Stan Suchkov, CEO a spoluzakladatel Evolve – Série rozhovorů

Stan Suchkov, CEO a spoluzakladatel Evolve. Předtím postavil a rozšiřoval společnost na více než 10 milionů dolarů v ročních tržbách, než ji úspěšně opustil, a jeho kariéra byla formována silnou tendencí k akci, experimentování a kontinuálnímu učení. Kromě své podnikatelské činnosti je Stan hluboce oddaný rozvoji lidí, aktivně koučuje a mentoruje nastupující lídry po celém světě. Přináší globální přístup ke své práci a je poháněn misí inspirovat a pěstovat progresivní lídry, kteří jsou připraveni vést ve stále digitálnější éře utvářené umělou inteligencí.

Evolve je firemní vzdělávací platforma od základu postavená na AI, určená k přeměně interních firemních znalostí na měřitelné, reálné výsledky. Platforma umožňuje organizacím rychle převést stávající dokumenty, soubory a materiály na strukturované kurzy, inteligentní znalostní centra a hodnocení podporovaná AI za pouhý jeden den. Navržená tak, aby šla za hranice tradičních systémů řízení učení, Evolve zdůrazňuje adaptivní učení, praktické budování dovedností a hluboké analýzy, které odhalují pochopení, připravenost a výkon spíše než jen míru dokončení. Je určena pro škálovatelné využití při zapracování nových zaměstnanců, v provozu, prodeji i průběžném školení a pomáhá společnostem předávat znalosti, které se skutečně upevní a přinášejí výsledky v celé organizaci.

Popsal jste se jako člověk, kterého naplňuje vytváření a uvádění nových produktů na trh. Co vás osobně inspirovalo k založení Evolve, a jak to souvisí s vaší podnikatelskou cestou dosud?

Především je startup o vytrvalosti. Je to o běhu každý den, každý měsíc, po mnoho let. Toto tempo a tento způsob života mi skutečně vyhovují. Často říkám, že jakmile uvedete produkt na trh, získáte první investici a přijmete tým, musíte být připraveni běžet — a ne jen na rok.

Tento postoj je jedním z důvodů, proč jsem založil Evolve. Druhý důvod je moje dlouholetá ambice postavit mezinárodní startup a vytvořit něco skutečně velkého a významného. Proto jsem se rozhodl opustit silnou pozici ve zavedené společnosti a plně se zasvětit podnikatelské cestě.

Nakonec jsem silně přesvědčen, že lidé jsou na prvním místě. Oblast lidských zdrojů a vzdělávání je jednou z mála oblastí, kde můžete budovat produkty, které skutečně ovlivňují životy lidí. Prostřednictvím Evolve jsem chtěl vytvořit něco, co nejen podporuje firemní růst, ale také pomáhá jednotlivcům rozvíjet se, přizpůsobovat se a růst.

Před založením Evolve jste úspěšně rozšiřovali společnost na 10 milionů dolarů v ročních tržbách a opustili ji. Jak tato zkušenost ovlivnila váš přístup k budování této vzdělávací platformy od základu postavené na AI?

Postavil jsem společnost od základů, a rostla velmi rychle. V té době jsem se naučil, jak složitý může být rychlý růst bez dostatečné struktury. Tato zkušenost výrazně ovlivnila, jak dnes buduji společnosti. Na počátku své podnikatelské cesty jsem se pohyboval rychle a činil odvážná rozhodnutí, která pomáhala pohánět růst. Současně mi to ukázalo důležitost přemýšlet dopředu, rozumět tempu spotřeby hotovosti a vyhodnocovat dlouhodobý dopad rozhodnutí.

Při budování Evolve jsem vědomě aplikoval tyto lekce. Kombinoval jsem rychlost a ambici své rané zkušenosti se silnějším zaměřením na udržitelnost, jasné metriky a škálovatelnou realizaci. Výsledkem je, že Evolve vznikla jako platforma od základu postavená na AI navržená pro efektivní růst a splnění požadavků na úrovni podniku.

Na počátku jste hledali rady od 10 různých zakladatelů, včetně konkurentů. Jaké byly nejvíce překvapivé poznatky, které jste získali z těchto rozhovorů, a jak ovlivnily produkt?

Co mě nejvíce překvapilo, bylo, že skutečně odpověděli. Oslovil jsem zakladatele, od kterých jsem neočekával odpověď, někteří z nich byli konkurenti, a prostě jsem požádal o jejich rady a perspektivy. Otevřeně jsem mluvil o naší situaci a výzvách, se kterými jsme se potýkali.

A jako ve filmu Pay It Forward jsem si uvědomil, jak silná je kultura vzájemné podpory mezi zakladateli. Není důležité, zda jste malá ryba v moři startupů nebo velká velryba — lidé jsou ochotni pomoci. Nejvíce mi utkvělo, že každá velryba byla kdysi malou rybou a v určité chvíli jí někdo pomohl vyrůst ve velkého hráče.

Evolve právě získala 1 milion dolarů v počátečním investičním kole vedeném společností AltaIR Capital, s podporou 500 Global a dalších. Jak tato investice urychlí zavádění a rozšíří schopnosti platformy?

Cesta startupu je dlouhá a často náročná. Tato investice nám pomůže stát se silným hráčem v oblasti zapracování nových zaměstnanců, s jasným souborem hodnot, které nás skutečně odlišují od konkurentů.

Naším cílem je vytvořit vzdělávací proces, který nás skutečně odlišuje — od tvorby školení pomocí AI a autonomního přiřazování školení a setkání, po uchování znalostí se simulacemi, znalostní základnou a analýzami, které podporují lepší rozhodování.

Mnozí firemní zaměstnanci uvádějí, že školení je nudné nebo nezajímavé. Jakou roli hraje AI při transformaci této zkušenosti v něco interaktivního, personalizovaného a přínosného?

Velkou! Především AI pomáhá snížit množství informací, které zaměstnanci musí projít při zapracování, vytvářením personalizovaných vzdělávacích cest.

Také věřím, že tradiční školení budou postupně nahrazena simulacemi, a to fundamentálně změní, jak se lidé učí. Místo konzumace teorie budou zaměstnanci moci cvičit dovednosti a okamžitě vidět výsledky svých akcí.

AI asistenti také změní to, jak zaměstnanci hledají informace, činí rozhodnutí a jednají ve své denní práci. Celkově věřím, že HR oblast je jednou z oblastí, která nejvíce profituje z přijetí AI uvnitř společností.

Na rozdíl od tradičních systémů řízení učení (LMS) se Evolve zaměřuje na rychlou tvorbu kurzů a AI-poháněné simulace. Můžete sdílet konkrétní příklad, jak jeden z vašich firemních klientů využívá tento přístup v praxi?

Ano, určitě. Pojďme se podívat na finanční služby jako příklad. Jejich cílem bylo učinit proces učení nejen atraktivním, ale také efektivním a bezproblémovým.

Pomocí platformy vytvořili kurzy, automatizovali distribuci těchto kurzů a spustili compliance školení a hodnocení. Naše platforma generovala zprávy na základě přesně těch šablon, které potřebovali, zatímco simulace poskytly zaměstnancům možnost procvičit si reálné situace s klienty, se kterými se pravděpodobně setkají ve své denní práci.

Navíc mají zaměstnanci přístup ke znalostní základně, kde mohou klást otázky o produktech a službách kdykoli. Všechny tyto schopnosti významně zlepšily kvalitu služeb. Řešení je také nasazeno na vlastních serverech klienta, což zajišťuje vysokou úroveň zabezpečení pro citlivá a osobní data.

Vyvinuli jste Evolve tak, aby fungovala nejen pro týmy vzdělávání a rozvoje (L&D), ale také při náboru, v provozu a prodeji. Kde vidíte největší příležitosti pro škálování za hranice tradičních školicích případů?

Věřím, že týmy operací a prodeje mohou nejvíce profitovat z tohoto přístupu, protože zpřístupňuje zahajování vzdělávacích a školicích programů širšímu okruhu lidí. S platformou nemusí týmy mít dedikované odborníky na L&D — mohou jednoduše nahrát obsah, vytvořit školení, testy a kvízy, nasadit je zaměstnancům a sledovat pokrok na jednom místě.

S klienty, jako je Carlsberg, již na palubě, jaké byly nejvíce cenné lekce z práce s globálními podniky v této fázi?

Ukázalo se nám, že inovace musí být praktické. Velké podniky jsou otevřené novým nápadům, ale také potřebují řešení, která se integrují hladce do stávajících pracovních postupů a systémů a poskytují měřitelný dopad. Nalezení této rovnováhy — mezi inovací a reálnou implementací — silně ovlivnilo, jak navrhujeme, dodáváme a škálujeme naše řešení.

Mimo Evolve jste také zakladatelem a lektorem na AI Corporate University, kde vzděláváte výkonné manažery o AI. Jak tato práce ovlivňuje nebo doplňuje to, co stavíte v Evolve?

Tato práce přirozeně doplňovala to, co jsem stavěl v Evolve. Pomohla oslovit potenciální klienty, a také fungovala opačně — moje praktické zkušenosti s AI posílily startup a ovlivnily, jak jsme přistupovali k produktu. V této fázi jsem plně zaměřen na Evolve, a práce na univerzitě je pozastavena.

Pohledem do budoucna, kde vidíte největší dopad AI-poháněného učení v následujících pěti letech, jak pro společnosti, tak pro samotné zaměstnance?

Jedním z největších trendů, které vidíme právě teď, je, že lidé mění profese a oblasti odbornosti. AI mění pracovní trh tak rychle, že je těžké předpovědět, jak bude vypadat mnoho rolí za dva nebo tři roky. Proto je AI-poháněné učení tak důležité — pomáhá lidem přizpůsobovat se rychle, absorbovat nové znalosti a aplikovat nové dovednosti mnohem rychleji.

Čtenáři, kteří si přejí dozvědět se více o Evolve a jejím přístupu k firemnímu vzdělávání a zapracování nových zaměstnanců, který je od základu postaven na AI, by měli navštívit Evolve.