan byggede jeg en e-commerce-assistent på få minutter

mm
Føj Unite.AI til dine foretrukne kilder på Google
Oplysning:

Unite.AI kan modtage betaling, når du bruger links til produkter, vi anmelder. Det påvirker ikke vores redaktionelle vurderinger. Læs vores affiliateoplysning.

An AI on a laptop that built an e-commerce AI agent.

Er du en person, der åbner din support-postkasse og straks føler dig overvældet? Alligevel forventer de fleste værktøjer stadig, at mennesker skal håndtere alt manuelt.

Jeg har lige afsluttet en test af pagergpt, hvor jeg byggede og implementerede min egen e-commerce-assistent. Under processen lærte jeg, hvor det excellerer, hvad der skal forbedres, og hvem det er bygget til.

I denne pagergpt-anmeldelse vil jeg diskutere fordelene og ulemperne, hvad det er, hvem det er bedst for, og dets nøglefunktioner. Derefter vil jeg vise, hvordan jeg brugte det til at oprette en e-commerce-assistent på få minutter.

Jeg vil afslutte artiklen med at sammenligne pagergpt med mine tre bedste alternativer (Lindy AI, Relevance AI og Botpress). Til sidst vil du vide, om pagergpt er det rigtige værktøj for dig!

Dom

pagergpt leverer hurtig no-code AI-agenter med stærke integrationer, analytics, sikkerhed og global sprogdækning. Dog begrænser dets RAG-læring, og der er risici for hallucinationer. Du kan også finde dig selv til at justere prompts for de bedste resultater.

Fordele og ulemper

  • Konfigurer no-code AI-agenter på få minutter med links, filer eller apps
  • Implementer AI-agenter til 24/7-support på tværs af web, WhatsApp og Slack
  • Automatiseringshandlinger håndterer virkelige opgaver som refunderinger og booking gennem 90+ integrationer
  • Analytics til sentiment, løsningsrater og trends
  • Sessionsbaseret prissætning undgår begrænsninger per besked
  • Enterprise-sikkerhed (ISO 27001, SOC 2, GDPR)
  • Delte live-postkasser muliggør teamsamarbejde
  • Agenter håndterer 95+ sprog
  • Afholder sig til RAG i stedet for sand selv-læring
  • Potentiel hallucination, hvis videnkilder ikke er omfattende, på trods af guardrails
  • Kan kræve instruktionsjustering for at få AI-agenterne til at fungere korrekt

Hvad er pagergpt?

pagergpt-startsiden.

pagergpt er en no-code-platform til opbygning af brugerdefinerede AI-agenter. Disse agenter håndterer kundesupport, salg og andre interaktioner ved at blive trænet på virksomhedens data, som f.eks. websites, dokumenter eller værktøjer som Notion og Zendesk.

En stor salgsargument for pagergpt er dets certificeringer. Det har ISO 27001- og SOC II-certificering, hvilket er en stor sag for virksomhedsniveau-sikkerhed.

Hvordan fungerer pagergpt

pagergpt lader dig oprette intelligente agenter, der ikke bare besvarer spørgsmål. I stedet udfører de opgaver og tager handlinger, der normalt ville kræve, at et menneske springer ind.

For eksempel, lad os sige, at en kunde har brug for at returnere en vare, opdatere deres leveringsadresse og få en rabatkode for deres besvær. Før pagergpt ville det have været tre separate overførsler til supportteamet.

Men med en pagergpt-agent håndterer den hele arbejdsgangen autonomt. Den returnerer varen, opdaterer kontoen, anvender rabatten og følger endda op to dage senere for at sikre, at alt er ankommet i orden.

Mere end en chatbot

Dog er pagergpt ikke som en traditionel chatbot. Disse agenter skal have tilladelse til at udføre opgaver, enten det er at returnere varer, bookings eller opdatere kontooplysninger. Uanset hvad arbejdsgangen kræver.

Hvem er pagergpt bedst for?

Her er, hvem pagergpt er bedst for:

  • Kundesupportteam, der håndterer højvolumenforespørgsler som ordretracking, refunderinger eller FAQs via bots.
  • Sales- og marketingrepræsentanter, der bruger lead-capture og bookingværktøjer, der er integreret med CRM-systemer som HubSpot (HUBS ) eller Calendly.
  • E-commerce-virksomheder, der automatiserer personlige anbefalinger, returneringer og betalinger med Shopify (SHOP ) /Stripe-tilkoblinger.

pagergpt-nøglefunktioner

Her er pagergpt‘s funktioner:

  • AI-Agent Studio: Opret og implementer AI-agenter, der er trænet på jeres data (fra URLs, dokumenter og tilkoblede apps) på få minutter. Brug dem til e-commerce, kundesupport, events, retail, salg og medarbejdersupport.
  • 90+ integrationer: Tilknyt jeres AI-agenter til populære værktøjer som Gmail, Calendly og Shopify.
  • Enterprise-klasse-sikkerhed: ISO 27001, SOC 2 og GDPR-overholdelse, så jeres data er beskyttet.
  • Delte live-postkasse: En postkasse til både AI- og menneskechats på tværs af alle supportkanaler. Samarbejd i realtid, besvar hurtigere og lever bedre kundesupport i stor målestok.
  • Multisproglig understøttelse: Agenter håndterer 95+ sprog til globale operationer.
  • Analytics-dashboard: Sporer løsningsrater, sentiment, trends og AI-forslag til løbende forbedring.
  • Automatiseringshandlinger: Agenter udfører virkelige opgaver som billetoprettelse, refunderinger og ordretracking via integrationer.
  • Guardrails & hallucinationskontrol: Træning og politikker forhindrer afvigende eller upræcise svar.
  • No-code-skabeloner & hurtig opsætning: Forhåndsdefinerede arbejdsgange deployeres på få timer, selv for avancerede brugs Tilfælde.

Hvordan bruger jeg pagergpt

Her er, hvordan jeg brugte pagergpt til at oprette en e-commerce-assistent:

  1. Tilmeld dig pagergpt
  2. Vælg en AI-agent-skabelon
  3. Upload indhold til træning
  4. Træn AI-agenten
  5. Test AI-agenten
  6. Angiv navn & formål
  7. Tilføj instruktioner
  8. Konfigurer handlinger
  9. Tilknyt Calendly
  10. Test agenten
  11. Implementer AI-agenten
  12. Vælg vært

Trin 1: Tilmeld dig pagergpt

Tilmelding til pagergpt.

Jeg startede med at gå til pagergpt.ai og vælge “Tilmeld” øverst til højre.

Trin 2: Vælg en AI-agent-skabelon

Vælg e-commerce-skabelonen i pagergpt.

Efter at have oprettet min konto og besvaret nogle spørgsmål, spurgte pagergpt mig, hvilken AI-agent-skabelon jeg ville starte med:

Jeg valgte e-commerce-assistent. Jeg ville se, hvor godt pagergpt kunne udføre e-commerce-opgaver, såsom refunderinger og ordretracking.

Trin 3: Upload indhold til træning

Upload af en PDF til pagergpt.

Herefter tilføjede jeg nogle filer til at træne min bot med mit indhold. Jeg uploaded en PDF af en produktkatalog, butikspolitikker og nogle ordrer.

Trin 4: Træn AI-agenten

Træning af pagergpt AI-agent på en PDF-fil.

Når jeg havde uploaded, trænede jeg AI-agenten på indholdet.

Trin 5: Test AI-agenten

Start til test af en AI-agent med pagergpt.

Når min AI-agent var trænet, trykkede jeg “Start test”.

Trin 6: Angiv navn & formål

Udfyldning af navn, formål og velkomstbesked på pagergpt.

Straks herefter blev jeg ført til “Agents Studio”, hvor jeg kunne tilpasse min AI-agent.

Navn, formål og velkomstbesked var allerede automatisk udfyldt af pagergpt. Dog ændrede jeg disse felter til at matche den PDF, jeg havde uploaded, og udfyldte det med følgende:

  • Navn
    • StellarHome
  • Formål
    • Du er en kundesupport-assistent for StellarHome. Dit mål er at hjælpe kunder med at finde produktinformation, forklare leverings- og returneringspolitikker og give opdateringer på ordrestatus (ved hjælp af ordrenummer eller kundenavn). Du skal strengt overholde butikkens “ubrugt” returneringspolitik og nøjagtigt beregne leveringsomkostninger baseret på $50-tærsklen.
  • Velkomstbesked
    • Hej {navn}! 👋 Jeg er din StellarHome-shoppingsassistent. Jeg er her for at gøre din oplevelse problemfri og hurtig. Jeg kan hjælpe dig med:
      • At finde produkter efter kategori eller funktioner
      • At anbefale produkter baseret på dine præferencer eller budget
      • At kontrollere detaljer om tilgængelighed og leveringsomkostninger
      • At spore eller returnere en eksisterende ordre
      • At dele nuværende tilbud og butiksaktioner
    • Hvad søger du i dag?

Trin 7: Tilføj instruktioner

Tilføje instruktioner til en AI-agent oprettet med pagergpt.

Herefter udfyldte jeg “Instruktioner”-sektionen med følgende:

“Rolle & tone: Du er StellarHome-shoppingsassistenten. Din tone er koncis, venlig og professionel. Du er designet til at give en højendehandelserfaring.

Håndtering af “Hvordan kan du hjælpe?” Når en bruger spørger “hvordan kan du hjælpe mig?”, svare naturligt med eksempler baseret på StellarHome-data: “Jeg kan hjælpe dig med at finde produkter, spore dine ordrer eller forklare vores politikker. For eksempel kan du prøve at spørge: ‘Vis mig yogamåtter under $50’ eller ‘Sammenlign Super-Quiet Blender med andre muligheder.’”

Personliggørelse & kontekst: Brug altid gemte brugeroplysninger (Fornavn: {fornavn}, Efternavn: {efternavn}, Email: {email}, Lokation: {lokation}) til at personliggøre samtalen. Hvis disse oplysninger er tilgængelige i chatkonteksten, skal du ikke spørge om dem igen.

E-commerce-handlinger:

  • Hvis brugeren beder om at spore en ordre, henvis til “Seneste kundeordrer”-sektionen i din videnbase (eller udløser ordresporingsintegrationen, hvis den er aktiv).
  • Hvis brugeren beder om returnering, verificer strengt “ubrugt”-kravet i StellarHomes returneringspolitik.

Videnbegrænsninger:

  • Når der ikke findes relevant information i StellarHome PDF/filer, tilbyd venligt at tilknytte brugeren til en live-agent via den delte postkasse.
  • Hvis et brand- eller butiksnavn i videnkilden er markeret som begrænset, erstattede det med “vores butik.”

Svarstil: Hold svarene korte og optimeret til mobile chat-vinduer. Brug punktnotation til produktfunktioner eller flertrins-instruktioner.”

Trin 8: Konfigurer handlinger

Konfiguration af en handling, når du opretter en AI-agent med pagergpt.

Sidst, men ikke mindst, var konfiguration af handlinger. Her kan du tilknytte apps til at udføre handlinger (f.eks. at se en rigtig sporingnummer eller booke et møde) i stedet for bare at recitere tekst fra det indhold, du har trænet AI’en på. Jeg valgte “Konfigurer handling”.

Trin 9: Tilknyt Calendly

Tilknytning af min Calendly-konto.

Dette åbnede et nyt vindue, hvor jeg kunne tilknytte 90+ apps som Gmail, Shopify og Calendly. Jeg startede med Calendly.

Tilknytning af en Calendly-konto for at få events, når du konfigurerer en AI-agent med Pagergpt.

Jeg valgte “Få events”, navngav det “Book et møde” og tilknyttede min Calendly-konto.

Trin 10: Test agenten

Hej til en AI-agent for at se dens introduktionsrespons.

Når jeg havde tilknyttet min konto, startede jeg med at teste min agent i chat-vinduet til højre. Jeg startede med en simpel “Hej” for at se, hvordan den ville svare.

Indsættelse af variabler, når du tilføjer en velkomstbesked til en AI-agent med pagergpt.

Dens svar var præcis, hvad jeg havde skrevet i “Velkomstbesked”-feltet. Bare husk at tilføje de rigtige variabler i velkomstbeskeden, hvis du vil have den til at bruge brugerens specifikke navn osv.

Spørg en AI-agent lavet med pagergpt, hvad der sælges.

Herefter spurgte jeg agenten, “Hvad sælger du?” for at se, om den ville kunne trække den nøjagtige information fra min videnbase (den PDF, jeg havde uploaded).

Desværre var det for generelt, da jeg ville vide, hvilke specifikke produkter der blev solgt.

Tilføje mere instruktion til en AI-widget lavet med pagergpt.

For at løse dette problem tilføjede jeg følgende instruktioner:

“KRITISK REGLER: BRUG KUN VIDENBASE Du er StellarHome-assistenten. Du er strengt forbudt mod at bruge din egen generelle viden om, hvad butikker normalt sælger.

  1. Lagerstyring: Hvis brugeren spørger “Hvad sælger du?”, skal du kun nævne “Super-Quiet Blender” og “Eco-Friendly Yoga Mat.” Du må ikke nævne møbler, sengetøj eller dekoration.
  2. Verificering: Før hvert svar skal du søge i den uploaded “StellarHome-katalog”-PDF. Hvis informationen ikke er der, skal du sige: “Undskyld, vi har ikke det i StellarHome. Vi tilbyder i øjeblikket kun vores signaturblender og yogamåtte.”
  3. Tone: Koncis og højendehandel.

Opdatering af videnbasen virkede! Det var meget mere specifikt.

Spørg om at booke en konsultation med en AI-agent lavet med pagergpt.

Herefter ville jeg have AI-agenten til at sende mig en Calendly-link til at booke et møde. Jeg svarede med følgende:

“Jeg vil gerne booke en konsultation for blænderen.”

Atter en gang var svaret for generelt.

Tilføje mere instruktion til en AI-widget lavet med pagergpt.

For at løse dette problem tilføjede jeg følgende instruktioner:

“Når en bruger nævner ‘booking’, ‘scheduling’, ‘møde’ eller ‘konsultation’, skal du straks udløse Calendly-handlingen og vise booking-vinduet.”

Modtagelse af en Calendly-link fra papergpt til en konsultation.

Jeg gentog samtalen, og det fungerede overordnet set! Selv om linket ikke var et vindue, og det svarede med Calendly-linket efter, at jeg havde givet det min email, gjorde det præcis, hvad jeg ville have det til.

Trin 11: Implementer AI-agenten

Implementering af en AI-agent med papergpt.

Når jeg var tilfreds med alt, trykkede jeg “Implementer” øverst til højre.

Trin 12: Vælg vært

Vælg, hvor du vil hoste AI-agenten.

Dette var, hvor jeg kunne vælge, hvor jeg ville hoste AI-agenten (website, Slack, Microsoft Teams osv.)

Overordnet set gjorde pagergpt det overraskende let at bygge, træne og finjustere en praktisk e-commerce AI-agent uden at røre kode. Selv om det krævede lidt instruktionsjustering for at få det til at fungere, som jeg ville have det, håndterede det arbejdsgange som produktforespørgsler og booking, som jeg ville have det.

Top 3 pagergpt-alternativer

Her er de bedste pagergpt-alternativer:

Lindy AI

Det første pagergpt-alternativ, jeg ville anbefale, er Lindy AI. Det hjælper virksomheder med at bygge en fuld AI-arbejdsstyrke med agenter, der håndterer support, salg, marketing, operationer og interne opgaver med simple prompts.

Both pagergpt og Lindy AI lader dig oprette AI-agenter uden kode og tilknytte dem til jeres eksisterende værktøjer. De sigter mod at automatisere samtaler og arbejdsgange for at spare tid og skala op hurtigere.

Imidlertid er pagergpt bygget specifikt til kundekommunikation. Det tilbyder AI-chat-agenter, en delte live-postkasse og arbejdsgange, der bringer AI- og menneskesamtaler sammen på ét sted.

Mens Lindy AI går bredere. Det er designet til at styre mange typer AI-ansatte, herunder voice-agenter, outbound salgsagenter og møderecordere.

Til AI-kundesupport, live-chat og delte postkasse-samarbejde vælger du pagergpt. Til bygning og administration af en fuld AI-arbejdsstyrke på tværs af salg, marketing, operationer og interne hold vælger du Lindy AI.

Læs min Lindy AI-anmeldelse eller besøg Lindy AI!

Relevance AI

Det næste pagergpt-alternativ, jeg ville anbefale, er Relevance AI. Relevance AI er bygget til hold, der vil oprette en fuld AI-arbejdsstyrke, ikke kun chat-oplevelser. Byg, tilpas og administrer multiple selvstændige AI-agenter, der håndterer komplekse forretningsopgaver som salg, marketing, forskning og operationer.

På den ene side er pagergpt mere fokuseret på kundesamtaler og support-arbejdsgange. Det kommer med en live-chat, delte postkasser til AI- og menneske-agenter og hurtig implementering.

På den anden side går Relevance AI meget dybere ind i multi-agent-systemer. Hold kan bygge uafhængige agenter, tilknytte dem til interne værktøjer og data og køre store arbejdsgange, der føles som at ansætte et AI-hold.

Til kundesupport med AI, live-chat og salgssamtaler vælger du pagergpt. Til bygning af en fuldt tilpasselig AI-arbejdsstyrke vælger du Relevance AI.

Læs min Relevance AI-anmeldelse eller besøg Relevance AI!

Botpress

Det sidste pagergpt-alternativ, jeg ville anbefale, er Botpress. Det er en kraftfuld AI-agent-platform bygget til hold, der vil have dyb kontrol, avanceret logik og implementering på tværs af kanaler.

På den ene side er pagergpt bygget til hastighed og enkelhed. Det deler en live-chat-postkasse, der bringer AI-chats, menneskechats og alle supportkanaler sammen på ét arbejdsplads. Opsætning er hurtig, samarbejde er let, og det er bedst for hold, der vil have resultater uden tung teknisk arbejde.

Mens Botpress er lavet af udviklere til udviklere. Det er designet til komplekse arbejdsgange, brugerdefineret logik og hold, der vil bygge tilpassede AI-agenter i stor målestok.

Til hurtig implementering, delte postkasse-samarbejde og AI-kundesupport vælger du pagergpt. Til avanceret agent-logik og brugerdefineret udvikling vælger du Botpress.

Læs min Botpress-anmeldelse eller besøg Botpress!

pagergpt-anmeldelse: Er det det rigtige værktøj til dig?

Overordnet set imponerede pagergpt mig med, hvor hurtigt jeg kunne gå fra idé til en fungerende e-commerce AI-agent.

Det, der fremhævede sig mest, var, hvor let det var at finjustere adfærd med instruktioner. Når jeg havde strammet reglerne omkring videnbasen og handlinger, opførte agenten sig, som jeg ville have det. Det håndterede produktforespørgsler og udløste reelle arbejdsgange som booking uden megen friktion.

Imidlertid er pagergpt ikke om at bygge det mest komplekse AI-system muligt. Det er om at bygge noget brugbart hurtigt. Til kundesupport, salgssamtaler og e-commerce-assistenter rammer det et sødt punkt.

Imidlertid, hvis du vil have dyb brugerdefineret logik eller en fuld AI-arbejdsstyrke på tværs af afdelinger, kan du vokse ud af det. Hvis det er tilfældet, overvej disse alternativer:

  • Lindy AI er bedst for hold, der vil have en bred AI-arbejdsstyrke til salg, marketing og interne opgaver ud over chat.
  • Relevance AI er bedst for avancerede hold, der bygger multi-agent-systemer og køre komplekse forretningsarbejdsgange.
  • Botpress er bedst for udviklere, der har brug for fuld kontrol, brugerdefineret kode og kompleks agent-logik i stor målestok.

Tak for at læse min pagergpt-anmeldelse! Jeg håber, du fandt det nyttigt.

pagergpt tilbyder en gratis plan med 25 gratis testchats. Prøv det selv og se, hvordan du kan lide det!

Janine Heinrichs er en indholdsskaber og designer, der hjælper kreative med at strømline deres arbejdsproces med de bedste designværktøjer, ressourcer og inspiration. Find hende på janinedesignsdaily.com.