Ceipal lancerer Ora AI-agenter til rekruttering og compliance

Ceipal meddelte den 10. november 2026, at virksomheden lancerer Ceipal Ora, en platform med agentisk AI, der bruger softwareagenter til at udføre arbejdsgange inden for bemanding. Samtidig oplyste virksomheden, at 650 kunders virksomheder allerede brugte mindst én Ora-agent eller -arbejdsgang. Ora forbinder ansøgersporing, leverandørstyring og arbejdsstyring via ét datalag.

Ora er integreret i Ceipals platform og bruger de jobrekvisitioner samt kandidat- og kundeoplysninger, som virksomheden allerede arbejder med. Rekrutteringsansvarlige godkender de grænser, der styrer agentens handlinger, og hver handling logges. Datamodellen omfatter også kandidatpræsentationer, kandidatplaceringer, timesedler, compliancehændelser og fakturering. Dermed har rekrutterings- og administrationsagenterne et fælles datagrundlag, så separate overleveringer ikke er nødvendige.

Grundlægger og administrerende direktør Sameer Penakalapati sagde: “Automatiseringsplatforme udfører opgaver. Ceipal Ora fører beslutninger ud i livet.” Forskellen er, at agenterne kan føre arbejdet videre på tværs af registreringer, mens rekrutteringsansvarlige fortsat har kontrollen over beslutninger som godkendelse af kandidatlisten og kandidatplaceringer.

Rekrutteringsansvarlige bevarer godkendelsesretten på afgørende trin

En rekrutteringsansvarlig kan begynde med en rollebeskrivelse i almindeligt sprog. Ora rangerer kandidaterne, så de kan gennemgås, og afventer godkendelse af kandidatlisten, før systemet udarbejder og sender personlige henvendelser. Dermed samles kandidatsøgning og kontakt i én arbejdsgang, som gennemgås af en medarbejder. En separat Voice Agent står for indledende screening via telefon eller video samt faglig screening og leverer derefter et struktureret resumé og en score. Det er fortsat den rekrutteringsansvarlige, der træffer beslutningen om kandidatplacering.

Ask Anything giver rekrutteringsansvarlige, kundeansvarlige og driftsteams mulighed for at stille spørgsmål på almindeligt dansk om aktuelle data for rekruttering, leverandørstyring og arbejdsstyrke, herunder om pipeline-status, åbne ordrer og compliance-markeringer. Ceipals produktdokumentation oplyser, at agenten også kan starte en anden agent, når den har identificeret et problem. Den kan for eksempel starte Emailing Agent i samme samtale, så dialogen kan føre direkte til opfølgning.

Compliance og administration af arbejdsstyrken

Inden for sundhedsbemanding begynder compliancearbejdet med krav, der er specifikke for den enkelte kunde og delstat, samt udløbsdatoer for klinikeres kvalifikationer og certificeringer. Ora kontakter klinikere, når dokumenter mangler eller snart udløber, og sammensætter pakker, der er klar til indsendelse og kan gennemgås af en rekrutteringsansvarlig, også natten over. Andre arbejdsgange omfatter vurdering af kandidatindsendelser, kontrol af lønåbenhed og lønsatser i forbindelse med publicering af job samt onboarding af leverandører og medarbejdere.

Mike Lamia, driftsdirektør hos Ardor Health Solutions, sagde, at når agentisk AI håndterer den første kontakt, kan rekrutteringsansvarlige begynde arbejdsdagen foran med de administrative opgaver og fokusere på at opbygge de kandidatrelationer, der fører til besættelse af stillinger. Derfor handler anvendelsen inden for sundhedssektoren lige så meget om at bevare tid til relationsopbygning som om at fremskynde indsamlingen af dokumenter.

Ud over rekruttering af kandidater behandler HR Agent timesedler, der indsendes som PDF-filer, billeder eller regneark, og logger dem. Den samlede pakke indeholder otte agenter; Recruiter Assistant samler alene stemmebaserede interviews, intelligent matchning, øjeblikkelig screening og optimering af jobopslag. Ceipal fremhæver, at løsningen inden for IT- og ingeniørbemanding mindsker forsinkelser i kandidatsøgning og kontakt, så rekrutteringsansvarlige får mere tid til at vurdere og placere kandidater.

Kunderapporterede tidsbesparelser

Kunder oplyste Ceipal, at tiden brugt på kandidatsøgning faldt fra to til tre timer til under fire minutter. De rapporterede også daglige besparelser på fire til seks timer pr. rekrutteringsansvarlig og en forbedring på 3x i tiden fra jobåbning til besættelse sammenlignet med deres tidligere udgangspunkt. Målingerne forbinder softwaren med søgearbejdet, rekrutteringsansvarliges arbejdsbyrde og den samlede proces frem mod kandidatplacering.

Ora er udviklet til at automatisere dele af kandidatplaceringsprocessen, samtidig med at bestemte kontrolpunkter bevares for medarbejderne. Agenterne håndterer søgning, opfølgning og dokumentbehandling på tværs af et fælles sæt registreringer, mens rekrutteringsansvarlige godkender kandidatlisten, gennemgår screeningsresultater og træffer beslutninger om kandidatplacering. For bemandingsvirksomheder er den vigtigste konsekvens, hvordan rekrutteringsansvarliges tid fordeles: Mere tid kan bruges på at vurdere kandidater og opbygge de relationer, der fører til besættelse af stillinger, frem for på gentagne administrative opgaver.