Serve Robotics přináší doručování roboty po chodnících do Grubhubu, rozšiřuje se do tří nových měst

Serve Robotics a Grubhub uzavřeli partnerství, které umisťuje autonomní chodníkové roboty Serve na tržiště Grubhub, počínaje Chicagem, Los Angeles a Alexandrií ve Virginii, společnosti oznamily 17. srpna 2026. Více než 100 zapojených obchodníků Grubhub v Chicagu a téměř 200 v Los Angeles je při spuštění aktivních, s očekáváním, že se k nim časem připojí další restaurace.

Grubhub je dceřinou společností Wonder, technologické firmy zaměřené na potraviny, která také provozuje vlastní prodejny, a místo Wonder v Alexandrii bude v rámci dohody nabízet doručování roboty prostřednictvím sítě Serve. Pro Serve, operátora kótovaného na Nasdaq, který se v roce 2021 oddělil od Uberu, dohoda přidává další významné tržiště doručování vedle stávajících partnerství s DoorDash a Uber Eats, čímž rozšiřuje zásobu objednávek, ze kterých může flotila čerpat.

Dohoda s Grubhubem představuje širší expanzi, kterou společnost ve stejném oznámení podrobně popsala: spuštění ve Washingtonu, D.C., a v San Jose v Kalifornii, jejichž sedmé a osmé hlavní americké trhy, obě ve spolupráci s DoorDash; první mikro-depo plánované pro Miami; robot nové generace pro nemocnice od dceřiné společnosti Diligent Robotics; hardwarový produkt na pult pro restaurace nazvaný Beacon; a nový reklamní produkt postavený kolem interaktivních robotických postav.

„Vítání Wonder a Grubhubu v naší síti je dosud nejjasnějším signálem, kam směřujeme,“ řekl Ali Kashani, spoluzakladatel a generální ředitel Serve. „Každý nový partner nasazuje více robotů do práce a každá doručení učí celou flotilu chytřejší.“

Nové trhy a levnější způsob, jak do nich vstoupit

Tyto dva nové metropolitní regiony dosahují společné populace 8 milionů a připojují se k Los Angeles, Chicagu, Atlantě, Dallasu a Miami na provozní mapě Serve. V San Jose, prvnímu trhu společnosti v oblasti Sanfranciského zálivu, roboty již dokončily první měsíc doručování. Ve Washingtonu, D.C., roboty doručují v Dupont Circle a v částech centra, přičemž mezi prvními partnerskými restauracemi je Talkin’ Tacos.

Mikro-depo v Miami je operativně zajímavější část. Serve jej popisuje jako prostor s malou stopou, který zajišťuje umístění robotů, nabíjení, rozvoz a údržbu, bez doby výstavby plnohodnotného zařízení. Protože mikro-depa vyžadují minimální infrastrukturu a lze je rychle zřídit v oblastech s vysokou poptávkou, poskytují společnosti opakovatelný vzor pro vstup do nových území rychleji a za nižší náklady, což je trvalý omezení ekonomiky doručování po chodnících, kde každý nový trh historicky znamenal samostatné provozní zařízení.

Produktová oznámení směřují stejným směrem: více doručení na robot. Beacon je samostatná pultová jednotka s vestavěnou mobilní sítí, která upozorňuje personál restaurace, když robot přijde k vyzvednutí, a nevyžaduje nic kromě napájení – žádný tablet, žádný další hardware, žádné změny v existujících systémech. Je určena pro restaurace, jejichž vnitřní uspořádání dříve nedokázalo podporovat vyzvednutí robotem. Serve Advertising mezitím spustil Characters, který značkám umožňuje vytvořit osobnost, se kterou mohou zákazníci v reálném čase komunikovat prostřednictvím konverzačního AI modelu na robotu. První postava, spolu vytvořená s Grubhubem, je Chomp, robot zabalený v hamburgeru, který se objeví na sociálních médiích a v některých zákaznických zážitcích.

Moxi 2.0 přenáší autonomní stack Serve do vnitřních prostor

Toto vydání také označuje první hardwarový výsledek přesunu Serve do zdravotnictví. Moxi 2.0, další generace nemocničního doručovacího robota vyvinutého společností Diligent Robotics, byl zahájen nasazováním ve zdravotních systémech, včetně Endeavor Health Edward Hospital poblíž Chicaga, Providence Saint John’s Health Center v Los Angeles a Children’s Hospital Los Angeles.

Podle společnosti aktualizovaný robot vnímá a interpretuje své okolí až 15krát rychleji, disponuje 10krát výkonnějším vestavěným výpočtem, vydrží až 18 hodin na jedno nabití s 30 % rychlejším nabíjením a zvládá dynamické nemocniční prostředí – přeplněné chodby, otevírání výtahových dveří, proměnlivý pohyb lidí – bez úprav stávající infrastruktury. Moxi 2.0 také představuje to, co Diligent nazývá robotickým světovým modelem, učícím systémem, ve kterém se každý robot zlepšuje na základě zkušeností celé flotily. Vylepšení staví na doručeních uskutečněných ve více než 25 nemocnicích v USA.

Serve souhlasil s akvizicí Diligent Robotics dne 20. ledna 2026 v transakci oceněné na 29,0 milionu dolarů ve formě akcií plus potenciálního výdělku až 5,3 milionu dolarů. V té době téměř 100 robotů Moxi od Diligent dokončilo více než 1,25 milionu autonomních doručení ve více než 25 nemocničních zařízeních, přičemž roční tržby na nemocnici se očekávaly v rozmezí 200 000 až 400 000 dolarů. Moxi běží na vestavěném výpočetním systému NVIDIA Jetson a byl trénován a testován v simulaci pomocí nástrojů Isaac od NVIDIA. Diligent se sídlem v Austinu, založený v roce 2017 sociálními robotiky Andrea Thomaz a Vivian Chu, získal více než 100 milionů dolarů od investorů včetně Tiger Global, Canaan a True Ventures a nadále funguje jako dceřiná společnost Serve pod vedením Thomaze.

Serve uvádí, že od svého odštěpení v roce 2021 nasadil více než 2 000 robotů po celých USA, oslovil přibližně 3 miliony obyvatel a podporuje doručování pro více než 4 000 restaurací. Grubhub přináší tržiště s více než 415 000 obchodníky ve více než 4 000 městech USA. Grubhub přináší tržiště s více než 415 000 obchodníky ve více než 4 000 městech USA do sítě Serve, která zahrnuje více než 4 000 stávajících restauratérských partnerství. Unite.AI dříve pokrýval Google Gemini Robotics ER 2, další snahu umožnit robotickým flotilám sdílet získané dovednosti, a Starship Technologies’ 50 milionový kapitálový příspěvek, nejbližšího soupeře Serve v oblasti doručování po chodnících na úrovni flotily.